Пример готовой дипломной работы по предмету: Логистика
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 Общие сведения о логистических процессах 5
1.1 Понятие логистических процессов 5
1.2 Особенности логистического сервиса и процессов на предприятии 9
1.3 Методы анализа процессов на предприятии 16
Глава 2 Анализ логистических процессов на предприятии 24
2.1 Характеристика предприятия ООО «Алди-сервис» 24
2.2 Анализ процессов по доставке продукции 39
2.3 Анализ сервиса на предприятии 50
Глава 3 Разработка предложений по совершенствованию логистических процессов предприятия 58
3.1 Пробелы на предприятии ООО «АЛДИ-сервис» в сфере процессов и логистическом сервисе 58
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Деятельность в области логистики многогранна. Она включает управление транспортом, складским хозяйством, запасами, кадрами, организацию информационных систем, коммерческую деятельность и многое другое.
Логистика начала развиваться в 60-70 гг. прошлого века, но повышение ее роли пришлось на 90-е года. Это было связано с развитием коммерческих отношений, глобализацией рынков, увеличением конкуренции, что привело к поиску путей оптимального обслуживания потребителей и повышению внимания к затратам компаний путем их оптимизации. Современному бизнесу — для того, чтобы быть более успешным — просто необходим новый взгляд на многие процессы, чтобы оптимизировать затраты, расширить сферу услуг. В связи с этим во многих компаниях создаются отделы, службы, департаменты логистики.
В строительстве затраты на логистику составляют значительную часть издержек, при этом эффективная организация логистики положительно сказывается на качестве и сроках возведения жилья. Логистика становится все более актуальной в свете национального проекта "Доступное и комфортное жилье" и связанного с ним увеличения объемов возведения жилья. Именно поэтому многие строительные компании задумываются о применении принципов и методов логистики.
Управление материальными потоками всегда являлось существенной стороной хозяйственной деятельности. Однако лишь сравнительно недавно оно приобрело положение одной из наиболее важных функций экономической жизни. Основная причина — переход от рынка продавца к рынку покупателя, вызвавший необходимость гибкого реагирования производственных и торговых систем на быстро изменяющиеся приоритеты потребления.
Актуальность работы обусловлена необходимостью исследовать логистические процессы на предприятии сервиса в целях уменьшения убытков.
Объектом исследования является предприятие АЛДИ-сервис. Предмет исследования – логистические процессы на указанных складах. Работа построена на изучении логистических процессов, их анализе и совершенствовании.
Цель работы – исследовать логистические процессы на предприятии сервиса. Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:
- изучить деятельность предприятия «АЛДИ-сервис»;
- привести понятие логистических процессов;
- выявить особенности логистического сервиса и процессов на предприятии;
- определить методы анализа процессов на предприятии;
- описать логистические процессы на предприятии;
- провести анализ процессов по доставке продукции;
- проанализировать сервис на предприятии;
- определить пробелы на предприятии ООО «АЛДИ-сервис» в сфере процессов и логистическом сервисе;
- провести оценку экономической эффективности предложенных мероприятий.
Дипломная работа состоит из введения, трех взаимосвязанных глав, заключения и списка использованных источников, который содержит в себе
2. наименований литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алесинская Т.В. Основы логистики. Общие вопросы логистического управления. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. – 121 с.
2. Алесинская Т.В. Учебное пособие по решению задач по курсу "Экономико-математические методы и модели". – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002. – 153 с.
3. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько О.А. Логистика коммерции. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001.
4. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных заведений. – М.: Дашков и К, 2004.
5. ГОСТ 24940-98 Здания и сооружения. Методы измерения освещенности.
6. ГОСТ 12.2.028-84 Вентиляторы общего назначения Методы определения шумовых характеристик
7. Джеймс С. Джонсон, Дональд Ф. Вуд, Дэниел Л. Вордлоу, Поль Р. Мэрфи-мл. Современная логистика. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 624 с.
8. Дыбская В.В. Логистика складирования. – М.: ГУ ВШЭ, 1999.
9. Интегрированная логистика накопительно-распределительных комплексов (склады, транспортные узлы, терминалы) / Под общ. ред. Л.Б. Миротина. – М.: Экзамен, 2003. – 448 с.
10. Ковтунов А.В., Котляренко А.Ф., Куренков П.В. Роль транспортной системы России в геополитике, геоэкономике и геологистике. – Самара: СамГАПС, 2003. – 634 с.
11. Костоглодов Д.Д., Харисова Л.М. Распределительная логистика. – М.: Экспертное бюро, 1997.
12.Лайкер Дж. Практика дао Toyota: Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 588 с.
13. Линдерс М.Р., Фирон Х.Е. Управление снабжением и запасами. Логистика. – СПб.: Виктория плюс, 2002.
14. Логистика: управление в грузовых транспортно-логистических системах / Под ред. Л.Б. Миротина. – М.: Юристъ, 2002. – 414 с.
15.Логистика: Учебник / Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2002.
16. Неруш Ю.М. Логистика. – М.: ЮНИТИ, 2003.
17. Питеркин С.В., Оладов Н.А., Исаев Д.В. Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем. – М.: Альпина Паблишер, 2003.
18. Родников А.Н. Логистика. Терминологический словарь. – М.: ИНФРА-М, 2000.
19.Сергеев В.И., Григорьев М.Н., Уваров С.А. Логистика: информационные системы и технологии: Учебно-практическое пособие. – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 608 с.
20. Советский экономический словарь. – www.economslovar.ru.
21.Степанов В.И. Логистика. – М.: ТК Велби,Изд-во «Проспект»,2006. – 488 с.
22.Таха Х.А.Введение в исследов-ание опер-аций. –М.:Издательский дом «Вильямс», 2001.
23.Транспортная логистика/Под общ. ред. Л.Б.Миротина.–М.:Экзамен, 2003. – 512с.
24.ТуровецО.Г.,Родионов О.Г.Бухалков В.Б.Организация производства и управление предприятием:Учебник для вузов.– М.:ИНФРА-М, 2005. – 544с.
25.Уотерс Д.Упра-вление цепью поставок.–М.:ЮНИТИ,2003.
26.Ясухиро Моиден.Система управления-производством(на примере Японии).
XServer.ru–бесплатная,виртуальная,электронная,Интернет-библиотека онлайн.–www.xservr.ru/user/sprj/
