Пример готовой дипломной работы по предмету: Информатика
Информационные системы и технологии как инструмент повышения качества предоставляемых услуг для пассажиров на ж.д. транспорте
Оглавление
Введение 2
Глава
1. Информационные системы и технологии. Общие понятия 4
1.1. Понятие информационной системы. Назначение. 4
1.2. Информационные технологии в управлении 5
1.3. Проектирование информационных систем 8
1.4. Информационные и бизнес – процессы 13
Глава
2. Информационные системы в жд транспорте 21
2.1. Информационные и бизнес процессы в жд транспорте 21
2.1.1. BPMN диаграмма приобретения билета 21
2.1.2. eEPC диаграмма on-line заказа билета 31
2.2. Требование к информационной системе жд транспорта 34
2.3. Анализ существующих информационных систем для жд транспорта 35
2.3.1.Информационно справочные системы 35
2.3.2. Информационные системы взаимодействия видов транспорта 39
2.3.3. Автоматические системы передачи данных 43
2.3.4. Распределение системы 44
2.3.5. Другие системы 45
Глава
3. Информационные системы на жд транспорте 47
3.1. Система «Экспресс-3» 47
3.2. Основные критерии и требования к современной ИС 65
3.2. Существующие проблемы и пути их решения 70
3.3. Направления развития ИС в жд транспорте 71
Выводы 73
Литература 74
Содержание
Выдержка из текста
Обострение конкурентной борьбы на мировых рынках гостиничного бизнеса между государствами приводит к тому, что перед российскими чиновниками, менеджерами и перед каждым российским предприятием, осуществляющими свою деятельность в рекреационно-гостиничной сфере, встает проблема поиска таких методов формирования конкурентных преимуществ по сравнению с другими странами, которые позволили бы укрепить собственные позиции Российской Федерации в конкурентной борьбе за привлечение ресурсов.
Чтобы разобраться в работе информационной системы, необходимо понять суть проблем, которые она решает, а также организационные процессы, в которые она включена. Так, например, при определении возможности компьютерной информационной системы для поддержки принятия решений следует учитывать:
Российские предприятия и организации подвержены воздействию многочисленных внутренних и внешних угроз, иногда криминального характера, что приводит к негативным последствиям для всего народного хозяйства. Поэтому обеспечение конкурентоспособности предприятий является одним из приоритетных направлений в системе конкурентоспособности России.
2.Изложить основные теоретические понятия, полученные во время обучения по дисциплинам: Информационные технологии, Основы алгоритмизации и программирования, Архитектура ЭВМ и вычислительных машин, Базы данных, Автоматизированные информационные системы.
Литература
1. Величко В.И., Сотников Е.А., Голубев Б.Л. Система фирменного транспортного обслуживания при перевозках грузов по железным дорогам России. «Интекст», 2001, 184 с.
2. Дружинин Г.В. Расчеты систем и процессов при автоматизированном управлении и проектировании (на примерах железнодорожного транспорта): учебное пособие. / Г.В. Дружинин, Е.Е. Лукина, В.И. Панкратов. – М. : МИИТ, 1999. – 133 с.
3. Ерофеев А.А. Информационные технологии на железнодорожном транспорте : пособие по выполнению практических работ / А.А. Ерофеев, В.Г. Кузнецов. – Гомель, 2003.
4. Информационные технологии на железнодорожном транспорте. Под ред. Лецкого Э.К., Поддавашкина Э.С., Яковлева В.В. МПС РФ. 2001 г. 678 с.
5. Казанский Н.Л., Попов С.Б. Распределённая система технического зрения регистрации железнодорожных составов. Компьютерная оптика № 3, (36), 2012
6. Кузнецов. А.П. Методологические основы управления грузовыми перевозками в транспортных системах. ВИНИТИ РАН. М. 2002.276 с.
7. Лецкий Э.К. Информационные технологии на железнодорожном транспорте: учеб. для вузов ж.-д. транспорта / Э.К. Лецкий, В.И. Панкратов, В.В. Яковлев [и др]
; под. ред. Э.К. Лецкого, Э.С. Поддавшкина, В.В. Яковлева. – М. : УМК МПС России, 2000.
8. Мишарин A.C. Организация эффективного функционирования железнодорожного транспорта на основе современных информационных технологий. Автореферат диссертации на соискание учёной степени доктора технических наук. Екатеринбург. 2005
9. Поплавский A.A. Развитие системы управления перевозочным процессом при реформировании железнодорожного транспорта // Бюллетень транспортной информации. — М.: 2008. № 8. — С. 33-35.
10. Поплавский A.A. Программа активного контроля выполнения темпов погрузки на сети железных дорог// Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2008615168 от
2. октября 2008 г.
11. Сапожников В.В., Гавзов Д.В., Никитин А.Б. Концентрация и централизация оперативного управления движением поездов. «Транспорт». 2002. 103 с.
12. Симушков А.М., Забадыкина М.В. Организация взаимодействия видов транспорта при перевозках скоропортящихся грузов с применением сквозного обмена общей информацией. Известия Петербургского университета путей сообщения. Выпуск № 1 (30), 2012
13. Слободянюк Н.Ф., Сухарьков Ю.С., Гуков С.Э.Информационно-управляющая система «Сириус». // Автоматика, связь, информатика. 2004. № 9. с.36-39
14. Розенберг. E.H. Многоуровневая система управления и обеспечения безопасности движения поездов. Диссертация на соискание ученой степени доктора технических наук. М., МИИТ, 2004, 317 с.
15. Черкасов Ю.М. Информационные технологии управления: учебное пособие / состав. Ю.М. Черкасов, И.Ю. Арефьев, Н.А. Акатова [и др.].
– М. : ИНФРА-М, 2001.
16. Шапкин И.Н., Юсипов P.A., Коженов. Нормирование и прогнозирование на железных дорогах. Под редакцией И.Н. Шапкипа М. ИСПИРАН, 2007. 255 с.
17. Поспелова Л.Н. Состояние транспортно-экспедиционного обслуживания на железнодорожном транспорте в России// Транспортное дело России № 2/2015.
18. Юдин С. Обзор транспортно-экпедиционного рынка на железодорожном транспорте РФ..С.Юдин//Конъюнктура товарных рынков.-2007 –октябрь.-26.
19. Кузнецов, А.Л. Транспортный узел: к вопросу об организации деятельности/А.Л.Кузнецов, Я.Я.Эглит, А.В. Кириченко//Транспорт Российской Федерации. – 2013. -№ 1(44) – с.30-33.
20. Козлов П.А., Тушин Н.А., Пермикин В.Ю., Слободянюк И.Г. Моделирование транспортных узлов. Железнодорожный транспорт, 2015, № 10. С. 38-40.
21. Кунаева, Е.А. Проект ЦФТО: Электронный документооборот с клиентами по основному виды деятельности ОАО «РЖД»/Е.А.Кунаева/Железнодорожный транспорт.-2013.- 12-с37-41.
22. Фролов, В.Ф. Новые подходы к управлению перевозочным процессом в условиях динамичного изменения внешней среды / В.Ф. Фролов // Железнодорожный транспорт. – 2014. – № 4. С. 14-18.
23. Powell James and Dandy Gordon. Maglev. The New Mode of Transport 21st CENTURE, Summer 2013, 367 C., c.43-57
24. Rantasila, K. (2013).
Measuring logistics costs –Designing a generic model for assessing macro logistics costs in a global context with empirical evidence from the manufacturing and trading industries, Thesis for the Degree of Doctor of Philosophy, Turku, Finland, 2013, 294.
25. 5. RZD-partner.com (2014a).
Chinese Railcars Are Passing By. The RZD-Partner International, Issue № 4 (40) 2014.
26. Accessed 25.11.2014.
27. Hamalainen, E. and Korovyakovsky, E. (2007).
Survey of the Logistic Factors in the TSR-Railway Operation ‘What TSR-Station Masters Think about the Trans-Siberian?’, University of Applied Sciences publications, Kouvola, Finland, 40.
список литературы
