Содержание
Содержание
Введение 3
1.Интернет-банкинг коммерческого банка 4
1.1 Интернет-банкинг коммерческого банка: его цель, понятие и функции. 4
1.2 Влияние интернет-банкинга в деятельности коммерческого банка на инвестиционную привлекательность региона 6
1.3 Нормативно-правовое регулирование деятельности интернет-банкинга 11
2.Обслуживание клиентов с помощью интернет-банкинга в ПАО «Сбербанк» 15
2.1. Организационно – экономическая характеристика компании ПАО «Сбербанк» 15
2.2 Организация процесса обслуживания клиентов с помощью интернет-банкинга на примере ПАО «Сбербанк» 21
Заключение 25
Список использованной литературы 26
Список приложений 28
Выдержка из текста
В качестве базы учебной практики выступает кредитная организация ПАО «Сбербанк» города Ярославля.
В целом экономические нормативы ПАО «Сбербанк» находятся в пределах нормативного значения. Что говорит об отсутствии негативных тенденций, способных повлиять на финансовую устойчивость банка в перспективе. Следовательно, ПАО «Сбербанк» можно охарактеризовать как надежный банк с устойчивым финансовым состоянием.
На долю лидера российского банковского сектора по общему объему активов приходится 28,7% совокупных банковских активов (по состоянию на 1 января 2016 года).
Список использованной литературы
Список использованной литературы
I. Нормативно-правовые материалы
1. "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ в ред. от 02.07.2013 N 187-ФЗ// СПС Консультант Плюс.
2. «О связи» от 23 декабря 2003 года N 186-ФЗ с изменениями на 6 июля 2016 года// СПС Консультант Плюс.
3. Инструкция "О порядке совершения в Сбербанке России операций по вкладам физических лиц" от 20.03.2007 г. № 1-3-р. // СПС Консультант Плюс.
II. Специальная литература
4. Финансово-кредитный энциклопедический словарь /Под общ.ред.
А.Г.Грязновой.-М.: Финансы и статистика, 2014. – 1168 с
5. Банковское дело: Учебник/Под ред. Г.Н.Белоглазовой,
Л.П. Кроливецкой. – 5-е изд.. перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 568 с
6. Егорова Н. Е. К вопросу о соотношении категорий "банковская операция", "кредитная операция", "банковская сделка" // Актуальные проблемы российского права. – 2010. – № 2.
7. Завьялова Л. В. Обслуживание физических лиц в коммерческом банке: методологический и организационный аспекты // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. – 2010. – № 1.
8. Заернюк В. М. Экономическая модель развития рынка банковских услуг: концептуальный подход В. М. Заернюк, Л. И. Черникова // Финансы и кредит. – 2012. – № 7.
9. Ильясов С.М. Банковские услуги и их сущность и перспективы развития // Банковское дело в Москве. – 2011. — №8.
10. Кащук Ю. Единое фронтальное решение – новый подход в архитектуре клиентоориентированных банковских систем // Банковские технологии. – 2012. – № 3.
11. Климин С. А. Интернет-банкинг: современное состояние и перспективы развития // Молодой ученый. — 2016. — №2. — С. 512-514.
III. Электронные средства информации
12. Официальный сайт компании ПАО «Сбербанк» // Сбербанк. URL: http://www.sberbank.com/ru/investor-relations/disclosure/quarterly-reports (дата обращения 20.07.16)