Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Введение
1.Теоретические понятия имиджа организации
1.1Сущность и инструменты создания имиджа
1.2 Связь имиджа организации и потребительской лояльности
2.Анализ деятельности предприятия на примере ООО «Фирма Фо Спорт»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Оценка имиджа организации
2.3Совершенствование имиджа организации и оценка предлагаемых мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Научная новизна дипломного исследования заключается в анализе современных корпоративных праздников и определения их влияния на формирование корпоративной культуры, а также в разработке практических рекомендаций для организаций на основе проведенного эмпирического исследования.
Вопросы по теории и практике управления потребительской лояльно-стью в различных отраслях раскрыты в трудах зарубежных специалистов, таких как С. Бутчер, А. Дик, С. Койл, Дж. Хэскет, Дж Шлессингер.
Важность формирования потребительской лояльности к торговой марке признается во многих работах зарубежных и отечественных авторов, таких, как И. Ансофф, П. Дойль, К. Келлер, Ф. Котлер, Д. Кревенс, Ж. Ламбен, Ж. Ландреви, А. Макаров и др.
Лояльность специалистов, как инструмент формирования организационной культуры на примере ОАО «БГД» (Большой Гостинный Двор)
Но в любом случае компания может достигать и удерживать конкурентное преимущество с помощью внедрения новых для потребителей и других предприятий предложений, более полно удовлетворяющих требованиям рынка. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама).
Исходя из изложенного, целью данной работы является разработка мероприятий для повышения конкурентоспособности фирмы на примере ООО «Фирма Бард» .
Теоретические аспекты исследования экономической безопасности организации сферы услуг по ремонту электрооборудования …….………………………………………………………………………. Анализ и оценка уровня экономической безопасности учреждения образования (на примере ООО «УралЭлектроРемСервис»)…. Направления укрепления экономической безопасности функционирования организации сферы услуг по ремонту электрооборудования (на примере ООО «УралЭлектроРемСервис»)……………………………………………..
Формирование сбытовой стратегии на примере ООО»СБ Золото»
Объект исследования – ООО «Фирма «ПолиСервис»», основным видом деятельности, которой являются научно-исследовательские, проектные и испытательные работы по внедрению оборудования на химических предприятиях, производство оборудование для химической промышленности.
В процессе исследования автор опирался на анализ таких базовых источников, как Жуков В. И. Социальная политика и социальное образование в России; Иванов В. Н. Социальные технологии в современном мире; Денюхина Анастасия «Мода быть русским»; Кэрол Фишер, бывший директор Центрального офиса информации при правительстве Великобритании. (см. список источников и литературы).
В свою очередь автор опирался при написании курсовой работы на труды таких ученых, как «Сущность социальной рекламы, ее цели, функции» рассматриваются в работах О. Аронсона, Т. Астаховой, И. Голоты, О. Грубина, С. Жарова, Г. Николайшвили, И. Орениной, О. Савельевой, С. Селиверстова, Л. Федотовой, Е. Шековой и др.
Интернет-реклама как средство продвижения образовательных услуг на примере сайта Института Социального Образования (ИСОбр)
Совершенствование стиля руководства (на примере ООО «Фирма Форос»)
Анализ деятельности организации и разработка стратегии ее развития на примере ООО «Лик»
Хорошо отлаженный учет товарных операций имеет весомое значение в успешной работе фирмы, так как ведение бухгалтерского учета в торговой организации должно быть строго регламентировано, то есть подчинено определенным правилам.
управление формированием собственного капитала на примере ООО «ЦифроТорг»
Вдипломном проекте использованы методические подходы системного и стратегического анализа.Базовые научные методы, синтез, индукция, дедукция, сравнение, обобщение, аналогия. Также использованы методы технико-экономического, статистического, структурно-логического анализа, экс-пертных оценок и экономико-математического моделирования.
Список использованной литературы
1.Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем компании: ПР- предмет и мастерство.-М.:Инфра-М,2001.-455 с.
2.Бочкарева Л. В. Социальная ответственность компании как элемент положительного корпоративного имиджа / Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективность. Труды XIII международной научно- практической конференции. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2005. – 0, 15 п. л. 5.
3.Букша К.С. Управление деловой репутацией.-М.:Вильямс,2007.-144 с.
4.Даулинг Грэм. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности.-М.:Имидж-контакт,2003.-368 с.
5.Карпова С.В. Рекламное дело. Учебник-Ростов на Дону: Издательство «Феникс»,2006-205 с.
6.Кащеев И.А.Имидж предприятия как маркетинговый инструмент взаимодействия с внешней средой.Автореферат.Волгоград,2009.-24 с.
7.Ким С.А.Маркетинг: Учебное пособие. — М.:Дашков и К,2007.-227 с.
8.Кошелев А.Н. ПР- проектирование.- М.: Дашков и К,2010.-304 с.
9.Кисмеренкин В.Г.Бренды и имиджи.-М.:РИп-холдинг,2006.-256 с.
10.Лукаш Ю.А.Имидж компании — ключ успеха.- М.: Дело и сервис,2007.-112 с.
11.Решетникова И.И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы.-М.:Экономика,2008.-272 с.
12.Синяева И.М., Маслова В.М. Маркетинг, ПР и реклама.-М.:Юнити-Дана,2011.-496 с.
13.Старикова Ю.А. ПР.-М.:Приор-издат,2009.-96 с.
14.Сушкова, Т.В. Имидж организации и его структура / Т.В. Сушкова // Социально-экономические и историко-правовые проблемы современного российского общества: Материалы научно-практической конференции. – Казань: Издательство НПК «Рост», 2005. – С. 319-320.
15.Толкачев О.Н.Реклама в России.-М.:Эксмо,2008.-368 с.
16.Феофанов О.Реклама: новые технологии в России.-СПб.:Питер,2001.-384 с.
17.Фролов С.С.Связи с общественностью в работе фирмы.-М.:Либроком,2011.-368 с.
18.Харитонов В.В. Реклама и ПР в массовых коммуникациях.-М.:Речь,2008.-200 с.
19.Хлебович Д.И. Сфера услуг. маркетинг. — М.:Кнорус,2007.-240 с.
20.Чубукова Л. В. Определение понятий имиджа и репутации компании / Современный российский менеджмент: состояние, проблемы, развитие: сборник статей IV Международной научно-методической конференции. – Пенза, 2005. – 0, 15 п. л. 6.
21.Чубукова Л. В., Кузнецов А. Л. Понятийный аппарат процессов формирования бренда, имиджа и репутации компании // Социально- экономическое управление: теория и практика. Ижевск: Изд-во ИжГТУ. – 2005. – № 3. – 0, 55 п. л. (авт. 0, 41 п. л.).
22.Чубукова Л. В., Кузнецов А. Л. Стратегическое управление имиджем предприятия // Экономика и управление собственностью. М. – 2007. –№ 4. – 0, 75 п. л. (авт. 0, 56 п. л.).
23.Чубукова Л.В.Стратегическое управление имиджем промышленного предприятия.Автореферат.Ижевск,2007.-21 с.
24.Шальнова О.А. Формирование потребительской лояльности специализированному магазину. Автореферат. Москва, 2009.-20 с.
25.Шарков Ф.И. Имидж фирмы. Технологии управления.- М.: Академический проект,2006.-272 с.
26.Журнал «Корпоративный имидж»- http://www.ci-journal.ru/journal
27.Социологический словарь- http://mirslovarei.com/soc_a
28.http://www.habeas.ru/prod/2011/01/igra-v-lojalnost
29.Финансовый портал. http://www.cfin.ru,2008
30.Зеленоградский административный округ-http://www.zelao.ru/refbook/12/85
31.http://www.4sport.ru/
список литературы
