Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………..3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ……………………………………………………………….7
1.1 Информационные системы и технологии и их классификация в организационном управлении………………………….…………………… 7
1.2 Проблемы и критерии выбора информационных технологий управления персоналом……………………………………………………… 16
1.3 Обзор информационных систем управления персоналом…… 21
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «РОСГОССТРАХ»…………………………………………………………..26
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Росгосстрах»………………………………………………………………… 26
2.2. Анализ применения информационных технологий в управлении персоналом ОАО «Росгосстрах»……………………………………………..40
2.3. Оценка существующей системы информационных технологий управления персоналом ОАО «Росгосстрах»……………………………….44
ГЛАВА
3. СОВЕРЕШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «РОСГОССТРАХ»…………………………………………………………… 50
3.1. Рекомендации по совершенствованию информационных технологий управления персоналом ОАО «Росгосстрах»……………….50
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных рекомендаций………………………………………………………………….58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………..66
Приложени
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы заключается в том, что современные возможности автоматизации многих процессов и функций управления персоналом, а также появление новых информационных технологий и вычислительной техники доступных для кадровых служб, способны оптимизировать и рационализировать функции управления за счет использования новых средств сбора, передачи и преобразования информации ,
В настоящее время имеет место необходимость в разработке и применении эффективных компьютерных систем и технологий. Это связано с их возрастающей важностью в управлении человеческими ресурсами.
В текущем контексте глобального социально-экономического развития, особенно важно стало информационное обеспечение процесса управления, который заключается в сборе и обработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений.
Исходя из вышеизложенного, можно говорить об актуальности выбранной темы исследования.
Объектом работы является обособленное подразделение страховой компании ОАО «Росгосстрах».
Предметом работы является информационные технологии управления персоналом.
Цель работы является рассмотреть информационные технологии управления персоналом ОАО «Росгосстрах».
Достижению поставленной цели способствует комплекс действий по решению задач исследования, которые состоят в следующем:
- изучить теоретические аспекты использования информационных технологий в управлении персоналом;
- проанализировать использование информационных технологий управления персоналом ОАО «Росгосстрах»;
- определить пути совершенствования информационных технологий управления персоналом ОАО «Росгосстрах».
Научная новизна исследования заключается в систематизации отечественного и мирового опыта внедрения эффективных информационных технологий управления персоналом и их оптимизация в страховой компании ОАО «Росгосстрах».
Практическая значимость работы заключается в возможности внедрения полученных результатов в деятельность подразделения страховой компании ОАО «Росгосстрах»..
Теоретическая значимость работы заключается в углублении знаний по использованию информационных технологий в управлении персоналом, исследовании существующих информационных систем.
Информационную базу работы составили финансово-экономические документы предприятия, кадровая документация.
Теоретической базой работы стали труды российских и зарубежных авторов, таких как Авсеев В., Амелина Р. Андреева В. И., Анисов Л.М., Базарова Т.Ю., Балковская Т.З., Белов А.А., Бирюзкова И.В., Блюмин А. М., Божко В.П., Васина Д.В., Веснин Р.В., Веснин В. Р., Волгин А.П., Воробьев Г.А., Глазов М.М., Демушкина Е. А., Егоршин А.П., Ермошкин Н.Н., Жулина Т.Н., Журавлев П.В., Завьялов В.Е., Петров А.В., Тихомиров М.М., Зайцев Г.Г., Иванова — Швец Л.Н., Ивановская Л.В., Ивасенко А.Г., Рейман Л.Д., Трофимов В. В., Барановская Т.П., Лойко В.И., Трубилин А.И., Исаев Г.Н., Нестеров П.В., Карминский А. М., Киселева Н.А., Кисляков Ю.Н.., Слуднов А.В., Комягин В.Б., Косарев В.П., Еремин Л.В., Корнеев И.К., Костров А. В., Логинова А.Ю., Лойко В. И., Мартин Е., Паринов СИ., Яковлева Т.И., Романов В.П., Степанова Е. Е., Страссман П., Титоренко Г.А., Тютина О., Уотермен Д., Успенский И. В., Уткин В. Б., Фатхутдинов, Р. А., Федоров Б., Хотинская Г. И., Шекшня С. В.
Методами научных исследований в данной работе являются анализ, синтез, сравнение, табличный метод, графический метод.
Структурно ВКР состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературных источников, приложения.
Первая глава посвящена раскрытию теоретических аспектов использования информационных технологий в управлении персоналом. В ней дается определение информационным системам и технологиям, приводится их классификация в организационном управлении. Раскрываются проблемы и критерии выбора информационных технологий управления персоналом, и дается краткий обзор информационных систем управления персоналом. Следовательно, первая глава носит теоретический характер.
Во второй главе анализируется использование информационных технологий управления персоналом ОАО «Росгосстрах». В главе приводится организационно-экономическая характеристика ОАО «Росгосстрах, исследуется применение информационных технологий в управлении персоналом ОАО «Росгосстрах». Также здесь проводится оценка существующей системы информационных технологий управления персоналом ОАО «Росгосстрах». Следовательно, вторая глава носит практический характер.
В третьей главе выявляются пути совершенствования информационных технологий управления персоналом ОАО «Росгосстрах». В ней даются рекомендации по совершенствованию информационных технологий управления персоналом и проводится расчет экономической эффективности предложенных рекомендаций. Следовательно, третья глава носит проектный характер
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авсеев В. От учета к управлению персоналом с помощью ИТ // Персонал Микс. – 2012. — № 1. С. 23-26.
2. Амелина Р. Компьютер в работе кадровой службы: обзор программных продуктов// Кадровое Дело. – 2015. — № 2. С. 48-51.
3. Андреева В. И. Организационное обеспечение работы с кадровой документацией / В.И. Андреева // Справочник кадровика. — 2013. — № 3. С. 77 — 79.
4. Анисов Л.М. Организация работы кадровых служб. — Минск: Часта, ин-т упр. и предпр., 2012. — 55с.
5. Базарова Т.Ю. Управление персоналом. — Мю: Юнити, 2012. — 289 с.
6. Балковская Т.З. Управление персоналом. Краткий курс / Учебное пособие. — Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2012. — 158 с.
7. Белов А.А. Делопроизводство и документооборот. — М. : Книжный мир, 2014. — 340 с.
8. Бирюзкова И.В. Кадры управления. Учеб.пособие. — М.: Экономика, 2008. — 264с.
9. Блюмин А. М. Мировые информационные ресурсы: Учебное пособие для бакалавров. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. — 296 с.
10. Божко В.П. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебно — методический комплекс. — М.: Изд. центр ЕАОИ. 2012. — 120с.
11. Васина Д.В. Управление персоналом. Учеб.пособие. — М.: Изд-во МАРТИН, 2012. — 65с.
12. Веснин Р.В. Практический менеджмент персонала. — М.: Юристъ, 2012. — 376 с.
13. Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2013. — 504 с.
14. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Учебное пособие. — М.: Дело, 2012. — 365с.
15. Воробьев Г.А. Веб-квест технологии в обучении социокультурной компетенции (английский язык, лингвистический вуз): Автореф. дис. на соиск. уч. степ. канд. пед. наук. — Пятигорск, 2014. -23с.
16. Глазов М.М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал — менеджмента. Учебник. — Спб.: ООО Андреевский издательский дом, 2013. — 251с.
17. Демушкина Е. А. Информационные технологии в кадровом менеджменте//Молодой ученый.-2013. -№ 4. -с. 83-87.
18. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов.. — М.: Экзамен, 2012. — 524с.
19. Ермошкин Н.Н. Информационные технологии и управление персоналом // Кадровый менеджмент: электронный журнал. — 2013. — № 2.
20. Жулина Т.Н. Информационные технологии в экономике: Учебное пособие. — Муром: ИПЦ МИВлГУ, 2013. — 359с.
21. Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. — М.: Экзамен, 2012. — 319с.
22. Завьялов В.Е., Петров А.В., Тихомиров М.М.: Система информационно-аналитической поддержки кадровых решений. М.: РАГС, 2012. – 342 с.
23. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. — Санкт-Петербург: Северо-Запад, 2012. — 346 с.
24. Иванова — Швец Л.Н. Управление персоналом: Учебно — методический комплекс. — М.: Изд. центр ЕАОИ, 2013. — 200с.
25. Ивановская Л.В. Обеспечение системы управления персонала на предприятии. — М.: ГАУ, 2012г. — 169с.
26. Ивасенко А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении : учеб. пособие для вузов / А. Г. Ивасенко, А. Ю. Гридасов, В. А. Павленко.- 2-е изд., стер. — М. : КноРус, 2013. — 160 с.
27. Интернет для служащих государственных организаций и коммерческих фирм: Учебное пособие/ Под общ. Ред. Л.Д. Реймана — М.: ФИОРД-ИНФО, 2012. -272с.
28. Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы. — М.Финансы и статистика, 2013. -227с.
29. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учеб. для вузов / под ред. В. В. Трофимова; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов.- 3-е изд., пераб. и доп. — М. : Юрайт, 2013. — 522 с.
30. Информационные системы и технологии в экономике: Учебник. — 2-е изд., доп. и перераб. / Барановская Т.П., Лойко В.И., Трубилин А.И.; Под ред. Лойко В.И. — М.: Финансы и статистика, 2013. — 416с.
31. Исаев Г.Н. Информационные системы в экономике: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2012. – 462 с.
32. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 2013. – 325 с.
33. Карминский А. М. Информационные системы в экономике: в 2 ч: учеб. пособие по специальности "Менеджмент организации". — М. : Финансы и статистика, 2013. — 305 с.
34. Киселева Н.А. Новые педагогические и информационные технологии в образовании: Монография. — Нижнекамск: Изд-во ИМИ Чишмэ. 2014. -372с.
35. Кисляков Ю.Н.., Слуднов А.В. Информационные технологии Управления персоналом: Учебно-методический комплекс для дистанционного обучения. — Новосибирск: СибАГС, 2015. — 146 с.
36. Компьютер для менеджера /Под ред. В.Б. Комягина. М: ТРИУМФ, 2012. — Т. 2. – 312 с.
37. Компьютерные системы и сети: Учеб. пособие /Под ред. В.П. Косарева и Л.В. Еремина. М.: Финансы и статистика, 2012. – 219 с.
38. Корнеев И.К. Информационные технологии. — Издательство «ТК Велби», 2013. — 224с.
39. Костров, А. В. Основы информационного менеджмента: учеб. пособие. — М. : Финансы и статистика : ИНФРА-М, 2013. — 528 с.
40. Логинова А.Ю. Какой должна быть система управления персоналом // Управление персоналом. — 2015. — № 7. — с. 56 — 58
41. Лойко В. И. Информационные системы и технологии в экономике: учеб. пособие для вузов.- 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Финансы и статистика, 2013. — 416 с.
42. Мартин Е. Информационные технологии в управлении. –М.: Финансы и статистика, 2012. – 364 с.
43. Паринов СИ., Яковлева Т.И. Экономика XXI века на базе Интернет-технологий. — М.: Финансы и статистика. 2013.- 372 с.
44. Романов В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике: Учебное пособие. — М.: Изд-во «Экзамен, 2013. — 496 с.
45. Степанова Е. Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности: учеб. пособие.- 2-е изд., испр. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2012. — 192 с.
46. Страссман П. Информация в век электроники: проблемы управления / Пер. с англ., науч. ред. и авт. предисл. Б. Мильнер. — М.: Экономика. 2012. — 226с.
47. Титоренко Г.А. Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов. -2-е изд., доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 275 с.
48. Тютина О. Системы управления персоналом //Computerworld. 2014, № 18. – 284 с.
49. Уотермен Д. Руководство по экспертным системам: Пер. с англю — М.: Мир, 2013. — 388 с.
50. Успенский И. В. Энциклопедия Интернет-бизнеса. — М., 2012.-627с.
51. Уткин В. Б. Информационные технологии управления: учеб. для студентов вузов. — М. : Академия, 2013. — 396 с.
52. Фатхутдинов, Р. А. Организация производства: учеб. для вузов. — М. : ИНФРА-М, 2012. — 672 с.
53. Федоров Б., Макаренко В. Внедрение информационных технологий в систему управления предприятием // Персонал Микс. – 2012. — № 1. С. 19-21.
54. Хотинская, Г. И. Информационные технологии управления: учеб. пособие для вузов; МГУС, Ин-т экономики сервиса. -М. : Дело и Сервис, 2013. — 128 с.
55. Шекшня СВ. Управление персоналом современной организации. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Интел-Синтез, 2013. – 330 с.
56. www.rgs
