Содержание
Введение 6
1. Научно-исследовательская часть 6
1.1 Анализ имеющихся аналогов автоматизированных систем управления информацией и их составных частей 6
1.2 Разработка архитектуры системы 6
1.3 Выбор программных технологий 6
1.3.1 Выбор СУБД 6
1.3.2 Выбор языка программирования 6
2. Проектно-конструкторская часть 6
2.1 Проектирование состава системы 6
2.2 Проектирование структуры модулей и их функций 6
2.2.1 Проектирование структуры программы 6
2.2.2 Проектирование пользовательского интерфейса 6
2.3 Проектирование модели данных 6
3. Технологическая часть 6
3.1 Разработка технологии обработки документов в системе 6
3.2 Разработка технологии модификации базы данных 6
3.3 Разработка руководства пользователя, руководства администратора системы 6
3.3.1 Руководство по установке 6
3.3.2 Руководство пользователя 6
4 Расчет трудоемкости разработки информационной системы обслуживания торговых автоматов. 6
4.1 Определение числа исполнителей 6
4.2 Сетевой график выполнения работ 6
4.3 Календарный график выполнения проекта 6
4.4 Структура затрат 6
4.4.1 Затраты на заработную плату 6
4.4.2 Затраты на накладные расходы 6
4.4.3 Затраты на расходные материалы 6
4.4.4 Затраты на амортизацию оборудования 6
4.5 Расчет стоимости владение и прогнозирование прибыли 6
4.6 Выводы 6
5. Охрана труда и экология 6
5.1 Анализ вредных и опасных факторов при работе с ЭВМ и мобильным устройством. 6
5.2 Расчёт зануления ПЭВМ 6
5.3 Оценка энергоэффективности освещения. 6
Заключение 6
Список использованных источников 6
Приложения 6
Приложение 1 Техническое задание 6
Приложение 2 Руководство пользователя 6
Приложение 3 Исходный код процедуры анализа 6
Приложение 4 Графические материалы 6
Содержание
Выдержка из текста
В рамках данного дипломного проекта предлагается разработать информационную систему обслуживания торговых аппаратов. Таким образом, целью данного дипломного проекта является разработка информационной системы для обслуживания торговых автоматов. Проанализировать текущее состояние рынка программных продуктов, предназначенных для обслуживания торговых автоматов
ции этого бизнес-процесса информационные потоки способны свести «на нет» все усилия других служб по принятию быстрых решений.зированной информационной системы обслуживания клиентов ООО «Технэс»,«Технэс» и бизнес-модель процесса обслуживания клиентов на данном пред-
Автоматизированная информационная система обслуживания клиентов позволит решить задачи экономии ресурсов и времени, что и делает данную работу актуальной для современных предприятий.
В первой главе данного дипломного проекта предполагается провести анализ организационной структуры ЗАО «Связной логистика», а так же функций его структурных подразделений; исследовать технические предпосылки разработки модуля АИС “Терминал самообслуживания”.
o метод объектно-ориентированного системного анализа OOAS (Object-Oriented system analysis), позволяет исследовать систему с использованием информационной модели состояний объектов и процессов представления потоков данных (dataflow), реализуется через построение DFDдиаграмм;
Современные Автоматизированные Системы (АС), Информационные Системы (ИС) используются в различных отраслях: в крупных корпорациях, банках, центральных государственных учреждениях, в сфере предоставления транспортных услуг и обслуживанию туристов, в первую очередь там, где важным фактором является скорость обработки и передачи данных, скорость реакции на заказы, заявки клиентов компаний. В связи с этим целесообразно автоматизировать информационные процессы с целью повышения качества и скорости обслуживания клиентов компании.Актуальность представленной системы заключается в улучшении качества и скорости обслуживания клиентов, в оптимизации времени принятия решении и обработки полученных заказов.
Методологической основой работы является концепция модернизации. С помощью данной концепции можно проследить развитие программно-аппаратных средств защиты электронных документов и информации представленной в электронно-цифровой форме в целом. Это является обоснованным в условиях постоянного технического прогресса, а также развития средств защиты информации. В основе работы лежит метод анализа, так как большая часть работы написана по материалам нормативно правовых актов регулирующих работу с электронными документами.
Для эффективной работы любого предприятия необходимо внедрение разного рода информационных систем, направленных на автоматизацию деятельности как одного отдела(CRP), так и всего предприятия в целом (ERP). Последствия отсутствия надлежащих инструментов для управления информационными технологиями, уровнем технического сопровождения информационных систем, обслуживание компьютерной техники и линий связи может привести к аварийным отключениям системы, что, в свою очередь, может привести к уменьшению производительности, потере доходов и клиентов. оптимального оперативного обслуживания информационных систем.
Для эффективной работы любого предприятия необходимо внедрение разного рода информационных систем, направленных на автоматизацию деятельности как одного отдела(CRP), так и всего предприятия в Внедрение информационных систем в работу предприятия содержит риски, связанные с эффективностью системы, ее отказоустойчивостью, помехозащищенностью, гибкостью и рядом других, обусловленных не экономическими, а техническими аспектами, связанными с оборудованием, линиями связи Последствия отсутствия надлежащих инструментов для управления информационными технологиями, уровнем технического сопровождения информационных систем, обслуживание компьютерной техники и линий связи может привести к аварийным отключениям системы, что, в свою очередь, может привести к уменьшению производительности, потере доходов
Эмпирическую базу исследования составил практический материал, полученный в ходе анализа материалов преимущественно в интернет-источниках. Необходимо отметить, что, несмотря на популярность и повсеместное распространение торговых автоматов, методической литературы по вопросам организации торговли товарами массового спроса с применением таких автоматов крайне мало, поэтому при написании курсовой работы основными источниками послужили именно данные из интернета.
Список использованных источников
1. Анхимюк В.Л., Олейко О.Ф., Михеев Н.Н. «Теория автоматического управления». — М.: Дизайн ПРО, 2009. — 352 с.: ил.
2. Архангельский А. Я. Работа с локальными базами данных в Delphi 5. — М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 2000, 192с.
3. Бесекерский В.А., Попов Е.П. Теория систем автоматического управления. — 4-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Профессия, 2010. — 747 с.
4. Барановская Т. П. Информационные системы и технологии в экономике. – М.: Изд-во Финансы и статистика. – 2009, — 416 с
5. Борьба с шумом на производстве: Справочник / Е.Я. Юдин, Л.А. Борисов; Под общ. ред. Е.Я. Юдина — М.: Машиностроение, 1985. — 400с., ил.
6. Глушаков С. Программирование в среде Deiphi 7. – Харьков: Фолио, 2003, 528с.
7. Зинченко В.П. Основы эргономики. — М.: МГУ, 1979. — 179с.
8. Кечайкин В. И. Производство земляных работ «Методические указания на выполнение лабораторных работ по дисциплине “Технология, механизация и автоматизация железнодорожного строительства” Хабаровск, 1999.
9. Культин Н. Deiphi в задачах и примерах. – СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2003, 288с.
10. Михеева В., Харитонова И. Microsoft SQL Server. — СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2004, 1072с.
11. Мотузко Ф.Я. Охрана труда. — М.: Высшая школа, 1989. — 336с.
12. Фаронов В. «Программирование баз данных в Delphi 7», Издательский дом «Питер», СПб:. 2006 г., 459с.
13. Безопасность жизнедеятельности. /Под ред. Н.А. Белова — М.: Знание, 2000 — 364с.
14. Самгин Э.Б. Освещение рабочих мест. — М.: МИРЭА, 1989. — 186с.
15. СНиП Ш-44-77 Правила производства и приемки работ.
16. Справочная книга для проектирования электрического освещения. / Под ред. Г.Б. Кнорринга. — Л.: Энергия, 1976.
список литературы