Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИЙ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1 Сущность системы управления персоналом
1.2 Инновации в сфере управления предприятием
1.3 Особенности системы управления персоналом как инновации
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЕВРОСЕТЬ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
2.1 Комплексный экономический анализ деятельности предприятия
2.1.1 Характеристика и структура предприятия
2.1.2 Анализ товарооборота и ассортимента товаров
2.1.3 Анализ конкурентоспособности услуг, оказываемых ООО «Евросеть-Санкт-Петербург»
2.1.4 Анализ эффективности использования основных фондов и производственных мощностей
2.1.5 Анализ эффективности использования оборотных средств и материально-технического снабжения
2.1.6. Анализ издержек обращения
2.1.7. Анализ прибыли и рентабельности
2.2 Анализ системы управления персоналом в ООО «Евросеть-Санкт-Петербург»
2.3 Выводы по аналитической главе
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИЙ В РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЕВРОСЕТЬ-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
3.1 Разработка дерева целей ООО «Евросеть-Санкт-Петербург»
3.2. Разработка мотивационного механизма, ориентированного на рынок
3.3 Внедрение сервисного принципа в управлении персоналом
3.4 Формирование системы обучения принимаемых на работу продавцов-консультантов
4 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА
4.1 Мероприятие «Разработка мотивационного механизма, ориентированного на рынок»
4.2 Мероприятие «Внедрение сервисного принципа в управлении персоналом»
4.3 «Формирование системы обучения принимаемых на работу продавцов-консультантов»
4.4 Расчет общей экономической эффективности проекта
5 РАЗРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКИХ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИЙ В РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЕВРОСЕТЬ-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
5.1 Информационное обеспечение менеджера по мотивации
5.2 Процесс обслуживания покупателей, обязательный для исполнения продавцами-консультантами
6 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОХРАНЕ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ В САЛОНАХ ООО «ЕВРОСЕТЬ-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ»
6.1 Пожарная безопасность, электробезопасность и электромагнитные излучения
6.2 Освещение рабочих мест
6.3 Санитарно-гигиенические условия воздушной среды
6.4 Регламентирование режима труда и отдыха и обустройство рабочего места пользователя персонального компьютера
6.5 Профилактика заболеваний
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Содержание
Выдержка из текста
Инновация в работе с персоналом на примере ООО » Евросеть СПБ»
В ходе курсовой работы были рассмотрены и изучены понятия кадрового планирования, выявлены недостатки системы обучения персоналом и обозначены практические аспекты разработки оперативного плана по повышению эффективности обучения персонала.
Разработка программы по улучшению работы с персоналом на примере ГИБДД ОВД по ГО Среднеуральск
К основным требованиям, предъявляемым к администратору гостиницы «Луч» относятся: главная функция — прием, размещение, регистрация и расчет гостей; при работе с иностранными посетителями – знание языка в необходимом для общения объеме; организация и контроль работы горничных; наличие навыков работы с компьютером, навыков оказания первой помощи при несчастном случае, травме; помощь в реализации дополнительных услуг предлагаемых гостиницей посетителям (см. Приложение 11).
Актуальность выбранной темы объясняется, прежде всего, существующей на сегодняшний день потребностью российской экономики в повышении интенсивности инновационной деятельности на уровне отдельных хозяйствующих субъектов. Умение предвосхитить грядущие инновации играют все ………………
Особенности организации работы с персоналом на примере химического предприятия
Цель настоящей работы – выявить наиболее уязвимый этап в движении товара с точки зрения бухгалтерского учета и аудита. Также данная работа предполагает доказательство необходимости проведения аудита движения товаров в торговой организации.
Данная выпускная квалификационная работа основывается на сопоставлении методологии и теории по проблемам управления рисками компании именно отечественных экономистов, т.к. зарубежные методики не походят в виду отсутствия их адаптации к специфике российской экономики.
Маркетинг персонала – это вид управленческой деятельности, направленной на долговременное обеспечение предприятия человеческими ресурсами.Актуальность выбранной темы заключается в том, что в последнее время маркетинг персонала становится одним из важнейших факторов выживания предприятий в условиях рыночных отношений на российском рынке.
Организация работы рекламного агенства на примере ООО «ББОСВ» Beauty Marketing Group»
Цель исследования состоит в выявлении путей совершенствования работы по обучению персонала в организации путем анализа существующей в ней системы обучения персонала и разработке на этой основе рекомендаций, направленных на совершенствование работы по обучению персонала в организации.
Список источников информации
1.Алехина О., Павлуцкий А. Служба персонала.//Управление персо-налом. – 2004. — № 11. – C. 56-59.
2.Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. Учеб.пособ. – СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2003.
3.Баранчеев В.П. Изучение инновационной активности компании как её конкурентной силы // Менеджмент сегодня. — 2006. — № 4.
4.Баранчеев В.П. Маркетинг инноваций – М.: ООО «Фирма «Благо-вест-В», 2006.
5.Баранчеев В.П. Управление инновационным бизнесом: обзор акту-альных идей – М.: Спутник+, 2005.
6.Богданов В. Предварительные итоги работы компании ЕВРОСЕТЬ в первом полугодии 2007 года http://www.euroset.ru/common/img/uploaded/files/pressa/analitica/070116_advance_2007.doc
7.Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации — М.: Информ-Знание, 2001.
8.В Москве процветает торговля крадеными мобильниками http://www.mobil.ru/onenews.php?news_id=1604
9.Гунин В.Н. и др. Управление инновациями (17-модульная програм-ма для менеджеров, модуль 7) . — М.: ИНФРА-М, 2000.
10.Дрофа В.В., Половинко В.С. Управление персоналом научно-производственных организаций. — М.: Информ-Знание; Омск: Изд-во Насле-дие. Диалог-Сибирь, 2003.
11.Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2002.
12.Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент. Учебник. – М.: Юни-ти, 2005.
13.Инджиев А. Ближайшее мобильное будущее http://www.terralab.ru/mobilis/313138/
14.Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. – СПб.: Питер», 2001.
15.Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. – М.: ГАУ, 2004..
16.Комаров Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. – 2007. — № 10.
17.Лобанова Т.Н. Организация и персонал. – М.: Издательство «Горо-дец», 2004/
18.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2005.
19.Медынский В. Г. Инновационный менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2007.
20.Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обу-чение. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000.
21.Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами. — М.: Инфра-М, 2004.
22.Морозов Ю.П., Гаврилов А.И., Городнов А.Г. Инновационный ме-неджмент. – М.: ЮНИТИ, 2003.
23.Мухаматулин Т. Абоненты бегают между операторами // Газета.ru. –
1. августа 2007 года.
24.Нойбауэр Х. Инновационная деятельность на малых и средних предприятиях http://www.cfin.ru/management/strategy/smallbiz_inno.shtml
25.Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики.//Управление персоналом. – 2003. — № 7. – С.34-39.
26.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М.: Финстатинформ, 2002.
27.Основы инновационного менеджмента: Учеб.пособие/ред.Завлин П.Н., Казанцев А.К. – М: Экономика, 2005.
28.Основы социального управления./ Под ред. В.Н. Иванова. – М., 2004.
29.Озерникова Т. Повышение мотивационной функции системы возна-граждения // Человек и труд. – 2005. — № 9.
30.Основы инновационного менеджмента: Учеб.пособие/ред.Завлин П.Н., Казанцев А.К. – М: Экономика, 2006.
31.Патеев Б.А. Эффективность развития промышленного предприятия в системе инноваций: Автореф. дисс. … к.э.н.: 08.00.05 / Б.А. Патеев; Тамбовский гос. технический университет. – Тамбов, 2007.
32.Попов В.Б. Основы информационных и телекоммуникационных технологий. Часть
4. Программные средства информационных технологий. — М.: Финансы и статистика, 2005.
33.Пригожин А.И. Управленческие нововведения: неопознанные ресурсы//Управление персоналом. — 2003. — № 1
34.Процесс формирования организационной культуры. // Материалы 20-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления – 2005»: Вып.1/ГУУ. — М.:2005.
35.Рынок труда молодых специалистов в салонах сотовой связи и компаниях-операторах http://www.e-graduate.ru/Useful.html ?artId=8a 1892ba-47b 0-47fc-9002-29558fcad 737
36.Трифилова А.А. Использование инновационного подхода в стратегическом управлении предприятием: Автореф. дисс. … к.э.н. – Н. Новгород, 2006.
37.Управление персоналом организации./ Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1997/
38.Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. – М.: Интел-Синтез, 2007.
39.Хорошильцева Н. Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда http://www.kpd.ua/
40.Хучек М. Инновации на предприятиях и их внедрение. — М.: Луч, 1992.
41.Чиликин И.В. Критерии эффективной сегментации рынка мобильных телефонов. // Часть I. Под ред. д.э.н. Кутового В.М. — М.: Науч-ная книга, 2007.
42.Шабуришвили М. В. Инновационная деятельность как реализация инновационного процесса в масштабах организации http://www.cfin.ru/bandurin/article/sbrn 03/11.shtml
43.MForum Analytics: 55% рынка сотового ритейла делят всего пять компаний, что говорит об усилении процесса консолидации рынка http://www.e-xecutive.ru/news/piece_18469/
44.http://zzima.narod.ru/innov.html
список литературы
