Содержание
Содержание
Введение 3
1. Цели и задачи бенчмаркетинга 6
1.1 Основные цели бенчмаркетинга 6
1.2 Метод бенчмаркетинга и отличие от других методов (анализ) 10
1.3 Преимущества бенчмаркетинга 16
1.4 Виды и формы 21
2. Аналих бенчмаркетинга компании «Связной логистика» и компании «Евросеть» 29
2.1 Краткая характеристика своей фирмы и фирмы конкурента 29
2.2 Применение бенчмаркетинга в своей фирме и фирме конкуренте 37
2.3 Управлением качеством в своей фирме и фирме конкуренте 40
2.4 Реинжиниринг в своей фирме и фирме конкуренте 44
2.5 Сравнение конкурентоспособности двух фирм 49
3. Рекомендации по развитию бенчмаркетинга 57
3.1 Разработки и результаты бенчмаркетинга 57
3.2 Стратегия бенчмаркетинга 62
Заключение 70
Список использованной литературы 74
Выдержка из текста
Введение
Глобальный финансовый кризис ударил по всем, но в России экономический спад оказался более глубоким, чем в большинстве стран. Российский бизнес до сих предпочитает торговать тем, что создано в других странах, а конкурентоспособность нашей продукции низка. В создавшейся ситуации для того чтобы выжить и стать преуспевающей компанией, недостаточно только производить продукцию или предоставлять услуги, необходимо делать это лучше конкурентов, с меньшими затратами, используя последние мировые достижения в науке и технике, в организации производства. Практика мирового бизнеса показывает, что для достижения конкурентного преимущества необходимо изучать, знать и использовать опыт своих конкурентов, уже добившихся успехов в различных направлениях деятельности. В данной ситуации необходимо использовать методологию сравнительного анализа или бенчмаркетинга.
………………………………………………
Список использованной литературы
1. Российская федерация. Законы. Об утверждении методических указаний по регулированию тарифов с применением метода доходности инвестированного капитала от 26 июня 2008 г. № 231-э приказ Федеральной службы по тарифам.
2. Авдулов П.В. Введение в теорию принятия решений / П.В. Авдулов. — М.: 2012. – 189с.
3. Андерсен Б. Бизнеспроцессы. Инструменты совершенствования: Пер. с англ. / Науч. ред. Ю.П. Адлер. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2010. — 272 с.
4. Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики / И.А. Аренков — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2012. – 264с.
5. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации / Г.Л. Багиев — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2012. – 233с.
С этим материалом также изучают
... Введение 3 1. Понятие конкуренции и конкурентной борьбы 6 2. Методы изучения фирм-конкурентов ... использованной ... конкурентных преимуществ в ... конкурентов: – сравнительный анализ всех участников рынка. Сюда входит выявление конкурентов вашей компании, ...
... используемой литературыПриложенияСодержание Выдержка из текста Все вышеизложенное определяет актуальность и значимость формирование устойчивого конкурентного преимущества российской компании, ... конкурентов в своей сфере деятельности. Основные методы ...
... виды конкуренции; - рассмотреть конкурентную среду фирмы; - определить методы оценки конкурентов; - провести анализ конкурентной среды и фирм-конкурентов компании «Имплант.ру», - предложить мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности ...
... фирм - конкурентов на примере российской фирмы Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка используемой литературы. Во введении ... 1.Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. ... исследуемой компании. Поставленная ... таких методов как: ...
... Анализ конкурентной среды и фирм-конкурентов ( на конкретном примере) Список использованной литературы "СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1.Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, ... Содержание ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА I. ПРИРОДА КОНКУРЕНЦИИ И ...
... введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения. При проведении исследования были использованы следующие методы ... конкурентного преимущества российской компании, функционирующей ... Понятие конкурентоспособности фирмы восходит к ... границы своей ...
... у класса предпринимателей расширять границы своей деятельности. Все вышеизложенное определяет актуальность и значимость формирование устойчивого конкурентного преимущества российской компании, функционирующей в условиях зрелого ...
... девелоперская компания полного цикла «Фонд плюс». Предметом исследования является разработка стратегии развития аффилированной УК в качестве конкурентного преимущества. Список использованной литературы СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ...
... фирм-конкурентов3.2. Оценка конкуренции4. Методы конкурентной борьбы4.1. Добросовестная конкуренция4.2. Недобросовестная конкуренция5. Исследование конкурентов ... отрасль. Для конкурентной борьбы, организации используют маркетинг как средство увеличения ...
... причине, менеджерам компаний необходимо искать все новые пути эффективного контроля и управления затратами фирмы, их должной ... и недостатки нормативного метода учета затрат и калькулирования Методы учета затрат Попередельный метод учета затрат на ...