Пример готовой дипломной работы по предмету: Электронная коммерция
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………… 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И СУЩНОСТЬ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ В СФЕРЕ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ……………………………………………………5
1.1. Сущность и понятие Интернет-торговли………………………………………………..5
1.2. Платежные системы в сфере Интернет-торговли……………………………………..14
1.3. Нормативно-правовое регулирование в сфере Интернет-торговли………………….20
Выводы
2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ В СФЕРЕ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ………………………………………………………………………….27
2.1. Состояние Интернет-торговли в России……………………………………………… 27
2.2. Развитие рынка услуг при использовании электронных платежных систем в сфере Интернет-торговли…………………………………………………………………………………36
2.3. Состояние и проблемы проведения Интернет-торгов и закупок в Муниципальном образовании городского округа «Инта»………………………………………………………… 40
Выводы
3.ВОЗМОЖНОСТИ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ В СФЕРЕ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ……………………………………………………………………… 52
3.1.Опыт организации электронных торгов в деятельности Муниципального образования городского округа «Инта»………………………………………………………….54
3.2.Технология перехода на электронную форму торгов и закупок в Муниципальном образовании городского округа «Инта»………………………………………………………… 60
3.3.Эфективность организации Интернет сопровождения Интернет торгов и закупок в Муниципальном образовании городского округа «Инта»………………………………………71
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………… 79
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………………………..85
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Стремительное проникновение информационно-коммуникационных технологий во все сферы жизнедеятельности формирующегося информационного общества, с объективной необходимостью детерминируя целостность нового типа экономической системы, обусловливает формирование принципиально новых рынков и форм предпринимательской деятельности, адекватных его императивам. В качестве такой инновационной формы предпринимательства выступает электронный бизнес, развитие которого интенсифицирует процесс становления электронных рынков.
С переходом России к рыночным отношениям потребовался коренной пересмотр системы государственных закупок. От плановых, жестко регламентированных поставок продукции надо было переключаться на приобретение товаров в среде, где перед покупателем всякий раз открываются широкие возможности выбора из многочисленных предложений поставщиков.
Рынок государственных закупок — это не совсем частнокапиталистический рынок , где конкуренция продавцов и личная заинтересованность покупателя оказываются мощнейшим экономическим стимулом. Мировая практика выработала достаточно надежный аппарат решения задачи оптимизации государственных закупок и борьбы с коррупцией – законодательно закрепленное проведение открытых торгов (конкурсов).
Государственные закупки — жизненно важный весомый компонент национальной экономики, их объем в 2010 г. составил более одного триллиона рублей . Реализация электронных торгов по закупке продукции для государственных нужд чрезвычайно актуальна для сегодняшней России. Преимущества, которые несут с собой электронные торги, достаточно очевидны.
Выход в интернет позволяет привлечь к конкурсам государственных закупок самый широкий круг поставщиков. Компьютеризация повышает эффективность и надежность всех этапов проведения конкурса. В частности, существенно удешевляются, ускоряются и упрощаются процедуры получения конкурсной документации, подачи и приема конкурсной заявки, передачи уточняющих вопросов к конкурсной комиссии и рассылки ответов на них. Конкурсная комиссия получает в свое распоряжение удобные средства систематизации и сравнения полученных заявок, процедура конкурсного отбора становится более четкой и строгой.
Внедрение электронных торгов для государственных нужд необходимый шаг на пути становления России в качестве полноправного участника стремительно формирующейся сейчас мировой системы электронной коммерции.
Объектом исследования данной дипломной работы является процесс реализации электронной торговли в современной России.
Предметом исследования является использование электронных платежных систем в сфере Интернет-торговли в деятельности Муниципального образования городского округа «Инта».
Целью дипломной работы является разработка направлений совершенствования организации электронных торгов в деятельности Муниципального образования городского округа «Инта».
Для решения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- 1.Изучить теоретические аспекты и сущность электронных платежных систем в сфере Интернет-торговли.
2.Провести анализ развития рынка услуг при использовании электронных платежных систем в сфере Интернет-торговли.
3.Провести анализ состояния и выявить проблемы проведения Интернет торгов и закупок в Муниципальном образовании городского округа «Инта»
4.Разработать технологию перехода на электронную форму торгов и закупок в Муниципальном образовании городского округа «Инта».
5.Оценить эффективность организации Интернет сопровождения Интернет торгов и закупок в Муниципальном образовании городского округа «Инта».
Структура работы представлена тремя разделами, введением, заключением и списком использованной литературы.
В первом разделе рассматривались теоретические аспекты и сущность электронных платежных систем в сфере Интернет-торговли. Приведены основные определения Интернет-торговли, описаны существующие платежные системы, которые применяются в Интернет — торговли, а также приведены нормативно-правовые особенности данной сферы.
Во второй главе проведен анализ использования электронных платежных систем в сфере Интернет-торговли. Проведен анализ Интернет-торговли в России, развития рынки услуг при использовании электронных платежных систем в данной сфере, а также описано состояние и проблемы проведение Интернет — торгов и закупок в Муниципальном образовании городского округа «Инта».
В третьем разделе описаны возможности и перспективы использовании электронных платежных систем в сфере Интернет-торговли в условиях современной Росси. Описан опыт организации электронных торгов в деятельности муниципального образования городского округа «Инта», приведена технология перехода на электронную форму торгов и закупок МОГО «Инта», а также эффективность организации Интернет сопровождения электронных торгов и закупок в МОГО «Инта».
При проведении исследования применялись следующие методы: монографический, расчетно-аналитический, статистический, проектный, метод расчета коэффициента финансового состояния, прогнозный и метод бюджетирования.
При написании дипломной работы были использованы нормативно-правовая и законодательная база Российской Федерации, учебные пособия по электронной коммерции в системе государственных и муниципальных закупках, а также открытие электронные ресурсы.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И СУЩНОСТЬ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ В СФЕРЕ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
1.1. Сущность и понятие Интернет-торговли
Интернет-торговля представляет собой коммерческую деятельность в сети Интернет, которая осуществляет процесс покупки/продажи товаров и услуг (весь цикл коммерческой/финансовой транзакции или её часть) электронным образом с применением Интернет — технологий .
Интернет-торговля в общем случае, является частью электронной коммерции.
Электронная коммерция (е-commerce) — это любой вид деловых операций и сделок, предусматривающих использование самых передовых информационных технологий и коммуникационных сред с целью обеспечения более высокой экономической эффективности по сравнению с традиционными видами коммерции.
Электронная коммерция — это общая концепция, включающая в себя любые формы деловых операций, осуществляемых электронным способом, и использующая разнообразные телекоммуникационные технологии.
Электронная коммерция реализуется в рамках Интернет — экономики, которую часто именуют сетевой экономикой (среда, в которой любая компания или индивид, находящиеся в любой точке экономической системы, могут контактировать легко и с минимальными затратами с любой другой компанией
Список использованной литературы
1.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая : [федер. закон от
2. янв. 1996 г. № 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) (ред. от
1. июл. 2009) // Рос. газ. – 1996. – № 23. – 06 февр. ; 2009. – № 131п. –
2. июл.
2.О персональных данных: [федер. закон от
2. января 2009 г. № 152-ФЗ (принят принят ГД ФС РФ 17.03.2009) (ред. от
1. июн. 2010 г. № 438)]
// Рос. газ. – 2009. – № 162. –
3. июл.;
3.О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд: [федер. закон от 21.07.2005 г. N 94-ФЗ (принят ГД ФС РФ 12.04.2005) (ред. от
1. июн. 2009 г. № 138)]
// Рос. газ. – 2009. – № 112. –
1. июн.
4.Об утверждении Правил продажи товаров по образцам: [федер. закон от
2. июля 1997 г. N 918 –ФЗ (принят ГД ФС РФ 12.09.1998) (ред. от 7 декабря 2000 г.]
// Рос. газ. – 2000. – № 342. –
2. авг.
Литература
5.Аксенов В. С. Электронные деньги в информационной экономике: курс лекций / В. С. Аксенов– М. : МПА-Пресс, 2006. – 182 с.
6.Афонина С. В. Электронные деньги / С. В. Афонина. – СПб: Питер, 2001. – 74 с.
7.Бурков А.В Электронные аукционы: победителей пока не судят/А.В. Бурлаков // Госзаказ: управление, размещение, обеспечение. – 2006. – № 4. – С. 67-71
8.Васильев Г.А., Забегалин Д.А. Электронный бизнес и реклама в Интернете Г.А. Васильев. — Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.- 183 с.
9.Вебер Лари, перевод: Лалаян Елена / Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.- 320 с.
10.Горбунов-Посадов М.М. Электронные государственные закупки в России / М.М. Горбунов-Посадов // Информационные технологии и вычислительные системы. — 2008. — № 1-2. — С. 128-144.
11.Покупка продукции для государственных нужд. / П.А. Панишев; под ред. А.Г. Свинаренко. – М.: ИН-ФРА-М, 2000. – 210 с.
12.Ермаков А.В. Электронная цифровая подпись в системе госзакупок / А.В. Ермаков // Открытые системы, 2002. – № 7-8. – С.15-22.
13.Электронная коммерция / О.А. Кобелев [и др.]; под ред. С.В. Пирогова — М.: Перспектива, 2003. – 312 с.
14.Моршавин Р.А. Использование мирового опыта в решении проблем регулирования электронной коммерции в России / Р.А. Моршавин. – М.: МГТУ, 2006. – 32 с.
15.Нестерович Н.В. Конкурсные торги на закупку продукции для государственных нужд / Н.В. Нестерович. — М.: Инфра-М, 2005. — 360 с.
16.Серединцев Д.С. Информационные технологии в сфере размещения государственного заказа / Д.С. Серединцев // Бюджет, 2006. –№ 11 – С. 94-103.
17.Смирнов В.И. Становление рыночной системы государственных закупок в России / В.И.Смирнов. — Казань: БизнесИнфоСервис, 2007. — 320 с.
18.Шайтурова Е.В. Учимся работать на официальном сайте / Е.В. Шайтурова // Госзаказ: управление, размещение, обеспечение. – 2006. – № 4. – С.45-50.
19.Эймор Д. Электронный бизнес: эволюция и/или революция / Д. Эймор, 2004. – 234 с.
20.Юрасов А.В. Электронная коммерция: Учебное пособие / — М.: Дело,- 2003.- 480 с.
Адреса Интернет-ресурсов
21.Internet-форум по вопросам развития электронной коммерции [Электронный ресурс].
– Электрон. дан. – М., cop. 2005– 2010. – Режим доступа: www.forum.net/ecommerce/conf
22.Интернет-торговля в России:2009 Яндекс. Информационный бюллетень [Электронный ресурс].
– Электрон. дан. – М., 2010. – Режим доступа: http://download.yandex.ru/company/ya_regions_report_spring_2010.pdf
23.Информационно — консалтинговый центр по электронному бизнесу [Электронный ресурс]
/ Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., 2010. – Режим доступа: http://www.e-commerce.ru
24.Логистика [Электронный ресурс]
/ учебный курс. – Электрон. дан. – М., 2010. — Режим доступа: http://e-college.ru
25.«Российский интернет-форум» + «Конференция «Интернет и бизнес» [Электронный ресурс]
/ Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., 2010. – Режим доступа: http://rmg.ru
26.Центр Информационных Технологий. [Электронный ресурс]
/ Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., 2010. – Режим доступа: http://www.citforum.ru/marketing/articles/art_1.shtml
27.Федеральная служба государственной статистики. [Электронный ресурс]
/ Официальный сайт. – Электрон. дан. – М., 2010. – Режим доступа: http://www.gks.ru
