Пример готовой дипломной работы по предмету: Коммерция
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИМИДЖЕЛОГИИ 7
1.1. Развитие имиджелогии в России 7
1.2. Имидж организации – понятие, содержание, виды 12
1.3. Стратегия формирования позитивного имиджа организации 21
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СРЕДСТВ И МЕТОДОВ ФОРМИРОВАНИЯ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА ООО «АЛЬЯНС ДИСТРИБЬЮШН КОМПАНИ» 33
2.1. Общая характеристика ООО «Альянс Дистрибьюшн Компани» 33
2.2. Анализ имиджа ООО «Альянс Дистрибьюшн Компани» в настоящее время 37
2.3. Итоги исследования и задание на проект 50
ГЛАВА
3. ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИМИДЖА «АЛЬЯНС ДИСТРИБЬЮШН КОМПАНИ» 52
3.1. Проектные мероприятия 52
3.2. План реализации проекта 58
3.3. Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 69
ПРИЛОЖЕНИЯ 73
Содержание
Выдержка из текста
Структура выпускной квалификационной работы подчинена цели и задачам исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и 4 приложений. Во введении обосновывается актуальность темы выпускной квалификационной работы. В первой главе анализируются теоретико-методологические аспекты имиджелогии. Вторая глава посвящена особенностям деятельности ООО «Альянс Дистрибьюшн Компани» по формированию позитивного имиджа. В третьей главе представлены рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «Альянс Дистрибьюшн Компани» в области формирования позитивного имиджа, дана оценка их социально-экономической эффективности. В заключении сформулированы основные выводы.
Предмет – особенности деятельности ООО «Альянс Дистрибьюшн Компани», которые определяют основные направления, виды, формы, методы разработки современной системы связей с общественностью, а также пути повышения ее эффективности.
Совершенствование туристского продукта в российских турфирмах на примере ООО «Данко Трэвел Компани»
Объектом исследования является становление социального менеджмента, а также особенности его развития в Российской Федерации на примере ООО «Альянс». В качестве предмета исследования выступает роль социального менеджмента в системе современного менеджмента.
В соответствии с вышеизложенным, выбор данной темы является актуальным в плане анализа производственного товарооборота, по которому можно судить, в какой степени удовлетворен покупательский спрос, чем были вызваны изменения в товарообороте за отчетный период, оценить степень соответствия фактических результатов деятельности предприятия намеченной стратегии.В первой главе работы рассмотрены теоретические аспекты коммерческой деятельности производственного предприятия.
З., г.
Методы управления валютных рынков в коммерческом банке (на примере ООО КБ «Столичный кредит»
Внедрение автоматизированной системы управления складскими операциями как фактор повышения эффективности управления предприятием (на примере ООО «Трак-Мастер»)
Анализ внешней среды организации и ее учет в работе менеджера ( на примере ООО «Чешский Двор» )
Теоретико-методологическая основа настоящегоисследования – ведущие методологические принципы имиджелогии и связей с общественностью (Котлер Ф., А.Ю. Панасюк, В.В.Волкова и др.).
Для теоретического осмысления рассматриваемой проблемы и методического обеспечения процесса ее исследования использовались ведущие положениямаркетинга,менеджмента, психологии управления, теории управления.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Конституция Российской Федерации [Текст].
– М.: Айрис-Пресс, 2013. – 64 с. – ISBN 978-5-8112-5240-4
2. Гражданский кодекс Российской Федерации [Текст].
– М.: АСТ, 2013. – 576 с. – ISBN 978-5-17-077697-9
3. Баранов, Д.Е. PR. Теория и практика [Текст]
/ Д.Е. Баранов, Е.В. Демко, М.А. Лукашенко. – М.: Издательство Синергия, 2012. – 352 с. – ISBN 978-5-4257-0091-9
4. Векслер, А.Ф. PR для российского бизнеса [Текст].
/ А.Ф. Векслер. – М.: Вершина, 2006. – 232 с. – ISBN 5-9626-0211-0
5. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст]
/ В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2011. – 320 с. – ISBN 978-5-392-01791-1
6. Веснин, В.Р. Стратегическое управление [Текст]
/ В.Р. Веснин, В.В. Кафидов. – СПб.: Питер, 2009. – 256 с. – ISBN 978-5-388-00609-7
7. Виханский, О.С. Стратегическое управление [Текст]
/ О.С.Виханский. – М.: Экономистъ, 2008. – 293 с. – ISBN 978-5-98118-055-2
8. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]
/ О.С.Виханский, А.И. Наумов. – М.: Магистр, Инфра-М, 2011. – 576 с. – ISBN 978-5-9776-0164-1, 978-5-16-004527-6
9. Володько, О.М. Имидж менеджера [Текст].
/ О.М. Володько. – М.: Амалфея, 2009. – 312 с. – ISBN 978-985-441-783-7
10. Горчакова, В.Г. Имиджелогия. Теория и практика. Учебное пособие [Текст]
/ В.Г. Горчакова. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 335 с. – ISBN 978-5-238-02095-2
11. Друкер, П. Менеджмент. Вызовы ХХI века [Текст]
/ П. Друкер. – М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2012. – 256 с. – ISBN 978-5-91657-365-7
12. Друкер, П. Практика менеджмента [Текст]
/ П. Друкер. – М.: Вильямс, 2009. – 400 с. – ISBN 978-5-8459-0085-2, 0-7506-4393-5
13. Друкер, П. Эффективный руководитель [Текст]
/ П. Друкер. – М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2014. – 240 с. – ISBN 978-500057-061-6
14. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]
/ Ф. Котлер, К. Келлер. – СПб.: Питер, 2014. – 800 с. – ISBN 978-5-496-00177-9
15. Лукаш, Ю.А. Имидж компании – «золотой ключик» успеха [Текст].
/ Ю.А. Лукаш – М.: Дело и сервис, 2007. – 112 с. – ISBN 978-5-8018-0360-9
16. Макиавелли, Н. Сочинения исторические и политические [Текст]
/ Н. Макиавелли. – М.: АСТ, 2008. – 704 с. – ISBN 978-5-17-053044-1
17. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст]
/ М.Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М: Вильямс, 2011. – 672 с. – ISBN 978-5-8459-1060-8, 0-0604-4415-0
18. Минцберг, Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации [Текст]
/ Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с. – ISBN 978-5-459-00358-1, 0-13-855479-X
19. Мишин, В.М. Исследование систем управления [Текст]
/ В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 528 с. – ISBN 978-5-238-01205-6
20. Панасюк, А.Ю. Имидж [Текст]
/ А.Ю. Панасюк. – М.: Рипол Классик, 2012. – 769 с. – ISBN 978-5-458-53371-3
21. Полукаров, В.Л. Основы менеджмента [Текст].
/ В.Л. Полукаров. – М.: КноРус, 2008. – 240 с. – ISBN 978-5-390-00447-0
22. Почепцов, Г.Г. Имиджелогия [Текст].
/ Г.Г. Почепцов. – М.: Ваклер, 2006. – 704 с. – ISBN 5-87983-096-9
23. Решетникова, И.И. Формирование и развитие делового имджа фирмы [Текст].
/ И.И. Решетникова – М.: Экономика, 2008, — 272 с. – ISBN 978-5-282-02872-0
24. Спивак, В.А. Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров [Текст]
/ В.А. Спивак. – М.: Юрайт, 2014. – 464 с. – ISBN 978-5-9916-3444-1
25. Спивак, В.А. Организационное поведение. Конспект лекций. [Текст]
/ В.А. Спивак. – М.: Юрайт, 2011. – 208 с. – ISBN 978-5-9916-0901-2
26. Ульяновский, А. Корпоративный имидж: Технологии формирования для максимального роста бизнеса [Текст]
/ А. Ульяновский. – М.: Эксмо, 2008. – 570 с. – ISBN:978-5-699-22641-2
27. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент. Учебник [Текст]
/ Р.А. Фатхутдинов. – М.: Дело, 2008. – 448 с. – ISBN 978-5-7749-0493-8
28. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг [Текст].
/ С.С. Фролов. – М.: Либроком, 2011. – 368 с. – ISBN 978-5-397-01538-7
29. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст].
/ А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Дело, 2010 – 608 с. – ISBN 978-5-7749-0569-0
30. Шапиро, С.А. Организационное поведение [Текст]
/ С.А. Шапиро – М.: КноРус, 2012. – 352 с. – ISBN 978-5-406-01287-1
31. Шепель, В.М. Профессия – имиджмейкер [Текст].
/ В.М. Шепель. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 528 с. – ISBN 978-5-222-14528-9
32. Бугаков, В.П. Особенности маркетинга услуг. [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.antema.ru/library/marketing_obwie_voprosy / marketing_uslug/bugakov_vp_osobennosti_marketingovyh_uslug – Загл. с экрана
33. Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании. [Электронный ресурс].
Режим доступа: http: // delovoymir.biz / ru / articles /view/?did=10523 – Загл. с экрана
34. Горчакова, Р.Р. Особенности формирования корпоративного имиджа [Электронный ресурс].
Режим доступа: http: // cyberleninka.ru / article /n/osobennosti-formirovaniya-korporativnogo-imidzha – Загл. с экрана
35. Даниленко, Л.В. Все об имидже: от подходов до рекомендаций [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http: //www.marketologi.ru /publikatsii /stati/vse-ob-imidzhe-ot-podkhodov-do-rekomendatsijj – Загл. с экрана
36. Каздым А. Фирменный стиль – имидж компании [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http://www.klerk.ru/boss/articles/256648/ – Загл. с экрана
37. Маринина О. Имидж компании: как получить позитивные отклики от бывших сотрудников [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http://delovoymir.biz/2012/10/02/imidzh-kompanii-kak-poluchit-pozitivnye-otkliki-ot-byvshih-sotrudnikov.html – Загл. с экрана
38. Пинашина, Т. Как сформировать конкурентоспособный имидж компании [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http:// delovoymir.biz /ru /articles/view/?did=12109 – Загл. с экрана
39. Сальникова, Л.С. Формирование репутации организации [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http://delovoymir.biz /ru /articles /view/?did=10758 – Загл. с экрана
40. Томилова, М.В. Модель имиджа организации [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http://dis.ru/library/detail.php?ID=21965 – Загл. с экрана
41. Туфанова, В. Имидж компании – наше все [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http://delovoymir.biz/2013/04/05/imidzh-kompanii-nashe-vse.html – Загл. с экрана
42. Чехова, М.П. Как не потерять имя и лицо компании [Электронный ресурс].
Режим доступа:. http://delovoymir.biz/2013/04/22/kak-ne-poteryat-imya-i-lico-kompanii.html – Загл. с экрана
список литературы
