Пример готовой дипломной работы по предмету: Информационные технологии
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Глава
1. Анализ теоритических основ применения электронного документооборота и электронной подписи 7
1.1 Понятие, задачи электронного документооборота 7
1.2 Назначение, задачи, виды электронной подписи 13
1.3 Нормативно-правовая база в сфере электронной подписи 24
1.4 Анализ безопасности при использовании электронной подписи 30
1.5 Требования к электронной подписи 34
Глава
2. Анализ использования электронной подписи в электронном документообороте 37
2.1 Анализ деятельности ООО «Айдынлы» 37
2.2 Анализ зарубежного опыта по использованию электронной подписи в электронном документообороте 42
2.3 Анализ отечественного опыта по использованию электронной подписи в электронном документообороте 46
2.4 Анализ проблем обеспечения юридической значимости электронных документов 47
2.5 Анализ проблем при внедрении системы электронного оборота в организации 51
Глава
3. Разработка рекомендаций по применению системы электронного документооборотаи электронной подписи 57
3.1 Рекомендации по применению системы электронного документооборота в ООО «Айдынлы» 57
3.2 Рекомендации по применению электронной подписи в электронном документообороте ООО «Айдынлы» 63
Заключение 73
Список использованной литературы 78
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Управление любым предприятием невозможно без эффективной организации документооборота. От этого напрямую зависит успех бизнеса, поэтому во все времена правильной организации документооборота уделялось большое внимание.
Современные информационные технологии позволяют сократить время выполнения многих управленческих операций, уменьшить траты бюджета и эффективно контролировать работу сотрудников.
Внедрение системы электронного документооборота помогает выстраивать инфраструктуру управления всем корпоративным контентом, обеспечивая ведение электронного архива, согласования, взаимодействия сотрудников как в малой компании, так и в крупной территориально распределенной корпорации и даже за пределами офиса.
Внедрение СЭД – норма времени, естественный элемент развития современной компании, возможность выйти на новый уровень ведения бизнеса и получить результат в виде повышения производительности и прозрачности бизнеса, сокращения расходов и минимизации рисков.
Однако важно отметить, что бумажный документооборот следует сокращать лишь там, где применение электронных технологий дает большую отдачу, позволяет сократить расходы, открывает новые возможности и т. д. В ряде случаев оптимальным оказывается использование смешанного документооборота.
В большинстве стран не предполагается переводить в электронный вид наиболее ответственные документы, такие, как документы на недвижимость, свидетельства о рождении, браке и смерти, завещания, крупные контракты и так далее. Следовательно, ограничена и сфера использования ЭП как средства обеспечения юридической значимости электронного документа. В электронный вид в первую очередь переводятся наиболее массовые оперативные документы, например, платежные документы разного рода, квитанции и т.п., для которых ЭП часто и не нужна.
Для успешной и эффективной работы в электронной среде организация должна использовать весь имеющийся современный арсенал, в том числе и ЭП, поэтому поддержку ее применения, безусловно, желательно иметь во всех системах электронного документооборота.
Актуальность данной работы обусловлена динамичным ростом использования электронного документооборота между российскими компаниями и государством.
Объектом исследования является модель юридически значимого электронного документооборота между коммерческими предприятиями и их информационное взаимодействие с государственными органами.
Предметом исследования является технология электронной подписи для придания юридической значимости электронным документам в корпоративных системах управления документооборотом.
Целью выпускной квалификационной работы является разработать рекомендации по решению проблем использования электронной подписи в юридически значимом документообороте при внедрении системы электронного документооборота в ООО «Айдынлы».
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
1. проанализировать риски использования электронной подписи;
2. проанализировать деятельность ООО «Айдынлы»;
3. проанализировать опыт использования электронной подписи при решении задач обмена электронными документами в России и за рубежом;
4. провести анализ проблем обеспечения юридической значимости электронных документов;
5. провести анализ проблем при внедрении системы электронного оборота в организации;
6. разработать рекомендации по применению системы электронного документооборота в ООО «Айдынлы»;
7. разработать рекомендации по применению электронной подписи в электронном документообороте ООО «Айдынлы».
Нормативной базой исследования являются федеральные законы и подзаконные нормативные правовые акты, законодательство иностранных государств.
Эмпирической базой исследования является российская судебная практика, публикации российских и зарубежных коммерческих организаций, применяющих в своей деятельности электронную подпись или оказывающих связанные с ней услуги.
Теоретической основой исследования послужили работы следующих авторов: Храмцовская Н. А., Черников Б. В., Бобылевa М. П., Гринберг А. С., Полянская О. Ю. и другие. Автором использовались комментарии к действующему законодательству, а также периодическая печать, российские и зарубежные интернет-сайты.
Степень разработанности темы исследования невысокая. Следует отметить работы Бобылевой М. П., Полянской О. Ю.
Практическая значимость исследования состоит в разработанных рекомендациях по решению наиболее общих проблем применения электронной подписи в электронном документообороте применительно к ООО «Айдынлы». Результаты исследования могут быть использованы при внедрении систем обмена юридически значимыми электронными документами и для совершенствования процессов электронного документооборота на коммерческих предприятиях. На основе практического опыта действующего предприятия предложен способ безопасного информационного взаимодействия с контрагентами и контролирующими органами.
Научная новизна исследования состоит в комплексном рассмотрении проблем использования электронной подписи в корпоративном документообороте на основе обобщения имеющихся теоретических и практических материалов.
Работа состоит из трех глав.
В первой главе рассматриваются основные понятия делопроизводства, понятия и механизмы функционирования электронной подписи, рассмотрены цели и задачи, решаемые электронной подписью и целесообразность ее применения.
Во второй главе рассматривается зарубежный и отечественный опыт применения электронной подписи в документообороте, проблем внедрения и использования систем электронного документооборота.
В третьей главе на основании успешного опыта использования систем юридически значимого документооборота в рассмотренной организации разработаны рекомендации по решению наиболее общих проблем применения электронной подписи.
В качестве основных методов при написании работы применялись методы системного и структурно-функционального анализа, сравнение, анализ и синтез, моделирование.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Российская Федерация. Законы. «О государственной автоматизированной системе РФ «Выборы». от
1. января 2003 г. № 20-ФЗ: Принят Государственной Думой
2. декабря 2002 года: одобрен Советом Федерации
2. декабря 2002 года // Рос. газ. 2003.
1. января.
2. Российская Федерация. Законы. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от
2. июля 2006 г. № 149-ФЗ: принят Государственной Думой 8 июля 2006 года: одобрен Советом Федерации
1. июля 2006 года // Рос. газ. 2006.
2. июля.
3. Российская Федерация. Законы. «О государственном кадастре недвижимости» от
2. июля 2007 г. № 221-ФЗ: Принят Государственной Думой 8 июля 2011 года: одобрен Советом Федерации
1. июля 2011 года // Рос. газ. 2011.
2. июля.
4. Российская Федерация. Законы. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 № 210-ФЗ: Принят Государственной Думой 7 июля 2010 года: одобрен Советом Федерации
1. июля 2010 года // Рос. газ. 2010.
3. июля.
5. Российская Федерация. Законы. «Об электронной подписи» от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ: Принят Государственной Думой
2. марта 2011 года: одобрен Советом Федерации
3. марта 2011 года // Рос. газ. 2011. 8 апреля.
6. Российская Федерация. Законы. «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» от
1. июля 2011 г. № 223-ФЗ: Принят Государственной Думой 4 июля 2007 года года: одобрен Советом Федерации
1. июля 2007 года // Рос. газ. 2011. 1 августа.
7. Российская Федерация. Законы. «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 5 апреля 2013 г. №
4. ФЗ: Принят Государственной Думой
2. марта 2013 года: одобрен Советом Федерации
2. марта 2013 года // Рос. газ. 2013.
1. апреля.
8. Российская Федерация. Постановления Правительства РФ. «О представлении деклараций об объеме производства, оборота и (или) использования этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, об использовании производственных мощностей» от 9 августа 2012 г. № 815: г. Москва // Собрание законодательства РФ – 2012, № 34, ст. 4735.
9. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – Введен 27.02.1998 // ИПК Издательство стандартов. № 2003.
10. "ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования. – Введен 01.07.2007 // М.: Стандартинформ, 2007.
11. Российская Федерация. Федеральная Таможенная Служба. Приказы. «О внедрении информационной технологии представления таможенным органам сведений в электронной форме для целей таможенного оформления товаров, в том числе с использованием международной ассоциации сетей «интернет» от
2. января 2008 г. №
52. Зарегистрировано в Минюсте РФ 21.02.2008 № 11201 // Рос. газ. 2008. 1 марта.
12. Российская Федерация. Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Приказы. «Об аккредитации удостоверяющих центров» от
2. ноября 2011 г. № 320: Зарегистрирован в Минюсте РФ 4 мая 2012 г. Регистрационный № 24067 // Рос. газ. 2012.
1. мая.
13. Бобылева, М.П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному. М.: Издательство МЭИ, 2004. 184 с.
14. Бобылева М.П. Управленческий документооборот: от бумажного к электронному. М.: Издательский дом МЭИ, 2010. 295 с.
15. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. М.: Наука, 1982. 552 с.
16. Гринберг А.С. [и др.].
Документационное обеспечение управления: учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. 391 с.
17. Карминский А.М. и др. Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы. М.: Финансы и статистика, 2004. 621 с.
18. Клоков И.В., Пташинский В. С. Эффективное делопроизводство. СПб.: Питер, 2008. 224 с.
19. Полянская О.Ю., Горбатов В.С. Инфраструктура открытых ключей. Учебное пособие. М.: Бином, 2007. 368 с.
20. Семилетов С.И., Соловьев, В.Ю. Законодательная база электронного документооборота в Российской Федерации // Информационное право. -2011. – № 3. – c. 7-13.
21. Тимошин П.А. Перспективы развития и использования систем электронной цифровой подписи // Прикладная информатика. – 2007. – № 2(8).
– с. 12 – 27.
22. Храмцовская Н.A. Проблемы долговременного хранения документов, подписанных электронно-цифровой подписью или ее аналогами. // Архивное дело. – 2005. – № 7. – с. 13 – 28.
23. Черников Б.В. Технологии подготовки документов на основе кибернетических методов. М.: Финансы и статистика, 2009. 208 с.
24. Горовцова М. Переходим с обычной подписи на электронную: преимущества и нюансы // Информационно-правовой портал ГАРАНТ // ИА "ГАРАНТ". [М., 2011].
URL: http://www.garant.ru/article/482896/ (дата обращения 20.12.2015)
25. Лукацкий А.В. Как обеспечить подлинность электронных документов? // Центр информационных Технологий. [2002].
URL: http://citforum.ru/security/cryptography/digisign.shtml (дата обращения 20.12.2015)
26. Малофеев С.О. применении электронной цифровой подписи в электронном документообороте // Секретарское дело. – 2009. – № 7. URL: http://sekretarskoe-delo.ru/index.php?id=519.shtml (дата обращения 20.12.2015)
27. О внедрении защищенного электронного документооборота в целях реализации законодательства Российской Федерации об обязательном пенсионном страховании: Распоряжение Правления ПФ РФ от 11.10.2007 № 190р // Пенсионный фонд Российской Федерации. [2007].
URL: http://www.pfrf.ru/userdata/branches/ ot_stavrop/doc/2013/rasporyajenie 190p_2013.doc (дата обращения 12.12.2015)
28. О правилах обмена электронными документами между Банком России, кредитными организациями (филиалами) и другими клиентами Банка России при осуществлении расчетом через расчетную сеть Банка России: Положение ЦБ РФ от
1. марта 1998 г. № 20-П // Нормативные и иные акты Банка России. URL: http://www.cbr.ru/today/payment_system/P-sys/20-P.pdf (дата обращения 12.12.2015)
29. Порядок представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде через Интернет-сайт ФНС России: утвержден приказом ФНС России от 15 07 2011 г. № ММВ-7-6/443 // Федеральная Налоговая служба. Электронные сервисы. [2011]/ URL: http://www.nalog.ru/html/docs/poryad_pred_elvid_20072011.doc (дата обращения 12.12.2015)
30. Разъяснение по применению электронной подписи на торговых площадках после
3. декабря 2013 года // СБИС++ Электронная отчетность и документооборот. [08.01.2014].
URL: http://ereport.sbis.ru/news/3888 (дата обращения 12.12.2015)
31. Сабанов А.Г. О задаче защиты закрытого ключа ЭП от компрометации // CONNECT! Мир связи. – 2006. – № 7. URL: http://www.connect.ru/article.asp?id=6882 (дата обращения 20.12.2015)
32. Сабанов А.Г. Роль аутентификации в организации защиты документооборота при использовании открытых сетей связи // РОО «Гильдия Управляющих Документацией». [2011].
URL: http://www.gdm.ru/meropr/24.02.2011/5403/494/sabanov/ (дата обращения 22.12.2015)
33. Скиба О.А. Внедрение системы электронного документооборота: риски и способы их преодоления // Современные технологии делопроизводства и документооборота. – 2011. – № 7. URL: http://www.sekretariat.ru/discuss/91392/ (дата обращения 22.12.2015)
34. Храмцовская Н.A. Использование ЭП: проблемы и пути их решения. // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2005. № 10, 11. URL: http://base.garant.ru/5144025/ (дата обращения 23.12.2015).
35. Храмцовская Н.A. Три вида электронной подписи вместо ЭП: что изменится для пользователей? // Секретарь-референт. – 2011. – № 6. URL: http://ecm-journal.ru/post/Tri-vida-ehlektronnojj-podpisi-vmesto-EhCP-chto-izmenitsja-dlja-polzovatelejj.aspx (дата обращения 23.12.2015)
36. Электронный защищенный документооборот в процессе исполнения бюджета // НПО Криста. [2009–]
URL: http://www.krista.ru/487/ (дата обращения 22.12.2015)
37. Электронный документооборот | А как в других странах // СБИС++ Электронная отчетность и документооборот. [2011].
URL: http://ereport.sbis.ru/edo/akakvdrugihstranah (дата обращения 19.12.2015)
38. Электронная отчетность | А как в других странах // СБИС++ Электронная отчетность и документооборот. [2011].
URL: http://ereport.sbis.ru/ereport/drugiestr (дата обращения 13.12.2015)
39. Электронные документы: выход на международный уровень: материалы конференции // Диадок. [05.10.2013].
URL: http://www.diadoc.ru/blog/308 (дата обращения 13.12.2015)
