Введение. Актуальность информатизации в сохранении культурного наследия
Переход к «информационному обществу» кардинально меняет общественные институты, и музеи не являются исключением. Из традиционных хранителей артефактов они трансформируются в динамичные центры знаний, активно участвующие в культурной жизни. Этот процесс ставит перед исследователями и практиками ряд фундаментальных вопросов. Как именно современные информационные технологии меняют ключевые направления музейной деятельности — от учета фондов до взаимодействия с аудиторией? Каковы основные вызовы и перспективы, связанные с цифровой трансформацией культурных учреждений?
Актуальность данной работы обусловлена необходимостью осмысления этих процессов. Музеям сегодня жизненно важно адаптироваться к технологическим изменениям, чтобы сохранить свою релевантность и выполнять социальную миссию в новых условиях. Целью дипломной работы является комплексное исследование процесса информационного обеспечения деятельности музеев и его влияния на эффективность управления культурным наследием.
Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
- Изучить теоретические основы информационного обеспечения в музейной сфере.
- Проанализировать функциональность ключевых IT-решений для автоматизации музеев.
- Оценить роль цифровых коммуникаций в расширении музейной аудитории.
- Рассмотреть процесс и значение оцифровки музейных коллекций.
- Выявить основные проблемы, препятствующие цифровой трансформации.
- Определить стратегическое влияние IT на социокультурную роль современного музея.
Объектом исследования выступает информационное обеспечение музейной деятельности. Предметом исследования являются методы, технологии и системы, используемые для автоматизации и цифровизации процессов в современных музеях.
Раздел 1. Теоретические основы информационного обеспечения музейной деятельности
Под информационным обеспечением в контексте музейной деятельности понимается совокупность методов, процессов и программно-технических средств, направленных на эффективный сбор, обработку, хранение, поиск и распространение информации о музейных предметах и коллекциях. Это комплексная система, являющаяся фундаментом для цифровой трансформации музея. Для ее корректного описания необходимо разграничить несколько ключевых понятий.
В основе лежат автоматизированные информационные системы (АИС), которые представляют собой комплекс программного, технического и организационного обеспечения для оптимизации различных направлений работы музея: от учета и фондовой работы до справочно-информационного обслуживания посетителей.
Важнейшим компонентом АИС являются информационно-поисковые системы (ИПС). Их архитектура, в свою очередь, строится на двух элементах:
- Базы данных (БД) — структурированные и упорядоченные наборы данных о музейных экспонатах, их истории, атрибуции и местонахождении.
- Системы управления базами данных (СУБД) — специализированное программное обеспечение, которое управляет созданием и использованием БД. СУБД играют критическую роль в надежном хранении огромных объемов информации, обеспечении быстрого поиска, разграничении прав доступа и поддержке многопользовательского режима работы.
Таким образом, выстраивается четкая иерархия: АИС является общей рамкой, внутри которой функционирует ИПС, оперирующая базами данных посредством СУБД. Теоретико-методологической базой для понимания этих процессов служат труды ведущих специалистов в области менеджмента, информатики и управления человеческими ресурсами, таких как М. Армстронг, В.Р. Веснин, А.Я. Кибанов и другие.
Раздел 2. Ключевые IT-решения для автоматизации музеев. Анализ функциональности
На мировом и отечественном рынке существует несколько ведущих автоматизированных информационных систем, специально разработанных для нужд музеев. Их внедрение позволяет систематизировать внутренние процессы и интегрировать учреждение в глобальное информационное пространство. Ключевыми примерами таких решений являются российская система КАМИС, международная платформа MuseumPlus и система «Музей-3».
Система КАМИС (Комплексная автоматизированная музейная информационная система) является одним из лидеров в России и странах СНГ. Ярким примером ее внедрения является Государственный Эрмитаж, который использует КАМИС 5 для управления своей колоссальной коллекцией, насчитывающей более 3,1 миллиона экспонатов. Система обеспечивает комплексную автоматизацию учетно-хранительской и научной деятельности.
MuseumPlus от компании Zetcom — это решение мирового уровня, которое используют ведущие музеи, включая Лувр. Его главное преимущество — комплексный подход, охватывающий все аспекты музейной работы:
- Управление коллекциями: детальное описание, атрибуция, отслеживание перемещений.
- Организация выставок: планирование, логистика, формирование каталогов.
- Работа с документацией и архивами: централизованное хранение изображений и сопутствующих документов.
Важно отметить, что MuseumPlus полностью соответствует международным стандартам описания музейных объектов, в частности, рекомендациям CIDOC (Международного комитета по документации при ИКОМ), что обеспечивает совместимость данных на международном уровне.
Сравнительный анализ показывает, что выбор системы зависит от масштаба музея, специфики его коллекции и стратегических задач. Если КАМИС и «Музей-3» в большей степени ориентированы на отечественные стандарты учета, то MuseumPlus предлагает универсальное решение для крупных международных проектов и институций, стремящихся к максимальной интеграции в мировое культурное сообщество.
Раздел 3. Цифровые коммуникации как инструмент взаимодействия с аудиторией
Помимо внутренних систем управления, важнейшую роль в информационном обеспечении играют внешние цифровые каналы. Они формируют публичный образ музея, привлекают посетителей и делают культурное наследие доступным для максимально широкой аудитории.
Центральным элементом этой экосистемы является официальный веб-сайт. Сегодня это не просто статичная страница с контактами, а полноценный информационный портал, выполняющий функцию «визитной карточки» музея. На нем размещается информация о выставках, коллекциях, образовательных программах и новостях. Качественный сайт — это ключевой инструмент для привлечения как физических, так и виртуальных посетителей.
Не менее значимую роль играют социальные сети. Они позволяют музеям выстраивать неформальный диалог с аудиторией, анонсировать события, делиться интересными фактами о коллекциях и, что особенно важно, привлекать молодые сегменты населения. Социальные сети способствуют популяризации деятельности музея и созданию лояльного сообщества вокруг него.
Наконец, мощными инструментами, улучшающими пользовательский опыт, стали виртуальные экспозиции и интерактивные приложения. Виртуальные туры позволяют «посетить» музей из любой точки мира, а мобильные приложения с функциями дополненной реальности могут обогатить визит, предоставляя дополнительный контекст об экспонатах прямо в выставочном зале. Эти технологии не просто расширяют охват аудитории, но и предлагают новые, более глубокие форматы взаимодействия с культурным наследием.
Раздел 4. Процесс и значение цифровизации музейных коллекций
Оцифровка, или создание цифровых копий музейных фондов, является одним из стержневых процессов в современной музейной деятельности. Это не просто техническая процедура, а стратегическая задача, преследующая несколько взаимосвязанных целей. Во-первых, это обеспечение сохранности культурного наследия: цифровые копии становятся «страховым фондом» на случай повреждения или утраты оригиналов.
Во-вторых, оцифровка кардинально расширяет доступ к коллекциям для научного сообщества. Исследователи со всего мира получают возможность изучать объекты дистанционно, что ускоряет и упрощает научную работу. В-третьих, цифровой контент служит информационной поддержкой для стационарных и временных экспозиций, например, в составе интерактивных киосков или мультимедийных гидов.
Особое значение оцифровка имеет в социальном аспекте. Она делает культурное наследие доступным для тех, кто не может посетить музей физически из-за географической удаленности, финансовых барьеров или по состоянию здоровья. Это в полной мере касается людей с ограниченными возможностями, для которых цифровые коллекции зачастую становятся единственным способом приобщиться к мировым шедеврам. Таким образом, цифровизация напрямую способствует демократизации культуры.
Сам процесс оцифровки включает несколько этапов: от выбора объектов и разработки стандартов их мета-описания (в соответствии с международными нормами, например, CIDOC) до непосредственно сканирования или фотографирования и последующей обработки и каталогизации полученных цифровых копий в музейной АИС.
Раздел 5. Основные проблемы и вызовы на пути к цифровой трансформации
Несмотря на очевидные преимущества, процесс внедрения информационных технологий в музейную среду сопряжен со значительными трудностями. Эти барьеры можно условно разделить на три группы.
1. Технологические и методологические проблемы. Одной из ключевых сложностей является проблема унификации. Это касается как технических стандартов (форматы данных, совместимость ПО), так и, что более важно, терминологии. Разные музеи и научные школы могут использовать различные термины для описания одних и тех же типов объектов, что затрудняет создание единых баз данных и междисциплинарный поиск.
2. Человеческий фактор. Любые кардинальные изменения в рабочих процессах неизбежно встречают сопротивление персонала. Внедрение IT требует от сотрудников не только освоения новых технических навыков, но и серьезной психологической адаптации. Консерватизм, страх перед новым, нежелание менять устоявшиеся десятилетиями практики — все это может серьезно затормозить или даже свести на нет усилия по модернизации. Решение этой проблемы лежит в плоскости обучения, мотивации и грамотного управления изменениями.
3. Ресурсные ограничения. Цифровая трансформация — это дорогостоящий процесс. Он требует значительных и постоянных инвестиций в закупку современного оборудования (серверов, сканеров, компьютеров), приобретение и обновление лицензионного программного обеспечения, а также в обучение специалистов. Для многих, особенно региональных музеев, недостаток финансирования становится главным препятствием на пути к информатизации.
Раздел 6. Стратегическое влияние IT на социокультурную роль музея
Информатизация — это не просто техническое обновление инфраструктуры. Это фундаментальный сдвиг, который меняет саму суть и общественную миссию музея. Технологии позволяют окончательно перейти от модели музея как закрытого «хранилища ценностей» к модели открытой, доступной и динамичной социокультурной платформы.
Цифровые технологии в этом новом контексте могут играть двоякую роль. С одной стороны, они выполняют вспомогательную функцию: мультимедийные гиды, интерактивные панели и QR-коды помогают лучше интерпретировать и понимать традиционные экспонаты. С другой стороны, цифровые объекты (медиа-арт, виртуальные реконструкции, интерактивные инсталляции) все чаще становятся самостоятельными музейными объектами, формируя новые виды коллекций и экспозиций.
Самое главное, IT усиливает роль музея в обеспечении равного доступа к культурному наследию. Акцент смещается с простого сохранения на активную трансляцию знаний и ценностей. Создавая цифровые коллекции, виртуальные выставки и образовательные онлайн-ресурсы, музей преодолевает физические, географические и социальные барьеры, вовлекая в свою орбиту миллионы людей по всему миру. Именно в этом — в демократизации доступа к культуре — и заключается ключевое стратегическое влияние информатизации на современный музей.
Заключение. Перспективы развития информационного обеспечения музеев
Проведенное исследование подтверждает основной тезис: комплексное и продуманное информационное обеспечение является сегодня не просто желательным дополнением, а необходимым условием для успешного функционирования и стратегического развития современного музея. Мы проследили, как от теоретических основ и конкретных IT-решений (таких как КАМИС и MuseumPlus) выстраивается система, которая трансформирует все аспекты музейной деятельности — от внутреннего учета фондов до глобальных цифровых коммуникаций.
Было показано, что процессы оцифровки коллекций и развития онлайн-присутствия напрямую влияют на выполнение ключевой социальной миссии музея — обеспечение максимально широкого и равного доступа к культурному наследию. Вместе с тем, на пути к цифровой трансформации стоят серьезные вызовы, связанные с унификацией стандартов, человеческим фактором и ресурсными ограничениями, которые требуют системного решения.
Перспективы дальнейшего развития этой сферы лежат в плоскости интеграции с передовыми технологиями. Уже в ближайшем будущем можно ожидать более активного внедрения:
- Искусственного интеллекта для автоматической атрибуции объектов и создания интеллектуальных систем поиска по коллекциям.
- Технологий дополненной (AR) и виртуальной (VR) реальности для создания иммерсивных выставочных проектов.
- Развития персонализированных сценариев взаимодействия, когда цифровые системы предлагают посетителю контент, основанный на его интересах и запросах.
Таким образом, информатизация остается ключевым вектором, определяющим будущее музеев как релевантных и востребованных центров культуры в XXI веке.
Список источников информации
- 1. Акулич Е.М. Музей как социальный институт: автореф. дис.. д-ра социол. наук: 22.00.04 / Е.М. Акулич. — Тюмень, 2004. – 28 с.
- 2. Александрова О. А. Информационные ресурсы театрального искусства: история, современное состояние, тенденции развития: на примере драматического театра: автореф. дис.. канд. педагогических наук: 05.25.03/ О. А. Александрова. – Санкт-Петербург, 1999. — 20 с.
- 3. Александрова О. А. Отраслевые информационные ресурсы: учебник / О.А. Александрова, Р.С. Гиляревский, Т.В. Захарчук и др. – Санкт-Петербург: Профессия, 2015. – 416 с. – Гл.5. Информационные ресурсы гуманитарных наук и художественной культуры.
- 4. Александрова О.А. Информационные ресурсы отдельных отраслей знания. Искусство / О.А. Александрова, А.А. Туровская // Справочник библиографа. – 4-е изд. перераб. и доп. – Санкт-Петербург, 2014. – С. 305-330.
- 5. Алешина Т.А. Музей как феномен культуры: автореф. дис. канд. филос. наук: 24.00.01 / Т.А. Алешина. — Новочеркасск, 1999. — 25 с.
- 6. Ануфриев А.В. Музейное дело и охрана культурных ценностей / А. В. Ануфриев. — Иркутск: Изд-во ИГУ, 2013. — 197 с.
- 7. Блаженкова Ю.П. Библиотека как ресурс развития музея / Ю. П. Блаженкова // Гуманитарные исследования в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке. — 2009. — № 2. — С. 51-54.
- 8. Борисова, Н. Трансформация научной музейной деятельности в эпоху цифровых технологий / Н. Борисова // Науки о культуре в перспективе «Digital humanities» : материалы междунар. конф. 3-5 окт. 2013, Санкт-Петербург / Рос. гос. пед. ун-т им. А.И. Герцена. – Санкт-Петербург: Астерион, 2013. — С. 366-373.
- 9. Брежнева, В. В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий / В. В. Брежнева, В. А. Минкина; СПбГУКИ. – Санкт — Петербург: Профессия, 2004. — 304 с.
- 10. Буйвол М.А. Власть знания в информационном обществе: от гносеологической к социокультурной интерпретации: автореф. дис.. канд. филос. наук: 24.00.01 / М.А. Буйвол. — Томск, 2005. — 19 с.
- 11. Галкина Т.В. Музееведение: основы создания экспозиции / Т.В. Галкина. — Томск: Изд-во Томского государственного педагогического университета, 2004. — 56 с.
- 12. Государственный каталог российских музеев : к истории вопроса // Музей. — 2011. — № 7. — С. 8-11.
- 13. Государственный Русский Музей [Электронный ресурс] / Электрон. дан. — Сайт www.rusmuseum.ru. — Режим доступа: http://rusmuseum.ru, свободный. — Загл. с экрана.
- 14. Государственный Эрмитаж [Электронный ресурс] / Электрон. дан. — Сайт www.hermitagemuseum.org. — Режим доступа: http://hermitagemuseum.org, свободный. — Загл. с экрана.
- 15. Гужова Л.Г. Музееведение / Л.Г. Гужова, Н. В. Мягтина. — Владимир : Изд-во Владим. гос. ун-та, 2010. — 116 с.
- 16. Гук Д.Ю. Актуальность и доступность информационных ресурсов музеев / Д.Ю. Гук // Качество электронных ресурсов и сервисов библиотек, музеев, архивов как фактор эффективного взаимодействия с пользователями : материалы XI всерос. науч.-практ. конф. «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», (31 окт.-1 нояб. 2013 г., С.-Петербург) / ред.-сост. И.Е. Прозоров. – Санкт-Петербург : Политехника-сервис, 2013. — С. 50-56.
- 17. Еременко Е.Д. Аудиовизуальная коммуникация в музейной сфере: автореф. дис., канд. культурол. наук: 24.00.03 / Е.Д. Еременко. – Санкт-Петербург, 2000. — 25 с.
- 18. Заславец Н. Н. Информационное обеспечение музейной экспозиции на примере Государственного исторического музея: автореф. дис., канд.культурол. наук: 24.00.03 / Н. Н. Заславец. – Санкт-Петербург, 2008. – 19 с.
- 19. Зиновьева Ю.В. Взаимодействие музея и общества как социокультурная проблема: автореф. дис. канд. культурол. наук: 24.00.03 / Ю.В. Зиновьева. – Санкт-Петербург, 2000. — 26 с.
- 20. Зыков А.В. Музееведческие взгляды Н.Ф. Федорова и современное музееведение: автореф. дис. канд. культурологии: 24.00.03 / А.В. Зыков. — Кемерово, 2004. – 19 с.
- 21. Инструкция по учету и хранению музейных ценностей в государственных музеях СССР (1984). Утверждена 17 июля 1985 г. приказом Министерства культуры СССР N 290.
- 22. Калякина А.В. Адаптация российских музеев к новым социально-экономическим условиям. 1990-е годы: на материалах группы ленинских музеев: автореф. дис.. канд. ист. наук: 24.00.03 / А.В. Калякина. — Москва, 2003. — 20 с.
- 23. КАМИС [Электронный ресурс]— Электрон. дан. — Режим доступа: http://www.kamis.ru, свободный. — Загл. с экрана.
- 24. Каулен М.Е. Экспозиционный показ интерьеров памятников культовой архитектуры: автореф. дис., канд. ист. наук: 24.00.03 / М.Е. Каулен. — Mосква, 1997. — 21 с.
- 25. Кисcель О. М. Виртуальные реконструкции как интерпретация художественного наследия [Электронный ресурс] / О. М. Кисcель // Государственный русский музей [сайт].
- 26. Кокорина Е. Информационная сеть музеев Ярославской области: ожидания, современное состояние, перспективы // Мир и музей. — 2002. — № 4. — С. 17.
- 27. Кощеева Е.Л. Создание и использование музейных информационных ресурсов // Музей будущего: информационный менеджмент. — Москва, 2001. — С.35-41.
- 28. Лебедев А.В. Музейные представительства в Интернет. Российский и зарубежный опыт / А. В. Лебедев // Музей и новые технологии : сб. — Москва, 1999. — С.121.
- 29. Ловецкая А.Г. Информационное общество: динамический портрет, тенденции развития (социально-философский анализ): автореф. дис.. канд. филос. наук: 09.00.11 / А.Г. Ловецкая. — Тула, 2004. — 34 с.
- 30. Лоскутов, Э.В. Оптимизация и анализ работы сайта музея / Э.В. Лоскутов, А.М. Ушаков // Справ. руководителя учреждения культуры. — 2014. — № 3. — С. 29-45.
- 31. Лушникова А.В. Музееведение: уч. пособие для высших учебных заведений А. В. Лушникова. – Челябинск: ЧГАКИ, 2010. — 336 с.
- 32. Материалы к научно-практическому семинару «Музейные библиотеки в современном обществе», 18–20 апр. 2006. – http://www.kreml.ru.
- 33. Мир музея [Электронный ресурс] / Электрон. дан. www.mirmus.ru. — Режим доступа: http://www.mirmus.ru/, свободный. — Загл. с экрана.
- 34. Музей будущего: информационный менеджмент: сборник статей / сост. А. В. Лебедев. — Москва: Музей будущего, 2001. — 217 с.
- 35. Музеи России [Электронный ресурс] / Электрон. дан. — Сайт museum.ru. — Режим доступа: http://museum.ru, свободный. — Загл. с экрана.
- 36. Музей и технологии будущего // Музей. — 2013. — № 5. — С. 10-47.
- 37. Музейные экспозиции и выставки // Музейное дело России / под ред. Каулен М.Е. (отв. ред.), Коссовой И.М., Сундиевой А.А. – Москва: ВК, 2003. – 614 с.
- 38. Несговорова Г.П. Обзор виртуальных музеев в сети Интернет / Г. П. Несговорова // Методы и инструменты конструирования и оптимизации программ. — Новосибирск, 2005. —С. 161–172.
- 39. Несговорова Г.П. Современные информационно-коммуникационные и цифровые технологии в сохранении культурного и научного наследия и развития музейного дела / Г. П. Несговорова // Проблемы интеллектуализации и качества систем информатики. — Новосибирск, 2011. — С. 154–160.
- 40. Новикова А. «Виртуальный музей» как феномен современной медиакультуры / А. Новикова // Высокое и низкое в художественной культуре. – Москва, Санкт-Петербург : Нестор-История, 2013. — Т. 3. — С. 132-153.
- 41. Пилко И.С. Электронный выставки музеев и библиотек: опыт сравнительного анализа / И. С. Пилко, С. В. Савкина // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. — 2012. — № 2. — С. 108-112.
- 42. Пилко И.С. Услуги музеев в электронной среде // Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. 2011. — № 16. — С. 22-28.
- 43. Поздеева Е.Е. Национальные базы данных музейных ценностей. Отечественный и зарубежный опыт / Е.Е. Поздеева // Науки о культуре в перспективе «Digital humanities» : материалы междунар. конф. 3-5 окт. 2013, Санкт-Петербург / Рос. гос. пед. ун-т им. А.И. Герцена. – Санкт-Петербург : Астерион, 2013. — С. 410-416.
- 44. Рачко М. Г. Музейная библиотека XXI века / М. Г. Рачко // Петербургская библиотечная школа. – 2015. — № 3 (51). — С. 34-36.
- 45. Собор лиц : сб. ст. / М. Б. Пиотровский, А.А. Никонова (ред.). – Санкт-Петербург: Государственный Эрмитаж, 2006 — 449 с.
- 46. Солдатенкова И. Не рано ли объединяться музейным библиотекам в России? / И. Солдатенкова // Электронные библиотеки. — 2001. — Т. 4. — № 5. — С. 14.
- 47. Столяров Б.А. Музейная педагогика. История, теория, практика / Б. А. Столяров. — Москва: Высшая школа, 2004. — 216 с.
- 48. Суминова Т.Н. Художественная культура как информационная система: мировоззренческие и теоретико-методологические основания: 24.00.01 / Т.Н. Суминова. — Москва, 2006. — 342 с.
- 49. Суминова Т.Н. Информационная культурология как новое научное направление / Т.Н. Суминова // Науки о культуре: современный статус: материалы межвуз. науч.-практич. конф. молодых ученых (10-11 дек. 2003 г.). — М.: МГУКИ, 2003.- С. 13-19.
- 50. Суминова, Т.Н. Информационные ресурсы сферы искусства: программа курса по специальности «Информационные системы в социально-культурной сфере» / Т.Н. Суминова; Министерство культуры РФ, Московский государственный университет культуры. -Москва, 1998. — 27 с.
- 51. Суминова, Т.Н. Информационные ресурсы художественной культуры (артосферы) / Т.Н. Суминова. — Москва: Академический Проект, 2006. — 480 с.
- 52. Тельчаров А. Д. Музееведение / А. Д. Тельчаров. — Москва: Научный мир, 2011. — 184 с.
- 53. Томилов Н.А. Музеология как отрасль знаний / Н.А. Томилов. — Омск: Издат. дом Наука, 2012. – 100 с.
- 54. Туровская А.А. Информационные ресурсы гуманитарных наук / А.А. Туровская. — Санкт-Петербург: М-во культуры РФ, СПбГУКИ. — Санкт-Петербург :СПбГУКИ, 2002. – 68 с.
- 55. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.01.2016).
- 56. Фонды — основа музейной жизни // Музейное дело России // под ред. Каулен М.Е. (отв. ред.), Коссовой И.М., Сундиевой А.А. – Москва: ВК, 2003. – 614 с.
- 57. Шведова К.В. Трансформация информации в коммуникативных процессах культуры: автореф. дис., канд. филос. наук: 24.00.01 / К.В. Шведова. — Ростов-на-Дону, 2004. — 23 с.
- 58. Шлыкова О.В. Социокультурная природа мультимедиа: автореф. дис.. д-ра культурологии: 24.00.01 / О.В. Шлыкова. — Москва, 2004. — 32 с.
- 59. Шулепова Э.А. Основы музееведения / Э.А. Шулепова. — Москва: Едиториал УРСС, 2005. — 504 с.
- 60. Шляхтина Л.М. Основы музейного дела. Теория и практика / Л. М. Шляхтина. — Москва: Высшая школа, 2009. — 184 с.
- 61. Юренева Т.Ю. Музееведение / Т. Ю. Юренева. — Москва: Академический Проект, 2003. — 560 с.
- 62. Юхневич М.Ю. Я поведу тебя в музей. Уч. пособие по музейной педагогике/ М.Ю. Юхневич. — Москва: Рос. ин-т культурологии, 2001. — 223 с.
- 63. Hoffos S. Multimedia and the Interactive Display in Museums, Exhibitions and Libraries / S. Hoffos. — London, 1992. — 92 p.
- 64. Infoculture= [Электронный ресурс] / Электрон. дан. — Сайт infoculture.rsl.ru. — Режим доступа: http://infoculture.rsl.ru/NIKLib/althome/_sitenav/root_frm.htm свободный. — Загл. с экрана.
- 65. AMP [Электронный ресурс] / Электрон. дан. amr-museum.ru. — Режим доступа: http://www.amr-museum.ru, свободный. — Загл. с экрана.
- 66. Future Museum [Электронный ресурс] / Электрон. дан. future.museum.ru. — Режим доступа: http://www.future.museum.ru, свободный. — Загл. с экрана.
- 67. MUSEUM (Museum International) [Электронный ресурс] / Электрон. дан. — Сайт www.portal.unesco.org. — Режим доступа: , свободный. — Загл. с экрана.
- 68. Museum and Society [Электронный ресурс] / Электрон. дан. — Сайт www2.le.ac.uk. — Режим доступа: http://www2.le.ac.uk/departments/museumstudies/museumsociety, свободный. — Загл. с экрана.