Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ 6
1.1. Основные понятия, значение и характеристика информационных систем управления проектами 6
1.2. Виды информационных систем управления проектами и их применение 19
1.3. Специфика информационных систем управления проектами 20
Выводы по 1 главе 28
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ПРОГРАММНЫХ КОМПЛЕКСОВ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ ОАО «ВОЕНТЕЛЕКОМ» 30
2.1. Общая характеристика ОАО «Воентелеком» 30
2.2. Анализ эффективности используемых на предприятии информационных систем и программных комплексов для управления проектами 40
2.3. Проблемы взаимодействия применяемых в управлении проектами информационных систем и программных комплексов. 48
Выводы по 2 главе 52
ГЛАВА
3. ИНТЕГРАЦИЯ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ПРОГРАММНЫХ КОМПЛЕКСОВ С КОРПОРАТИВНОЙ СИСТЕМОЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ «KORSA» 53
3.1. Оценка целесообразности внедрения корпоративной системы управления проектами «KORSA» 53
3.2. Интеграция корпоративной системы управления проектами «KORSA» с информационными системами и программными комплексами предприятия 59
3.3. Определение эффективности внедрения корпоративной системы управления проектами «KORSA» в Департамент управления проектами 63
Выводы по 3 главе 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 80
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Актуальность выбранной темы обусловлена влиянием научно — технического прогресса, связанного с активным внедрением компьютерных технологий, на эффективность управления проектами. Обязательным условием успешной деятельности любой компании является умение обозначить наиболее приоритетные цели и задачи, а также продумать оптимальный способ их достижения.
К достижению цели может привести несколько путей, и выбор этого пути зависит от политики организации, внешних факторов, наличия ресурсов, как людских, так и материальных. Компании, деятельность которых базируется на использовании проектного подхода, определяют способ достижения цели через идентификацию набора проектов, которые необходимо реализовать. Для таких компаний информационная система управления проектами является наиважнейшим инструментом для автоматизации управления проектами посредством программного обеспечения, специально созданного и настроенного под нужды компании.
Программное обеспечение, используемое в качестве информационной системы управления проектами, за счет поддержки процессов управления проектами на протяжении всего их жизненного цикла, позволяет ощутимо повысить производительность проектного управления.
Цель выпускной квалификационной работы – провести оценку целесообразности внедрения корпоративной системы управления проектами «KORSA», определив эффективность ее внедрения в Департамент управления проектами ОАО «Воентелеком».
Достижение поставленной цели реализуется посредством решения следующих задач:
1. Изучить теоретические основы информационных систем управления проектами.
2. Охарактеризовать объект исследования, рассмотреть его организационную структуру.
3. Проанализировать эффективность используемых на предприятии информационных систем и программных комплексов для управления проектами.
4. Определить проблемы взаимодействия применяемых в управлении проектами информационных систем и программных комплексов, путем рассмотрения их основных недостатков.
5. Изучить процесс интеграции используемых информационных систем и программных комплексов с корпоративной системой управления проектами «KORSA».
Объект исследования — компания ОАО «Воентелеком», основным видом деятельности которой является выполнение проектов комплексного оснащения объектов Министерства обороны РФ в рамках государственного оборонного заказа.
Предметом исследования выступила корпоративная система управления проектами «KORSA», разработанная для нужд Департамента управления проектами ОАО «Воентелеком», и интегрированная с используемыми на предприятии информационными системами и программными комплексами по управлению проектами.
В работе использованы методы системного и сравнительного анализа.
Информационную базу исследования составляют материалы, содержащиеся в научных трудах российских ученых в области проектно — информационных технологий, менеджмента и управления проектами с помощью ЭВМ и информационных систем, а также анализ программных продуктов в области информационного обеспечения управления проектами. Авторы, в научных произведениях которых рассматривалась проблема исследования: Богданов В.В., Бурков В.Н., Мишин А.В., Разу М.Л., Новиков Д.А., Самардак А.С.
Анализ использованной литературы позволяет изучить научные подходы к разработке и проблемам внедрения разнообразных информационных систем управления проектами на практике.
Теоретическая значимость работы состоит в том, что результаты проведенного исследования систематизируют общую теоретико — методологическую значимость информационных систем в процессах по управлению проектами.
Практическая значимость работы заключается в том, что теоретические принципы и подходы, рассмотренные в данной работе, могут быть использованы для разработки мер по совершенствованию функционирования корпоративной системы управления проектами и устранения недоработки – созданию «Руководства пользователя».
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Работа содержит рисунки и таблицы.
Во введении отражается актуальность работы, цели и задачи исследования, объект и предмет исследования, теоретическая и практическая значимость работы.
В первой главе освещены вопросы, касающиеся теоретических основ сущности и роли информационных систем управления проектами, а именно характеристика, виды, специфика информационных систем управления проектами. Во второй главе, проводится анализ применяемых в управлении проектами информационных систем и программных комплексов предприятия. Третья глава раскрывает тонкости процесса интеграции корпоративной системы управления проектами «KORSA» с информационными системами и программными комплексами предприятия. Также в этой главе проводятся оценка целесообразности и определение эффективности внедрения корпоративной системы управления проектами «KORSA» в Департамент управления ОАО «Воентелеком».
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Законодательные акты:
1. Федеральный закон от 20.02.1995 N 24-ФЗ (ред. от 10.01.2003) "Об информации, информатизации и защите информации"
Источники на русском языке:
2. Алексей Просницкий, MVP, PMP Самоучитель «Управление проектами в MICROSOFT PROJECT 2010», 2011-176 с.
3. Блюмин А. М., Феоктистов Н. А., Мировые информационные ресурсы. Учебное пособие — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010 — 296 с.
4. Богданов В. В. Управление проектами. Корпоративная система — шаг за шагом — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 248 c.
5. Бурков В.Н., Квон О.Ф., Цитович Л.А. Модели и методы мультипроектного управления М., 1997 (Препринт / Институт проблем управления) — 62 с.
6. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять организацией. – М.: Синтег, 2004 – 404 с.
7. Бурков, В.Н., Новиков, Д.А. Как управлять проектами. – М.: Синтег – ГЕО, 1997 – 188 с.
8. Бурняшов Б.А. Информационные технологии в менеджменте. Облачные вычисления. Учебное пособие. — Саратов, 2013. — 68с.
9. Бэгьюли Ф. Управление проектом: пер. с англ. / Ф. Бэгьюли – М.: Гранд ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 202 с.
10. Ивасенко А. Г. Управление проектами / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, М. В. Каркавин – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 327 с.
11. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". — 2-е изд., изм. и доп. — М.: Издательство НОРМА, 2001 — 528 с.
12. Мишин А.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебное пособие / Мишин А.В., Мистров Л.Е., Картавцев Д.В. М.: Издательство: Книга по Требованию, ГОУ ВПО "Российская академия правосудия, 2013 – 311с.
13. Новиков Д. Механизмы функционирования многоуровневых организационных систем, М.: Фонд "Проблемы управления", 1999 — 161 с.
14. Полковников А. Эффективное управление проектами Начальный курс. СЕТЕВАЯ АКАДЕМИЯ «ЛАНИТ» Москва — 1998
15. Разу М.Л., Воропаев В.И., Якутии Ю.В. и др. Управление программами и проектами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. — М: ИНФРА-М, 2000. — 320 с.
16. Райзберг Б., Лозовский Л., Стародубцева Е. Современный экономический словарь
17. Руководство к Своду знаний по управлению проектами PMBOK Guide®. М.: Project Management Institute (Moscow Chapter), 2004.
18. Самардак А.С. Корпоративные информационные системы. Владивосток: ДВГУ ТИДОТ, 2003 – 262 с.
19. Светлов Н.М., Светлова Г.Н. Информационные технологии управления проектами: Учебное пособие. М.: ФГОУ ВПО РГАУ–МСХА им. К.А. Тимирязева, 2007. — 144 с.
20. Стэнли И. Портни, Управление проектами для "чайников". Пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильяме*. 2005 — 352 с.
21. Схиртладзе А. Г., Лазарева Т. Я., Мартемьянов Ю. Ф. Интегрированные системы проектирования и управления. Издание: Академия, 2010 – 352с.
22. Схиртладзе А. Г., Технологические процессы автоматизированного производства: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования / А. Г. Схиртладзе, А. В. Скворцов. — М. : Издательский центр «Академия», 2011. — 400 с/
23. .Татарникова, Т.М. Системы управления базами данных. Учебное пособие. — СПб. Издательство РГГМУ, 2004 – 88с.
24. Толковый словарь «Инновационная деятельность». Термины инновационного менеджмента и смежных областей (от А до Я).
2-е изд., доп. — Новосибирск: Сибирское научное издательство. Отв. ред. В.И. Суслов. 2008.
25. Трахтенгерц Э.А. Компьютерные методы реализации экономических и информационных управленческих решений. Том
1. Методы и средства. — М.: СИНТЕГ, 2009 — 172 с.
26. Трахтенгерц Э.А. Компьютерные методы реализации экономических и информационных управленческих решений. Том
2. Реализация решений М.: СИНТЕГ, 2009 -224 с.
27. Фельдман Я.А. Создаем информационные системы. М.: СОЛОН-Пресс, 2006 — 120 с.
28. Финаев В.И., Пушнин А.В. Информационное обеспечение систем управления. Таганрог: Издательство ТРТУ, 2001 — 91с.
29. Фунтов В. Н. Основы управления проектами в компании. / В. Н. Фунтов – СПб: Питер, 2011. – 393 с.
Источники на иностранных языках:
30. DIN 69901. Projektmanagement.
Электронные ресурсы
31. ELHOW. Что такое информационная система? [Электронный ресурс]
http://elhow.ru/ucheba/informatika-i-ikt/opredelenija-po-informatike/chto-takoe-informacionnaja-sistema (дата обращения 04.08.2014г.)
32. ELHOW. Что такое проект? [Электронный ресурс]
http://elhow.ru/ucheba/opredelenija/p/chto-takoe-proekt (дата обращения 04.08.2014г.)
33. PM Expert — управление проектами. Автоматизация и инструменты управления проектами. Программа — информационная система управления проектами (ИСУП) — внедрение и реализация [Электронный ресурс]
http://www.pmexpert.ru/services/consulting/isup/ (дата обращения 10.08.2014г.)
34. ГОУ «ИНТУИТ» Работа с базами данных. Лекция
2. «Основные понятия баз данных» [Электронный ресурс]
http://www.intuit.ru/studies/courses/3439/681/lecture/14017 (дата обращения 18.07.2014г.)
35. Информационное обеспечение управления — Учебное пособие (Мазур Л.М.) [Электронный ресурс]
http://bookmeta.com/book/129-informacionnoe-obespechenie-upravleniya-uchebnoe-posobie-mazur-lm/4-glava-1-osnovnye-problemy-informacionnogo-obespecheniya-upravleniya-v-sovremennyx-usloviyax.html (дата обращения: 04.06.2014г.)
36. Информационное обеспечение. [Электронный ресурс]
http://www.center-yf.ru/data/stat/Informacionnoe-obespechenie.php (дата обращения: 04.06.2014г.)
37. Научно-практический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий». Бондаренко Д.Ф. Механизм принятия управленческих решений. Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2012г. [Электронный ресурс]
http://ekonomika.snauka.ru (дата обращения: 02.08.2014г.)
38. О компании ОАО «Воентелеком» [Электронный ресурс]
http://voentelecom.ru/about/ (дата обращения: 02.08.2014г.)
39. Портал ITEAM Технологии корпоративного управления. «Эффективность использования информационной системы управления проектами (ИСУП).
Н. Стутко. Департамент Систем Управления Проектами «ЛАНИТ». [Электронный ресурс]
http://www.iteam.ru/publications/project/section_41/article_2709 (дата обращения 10.08.2014г.)
40. Реализованные проекты ОАО «Воентелеком». [Электронный ресурс]
http://2.lamirel.ru/realizovannye-proekty/tsifrovizatsiya (дата обращения 10.08.2014г.)
41. Решения для телекоммуникационных компаний. [Электронный ресурс]http://www.jet.msk.su/services_and_solutions/information_security/solutions_catalog/telecom/index.php (дата обращения: 02.08.2014г.)
42. Управление бизнес-процессами и развитием информационных технологий. Управление бизнес-процессами и развитием информационных технологий. Информационные системы в контроллинге бизнес-процессов. А.К. Коптелов В.В. Крохин. Byte октябрь 2005 [Электронный ресурс]
http://businessprocess.narod.ru/index 19.htm (дата обращения: 20.07.2014г.)
