Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
1 Теоретические основы применения компетентностного подхода в современном управлении персоналом
1.1 Понятие компетенции, его функции и сфера его применения
Компетенции – это ключевое понятие теоретических основ подбора персонала. Именно это понятие позволяет сделать подбор эффективным и оценить эту эффективность в количественном выражении. Ведь успешных сотрудников много, все они очень разные. Специалисты давно изучают их особенности, составлено множество вариантов их «профилей». Более того, менеджер может быть очень успешен в одной организации и «провалиться» в другой — с тем же «профилем».
Для повышения конкурентоспособности компании важно не количество прослушанных курсов и полученных дипломов, а реальное поведение сотрудников — эффективное или неэффективное, которое определяют именно внутренние ограничения организации (при прочих равных условиях).
Б.М.Генкин дает следующее определение компетенции – «способность применять знания, умения, успешно действовать на основе практического опыта при решении задач общего рода, также в определенной широкой области»[6, C. 49].
В общем и целом можно выделить два основополагающих направления трактовки компетенций. При первой трактовке, компетенции определяются как «способность менеджера действовать в соответствии со стандартами, принятыми в организации» (MCI, 1992) [26, c. 17-18].
При второй трактовке применяется поведенческий подход и компетенции трактуются как определенный набор характеристик индивида. Данная квалификационная работа исходит из позиций поведенческих концепций КП.
С.Уиддет и С.Холлифорд считают следующее определение наиболее полным и объективным в рамках поведенческого подхода: «компетенция — это основная характеристика личности, обладатель которой способен добиться высоких результатов в работе» (Klemp, 1980)[26, c. 17-18].
Компетенции не являются однородным понятием. Так, например, А.А.Городнова выделяет (Городнова А.А. Компетенции современного российского менеджера, 2010):
ключевые компетенции, определение которых возможно только в рамках конкретной компании и связано с ее стратегическими целями
индивидуальные компетенции, которые связаны с личной системой ценностей человека
профессиональные компетенции, которые представляют собой набор компонент (характеристик), необходимых именно для данной работы (вне зависимости от компании).
Какова функция компетенций в управлении персоналом…..
Выдержка из текста
Введение
Данная выпускная квалификационная работа посвящена теме использования компетентностного подхода в процессах подбора и оценки эффективности деятельности руководителей.
Актуальность темы работы связана одновременно с несколькими существующими тенденциями. Во-первых, в последнее десятилетие усиливается тенденция активного и всестороннего изучения менеджерских компетенций. Это особенно актуально для российского бизнеса, в котором ввиду долгого перехода с командной на рыночную экономическую систему отсутствовал квалифицированный руководящий персонал. Соответственно, в последнее десятилетие восполняется данный пробел за счет всестороннего методологического и теоретического рассмотрения компетенций руководителей всех уровней. Во-вторых, тема применения компетентностного подхода настолько широко захватила умы теоретиков и практиков ведения бизнеса, что ее применение (или отголоски применения) можно обнаружить практически в каждой компании. В такой ситуации чрезвычайно важно проявить методологическую четкость, выявив особенности данного подхода, сферы и нюансы его применения. Ведь даже самый грамотный теоретико-методологический подход теряет свою эффективность, если на практике он применяется неверно.
Целью данной работы является повышение эффективности использования компетентностного подхода (КП) в рамках подбора и оценки деятельности руководителей.
Список использованной литературы
Список литературы
Нормативные правовые акты:
1. ТРУДОВОЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" (ТК РФ) от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001)(действующая редакция от 31.12.2014): http://www.consultant.ru/popular/tkrf/
Монографические труды:
2. Адизес И.Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует. – М.:АльпинаПаблишер, 2015. – 264 с.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Перев. с англ. – СПб.: Питер, 2004. – 642 с.
4. Арутюнова Д.В.Стратегический менеджмент. — Таганрог: Изд-во ТТУ ЮФУ, 2010. — 122 с.
5. БоярицР. Компетентный менеджер. Модель эффективной работы. – М.:АльпинаПаблишер, 2008. – 352 с.
6. ГенкинБ.М. Мотивация и организация труда персонала. – М., 2011. – 380 с.
7. ДафтР. Уроки лидерства. – М.: Эксмо, 2006. – 480 с.
8. Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2011. – 656 с.
9. Звонников В.И., Челышкова М.Б. Контроль качества обучения при аттестации: компетентностный подход. — М.: Университетская книга, Логос, 2009
10. Иванова С.В. Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство. – М.:Альпина Паблишер, 2014. – 160 с.
11. Иванова С.В. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час. – М.:АльпинаПаблишер, 2014. – 272 с.
12. Иванова С.В. Болдогоев Д. Личная эффективность на 100%. Сбросить балласт, найти себя, достичь цели. – М. : Альпина, 2013. – 216 с.
13. Ильина О. Формирование профессиональных компетенций в сфере конкурентного поведения// Современная конкуренция № 6/ 2007. – М.: Синергия, 2007.
14. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.:Эксмо, 2010. – 572 с.
15. Котлер Ф. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы. – М.:Альпина, 2012. – 144 с.
16. Ксенофонтова Х.З. Компетенции управленческого персонала: теория и методология развития: Монография. – М.: Креативная экономика, 2011. – 184 с.: ил.
17. Марей А. Гид по развитию лидерских компетенций. – М.:АльпинаПаблишер, 2015. – 116 с.
18. Мельников О.Н. Управление интеллектуально-креативными ресурсами наукоемких производств. – М.: Изд-во «Креативная экономика», 2011. – 233 с.
19. МитрофановаЕ., КоноваловаВ., О.Белова, Компетентностный подход в управлении персоналом. – М.:Проспект, 2014. — 203 с.
20. Монди, Р. Уэйн; Ноу, Роберт М.; Премо, Шейн Р. Управление персоналом. Издание 8-е. — М.: Нева, 2004. – 476 с.
21. Мотовилин О., Мотовилина И. Оценка персонала в современных организациях. Ассесмент-технологии. Профессиография. Организационная диагностика. – М.: ВШП, 2011. – 392 с.
22. Осовицкая Н. HR-брендинг: Работа с поколением Y. –СПб.: Питер, 2015. – 304 с.
23. Папкова Л.Л. Подбор персонала. Практика эффективного рекрутмента Издательство: Папкова Л.Л. – М.:Норма, 2013. – 200 с.
24. Сеннет Ф. Groupon. Бизнес-модель, которая изменила то, как мы покупаем. – М.: Альпина Паблишер, 2013.
25. Спенсер-мл.Лайл М., СпенсерСайн М.. Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы (Перевод с англ.), — М.: Издательство ГИППО, 2010. – 384 с.
26. УиддетС., ХоллифордС. Руководство по компетенциям. (Пер. с англ.), — М.: Издательство ГИППО, 2008. – 240 с.
27. Штыркин В.Разработка метода для выявления и анализа ключевых компетенций научно-производственного предприятия. // Современная конкуренция № 2 (38)/2013– М.: Синергия, 2013.
Электронные ресурсы:
28. Городнова А.А.Компетенции современного российского менеджера, 2010// Публикации ВШЭ [Эл.ресурс], Режим доступа: hse.ru›data/2010/04/09/1218179727/Компетенции современного российского менеджера
29. Мельников О.Н., Горелов Н.А. Смена образовательных парадигм как условие креативного развития личности обучающегося и формирования профессиональных компетенций // Креативная экономика. — 2013. — № 3 (75).
- c. 15-23. [Эл.ресурс].
Режим доступа:— http://www.creativeconomy.ru/articles/28189/
30. Обзор купонных продуктов, 2014 [Эл.ресурс], Режим доступа: : http://citycoupon.ru/page/coupon_services_products
31. Обзор российского рынка купонных (скидочных) сервисов, 2011// Информационный портал межрегионального делового сотрудничества[Эл.ресурс], Режим доступа: http://www.marketcenter.ru/content/document_r_3C088F9C-616E-4491-A2F3-0343FAA09503.html
32. Прокопенко Д. Гибкая система развития менеджеров – ключ к эффективности организации, 2013[Эл.ресурс], Режим доступа: http://hrliga.com/index.php?module=profession&op=view&id=838
33. Шабурова А.В. Компетентностный подход как основа для разработки стратегии управления человеческими ресурсами организации // Российское предпринимательство. — 2009. — № 2 Вып. 2 (129).
- c. 108-113. — http://www.creativeconomy.ru/articles/6577/
