Аннотация 4
Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты системы управления и оценки персонала 8
1.1 Система управления персоналом организации 8
1.2 Понятие оценки персонала и типы систем оценки 11
1.3 Инновационные решения оценки персонала 15
Выводы к главе 1 19
Глава 2. Анализ деятельности компании Nestle 20
2.1 О компании Nestle 20
2.2 Технико-экономические показатели компании Nestle 21
2.3 Исследование деятельности Филиала компании «Нестле» в Северо-Западном регионе 29
2.3.1 Анализ цепочки ценностей, SNW- анализ Филиала компании «Нестле» в Северо-Западном регионе 30
2.3.2 PEST-анализ 33
2.3.3 «Пять сил» М.Портера 35
2.3.4 SWOT-анализ 40
2.4 Исследование системы оценки персонала 43
2.5 Диаграмма Исикавы 45
Выводы к главе 2 45
Глава 3. Повышение эффективности работы с персоналом путем внедрения инноваций в систему оценки 47
3.1 Мероприятия по внедрению инноваций в систему оценки персонала 47
3.3 Оценка эффективности мероприятий 60
3.3Диаграмма Ганта 63
Выводы к главе 3 64
Заключение 66
Список источников и литературы 68
Приложение 72
Приложение 1. Анкета для исследования существующей системы оценки персонала 72
Приложение 2. Бланк оценки кандидата 73
Глоссарий 83
Об авторе 85
Содержание
Выдержка из текста
Для проведения анализа в работе были использованы общенаучные методы исследования: группировка, сравнение, обобщение, теоретический метод восхождения от абстрактного к конкретному, системный метод, моделирование, экспертная оценка, анкетирование.
Для проведения анализа в работе были использованы общенаучные методы исследования: группировка, сравнение, обобщение, теоретический метод восхождения от абстрактного к конкретному, системный метод, моделирование, экспертная оценка, анкетирование.
Проблемы формирования ТНК и воздействия на национальную экономику являются одними из наиболее значимых в условиях интенсификации мирохозяйственных связей.Цель данной работы – рассмотреть эффективность системы менеджмента ТНК на примере «Нестле», дать рекомендации по совершенствованию.- проанализировать управление ТНК на примере компании «Нестле»;
Задачи – рассмотреть общие характеристики компании, ее историю в разных странах, отрасли, товары, выпускаемые компанией, социальную ответственность компании, а также выяснить причину заинтересованности продукцией данной компании.
− разработать проект специального мероприятия, направленного на продвижение бренда компании «Нестле».
Принцип «Никогда не изобретай то, на что нет спроса» Цветной телевизор был изобретен компанией: Принцип «разумно и просто» исповедуется компанией:
Практическая значимость работы заключается в определении основных инструментов, которые используются для построения эффективной коммуникационной политики интернет-магазина на примере компании «Torrefacto». Данная работа может использоваться как методический материал в профессиональной деятельности специалистами по PR, занимающимися продвижением интернет-магазинов.
Управление качеством продукции в японских компаниях (на примере компании Toyota)
Ее актуальность заключается в том, что улучшение бизнес-процессов позволит получить Компании «Авангард» следующую ценность:Цель работы – описать и проанализировать бизнес-процессы компании, выработать рекомендации для их улучшения.
Стиль и методы руководства ( на примере компании «Консультант-Плюс»)
Управление карьерой в современной организации возможности и перспективы на примере компании LINDT
Коммуникационный процесс на примере компании автосалона дилер Мазда «Кредо»
Главная цель курсовой работы — оценить финансовое состояние компании ОАО «Акрон», выявить слабые стороны предприятия и найти пути их решения.- обсуждение финансовых результатов деятельности компании;
Цель работы- исследование инновационной структура компании Рош и разработка мер ее улучшения.-исследование инновационной деятельности и инновационной структуры компании Рош;
Другой важный фактор актуализации этики связан с необходимостью повышения степени и радиуса доверия общества к бизнесу (степени легитимности бизнеса в глазах общества, а также самих предпринимателей, менеджеров и управленцев), более рациональное использование ресурсов и средств, улучшение имиджа предпринимателей и менеджеров, а также улучшение качества жизни и степени удовлетворенности жизнью в целом.
Список источников информации
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. – М.: Проспект, 2012. – 512 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Проспект, КноРус, 2012. – 224 с.
3. Алиев И.М. Экономика труда : учебник. – М. : Юрайт, 2011. – 671 с.
4. Андреева И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента. – СПб: БХВ-Петербург, 2012. – 416 с.
5. Ансофф И. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с.
6. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: Питер, 2009. – 848 с.
7. Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие. – Ростов-на-Дону, 2009. – 448с.
8. Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 432 с.
9. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Академия, 2010. – 224 с.
10. Варенов А.В. Мотивация персонала : игра или работа. Что мы делаем в рабочее время на рабочем месте?. – СПб. : Речь, 2009. – 160 с.
11. Веснин В.Р. Менеджмент М.: Проспект, 2012. – 624 с.
12. Веснин В.Р. Менеджмент в схемах и определениях. – М.: Проспект, 2012. – 128 с.
13. Веснин В.Р. Управление персоналом. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
14. Виханский О.С. Менеджмент. – М.: Инфра-М, 2011. – 576 с.
15. Головина С. Ю. Трудовое право : учебник. – М. :Юрайт, 2012. – 379 с.
16. Дафт Р. Теория организации. –М.: Юнити-Дана, 2009. – 736 с.
17. Дебелак Д. Бизнес-модели. Принципы создания процветающей организации. – М.: Издательский дом «Гребенников», 2010. – 256 с.
18. Друкер П. Менеджмент Вызовы XXI века. – М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2012. – 256 с.
19. Дятлов В.А. Управление персоналом: учеб. пособие.- М.: ПРИОР, 2009. – 365 с.
20. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
21. Егоршин А.П. Организация труда персонала. – М.: Инфра-М, 2009. – 320 с.
22. Зайцев И. Мотивация труда в некоммерческой организации / И. Зайцев // Справочник по управлению персоналом. – 2012. – № 6. – С. 27-34
23. Иткин А.Н. к.э.н., профессор, НОУ ВПО ИГУПИТ, Оплата труда наемных работников: теоретические основы, мировой опыт и Российская практика 2009. -17с.
24. Кафидов В.В. Управление персоналом. — Спб.: Питер, 2010.-240 с.
25. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие. – СПб. : Питер, 2012. – 208 с.
26. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2012. – 448с.
27. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование персонала – М.: Инфра- М, 2009. – 511 с.
28. Кибанов А.Я. Служба управления персоналом.- М.:Кнорус,2010.-416 с.
29. Консультирование в управлении человеческими ресурсами: учеб. пособие / под ред. Н. И.Шагаловой. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 221 с.
30. Маркин Ю.П. Экономический анализ. – М.: «Омега – Л», 2011. – 450 с
31. Маслова В.Управление персоналом. — М.:Юрайт-Издат,2011.-488 с.
32. Мескон М. Основы менеджмента. – М: Вильямс, 2009. – 672 с.
33. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. — 8-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2010. – 848 с.
34. Митрофанова Е.А. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности служб управления персоналом.- М.:Проспект, 2013.-74 с.
35. Моргунов Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение. — М.: Юрайт, 2011.-561 с.
36. Основы управления персоналом: учеб. / Под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2011. – 328 с.
37. Полукаров В.Л. Основы менеджмента / В.Л. Полукаров. – М.: Кнорус, 2009. – 240 с.
38. Потемкин В.К.. Управление персоналом/ В.К.Потемкин.- Спб.: Питер, 2010.-340 с.
39. Ряковский С. KPI в российских компаниях: трудности перехода / С. Ряковский // Справочник по управлению персоналом. – 2011. – № 5. – С. 10-11
40. Станиславчик Е.Н. Анализ финансового состояния неплатежеспособных предприятий. — М.: «Ось-89», 2008. — 176 c
41. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу / Н.В. Самоукина. – М.: Эксмо, 2009. – 528 с.
42. Собчик Л.Н. Управление персоналом и психодиагностика/ Л.Н.Собчик.- М.: Боргес, 2010.-186 с.
43. Траут Д. Дифференцируйся или умри! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. – СПб.: Питер, 2010. – 304 с.
44. Управление персоналом Под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. -М.: Юнити –Дана,2010.-560 с.
45. Управление персоналом : учебник / под ред. А. А. Литвинюка. – М. : Юрайт, 2012. –434 с.
46. Федорова М. С. Совершенствование системы оплаты труда на предприятии // Молодой ученый. — 2011. — №7. Т.1. — 119-121 с.
47. Шлендер П.Э. Управление персоналом организации: уч. пособие /П.Э. Шлендер.- М. Вузовский учебник, 2010.-398 с.
48. Степанова М.В. инновационные подходы к оценке персонала- грейдинг [Электронный ресурс]. URL: http://sociosphera.com/publication/conference/2012/137/innovacionnye_podhody_k_ocenke (дата обращения: 02.04.2014).
49. www.hr-portal.ru
50. http://www.nestle.com/
список литературы