Содержание
Оглавление
Введение3
Глава 1. Грейдинг, как система управления персоналом (теоретическая часть)6
1.1. Система управления персоналом организации.6
1.2. Грейдинг. Методологические подходы и технология внедрения.13
1.3. Компетенции и грейдинг.23
Глава 2. Рекомендации по использованию технологии грейдинга в системе управления персоналом в организации29
2.1 . Общая характеристика и структуры управления организации.29
2.2. Анализ системы управления персоналом организации «Корбина телеком».36
2.3. Анализ человеческих ресурсов в Корбине Телеком.50
2.4. Рекомендации по использованию технологии грейдинга в системе управления персоналом в Кобина Телеком.53
Заключение62
Список литературы……………………………………………………… 65
Приложение 1.67
Выдержка из текста
Введение
Тема работы «Использование системы грейдинга в HR менеджменте». Эта тема сейчас чрезвычайно актуально. Не секрет, что на современном этапе развития рынка конкуренция перешла из области продуктов, услуг и технологий в область человеческих ресурсов. Теперь особое внимание уделяется специалистам, готовым хорошо выполнять свою работу. Какие инструменты управления позволяют компании привлекать и удерживать персонал? Таких инструментов два: это управление должностной иерархией (грейдирование) и управление талантами.
Грейдирование позволяет построить иерархию должностей в зависимости от их ценности для бизнеса и разработать соответствующую систему оплаты труда, т.е. базового вознаграждения, которое сотрудники получают за выполнение должностных обязанностей на «нормальном» уровне. Управление талантами дает возможность выявлять и удерживать ключевых сотрудников на ключевых должностях, мотивировать их на высокие индивидуальные результаты. Только сочетание этих HR-инструментов обеспечивает эффективное управление кадровым потенциалом компании: объективную и справедливую оценку труда всех специалистов и удержание лучших.
В средних и крупных компаниях управление фондом оплаты труда (ФОТ) является сложной проблемой, кроме того, несправедливая и/или «непрозрачная» система оплаты труда может существенно снижать продуктивность сотрудников. Поэтому разработка эффективной, прозрачной системы стимулирования персонала — актуальная проблема для многих компаний.
Особенно это проблема актуальна в компании «Корбина телеком», так как это компания не только является быстрорастущей высокотехнологичной компаний, но ситуация усложняется тем, что компания переживает процесс интеграции в компания «Вымпелком» (бренд Билайн).
Объектом исследования является система управления персоналом компании «Корбина телеком», предметом исследование будет являться использование грейдинга для улучшения системы управления персоналом в компании.
Целью работы является предложение и анализ возможностей по использованию системы грейдов к компании «Корбина телеком». Исходя из поставленной цели, необходимо выполнить следующие задачи:
1. Проанализировать понятие «система управления» и оценить необходимость регулярной оптимизации системы управления персоналом в современной организации;
2. рассмотреть технологию и методы грейдинга;
3. проанализировать организационную и функциональную структуру «Корбины телеком», а также принципы деятельности;
4. оценить эффективность практики мотивации персонала в «Корбина телеком»;
5. сформулировать программу по использованию технологии грейдинга в компании.
Для решения поставленных целей и задач будут использоваться следующие методы:
-обработка и анализ научных источников;
-анализ научной литературы, учебников и пособий по управлению персоналов;
-психодиагностический метод.
Объектом исследования является система управления в компании, предметом исследования является применение системы грейдинга для совершенствования системы управления на предприятии.
Теоретической и методологической основой работы стали труды ведущих специалистов в области управление персоналом и грейдинга, таких как: Чемекова В., Шапиро С., Магура М. и Курбатова М., раскрывающие специфику управление персоналом и методик грейдинга. Дополнительно используются специализированные интернет ресурсы, такие как http://www.hr-portal.ru, http://www.klerk.ru, http://www.zrp.spb.ru/article_01.php и другие.
Также, в рамках подготовки работы использовались внутренние документы компании «Корбина телеком», «Вымпелтелеком», а также практический опыт работы в компании ЗАО «Инвестэлектросвязь» группа компаний «Вымпелком» на должности руководитель группы доставки товарно-материальных ценностей и дежурной смены Направления материально-технического обеспечения Департамента по развитию широкополосного доступа в городе Москва и Московской области.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Абрамова В.Н., Белехов В.В., Бельская Е.Г. Психологические методы в работе с кадрами на АЭС. М. Энергоатомиздат. 1988г — старая
2.Алавердов А.Р. Управление персоналом: учебное пособие. — М.: Маркет ДС, 2007 (Университетская серия).
3.Болецкая К. Потревоженный улей.//Ведомости. №47 (137), 15.12.2008
4.Ветлужских Е. Депремирование: преимущества и недостатки. // Управление компанией > №5 2005
5.Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006
6.Герчиков В.И. Управление персоналом: работник-самый эффективный ресурс организации: учеб. Пособие.-М.:ИНФРА-М, 2008
7.Магура М.И., Курбатова М.Б. Секреты мотивации или мотивация без секрета.-М: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2007
8.Мартынов К. Стоит ли грейдинг выделки?//Кадровый менеджмент, сентябрь, 2006
9.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2005
10.Методическое пособие по применению грейдинговой системы. http://www.hr-portal.ru/pages/hrm/grademet.php
11.Милов Г. Сначала бизнес – потом персонал. //Ведомости, 18.11.08
12.Мотивация персонала: методическое пособие. [Авторы-составители В. И. Герчиков и др.]. М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2005
13.Павлюченко О. Удар грейдом. //Компания, 18.06.2007
14.Планирование социального развития коллектива производственного объединения: Методические рекомендации / Под ред. Д.А.Каримова, Ж.Т.Тощенко и др. — М.: Профиздат, 2007
15.Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. пособие.- 2-е изд., перер. и доп. -М., 2009.
16.Стародесткая Оксана. ЧТО ТАКОЕ «ГРЕЙДИНГ» И КОМУ ОН НУЖЕН? ttp://www.zrp.spb.ru/article_01.php
17.Уиддет С. Холлифорд С. Руководство по компетенциям: http://www.hr-portal.ru/pages/hrm/competition.php
18.Управление трудовым коллективом: Учебник. -Екатеринбург: Изд-во УрГУ, 2007
19.Фуколова Ю., Согласно нештатному расписанию, журнал «Секрет фирмы», 2005 г., N 13, с. 293
20.Фуколова Ю., Согласно нештатному расписанию, журнал «Секрет фирмы», 2005 г., N 13
21.Чемеков В. Грейдинг и управление персоналом. // «Бизнес-Ключ», 2007, №10
22.Чемеков В.П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом.-М.:Вершина, 2008
23.Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. М.: ГроссМедиа, 2007
24.http://www.iteam.ru/publications/human/section_47/article_3880
25.http://www.rusgazeta.ru/article/index.shtml?sec=11&id=1190399917&s=20
26.www.businessvoc.ru/