Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ ТЕХНОЛОГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ МУЗЕЕВ
1.1 Музей: его функции и значение
1.2 Теория и практика продвижения музеев
1.3 Выводы по главе
ГЛАВА
2. КОММУНИКАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ МУЗЕЯ ИСТОРИИ ИНСТИТУТА ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ МЕДИЦИНЫ
2.1 Исследовательский этап
2.2 Концептуальный этап. Формулировка целей и задач. Выбор стратегии продвижения музея
Каналы информационного влияния:
- Профиль целевых аудиторий
2.3Планирование и реализация коммуникационной кампании по продвижению музея
Выбор каналов коммуникации
Оценка эффективности коммуникационной кампании – основными целями этапа являются:
- 2.4 Выводы по главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Для достижения стратегических целей, стоящих перед организацией, наиболее действенным методом является эффективное использование технологий связей с общественностью – Public Relations как одной из составляющих комплекса маркетинговых коммуникаций. Опыт использования связей с общественностью в экономически развитых странах анализируется в исследовании А. Целью исследования является исследование м етод ов и средств связей с общественностью в продвижении организации на примере ООО «Автомиг».
Особенности связей с общественностью в частной медицине, на примере Клиники «Доктор Ч»
Роль и место связей с общественностью в малом бизнесе на примере ООО «КЕРЖ»
В первой главе работы рассмотрены теоретические аспекты деятельности специалиста по связям с общественностью. В том числе речи идет об основных направлениях деятельности PR-специалиста, целях задачах и методах управления Public Relations в торговых организациях, описываются различные подходы к структурированию отделов по связям с общественностью и также затрагивается вопрос престижной рекламы в системе PR.
Наряду с этим нет достаточно глубоко разработанных сведений по процессу лоббирования, в то время как анализ практического материала показал, что взаимодействие с местными и федеральными органами власти для представителя малого бизнеса имеет во многом решающее значение для стабильного существования, конкурирования с другими компаниями и технологического развития.
- определение понятий PR, политический PR и PR в избирательных компаниях;
- выявление основных черт и тенденций применения PR-технологий в политическом процессе в современной России;
Организация отдела пораганды и связи с общественностью в государственной структуре (на примере ГУМЧС России по Московской области)
Список источников информации
1.Абанкина Т.В. PR некоммерческой организации: теоретические основы современных PR-технологий и моделей коммуникации // Музей будущего: информационный менеджмент / Сост. А.В.Лебедев. – М., 2001. – С. 20-22
2.Абельмас Н. В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз. – М., 2008. – 315 с.
3.Азарова Л.В., Иванова К.А., Яковлев И.П. Организация PR-кампаний. – СПб., 2000. – 118 с.
4.Аламбре Б. Культура, коммуникация и музейное дело. — М., 2002. – 225 с.
5.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров – М., 2005. – 248 с.
6.Артемов Е.Г. Музейно-педагогическая технология. — СПб., 1999. — 260 с.
7.Ахунов В.М. Антикризисное управление музейным комплексом. – Тверь, 2005. – 195 с.
8.Ахунов В.М. Управление музейным комплексом в условиях реформы // Проблемы современной экономики. — 2005. — № 1. — С. 25-33.
9.Бартанова В.О. Маркетинг как рыночный инструмент развития музейного туризма. — Улан-Удэ, 2005. — 427с.
10.Белов А.А. Теория и практика связей с общественностью. – Ростов н/Д., 2005. – 208 с.
11.Бельских И.Е. Теория и практика корпоративных паблик рилейшнз: Учебное пособие. — Волгоград, 2005. — 160 с.
12.Бернет Д., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: Интегрированный подход. – М.; СПб.; Харьков; Минск, 2001. – 764 с.
13.Бичун Ю.А. Понятие событийного маркетинга.// Прогнозирование экономической конъюнктуры в системах маркетинга / Сборник научных трудов III Всероссийской научно-практической конференции. – Ульяновск, 2000. – с. 24.
14.Блажнов Е.А. PublicRelations: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. – М., 2005. – 224 с.
15.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. – Ростов н/Д., 2008. — 302 с.
16.Богданов А. Технологии и Эрмитаж: новые возможности // Музеум. — 2003. — № 217.- С. 27 — 32.
17.Божук С.Г. Маркетинговая деятельность музеев.- СПб., 2005. — 340 с.
18.Бочаров М.П., Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика. — М., 2008. – 426 с.
19.Бутова Т.Н Маркетинговые технологии развития музейных услуг // Маркетинг. — 2004. — № 1. — С. 67-73.
20.Бюрен Д. Функция Музея // Художественный журнал. – 2009. — № 73-74. – С. 8-9
21.Варакута С.А. Связи с общественностью. – М., 2009. – 213 с.
22.Варустин Л. Расставим акценты: К определению понятия предмет науки PR // PR-диалог. – 2008. — 188 с.
23.Василенко И. Связь с общественностью в государственных организациях и местных органах власти: западный опыт // Проблемы теории и практики управления.-2003.-№ 4.-С.39-43.
24.Витерс Д.В. Как музеям продвигать свои услуги. – СПб, 2004. -210 с.
25.Волков О.Ю. Музейный сайт: Технология оформления музейного представительства в Интернете // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2003. — № 12. — С. 70 — 77
26.Волькович А.Ю. Модель музейной коммуникации. — СПб., 2007. — 220 с.
27.Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз: учеб.пособие. – М., 2008. – 229 с.
28.Галкина И.К. Современный музей и его роль в обществе // Евразийство: Филосовия. Культура. Экология. – 2012. — № 3. – С. 10-12
29.Гнедовский М. PR- коммуникации в культурной области. — М., 2005. — 378с.
30.Гнедовский М.Б. Музейная коммуникация и музейный сценарий. — М., 2006. — 380 с.
31.Гнедовский М.Б. Что такое музейный маркетинг // Мир музея. — 1997. — № 4. – С. 18-19
32.Голиков Ю.П. Музей института. –Режим доступа: http://www.medline.ru/public/histm/medbuildings/iem 1mus.phtml. – Загл. с экрана
33.Григорьев, П. Паблик рилейшнз дляпрофессионалов .- М., 2006. – 200 с.
34.Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Менеджмент в музейном деле: учебное пособие. – М., 2002. – 94 с.
35.Дукельский В.Ю. Музеи; Маркетинг; Менеджмент: Практическое пособие. – М., 2001. — 224 с.
36.Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге. — СПб., 2010. – 230 с.
37.Знаменский А.В. Модернизация музейной деятельности: Внедрение новых информационных технологий в экспозиционно-выставочную деятельность провинциального музея // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2003. — № 10. — С. 70 — 74.
38.КалугинаТ. П. Художественный музей как феномен культуры. —М., 2001. — 224 с.
39.Калякина А.В. Маркетинг в музее: Основные этапы разработки и осуществления маркетинговой политики // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2004. — № 2. — C. 60 — 66.
40.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшенз. Теория и практика. – М., 2008. – 311 с.
41.Клюкина Т.Е. Как привлечь посетителя: Формирование музейной политики на основе анализа посещаемости // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2003. — № 5. — С.
42.Комлев Ю.Э. Организация маркетинговой деятельности в музее: автореф. дисс…канд.пед.наук. – СПб., 2005. – 22 с.
43.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. – М., 2009. – 432 с.
44.Коханов Е.Ф. Общение как взаимодействие социальныхсубьектов (к основам социальной психологии паблик рилейшнз) // Менеджмент в России и за рубежом.-2001.-№ 5.-С.49-59.
45.ЛещенкоА. Грамотный и экономичный PR-менеджмент музея XXI века // Реклама и маркетинг в музейном деле. – 2009. — № 1. – С. 25
46.Маркетинг PR и рекламы / И.М. Синяева, Маслова В.М., О.Н. Романенкова, В.В. Синяев – М., 2011. – 496 с.
47.Маркони Д. PR: полное руководство / под ред. Б.Л. Еремина.- М., 2007. – 375 с.
48.Музееведение. Музеи исторического профиля / под ред. К.Г. Левыкина, В.Хербста. — М., 2008. — 270 с.
49.Музей и новые технологии // На пути к музею XXI века / под ред. Н.А. Никишина. – М., 1999. – 216 с.
50.Музей истории научно-исследовательского института экспериментальной медицины // Музеи России. – Режим доступа: http://www.museum.ru/m 226#prof. – Загл. с экрана
51.Музейное дело в России / под.ред. М.Е. Каулен, И.М. Косовой, А.А. Сундиевой. — М., 2005. — 310 с.
52.Музеология и основы музейного дела / сост.: Т.Г. Горбунова, Е.В. Евглевская, А.А. Тишкин. — Барнаул, 2006. — 228 с.
53.Нагорский Н.В. Новые слагаемые музейного пространства // Музеи России. — 2004. — № 3. — С. 60-67.
54.Никишин Н. А. Музей и новые технологии. На пути к музею XXI века. М.: Знание, 2001. — 139 с.
55.Ньюсом Д., Терк Д.В., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. – М., 2008. – 476 с.
56.Основы выставочно-ярмарочной деятельности: уч. пособие / под ред. Л.Е. Стровского. – М., 2005. – 288 с.
57.Особенности оценки эффективности PR. – Режим доступа: http://b 2blab.com.ua/effektivnost-pr.html . – Загл. с экрана
58.Официальный сайт ГЦСИ. – Режим доступа: www.gcsi.ru. –Загл. с экрана
59.Официальный сайт Института экспериментальной медицины. – Режим доступа: http://www.iemrams.spb.ru/russian/museumru.htm. – Загл. с экрана
60.Официальный сайт центра современного искусства «Винзавод». – Режим доступа: www.winzavod.ru. –Загл. с экрана
61.Паблик рилейшенз. Теория и практика / М. Скотт, Х. Ален, М. Глен, О. Брум. – М., 2008.– 624 с.
62.Паблик Рилейшнз: учебник [Электронный ресурс].
- Курск, 2010. — 162 с.
63.Пигнастая Л. Коммуникации в кризисных ситуациях / Международный пресс-клуб. – Режим доступа: http://www.pr-club.com/pr_lib/pr_raboty/earlier/communication.shtml. – Загл. с экрана
64.Пиотровский М.Б.. Модернизация музеев в ХХI в.: Современные подходы. Обзор Е. Медведевой // Музей.- 2009. – № 1. – с. 27.
65.Полознев Д.Ф. Основные направления музейной деятельности: метод.указания. – Ярославль, 2006. – 75 с.
66.Потапова Е., Бабынина К. Нужна ли реклама музеям?//Музейное дело. — 2007. — С. 19-23.
67. лучших проектов Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный лучник» 2004-2005 гг. – М., 2007. – 630 с.
68.Райе Э., Райе Л. Расцвет пиара и упадок рекламы: Как лучше всего представить фирму. – М., 2006. – 320 с.
69.Раяикович Д.А.Социальные функции и типология музеев // Музееведение. Вопросы теории и методики. – М., 1987. – 211 с.
70.Раяикович Д.А.Социальные функции музея: споры о будущем // Музееведение. На пути к музею XXI века: Сб. науч. тр. НИИ культуры. – М., 1989. – С. 198-199
71.Самое главное в PR / У. Аги, Г. Камерон, Ф. Олт, Д. Уилкокс. – СПб., 2008. – 217 с.
72.Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики. – 2001. – № 3 – с.15.
73.Соколова К. Рецепт нового музея // Музей. – 2010. — № 5. — с. 24.
74.Солдатенко А.Н. Менеджмент в музейном деле. — М., 2006. — 390 с.
75.Соловьев А.И. Коммуникация и культура: противоречия поля политики // Полис.-2002.-№ 6.-С.6-17.
76.Столяров Б. А. Музейная педагогика. История, теория, практика. – М., 2009. — 271 с.
77.Теория и практика связей с общественностью / А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов,Я.Л. Скворцов и др. – СПБ., 2007. – 378 с.
78.Тимофеев М.И. Связи с общественностью (Паблик Рилейшенз).
– М., 2006. – 304 с.
79.Умаров М. PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное. – М., 2009. – 192 с.
80.Хмылев Организация работы отдела по связям с общественностью. – Томск, 2007. – 131 с.
81.Чумиков А. Измерение эффективности PR-деятельности// Советник. – 2001. – № 7. – С. 11-13
82.Шекова Е.Л. Экономика и менеджмент некоммерческих организаций. – СПб., 2003. – 154 с.
83.Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология: Учеб. пособие. – СПб., 2004. – 187 с.
84.Шляхтина Л.И., Фокин С.В.. Основы музейного дела. – СПб, 2000. – 254 с.
85.Юренева Т.Ю. Музееведение: Учебник для высшей школы. — 2-е изд. — М., 2004.— 560 с.
список литературы