Пример готовой дипломной работы по предмету: Банковское дело
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы внедрения банковских инноваций 6
1.1 Сущность банковских инноваций: понятия, классификация, принципы управления 6
1.2 Этапы разработки инноваций. Модели эффективности инноваций 14
1.3 Нормативное регулирование банковской деятельности в области инноваций 24
Глава
2. Организационные основы осуществления банковской деятельности на основе инноваций 29
2.1 Информационные технологии, применяемые в инновационной деятельности банка 29
2.2 Инновации в сфере обслуживания клиентов с применением сети Интернет 34
2.3 Опыт зарубежных банков по реализации инноваций 37
Глава
3. Анализ инновационной деятельности банка 52
3.1 Характеристика банка 52
3.2 Характеристика предлагаемого инновационного проекта 57
3.3. Проблемы в деятельности банка и предложения по внедрению инноваций 66
Заключение 75
Список использованных источников 77
Приложение
1. Отчет о прибылях и убытках кредитной организации по состоянию на 1 января 2013 г. 81
Приложение
2. Расчёт собственных средств (капитала) по состоянию на 1 января 2013 г. 92
Содержание
Выдержка из текста
Совершенствование расчетно-кассовых операций в коммерческом банке (на примере ОАО «Банк Санкт-Петербург»)
Методология. В основе методологии исследования лежит теоретический подход к проблеме использования политических PR-технологий России, которые рассматриваются как сложный процесс формирования и адаптации стратегий и технологий, способных оказать запланированное воздействие на российский электорат.
Управление рисками вложений в ценные бумаги (на примере ОАО «Банк «Санкт-Петербург»)
Совершенствование депозитной политики коммерческих банков (на примере ОАО»Банк Санкт-Петербург)
Объект и предмет исследования. Предметом исследования явилась деятельность коммерческих банков РФ, процесс формирования экономической прибыли, факторы, определяющие конечный финансовый результат деятельности банков.
Социально — психологические методы — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерности социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности. По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы:
Ипотечное кредитование в современной России (на примере банка)
Список источников информации
1. Автоматизация банковской деятельности [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.avacco.ru/
2. Аюпов А. А., Терновский Д. Н. Оценка эффективности внедрения новых банковских продуктов. // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. – 2011. — № 3. – с. 145-147.
3. Банки и банковское дело / Под ред. д.э.н., проф. И.Т. Балабанова. ― СПб: Питер, 2009. 452 с.
4. Банковские новости [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://bankir.ru/
5. Банковский менеджмент. Учебник / Под ред. д.э.н., проф. О.И. Лаврушина. 3-е изд., перераб. и доп. ― М.: КноРус, 2011. 658 с.
6. Бляхман Л.С. Введение в менеджмент. ― СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2005. 236 с.
7. Викулов В. С. Концептуальный подход к разработке инновационной стратегий коммерческого банка // Финансовый менеджмент. ― 2009. ― № 5. ― С. 106– 121.
8. Викулов В.С. Типология банковских инноваций // Финансовый менеджмент. ― 2004. ― № 6. ― C. 12– 19.
9. Внедрение технологий [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.csoft.ru/
10. Гиляровская Л.Т., Паневина С.Н. Комплексный анализ финансово-экономических результатов деятельности банка и его филиалов. – СПб.: Питер, 2009. С.112.
11. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): федер. закон от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 06.04.2011) // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – Ст. 3301.
12. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая): федер. закон от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 04.10.2010) // Собрание законодательства РФ. – 2006. –№ 52 (1 ч.).
– Ст. 5496.
13. Гусев К. Н. Инновации в России: проблемы и перспективы / К. Н. Гусев // Банковское дело. – № 1. – 2010. – С. 12-16.
14. Деятельность коммерческих банков: Учеб.пособие / Под. ред. А.В. Калтырина. 2-е изд., перераб. и доп. ― Ростов н/Д: Феникс, 2010. 596 с.
15. Друкер П. Бизнес и инновации / Пер. с англ. – М.: ИД «Вильямс», 2009.
16. Журнал «Банковские технологии» [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.banktech.ru/
17. Золотова Е.А. Современная ситуация на рынке потребительского кредитования в Ставропольском крае // Финансы и кредит. ― 2010. ― № 32 (272) ― С. 23– 30.
18. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. П.Н. Завалина, А.К. Казанцева, Л.Э. Минделли. ― СПб.: Наука, 2010. 458 с.
19. Информационно-аналитическая и торгово-операционная система «Рынок банковских услуг» [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.b 2b-bank.ru/
20. Информационные технологии для развития бизнеса [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.txl.ru/
21. ИТ-аутсорсинг [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.rukub.ru/
22. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2011 N 6-ФКЗ, от 30.12.2011 N 7-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. – 2009. – № 4. – Ст. 445.
23. Лицензионное программное обеспечение [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.syssoft.ru/
24. Мировые инновационные технологии [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.upravlyayu-bezprob.ru/
25. Новосёлова Е.Г. Финансово-кредитная система. Бюджетное, валютное и кредитное регулирование экономики, инвестиционные ресурсы // Проблемы современной экономики. ― 2009. ― № 2 (22).
26. Новости гуманитарных технологий [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://gtmarket.ru/
27. О защите прав потребителей: закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 3. – Ст. 140.
28. О науке и государственной научно-технической политике: федер. закон от 23.08.1996 N 127-ФЗ (ред. от 21.07.2011) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 35. – Ст. 4137.
29. Официальный сайт компании «Рексофт» [Электронный ресурс].
– Режим доступа : http://www.reksoft.com/ru/
30. Охлопков А. В. Банковские инновации и особенности их реализации в современном банковском секторе России. // Инициативы
2. века. – 2011 г. — № 1-2.
31. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. ― М.: Прогресс, 1990.
32. Семагин И.А. К вопросу об инновационной деятельности банков // Деньги кредит. — 2010. — № 9. — С. 40-42.
33. Семагин И.А. Теоретические основы банковских инноваций // Журнал «Экономические науки». — 2010. — № 10(71).
- С. 85-92. — 0,6 п.л.
34. Семикова П. Банковские инновации и новый банковский продукт // Банковские технологии. ― 2011. ― № 11. ― С. 42– 47.
35. Стратегия развития финансового рынка Российской Федерации на период до 2020 года. Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации № 2043-р от
2. декабря 2011 года.
36. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М.: Питер, 2011. – 448 с.
37. Фролов А. Л. Специфика применения основных показателей эффективности проектов при оценке инноваций. // Журнал научных публикаций аспирантов и докторантов. – 2012. — № 3.
38. Хоминич И.П. Инновационный менеджмент банковской деятельности // Банковские услуги. ― 2011. ― № 3. ― С. 16– 21.
39. Шумпетер Й. Теория экономического развития (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры): пер.с англ. — М.: Прогресс, 1982. — 455 с.
40. Lazer W., Culley J.D. Marketing Management: Foundation and Practicies. ― Boston: Houghton Mifflin Company, 1983.
список литературы