Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Оглавление
Введение
Глава I. Теоретический анализ PR-технологий в процессе управления персоналом организации
1.1. Основные определения PR
1.2. Виды и типы PR-технологий
1.3. Система управления персоналом
1.4. Место и роль PR- технологий в управлении персоналом
1.5 Анализ европейского и российского опыта применения PR- технологий в управлении персоналом
Глава II. Анализ PR-технологий в управлении компании «Капитал Груп Дизайн»
2.1. Краткая характеристика деятельности компании
2.2. Анализ внутренних PR-технологий ООО «Капитал Груп Дизайн»
2.4. Анализ результатов исследования предпочтений целевой аудитории
2.5. Совершенствование методик управления персоналом посредством PR-технологий
Заключение
Библиография
Приложение 2.1
Содержание
Выдержка из текста
Использование PR технологий в процессе управления персоналом организации
Внедрение современных информационных технологий в процесс управления персоналом
Методология. В основе методологии исследования лежит теоретический подход к проблеме использования политических PR-технологий России, которые рассматриваются как сложный процесс формирования и адаптации стратегий и технологий, способных оказать запланированное воздействие на российский электорат.
Еще первые представители человеческого рода, объединенные в родовые общины, решая проблемы собственных ресурсов, сталкивались с вопросами разделения труда, трудовой мотивации и дисциплины труда. Управление персоналом являлось одним из направлений деятельности руководителя организации, принимавшего решения относительно своих сотрудников на основе закона и опыта.На практике аудит персонала является, с одной стороны, способом наблюдения подобно финансовому или бухгалтерскому аудиту, а с другой – инструментом управления, который позволяет решить ту или иную проблему, возникающую в сфере трудовых отношений.
Антикризисный PR, по мнению специалистов, немногим отличается от действий PR-служб в «мирное время» — это просто PR-проект, на который отведено очень мало времени, а цена ошибки очень высока. Нет единого пакета «антикризисного пиара» — есть аудитории, есть каналы коммуникации, есть сообщения, которые надо по этим каналам запустить. Антикризисный PR — это, прежде всего, максимально оперативная работа с информацией и формулировка конкретных действий в сложившейся ситуации.
Теоретической и методологической базой послужили работы таких авторов как: И.В. Алёшина, Е.А. Блажнов, Б.Л. Борисов, Б. Барнс, С. Блэк А.Н. Чумиков, М.П.Бочаров, П. Григорьев, Г.Г. Почепцов, и другие.
PR как индикатор культуры управления современной корпорации
Использование PR технологий в деятельности концертной фирмы
Объектом исследования дипломного проекта является PR-технологии в сфере культуры. Предметом исследования является использования PR-технологий в деятельности муниципального бюджетного учреждение культуры г. Сочи «Музея истории города-курорта Сочи».
Пресс-службы органов власти, в первую очередь, обеспечивают регулярное предоставление информации о результатах деятельности, планах и принимаемых руководством решениях, а также реализуют воспитательно-информационную и профилактическую функции, направленные на просвещение общественности в сфере ответственности этих органов. Информационная открытость власти контролируется пресс-службами, что позволяет преподносить новости в выгодном для власти свете.
Основными методами исследования являлись: изучение работ российских и зарубежных авторов, материалов и сведений, опубликованными в специальных профильных периодических научных изданиях и средствах массовой информации по проблеме исследования; а также наблюдение, устный опрос (беседа, интервью), анализ результатов и формулирование выводов.
Мотивация в системе управления персоналом организации
Задачей современного управления является создание таких условий, при которых потенциал персонала будет использован наилучшим образом, что означает повышение эффективности работы персонала, в связи с этим все большее значение приобретают мотивационные аспекты.
Библиография
1.Абачиев С. Теория и практика аргументации. 2004г.-352c.
2.Алешина И.В Паблик Рилейшнз для менеджеров: Курс лекций.-М.: ИКФ «Экмос»,2003-480с.
3.Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса / Пер. с англ. под ред. А.Н. Андреевой. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. — 416 с.
4.Ачкасова В. Гусев К. Инвестиции в репутацию – это долгосрочные вложения// PR-диалог — № 6 (17) 2001 — № 1 (18) 2002. – С.11
5.Баскакова Н., Любашевский Ю.Я PR для выборов губернатора.- М., 2000
6.Блинов Н.М. От культа таможни к таможенной культуре / Н.М. Блинов, В.Н. Иванов, В.Б. Кухаренко; Гос. тамож. ком. РФ. – М.: Кн. и бизнес, 2001. – 227 с.
7.Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / Пер.с англ.- М.: Сирин, 2003, 202с.
8.Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.- 624 с.
9.Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М.: Инфра-М, 2001 — 246 c.
10.Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса.-Н.Новгород:Изд.центр Агентства «PR — эксперт»,2001.-202с.
11.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Бизнес-пресса. 2002г.-380.
12.Гапоненко А.Л. Стратегическое управление / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2004. – 472 с
13.Гапоненко А.Л. Управление знаниями. — М.: ИПК Госслужбы, 2001. — 52 с.
14.Гелих О.Я. Управление общественными отношениями.- СПб: Книжный дом, 2004. – 214с.
15.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. — М.: Альпина Паблишер, 2003. — 214 с.
16.Горкина М. PR на 100 %. Как стать хорошим менеджером по PR. 2004г.-214с.
17.Доскова И. С. PUBLIK RELATIONS: теория и практика. 2004г.-152c.
18.Капитонов Э.А., Корпоративная культура. — Ростов-на-Дону: ОАО Ростиздат, 2003. — 384 с.
19.Капитонов Э.А., Корпоративная культура и PR. — Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов-н/ Д: Издательский центр «МарТ», 2003. — 416 с. (Серия «Новые технологии»)
20.Кара-Мурза С.Г. Манипуляторы сознанием.-М.: Алгоритм, 2000.
21.Карпухин О., Макаревич Э. Формирование масс: Природа общественных связей и технологии «паблик рилейшнз». Опыт историко-социологического исследования. Калининград: ФГУИПП «Янтарный сказ», 2001, — 547 с. тир.2000 экз.
22.Кичаев А. PR для карьеры, для семьи и для себя. — М.: ООО «Вершина», 2003. — 240 с.
23.Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз : Учебник для студентов ВУЗов. — М. : Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. — 528 с. — (Обр Основы Паблик Рилейшнз : Учебник для студентов ВУЗов. — М. : Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. — 528 с. — (Образовательная библиотека).
азовательная библиотека).
24.Коханов. Теоретические и методологические основы PR-деятельности. 2004г.-202c.
25.Меньшикова В.В. Регуляция взаимоотношений организации с общественностью службами Public Relations. // Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических паук.- М.,1998. – 114с.
26.Моисеев В. Паблик рилейшнз — Средство социальной коммуникации.(Теория и практика) — К.: Дакор., 2002. — 506 с.
27.Мурашко Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний. Теория и практика.- НОУ «Невский институт языка и культуры», ООО «Петровский Фонд», 2001.-116с.
28.Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», изд-во «ЭКМОС»,2001.-352с.
29.Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. 3-е изд., испр. И доп. — М.: Издательство «Финпресс», 2002. — 369 с. — «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).
30.Почепцов Г.Г.-Паблик рилейшнз для профессионалов. Ваклер. 2003г.-624с.
31.Сайтэл Фрэйзер П. Современные паблик рилейшнз/ Пер с англ. — 80е изд. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2002. — XII, 592 с. (Современные консалтинговые технологии)
32.Связи с общественностью в политике и государственном управлении./под ред. В.С. Комаровского М.: Издательство РАГС. 2001. – 518с.
33.Серебряков С. Самиздат в фирменной упаковке/ С. Серебряков// Советник.-2003.№ 8. – С.30
34.Синяев И. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. 2003г.-414с.
35.Синяева И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности : Учебник для ВУЗов / Под ред. Г.А. Васильева. — М. : ЮНИТИ, 1998. — 288 с.
36.Соколов И.Н. Технология популярности, или Паблик Рилейшнз. — Мн.: Парадокс, 1999. — 304 c.
37.Спивак В.А. Корпоративная культура. Спб.: Питер, 2001, 2001 – 352 с.
38.Федотова Л. Паблик рилейшнз и общественное мнение. Питер. 2003г.-352с.
39.Филип Практическое руководство по паблик рилейшнз ( Олма-Пресс, 2003 )
40.Харрисон Ш. Связи с общественностью. Вводный курс. Пер. с англ. СПб Изд.дом.»Нева», М.:Изд. Олма-пресс, 2003г.-368c.
41.Честара Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и каждого / Пер. с англ. Л.Бесковой.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. — 336 с. — (Настольная книга бизнесмена).
42.Шарков Ф. Интегрированные PR-коммуникации. 2004.-272c.
43.Шейнов В.П. Пиар «Белый и «черный»: Технология скрытого управления людьми-М.:. АСТ, 2005. – 672 с.
список литературы