Пример готовой дипломной работы по предмету: Банковское дело
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКИХ ИННОВАЦИЙ
1.1 Понятие, сущность и содержание банковской инновации
1.2 Жизненный цикл банковской инновации
1.3 Организационно-финансовое обеспечение инновационной деятельности банков при участии государства
2 АНАЛИЗ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СИСТЕМЕ ПРОДАЖ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ НА ПРИМЕРЕ ОАО «МДМ БАНК»
2.1 Экономическая характеристика деятельности ОАО «МДМ Банк»
2.2 Традиционные и современные (электронные) каналы продаж банковских продуктов
2.3 Анализ банковских инноваций в системе продаж банковских продуктов
3 ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ БАНКОВСКИХ ИННОВАЦИЙ
3.1 Развитие клиентоориентированных инновационных технологий банковского обслуживания
3.2 Программы лояльности в системе банковских продаж
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ…………………………………………………………………….89
Содержание
Выдержка из текста
Степень изученности выбранной темы данной работы достаточно глубоко разработана специалистами данной сферы, тем не менее, отметим, что до сих пор существует ряд проблем, по которым нет однозначного мнения, как в научной среде, так и на практике.
депозитная политика коммерческого банка на примере ОАО МДМ Банк
дипломной работы: рассмотреть теоретические основы управления персоналом организации; провести комплексный анализ деятельности ОАО «Трубный завод»; провести анализ системы управления персоналом ОАО «Трубный завод»; разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в ОАО «Трубный завод»; оценить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий. представленной работы заключается в анализе с учетом широкого спектра новых обстоятельств, с опорой на современные достижения отечественной и зарубежной теории управления и результаты эмпирической работы автора, практики формирования системы управления персоналом организации в реальном секторе экономики, а также выявление перспективных путей повышения ее эффективности в практике российского менеджмента.
Банковская инновация — это реализованный в форме нового банковского продукта или операции конечный результат инновационной деятельности банка. Однако, банковской инновацией не могут считать банковский продукт или операцию, которые являются новыми только для данного банка, но которые уже давно реализованы в других банках.
Инновации в банковском бизнесе России
Совершенствование управления и нормативно-правового регулирования кредитной деятельности в коммерческом банке (на примере ОАО СКБ-Банк)
- на основе выявленной тенденции и принципов развития инвестиционной деятельности КБ «Альфа-банк» предложить наиболее эффективные пути осуществления инвестиционной деятельности других российских банков.
Степень изученности темы в научной литературе характеризуется следующими обстоятельствами. Важнейшие принципы и методология исследования труда как фактора общественного производства изложены в работах К. Маркса, Г.Э. Слезингера, Ф.У. Тейлора, А.И. Рофе, В.Л. Иноземцева и др.
Объектом исследования явилась банковская система Российской Федерации. Предметом исследования является совокупность показателей, характеризующих деятельность Центрального банка и коммерческих банков.
В последние годы усиливается конкуренция на рынке розничного кредитования, это вынуждает банки постоянно анализировать собственные кредитные продукты и кредитные продукты конкурентов, разрабатывать и внедрять новые варианты продуктов, совершенствовать условия существующих.Объектом исследования в дипломной работе является ОАО «ВУЗ-Банк», его направления деятельности и перспективы развития в области потребительского кредитования.
Совершенствование форм и видов кредита в кредитной системе страны (на примере ОАО "Альфа-Банк"
Список источников информации
1 Нормативные правовые акты и нормативные документы
1.Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ), Ст. 445.
2.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 06.04.2011), Ст. 3301.
3.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 04.10.2010), Ст. 5496.
4.Федеральный закон от 23.08.1996 № 127-ФЗ «О науке и государственной научно-технической политике» (ред. от 21.07.2011)
5.Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011)
2 Монографии, сборники, учебники и учебные пособия
6.Банки и банковское дело / Под ред. д.э.н., проф. И.Т. Балабанова. ? СПб: Питер, 2003, с.206
7.Банковский менеджмент. Учебник / Под ред. д.э.н., проф. О.И. Лаврушина. 3-е изд., перераб. и доп. ? М.: КноРус, 2009,
8.Банковское дело: розничный бизнес. Учебное пособие под редакцией засл. деятеля науки РФ, д.э.н., проф. Белоглазовой Г.Н. и д.э.н., проф. Кроливецкой Л.П.- Москва.- изд-во «Кнорус».- 2009.
9.Викулов В. С. Концептуальный подход к разработке инновационной стратегий коммерческого банка // Финансовый менеджмент. ? 2008. ? № 5, с. 106– 121.
10.Горчакова М. Е. Дистанционное банковское обслуживание: учеб. пособие. — Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2009. С.13
11.Деятельность коммерческих банков: Учеб. пособие / Под. ред. А.В. Калтырина. 2-е изд., перераб. и доп. ? Ростов н/Д: Феникс, 2010, с. 115
12.Дж. О Шонесси Конкурентный маркетинг: стратегический подход. СПб: Питер, 2001.
13.Иванов В. В. Деньги. Кредит. Банки: учебник / В. В. Иванов, Б. И. Соколов. – М.: Проспект, 2009, с. 674
14.Инновационный менеджмент: Справ. Пособие / Под ред. П.Н.Завлина, А.К.Казанцева, Л.Э.Миндели. Изд. 2-е, М., ЦИСН, 2008, с. 4
15.Критерии эффективности банковской деятельности: зарубежный опыт. ИНИОН РАН, М,, 2009
16.Твисс Б. Управление научно-техническими нововедениями. – М.: Экономика, 2009
17.Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Питер, 2009. с. 31
18.Хоминич И.П. Инновационный менеджмент банковской деятельности /Банковские услуги. 2008. № 3, с 16
3 Статьи
19.Абрамов Р. А. Особенности бюджетного финансирования инноваций в регионах / Р. А. Абрамов // Финансы и кредит. – № 37. – 2009,. с. 26
20.Банковские риски России // Экономика и жизнь. – № 5 (9321).
– 2010.
21.Банковское обозрение. № 9, 2009 г.
22.Банковское отделение будущего. // Методический журнал «Расчеты и операционная работа в коммерчеком банке» № 2, 2009
23.Бортников Г.П., Седых А.Е.. Интеграционный подход к управлению каналами доставки банковскими продуктами. «Управление в кредитной организации», 2010, N 5
24.Владимирова О. Н. Источники финансирования инноваций: тенденции и перспективы / О. Н. Владимирова // Вестник Сибирского аэрокосмического университета им. Акад. М. Ф. Решетнева, № 2, 2009, с. 294
25.Годовой отчет ОАО «МБМ банка» за 2010 год
26.Греф Г. О. Мы не готовы к мышлению и к работе в условиях
2. века / Г. О. Греф // Коммерсантъ. – № 98. – 2010, с. 7
27.Гусев К. Н. Инновации в России: проблемы и перспективы / К. Н. Гусев // Банковское дело. – № 1, 2010, с. 15
28.Золотова Е.А. Современная ситуация на рынке потребительского кредитования в Ставропольском крае // Финансы и кредит. ? 2010. ? № 32 (272), с. 23– 30.
29.Интеграционный подход к управлению каналами доставки банковских продуктов (Г.П. Бортников, А.Е. Седых, «Управление в кредитной организации», N 5, сентябрь-октябрь 2010 г.)
30.Медынский В.Г., Ильдеменов С.В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства. – М.: ЮНИТИ, 2009, с.5
31.Никонов Д. В. Финансирование инноваций в России. Эффективность налогового стимулирования исследований и разработок. Академия бюджета и казначейства Минфина России / Д. В. Никонов. – М., 2009, с. 96
32.Новосёлова Е.Г. Финансово-кредитная система. Бюджетное, валютное и кредитное регулирование экономики, инвестиционные ресурсы // Проблемы современной экономики. ? 2011. ? № 2 (22), с. 23
33.Пелевина К. Роль венчурного капитала в финансировании инноваций / К. Пелевина // Вестник института экономики РАН. – № 3. – 2009, с. 185
34.Семикова П. Банковские инновации и новый банковский продукт // Банковские технологии. ? 2009. ? № 11, с. 42– 47.
35.Трансфер технологий и эффективная реализация инноваций – М.: АНХ, 2009, с. 154
4 Информационные ресурсы
36.http://idea.alfabank.ru/.
37.http://www.banki.ru/banks/bank/?ID=185165
38.http://www.eg-online.ru/article/91336/
39.http://www.mdm.ru/kstovo/press/news/2010-12/1683/
40.https://sites.google.com/site/econpuru/news/mdm-bank-stipendia
41.https://www.liqpay.com/?do=pages&p=killcoin/.
42.Дементьева К. Сбербанк применил идейное мышление // http://kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1525766& NodesID =4/.
43.МДМ Банк запускает новые услуги в Интернет-банке «МДМ online».http://www.mdm.ru/moscow /press/news/2012-04/2216/
44.Официальный информационный портал о банках и банковской деятельности. www.bankir.ru
45.Официальный сайт Министерства сельского хозяйств РФ. www.mcx.ru
46.Официальный сайт Совета при Президенте России по реализации приоритетных национальных проектов и демографической политике.www.rost.ru
47.РБК. Исследования рынков. http://marketing.rbc.ru/articles/08/09/2011/ 562949981438397.shtml
список литературы