Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Введение 4
Глава I. Теоретические подходы к продвижению услуг учреждений сервисного типа средствами художественно-зрелищных и ивент-технологий. 10
1.1. Состояние проблемы продвижения услуг учреждений сервисного типа 10
1.2. Потенциал художественно-зрелищных и event-технологий в продвижении услуг учреждений сервисного типа 20
Выводы по первой главе 29
Глава 2. Реализация потенциала художественно-зрелищных и event-технологий в продвижении услуг учреждений сервисного типа 30
2.1 Анализ деятельности ресторана по продвижению услуг 30
2.2 Исследование эффективности использования художественно-зрелищных и event-технологий в продвижении услуг ресторана 45
2.3. Программа по продвижения услуг ресторана «Робинзон» средствами художественно-зрелищных и event-технологий 61
Выводы по второй главе 72
Заключение 73
Список литературы 75
Содержание
Выдержка из текста
Перемены в области экономики и социальной сферы, произошедшие в российской действительности за последнее время, потребовали качественно нового взгляда на роль событийного маркетинга в развитии компании. Сегодня на рынке компании, которые не продвигают свои услуги, не пользуются спросом. В этой связи актуальными задачами любого предприятия становятся формирование положительного имиджа, установление взаимовыгодных и долговременных отношений с группами целевой общественности, партнерами и регулирующими органами. Для решения этих задач необходима разработка эффективной стратегии осуществления рекламных компаний ресторанов.
Актуальность темы работы заключается в том, что учреждения индустрий красоты разного типа столкнулись с проблемой адаптации к структуре рыночных отношений, сложившихся в современной России. Зависимость от небольших государственных ассигнований делает учреждения индустрии красоты финансово нестабильными, уязвимыми на рынке услуг. К тому же сегодня услуги подобного рода переходит в разряд коммерческой, что делает конкуренцию в этой сфере более жесткой. Вступая в борьбу за своих потребителей, учреждения индустрии красоты прибегают к современны маркетинговым технологиям, рекламе, PR, привлекают посетителей посредством компьютерных технологий. Изучение теоретических аспектов и практического опыта в сфере продвижения социально-значимых проектов в учреждении индустрии красоты позволит преодолеть противоречия и создать качественно новую технологию рекламной кампании.
Также источником информации служили труды ученых, в которых прописаны общие принципы PR-деятельности это: Алешина И.В.,Блэк С., Джефкинс Ф., Ядин Д.В., Катлип М. Скотт, Сентер Х. Аллен, Брум М. Глен, Китчен Ф, Почепцов Г.Г., Тульчинский Г.Л., Чумиков А.Н., Бочаров М.П. и другие.
Реклама, как средство продвижения услуг туристической компании TEZ-Tour(на примере)
Информационно-эмпирическую базу исследования составляют обзорно-аналитические материалы и отчеты по проведению рекламной кампании Цирк Дю Солей, собранные автором исследования в компании ООО «Абсолютпро».
компании, которые хотят занимать лидирующие позиции в своей области, должны акцентировать свое внимание на продвижении брендов, так как большое количество исследователей в области стратегического маркетинга и маркетинговых коммуникаций отмечают, что будущее есть только у «таких компаний-лидеров», имеющих сильные бренды отдельные элементы комплекса продвижения (такие как реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью и личные продажи) как независимые виды продвижения, то в настоящее время для достижения успеха маркетинговых усилий необходимо и взаимопроникновение коммуникаций, и их интеграция., event-маркетинг, находясь на пересечении воздействия сферы PR, рекламы и мероприятий по стимулированию сбыта, активизирует интересы целевой группы и эффективно продвигает фирму и/или
Непосредственно изучением технологии разработки и создания рекламного продукта занимались, в частности, такие специалисты, как И.Цель работы: разработать рекомендации развития рекламы и PR как средства продвижения продукции на рынке строительной техники.Объект исследования: реклама и PR как средство продвижения продукции на рынке строительной техники.
- Принципы и методы продвижения услуг в современных условиях;Во второй главе исследуется выбор средств продвижения услуг рекламного агентства «АВиСТ», в том числе:- Общая характеристика исследуемого рынка рекламных услуг и место РА «АВиСТ» в отрасли.
Это вынуждает учреждения культуры искать новые пути и способы привлечения массовой аудитории и прибегать к активному использованию PR в своей деятельности и продвижении своих услуг.
Обосновать роль ATL и BTL-технологий как инструментов стимулирования сбыта продукции на примере компании ЗАО «Ив Роше».4) рассмотреть процесс продвижения косметической продукции компании «Ив-Роше» на российском рынке; Объектом исследования в дипломной работе является использование TTL технологий для продвижения косметической продукции.
Продукт-плейсмент представляет собой особую форму размещения рекламной информации, при которой объект рекламирования инкорпорирован в структуру художественного произведения и, надо признать, отвечает всем вышеперечисленным критериям. Между тем вопрос о правовом регулировании этого явления остается открытым, поскольку реклама бывает правомерная, а бывает скрытая.
PR технологии как средство формирования имиджа гостиницы
Методология. Теоретической и методологической основой данного дип ломного исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых в области рекламы. Особенно хотелось бы выделить работу Д. Акера, представляющего особенности и специфику формирования бренда, как составляющей рекламы. И.Л. Викентьев в своей работе представляет перспективные технологии создания успешной рекламы для всех СМИ. В. Смирнов подробно представляет понятие и специфику BTL-технологий. А.В. Ульяновский рассматривает как особенности использования АTL, так и BTL в контексте PR стратегии, в том числе и при создании рекламы в коммерческих структурах.
Список источников информации
1. Аакер Д. Индивидуальность бренда и ее характеристики / Д. Аакер // Бренд-менеджмент. 2001 — № 2. — С. 12-25.
2. Аакер Д. Создание сильных брендов / Дэвид А. Аакер М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003. — 440 с. — (Бренд- менеджмент).
3. Аверинцев С. С. Архетипы / С. С. Аверинцев // Мифы народов мира: энцикл.: в 2т. Т. 1.-М.: Сов. энцикл., 1980.- С.110-111.
4. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров = Publik relations for managers and marketers / И. В. Алешина; Ассоц. авт. и издателей «Тандем». -М.: ООО «Гном Пресс», 1997. — 255 с.
5. Архангельская К. В. Бренд как объект исследования / К. В. Архангельская // Известия Урал. гос. ун-та. 2006. — № 47. — С. 52 — 58.
6. Архетипы в фольклоре и литературе: сб. науч. ст. / Кемеров. гос. ун-т. Кемерово: Кузбассвузиздат, 1994. -91,3. с.
7. Атанасян Е, Не такой как все: как достать проблемного потребителя / Е. Атанасян // Индустрия рекламы. 2005. — № 23. — С.50 — 53.
8. Аткин Д. Культ брэндов: как сделать покупателя единомышленником / Дуглас Аткин; пер. с англ. А. В. Савинова. — М.: ACT: Транзиткни-га, 2005 (ГУПП Дет. кн.).
270, 1. с.
9. Бахтин М. М. К методологии гуманитарных наук // Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества / М. М. Бахтин; сост. С. Г. Бочаров; примеч. С. С. Аверинцева, С. Г. Бочарова. 2-е изд. -М.: Искусство, 1986. — С. 381 -385.
10. Бодрийяр Ж. Общество потребления: его мифы и структуры / Жан Бодрийяр; пер. с фр., послесл. и примеч. Е. А. Самарской. М.: Республика: Культурная революция, 2006. — 268, 1. с.
11. Брюханова Н. В. Брендинг: история, современность и перспективы / Н. В. Брюханова, А. А. Брюханова // Сибирская финансовая школа. -2008. № 1 (январь-февраль).
- С. 58 — 61.
12. Бадьин А. Ребрендинг и рестайлинг // Продвижение продовольствия Prod&Prod. – 2010. — № 1 ; То же [Электронный ресурс].
- URL : http://re-port.ru/articles/65987/ (19.04.11).
13. Бионический мир : ребрендинг рекламного агентства OMI // Рекламные технологии. — 2010 .- № 2/3. — С. 34-35.
14. Вебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в сети. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 306 с.
15. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации. 1-е изд. – СПб.: Питер, 2011. – 288 с.
16. Герасимов С.В., Тульчинский Г.Л, Лохина Т.Е. Менеджмент специальных событий в сфере культуры: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во «Лань»; Изд-во «Планета музыки», 2009. — 384 с.
17. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений/Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк. СПб.: Питер. 2001. – 384 с.
18. Губанов Д., Новиков Д., Чхартишвили А. Социальные сети: модели информационного влияния, управления и противоборства. – М.: Физмалит, 2010. – 225 с.
19. Гундарин М., Гундарина Е. Рекламные и PR-кампании. – Ростов н/Д.: Феникс, 2013. – 192 с
20. Дегтяренко Д. Д. Менять, нельзя оставить, или ребрендинг СМИ как русская рулетка // Реклама. Теория и практика. — 2009. — № 3. — С. 146-152.
21. Емельянова Е. Ребрендинг: не бойтесь меняться! // Упр. компанией. — 2008. — № 7. — С. 4-7.
22. Ковнат М. Ребрэндинг: шаг вперед или назад? // Маркетинг : идеи и технологии. — 2010. — № 8. — С. 44-46.
23. Кожемяко В. Брендинг и ребрендинг : что это такое и зачем это нужно // Директор шк. — 2010. — № 8. — С. 30-35.
24. Крупянский Ф. Плюсы и «плюсы» ребрендинга ТТК // Советник. — 2008. — № 6. — С. 4-9.
Калюжная Е. Г. Имидж: предыстория и культурологическое обоснование феномена / Е. Г. Калюжная // Известия Урал. гос. ун-та. 2006. -№ 47.-С. 45-52.
29. Кара-Мурза С. Г. Манипуляции сознанием / С. Г. Кара-Мурза. -М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. 832 с.f
30. Карнап Р. Значение и необходимость: исслед. по семантике и модальной логике / Р. Карнап; пер. с англ. Н. В. Воробьева; общ. ред. Д. А. Боч-вара. Биробиджан: Тривиум, 2000. — 380 с.
31. Карцева Е. Н. Три лица имиджа, или Кое-что об искусстве внушения / Е. Н. Карцева // Иностранная литература. 1971. — № 9. — С. 229 -237.
32. Кляйн Н. No Logo. Люди против брэндов / Наоми Кляйн. М.: Добрая кн., 2008. — 620 с.
33. Костина А. В. Массовая культура как феномен постиндустриального общества / А. В. Костина. изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: УРСС, 2004 (Тип. ООО Рохос).
- 350 с.
34. Костина А.В. Эстетика рекламы / А. В. Костина. М.: ООО «Вершина», 2003. — 304 с.
35. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль / Ф. Котлер. 9-е изд. — СПб.: Питер, 1998. — 887 с. — (Теория и практика менеджмента).
36. Левин С. А. Ребрендинг как фактор конкурентоспособности коммерческого банка // Банковские услуги. — 2008. — № 10. — С. 31-35.
37. Насрсеева С. Ребрединг : меняем кожу…[Электронный ресурс]
// Эпиграф : экном. газ. : [сайт].
- [Б.м.], 1999-2011. — URL : http://www.epigraph.info/articles/-/nid/11465/id/25284/ (19.04.11).
38. Новокшонов О. Контекст ребрендинга // Соврем. торговля. — 2010. — № 7. — С. 23-24.
39. Пуртов А. Корпоративный брендинг // Корпоративная культура. — 2010. — № 1/3. — С. 60-70.
40. Ребрендинг [Электронный ресурс]
// Википедия : свободная энцикл. – Майами-Фонд, [2001]
- 011. — URL : http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%B5%D0%B1%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B3 (19.04.11).
41. Родькин П. Ребрендинг как ребрендинг. Зачем компании занимаются ребрендингом // Корпоративная имиджелогия. — 2008. — № 3. — С. 38-39.
42. Снеговская Е. Сколько стоит ребрендинг?. // Консультант. — 2008.- № 19. — С. 72-74.
43. Соколов А. Современные маркетинговые технологии: срез опыта // Рекламные идеи. — 2007. — № 4. — С. 12-21.
44. Становская О. HR: подводные камни ребрендинга // Упр. персоналом. — 2008. — № 20. — С. 28-31 ; То же [Электронный ресурс].
- URL : http://www.top-personal.ru/issue.html ?1783 (19.04.11).
45. Тамберг В. Ребрендинг [Электронный ресурс]
/ В. Тамберг, А. Бадьин // Маркетинг-журнал : [сайт].
- [Б.м.], 1999-2008. — URL : http://www.4p.ru/main/theory/1926/ (19.04.11).
46. Федоров А. Ребрендинг: оправдан ли риск потери имени?. // Лизинг ревю. — 2008. — № 5 .- С. 40-41.
47. Филимонова В. Ребрендинг по-русски [Электронный ресурс]
// ПОЛИТКОМ. RU : [сайт].
– [Б.м.], 2001-2011. — URL : http://www.politcom.ru/2176.html (19.04.11).
48. Хабибулин К. Стратегии оживления бренда // Человек и труд. — 2008. — № 3. — С. 57-60.
49. Шияновская В. В. Ребрендинг : с чем его едят // Маркетинговые коммуникации. — 2008. — № 4. — С. 250-260.
список литературы