Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Содержание
Огромную роль играет визуализация ресурса. Это отражает предпочтение современного человека с мозаичным восприятием действительности «один раз увидеть». Поэтому компаниям при планировании выхода материалов в сетях имеет смысл особое внимание уделять визуальному сопровождению, при этом они могут как генерировать его самостоятельно, так и стимулировать пользователей с помощью различных маркетинговых мероприятий к размещению фотографий, имеющих отношение к бренду.
Продвижение в социальных сетях, несомненно, должно быть четко таргетировано. Если аудитория размыта, то эффективность коммуникации снижается. Если ранее компании сегментировали рынки с помощью самых очевидных демографических критериев (пол, возраст, образование, доход), то появление социальных медиа вывело на первый план такие критерии, как поведение и интересы. Задеть пользователя за живое и таким образом найти отклик — именно так сейчас выглядит главная задача сегментации.
Важное значение имеет определение требуемых ресурсов. Существует заблуждение, что продвижение в социальных медиа – это очень дешево. Во многом такое впечатление складывается благодаря «специалистам», освоившим так называемый «черный рынок» в социальных сетях. Различные бот-программы, позволяющие создать миллионное сообщество без проблесков активности, значительно подрывают положение дел на рынке, запутывая бренд-менеджеров. Поэтому один из необходимых ресурсов для успешной кампании — это время на поиск хорошо зарекомендовавшего себя агентства, способного сделать качественный проект. Хотя, можно попробовать действовать без их помощи. Материальная сторона также является очень важной, особенно в случае привлечения подрядчиков. Всё очевидно: чем больше бюджет, тем больше возможностей.
Выдержка из текста
На современном этапе в PR-практике существуют значимые противоречия между сложившейся необходимостью применять инструменты продвижения в индустрии фитнеса для выживания самих компаний и реальностью. Чаще всего PR-мероприятия фитнес-клубами и центрами проводятся хаотично, в зависимости от рыночной ситуации и наличия денежных средств на продвижение. Кроме того, у большей части фирм отсутствует и график проведения подобных кампаний. Усиливаются негативные тенденции в продвижении фитнес-услуг и спецификой отрасли, в которой многие стандартизированные приёмы и методики PR оказываются неэффективными.
Мероприятия по связям с общественностью направлены на донесение определенной информации до клиентов компании и управлении ее сложными коммуникационными потоками. Кроме того, эта сфера деятельности направлена на установление положительных и взаимовыгодных отношений с целевыми аудиториями предприятия с целью распространения позитивной информации о нем.
Список использованной литературы
Научная литература
1. Вебер Л. Эффективный маркетинг в интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети/ Е. Лалаян. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 320 с.
2. Григорьев В.И., Давиденко Д.Н., Малинина С.В. Фитнес-культура студентов: теория и практика: учебное пособие/ В.И. Григорьев. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 228 с.
3. Данченок Л.А. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинговые коммуникации: учебное пособие/ Л.А. Данченок. — Спб.: Питер, 2012. — 288 с.
4. Джефкинс Ф. Реклама: учебное пособие для вузов/ Ф. Джефкинс; пер. Б.Л. Еремина. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 544 с.
5. Керпен Д. Привлекательные социальные медиа/ Д. Керпен.- М.: Лабиринт, 2011. – 240 с.
6. Кудушин Ч. Понимание социальных сетей: теория, концепции и выводы/ Ч. Кудушин. — Оксфорд: Оксфорд Юниверсити Пресс, 2012. – 140 с.
7. Лобель Т. Теплая чашка в холодный день. Как физические ощущения влияют на наши решения/ Т. Лобель. — М.: Альпина Паблишер, 2014. — 260 с.
8. Маркетинг спорта/ А. Артемисия [и др.].
- М.: Альпина Паблишер, 2013. — 700 c.
9. Маркетинг спорта/ под ред. Дж. и С. Чедвика. — М.: Альпина Паблишерз, 2010. — 706 с.
10. Миллер М. Youtube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео/ пер. М. Фербера. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 297 с.
11. Шевченко Д.А. Реклама, маркетинг, PR: учебно-справочное пособие/ Д.А. Шевченко. – М.: УМО, 2012. – 476 с.
12. Якова Т.С. Блоги и комьюнити в российском Интернете / К мобильному обществу: утопии и реальность/ Под ред. Я.Н. Засурского. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 2009. – 212 с.
Статьи в научных сборниках и в периодических изданиях
13. Алексеев А.В., Гостев Р.Г. Спортивная реклама в маркетинге физкультурных и спортивных мероприятий/ А.В. Алексеев, Р.Г. Гостев// Культура физическая и здоровье. — 2014. — № 4 (51).
- С. 3-14.
14. Архангельская А.С., Архангельская И.Б. Социальные сети как площадка для бизнес-коммуникаций// Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. – 2013. — № 4-2.
15. Бабаков А.В. Роль телекоммуникаций в спорте и спортивном маркетинге/ А.В. Бабаков// Ученые записки Российской Академии предпринимательства. — 2014. — № 39. — С. 116-121.
16. Беляничева В. В. Формирование мотивации занятий физической культурой у студентов // Физическая культура и спорт: интеграция науки и практики / сб. науч. ст. Вып. 2. — Саратов : Наука, 2009. – С. 6.
17. Бондаренко М.П., Рябенко Г.В. Основные элементы процесса управления маркетингом в физкультурно-спортивной организации/ М.П. Бондаренко, Г.В. Рябенко// Физическое воспитание и спортивная тренировка. — 2012. — № 2 (4).
- С. 129-133.
18. Верник А.Г. Создание профессионального интернет-контента: российский опыт и сравнительный анализ youtube-канала «Дождь»/ А.Г. Верник // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. — 2014. — № 9-2. — С. 186-195.
19. Волкова А. А. Видеоблоги: история создания и современное развитие/ А.А. Волкова// Коммуникационные технологии: социально-экономические и информационные аспекты. – Иркутск, 2014. – С. 20-22.
20. Гребнев В.Ю. Исследование рынка для проекта открытия фитнес клуба/ В.Ю. Гребнев// Международный журнал экспериментального образования. — 2014. — № 7-1. — С. 86-87.
21. Грязева Е.Д., Губанцева И.Б., Егоров В.Н. Особенности мотивационной сферы, двигательной активности и организации питания занимающихся фитнесом/ Е.Д. Грязева, И.Б. Губанцева, В.Н. Егоров// Известия Тульского государственного университета. Физическая культура. Спорт. — 2013. — № 2. — С. 53.
22. Ериков В.М., Пунякин А.К., Левин П.В. Характеристика фитнес-индустрии в России и основных направлений современного фитнеса/ В.М. Ериков, А.К. Пунякин, П.В. Левин// Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. — 2013. — № 3. — С. 208-214.
23. Иванов А.А. Спортивный маркетинг как комплекс маркетинговых коммуникаций на рынке товаров и услуг спорта/ А.А. Иванов// Практический маркетинг. — 2013. — № 5 (195).
- С. 29-35.
24. Кольченко М.О. Маркетинг спортивных мероприятий (на примере международных соревнований)/ М.О. Кольченко// Новый университет. Серия: Экономика и право. — 2013. — № 10 (32).
- С. 83-86.
25. Косяков М.А. Продвижение РУДН на youtube.com (практические рекомендации по продвижению канала ВУЗА)/ М.А. Косяков// Сборник «Маркетинговые стратегии компаний на развитых и развивающихся стран». — Москва, 2013. — С. 137-144.
26. Кохановский Е.В. Ценностно-деятельностная система координат в спортивном маркетинге/ Е.В. Кохановский// Вестник Московского университета. Серия
19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. — 2012. — № 3. — С. 97-103.
27. Лагросен С., Лагросен И. Исследование качества услуг в сфере фитнеса, красоты и здоровья/ С. Лагросен, И. Лагросен// Менеджмент качества. — 2014. — № 1. — С. 54-65.
28. Мацуленко А.А. Маркетинговые коммуникации в спорте/ А.А. Мацуленко// Ученые записки Российской Академии предпринимательства. — 2014. — № 39. — С. 175-180.
29. Морозова Л.В., Загрядская О.В. Проблема мотивации студентов к занятиям физической культурой и спортом: гендерный подход// Управленческое консультирование. — 2014. — № 8 (68).
- С. 155-162.
30. Морозова Л.В., Кирьянова Л.А. Фитнес как средство формирования у студентов моделей гендерного поведения и здорового образа жизни/ Л.В. Морозова, Л.А. Кирьянова// Управленческое консультирование. — 2013. — № 6 (54).
- С. 129.
31. Неяскин Г.Н. Влияние социальных медиа на бизнес-коммуникации/ Г.Н. Неяскин// Экономические исследования. — 2012. — № 3 (12).
32. Никифорова С.В., Совершаева С.В. Эффективность маркетинговых коммуникаций в диджитал-среде/ С.В. Никифорова, С.В. Совершаева// Проблемы современной экономики. — 2013. — № 2 (46).
- С. 175-178.
33. Ольшанская С.А. Повышение качества сервисных услуг в фитнес-индустрии (на примере фитнес-клуба «Fitness life» г. Краснодар)/ С.А. Ольшанская// Экономика. Право. Печать. Вестник КСЭИ. — 2014. — № 2 (62).
- С. 220-222.
34. Разумова А.В. Альтернативный спорт как способ продвижения всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне»/ А.В. Разумова// Педагогическое образование в России. — 2014. — № 9. — С. 84-86.
35. Рассел М. Интеллектуальный анализ социальный сетей: анализ данных из Facebook, Twitter, Linkedin и других официальных сайтов СМИ. — CA: O'Reilly Media Inc., 2011.
36. Филиппов С.С., Антонова Н.И. Исследование информированности посетителей фитнес-клубов о предоставляемых услугах/ С.С. Филиппов, Н.И. Антонова// Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта. — 2013. — № 11 (105).
- С. 170-174.
37. Цветков Г.А. Новые маркетинговые технологии в области развития фитнес — индустрии в России/ Г.А. Цветков// Сборник научных трудов вузов России "Проблемы экономики, финансов и управления производством". — 2013. — № 34. — С. 110.
38. Цзя И Стратегии спортивного маркетинга/ И Цзя// Вопросы современной науки и практики. Университет им. В.И. Вернадского. — 2012. — № 2-40. — С. 219-221.
39. Шарипов Р.Ш., Куприянова Л.Э. Использование совместного анализа в маркетинговом исследовании на основе фитнес-центра/ Р.Ш. Шарипов, Л.Э. Куприянова// В сборнике: Тенденции формирования науки нового времени. – 2014. — С. 148-151.
40. Шаханов Г.А. Социальные медиа как системы аллокации социальных ресурсов/ Вестник Российского государственного гуманитарного университета. Серия Философские науки. Религиоведение. – 2012. — № 17 (97).
41. Шеметько В.Г., Городищева А.Н. Размещение видео с сайта на сервисе Youtube/ В.Г. Шеметько, А.Н. Городищева// PR и реклама: традиции и инновации. — 2013. — № 8-2. — С. 243-245.
42. Шереметьев Н.К. Комплексный подход к спортивному маркетингу/ Н.К. Шереметьев // Экономика, предпринимательство и право. — 2013. — № 4 (21).
- С. 26-31.
43. Шилина М.Г. Корпоративная интернет-коммуникация в системе связей с общественностью/ М.Г. Шилина// Вестник Московского университета. Серия
10. Журналистика. – 2012. — № 1.
Электронные ресурсы
44. Blogilates [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.youtube.com/user/blogilates от 01.03.2015.
45. BodyRock [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.youtube.com/user/charliejames 1975 от 01.03.2015.
46. Ipsos [Эл. ресурс].
// Режим доступа: ipsos.com от 01.03.2015.
47. Razorfish [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.russellherder.com/SocialMediaResearch/ от 01.03.2015.
48. Reebok-Fitness [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.reebokfitness.info/ от 01.03.2015.
49. Six Pack Shortcuts [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.youtube.com/user/sixpackshortcuts от 01.03.2015.
50. What is Video Blogging and its Advantages (On-line resource ShoutMeloud) [Эл. ресурс].
// Режим доступа: vww.shoutmeloud.com/video-blogging-advantage.html от 01.03.2015.
51. YouGifted — фитнес-стартап с глобальными целями [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://siliconrus.com/2014/02/startup-yougifted/ от 01.03.2015.
52. Агентство Symbol-Marketing [Эл. ресурс].
// Режим доступа: www.symbol-marketing.ru/ от 01.03.2015.
53. Вечеринка в стиле фитнес [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://cityguide-spb.ru/bez-rubriki/sport/17100/vecherinka-v-stile-fitnes.html от 01.03.2015.
54. Видеоблоги и SEO [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.armadaboard.com/articles 123.htm от 01.03.2015.
55. Девушки бикини тоже делают базу. Анастасия Соколова [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.youtube.com/watch?v=ukK4LGQqjtQ от 01.03.2015.
56. Записки маркетолога [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.marketch.ru от 01.03.2015.
57. Индекс исследования медиа [Эл. ресурс].
// Режим доступа: www.tns-global.ru от 01.03.2015.
58. Канал Дмитрия Яшанькина [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.youtube.com/user/DYashankin от 01.03.2015.
59. Консалтинговая компания «АМИКО» [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.bsplan.ru/marketing.phtml от 01.03.2015.
60. МА Step by Step «Маркетинговое исследование и анализ российского рынка фитнес услуг» [Эл. ресурс].
// Режим доступа: www.pdf factory.com от 01.03.2015.
61. Максимум тела: Как YouGifted превратил видеоуроки фитнеса в бизнес [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.the-village.ru/village/business/sdelal/149225-maksimum-tela-kak-yougifted-zarabatyvaet-na-videourokah-fitnesa от 01.03.2015.
62. Материалы конференции Digital Brand, 7 — 8.06.2011 [Эл. ресурс].
// Режим доступа: www.digital-branding.ru от 01.03.2015.
63. Медиакит «YouGifted» [Эл. ресурс].
// Режим доступа: https://www.behance.net/gallery/21898891/YOUGIFTED-media-kit от 01.03.2015.
64. Мировой рынок фитнеса [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://fitseven.ru/fit-lifestyle/fitness-history/mirovoy-rynok-fitnessa от 01.03.2015.
65. Мышцы.рф — канал о фитнесе и бодибилдинге [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.youtube.com/user/MuscleRussia от 01.03.2015.
66. Презентация компании «Редкая марка» на тему «Российская аудитории социальных сетей 2012 [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.slideshare. net/remarkableru/2012-12879549 от 01.03.2015.
67. Психология цвета в рекламе [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.adbusiness.ru/content/document_r_7A22D1D6-C202-4A7B-AE80-A1519A28795B.html от 01.03.2015.
68. Рейтинг экономики знаний Мирового банка [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://siteresources.worldbank.org/INTUNIKAM/Resources/2012.pdf от 01.03.2015.
69. Рынок фитнес-услуг уже пять лет растет гигантскими темпами [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.vedomosti.ru/realty/news/18026971/zatraty-na-fitnes-centr-okupyatsya-za-2-3-goda от 01.03.2015.
70. Семенова Н. Специфика осуществления ПР-деятельности в сфере фитнес-услуг [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.pr-club.com/pr_lib/pr_raboty/earlier/fitness.shtml от 01.03.2015.
71. Спортивный видеоканал на YouTube стал прибыльным бизнесом [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.dp.ru/a/2012/09/05/Sportivnij_videokanal_na/ от 01.03.2015.
72. Спортивный интерес [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://ko.ru/articles/25730 от 01.03.2015.
73. Супер пресс. Рассказывает фитнес-модель Денис Гусев [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.youtube.com/watch?v=Q9JbXHrsu
3. от 01.03.2015.
74. Цифровой маркетинг: новые требования [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.management.com.ua/marketing/mark 225.html от 01.03.2015.
75. Что же такое фитнес? История возникновения и развития [Эл. ресурс].
// Режим доступа: sportschools.ru/page.php?name=chto_takoe_fitness от 01.03.2015.
76. Эффективность онлайн-рекламы и присутствия в социальных медиа [Эл. ресурс].
// Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/mr/media/online_adv.htm от 01.03.2015.
Литература на иностранном языке
77. Chelladurai P., Scott F.L., Haywood-Farmer J. Dimensions of fitness services: development of a model// Journal of Sport Management. — Vol. 1. — pp. 159-172.
78. Diakova L.V., Popova N.Yu. Youtube as a tool for self-promotion// PR и реклама: традиции и инновации. — 2011. — № 6-2. — С. 197-199.
79. Mullin B., Hardy S., Sutton W. Sport Marketing. — Champaing III., Human Kinetics Publ., 1993. — 312 p.
80. Tawse E.L., Keogh W. Quality in the leisure industry: an investigation// Total Quality Management. — Vol. 9. Nos. 4/5. — pp. 219-223.
81. Westerbeek H.M. The influence of frequency of attendance and age on «place»-specific dimensions of service quality at Australian rules football matches»// Sport Marketing Quarterly. — Vol. 9. No. 4. — pp. 194-202.
