Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 2. Международная маркетинговая туристическая стратегия и присутствующие проблемы 5
2.1. Туристическая маркетинговая стратегия в Китае 5
2.2. Туристическая маркетинговая стратегия на международном рынке 13
2.3. Проблемы по направлению маркетинговой стратегии на международном рынке 28
Глава 3. Инновационная система международного туризма 39
3.1. Сущность и типы инноваций в сфере международного туризма 39
3.2. Инновационное развитие международного туризма 44
3.3. Важность и значение инноваций на международном туристическом рынке 48
Заключение 59
Список литературы 63
Выдержка из текста
Введение
Развитие международного туризма в настоящее время во многом определяется возможностью внедрения инноваций в туристическую деятельность во многих странах мира. Такая ситуация связана с тем, что внедрение инноваций приводит к значительным позитивным изменениям в сфере туризма. Данные изменения выражаются в росте удовлетворенности конкретного потребителя туристической услуги, а с другой стороны обеспечивается улучшение координации между государственным и частным туристическим сектором.
Увеличению роли инноваций в международной туристической деятельности во многом способствует благоприятная экономическая ситуация, развитие социальной сферы и национального законодательства в области туризма.
Актуальность внедрения инноваций в международную туристическую деятельность объясняется усилением конкуренции между организациями, предлагающими традиционные туристические услуги, увеличением насыщенности самого рынка различными классическими программами и направлениями, расширение сферы применения информационных технологий, росте рисков в международном туризме в связи с обострением международной туристической обстановки.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Конституция Российской Федерации принятая на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года.
2. Гражданский кодекс РФ и комментарии к нему. – М: Юристъ, 2014. – 895 с.
3. Трудовой кодекс РФ и комментарии к нему. — М: Юристъ, 2014. – 647 с.
4. Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
5. Федеральный закон РФ «О защите прав потребителей».
6. Федеральный закон РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
7. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. № 452).
8. Абчук В.А. Азбука маркетинга. – М.: Экономистъ, 2013. – с. 72.
9. Апгистова О. В. и др. Введение в бизнес туроперейтинга: Учеб.-метод, пособие. — М.: РМАТ, 2013. – 326 с.
10. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2013. – с.183 Соловьев Б.А.Маркетинг. – М.:ИНФРА-М, 2012.с.198. Степанов М. Стратегический менеджмент. — СПб: Гамма, 2011, с.47.
11. Балабанов И.Т. Экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 326 с.
12. Бикташева Д.Л., Гиевая Л.П., Жданова Т.С. Менеджмент в туризме. АЛЬФА-М, ИНФРА-М, 2012.
13. Биржаков М. Б. Введение в туризм. — М.; СПб.: Невский фонд, Олбис, 2013. – 264 с.
14. Буленко В.Ф. Туризм. Учебник. Р-н-Д:Феникс, 2013.
15. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. Учебное пособие. — М.: Нолидж, 2012. – 284 с.
16. Дурович А.П. Менеджер турагентства. М: Современная школа, 2013. – 238 с.
17. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. — М.: Издательство «Ось-89», 2012. – 196 с.
18. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации. – М.: Финансы и статистика. 2012. – 253 с.
19. Зорин И. В., Квартальное В. А. Толковый словарь туристских терминов. Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. — М.; Афины: Infogroup, 2013. – 176 с.
20. Ильина Е. Н. Туризм — путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учеб. — М.: РМАТ, 2011. – 262 с.
21. Ильина Е.Н. Туроперейтинг – методы продвижения. М.: РМАТ, 2012, 389 с.
22. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. — М.: Финансы и статистика, 2013. – 387 с.
23. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М:ФиС, 2012.
24. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Учебник. — Мн.: Новое знание, 2011. — 409 с.
25. Квартальнов В.А. Туризм и отраслевые системы. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 512 с.
26. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2013. – 341 с.
27. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / М. Портер-М.: Издательский дом «Вильямс», 2012.- 495с.
28. Конкурентные преимущества фирмы. / ГЛ. Азоев, А.П. Челенков. — М.: ЗАО«Типография «НОВОСТИ», 2013. — 256 с.
29. Коротков А. Некоторые аспекты методологии маркетинговых исследований// Маркетинг. — 2013. — №4. — С.39-49.
30. Кусков А.С. Гостиничное дело: учебное пособие. — М.: Дашков и Ко, 2013. — 328 с.
31. Максимов А. Стратегическое управление. – М., Финансы и статистика, 2014.
32. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. — М.: Финансы и статистика, 2012. – 262 с.
33. Никифорова С. В., Мамров А. И Конкурентные преимущества предприятия на международном рынке: Учебное пособие. — СПб.: СПБГУЭФ, 2011.
34. Попов Е.В. Сегментация рынка//Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. — №2. – с. 32-42.
35. Сергеев А.А. Исходные этапы разработки бизнес-плана. Издательство: Деловая информация. 2014.
36. Скачко О.А., Кендюхов А.В. Стратегия маркетинга и ее роль в деятельности предприятия //Реклама и маркетинг.- 2014. — №10. — С.12-16.
37. Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма М: Магист, 2011.
38. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства, М., МарТ, 2010.
39. Тарануха М. Конкурентоспособность фирмы. – М: Дело и сервис, 2010, — 272. с.
40. Тарелкина Т. Подбираем менеджеров по-научному //Турбизнес, 2009, № 9
41. Управление конкурентоспособностью организации. Учеб. пособие / Р.А. Фатхутдинов — М.: Изд-во Эксмо,2011. — 544 с.
42. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ «МарТ», 2009. – 251 с.
43. Хамел Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее. – М.: Олимп-Бизнес, 2010. – 288 с.
44. Чайникова Л.Н. Конкурентоспособность предприятия: учеб. пособие/ Л.Н. Чайникова, В.Н. Чайников. -Тамбов: Изд-во Тамб. гос. тех. ун-та, 2011.-192 с.
45. Чудновский А.Д., Жукова М.А.. Сенин В.С. Управление индустрией туризма. М:КНОРУС, 2012.
46. Экономика и организация туризма: международный туризм /Под ред. Рябова И.А. , Забаев Ю.В. , Драчева Е.Л. — М.: Кнорус, 2013. = 576 с.