Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические основы формирования и развития рынка услуг в сфере интернет платежей.
1.1Сущность услуг и их классификация
1.2Особенности развития рынка услуг
1.3Интернет-платежи как продукт рыночной деятельности
Глава
2. Анализ состояния современного рынка услуг интернет платежей в городе Москва
2.1 Характеристика и тенденции развития рынка услуг интернет платежей
2.2. Изучение потребителей и конкурентов на рынке интернет платежей
2.3 Конкурентные преимущества интернет платежей как услуги
Глава
3. Совершенствование маркетинговой деятельности фирмы на рынке услуг в сфере интернет платежей
3.1 Основные направления развития рынка услуг интернет платежей
3.2 Методы повышения конкурентоспособности фирмы на рынке интернет платежей в г. Москва
3.3 Методики маркетинговых исследований фирмы на рынке услуг в сфере интернет платежей
Заключение
Список литератур
Выдержка из текста
Исследование и направления развития рынка услуг в сфере Интернет платежей
Список использованной литературы
1.Федеральный закон РФ «О национальной платежной системе» от 14.06.2011/ Электронный ресурс/ URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=115625
2.Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг.- М.: Вильямс, 2007. – 832 с.
3.Ибрагимов Л.А. Маркетинг: учебное пособие – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 367 с.
4.Васильев Г,А. Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 192с.
5.Васильев Г.А. Электронный бизнес и реклама в Интернете: учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 183 с.
6.Википедия – Свободная энциклопедия. Электронный ресурс. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/
7.Гаврилов Л.П. Основы электронной коммерции и бизнеса. – М.: Солон-Пресс, 2009. – 592 с.
8.Интернет-маркетинг на 100%. / под ред. С. Сухова. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с.
9.Кобелев О.А. Электронная коммерция: учебное пособие. – М.: Дашков и Ко, 2010 – 684 с.
10.Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью. – СПб: Питер, 2011 – 384 с
11.Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. – М.: Вильямс, 2005 – 1008 с.
12.Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. –М.: Дашков и К, 2010 – 300 с.
13.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие./под ред. Н.А. Нагапетьянца – М.: Вузовский учебник, 2009. – 272 с.
14.Маркетинг: общий курс. Учебное пособие / под ред. Н.Я. Калюжновой, А.Я. Якобсона. – М.: Омега – Л, 2010. — 476 с.
15.Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг. – М.: Эксмо, 2006. – 368 с.
16.Смирнов С.Н. Электронный бизнес. –М. ДМК Пресс, 2003. – 240 с.
17.Тультаев Т.А. Маркетинг услуг. / Московская финансово-промышленная академия. – М., 2005. – 97 с.
18.Хибинг-мл.Р. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство– М.: Эксмо, 2007. – 832 с.
19.http://www.rbkmoney.ru – официальный сайт RBKMoney
20.http://chronopay.com/ — Официальный сайт ChronoPay
21.http://www.webmoney.ru — Официальный сайт системы WebMoney
22.https://money.yandex.ru/about.xml — Страница, посвященная Яндекс.Деньг
