Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы исследования мотивации к труду на предприятии 5
1.1. Сущность мотивации трудовой деятельности персонала в организации 5
1.2. Формы и методы системы мотивации трудовой деятельности персонала в организации 10
1.3. Организация и управление мотивацией трудовой деятельности персонала в организации 22
1.4. Методы и показатели уровня эффективности мотивации персонала в организации 36
Глава 2. Анализ и оценка системы мотивации к труду на предприятии ООО «Автограф» 45
2.1. Социально-экономическая характеристика предприятия 45
2.2. Анализ системы мотивации персонала в ООО «Автограф» 53
2.3. Оценка эффективности мотивации к труду 62
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда персонала в ООО «Автограф» 71
3.1 Проект совершенствования мотивации к труду в организации 71
.2 Экономическая оценка проекта 76
3.3 Программное и правовое обеспечение проекта 79
Заключение 91
Список использованной литературы 95
Приложения 99
Выдержка из текста
В современных условиях эффективность деятельности предприятия, прежде всего, определяется эффективностью использования главного ресурса — людей. Неслучайно в общей структуре составляющих организаций современный менеджмент особо выделяет «человеческий фактор», который ставит на первое место наряду с такими компонентами организации как оргструктуры, технологии, окружающая среда.
Актуальность выбранной темы связана с тем, что мотивация высокопродуктивного труда позволяет обеспечить наряду с восстановлением нормальной трудоспособности работни¬ков повышение места, занимаемого ценностью труда, в общей структуре социальных ценностей, формирование нового трудового сознания и трудовой этики. В общем случае основой решения этой проблемы являются мотивация трудовой деятельности и стимулирование, как часть этого процесса.
В условиях рынка успешность деятельности фирмы зависит во многом от правильности выбора методов мотивации и стимулирования работников. Однако, все определения мотивации, так или иначе, сходны в одном: под мотивацией понимаются активные движущие силы, определяющие поведение живых существ. С одной стороны – побуждение, навязанное извне, а с другой стороны – самопобуждение. Следует отметить, что поведение человека всегда мотивировано. Мотивировать сотрудников — значит затронуть их важные интересы, потребности в чем- либо.
Цель данного дипломного проекта является изучение системы мотивации и выработка направлений совершенствования мотивации деятельности работников в организации.
Для достижения указанной цели необходимо рассмотреть следующие задачи:
• изучить сущность мотивации труда персонала;
• изучить формы мотивации деятельности персонала;
• рассмотреть организацию и управление мотивацией трудовой деятельности персонала в организации;
• изучить методы и показатели уровня эффективности мотивации персонала в организации;
• провести анализ и оценка мотивации деятельности персонала на предприятии ООО «Автограф»;
• разработать мероприятия по совершенствованию мотивации труда персонала в ООО «Автограф».
В качестве объекта исследования в дипломном проекте выступает ООО «Автограф», основной деятельностью которого является швейное производство.
Предметом исследования является система мотивации труда персонала в ООО «Автограф».
В работе использовались эмпирические методы исследования: анализ литературы по проблеме исследования, опросный метод тестирование, наблюдение, математическая обработка данных, полученных при тестировании.
Дипломный проект строился на принципах комплексного, системного и процессного подходов с использованием методов абстрактных и логических суждений, экспертных оценок, графического и экономического анализа, методов наблюдения, сравнения, группировки, экономико-математического моделирования факторных систем, корреляционно-регрессионного анализа.
В работе использовались эмпирические методы исследования: анализ литературы по проблеме исследования, опросный метод тестирование, наблюдение, математическая обработка данных, полученных при тестировании.
Выбранная тема достаточно широко рассмотрена в экономической литературе. При подготовке дипломного проекта особое внимание было уделено изучению литературы как зарубежных, так и отечественных авторов.
Список использованной литературы
1. Акулич М.В., Ткачева В.В. Теория анализа хозяйственной деятельности. – Киев, 2012. – 112 с.
2. Артеменко В.Г. Беллендер М.В. Финансовый анализ: Учебное по-собие. – М.,2011. – 310с.
3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. – М., 2009. – 215 с.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2009. – 421 с.
5. Джурабаев К.Т. Производственный менеджмент: учебное пособие. – М., 2009. – 389 с.
6. Дмитренко Г.А., Шарапатова Е.А., Максименко Т.М. Мотивация и оценка персонала: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 2009.- 183 с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом. – М., 2011. – 110 с.
8. Жучков Ю.Г. Рост производительности труда – главный показатель эффективности управлением персоналом // Справочник по управлению персоналом. – 2010. — № 2. – с. 91-102
9. Зайкин А.Д. Экономико-правовое регулирование труда и заработной платы. – М., 2009. – 247 с.
10. Зайцева Т.В. Мотивационный потенциал инструментов по управлению человеческими ресурсами // Вестник Московского университета — №4-2009. С. 64 -66.
11. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. М., 2009. – 215 с.
12. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. 8-е изд. – М., 2011. – 336 с.
13. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. – М., 2012. – 315 с.
14. Китаева Н. Основы проектирования оптимальной системы мотивации персонала // Справочник по управлению персоналом. – 20012. — №12. С.31-34.
15. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. – М.: Преор, 2009. – 329 с.
16. Ковалев В.В. Финансовый анализ. – М., 2009. – 349 с.
17. Козловский В.А. Производственный менеджмент: учебник. – М., 2010. – 420 с.
18. Кокурина И. Г. Методика изучения трудовой мотивации. М., 2012. – 162 с.
19. Колчина Н.В. Финансы предприятий. — М., 2011. – 432 с.
20. Кондраков Н. П. Основы финансового анализа. – М., 2009. – 112 с.
21. Крейнина М. Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. – М., 2012. – 224 с.
22. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. – М., 2013. – 372 с.
23. Лапуста М.Г., Скамай Л.Г. Финансы фирмы. – М., 2009. – 459 с.
24. Лафта Дж.К. Теория организации. – М., 2010. – 321 с.
25. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М., 2013. – 391 с.
26. Малахов В.В. Анализ деятельности предприятия. — М.:, 2011 – 430 с.
27. Малюк В.И., Немчин А.М. Производственный менеджмент: Учеб-ное пособие– СПб.: Питер., 2012. – 421с.
28. Маркарьян Э. А. Финансовый анализ. – М., 2010. – 450 с.
29. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб, 2009. – 220 с.
30. Менеджмент / под ред. В.В. Томилова. – М., 2010. – 311 с.
31. Менеджмент/ под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. – М., 2013. – 342 с.
32. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 2009 — 672 с.
33. Методика экономического анализа деятельности промышленного предприятия (объединения)/ Под ред. А.И. Бужинского. – М., 2009. – 510 с.
34. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. -Ростов-на-Дону, 2012. – 181 с.
35. Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка. – М.,2009. – 563 с.
36. Нефедова К. Мотивация или мотивирование // Управление персоналом. М., 2012, №17. С.13-17.
37. Основы менеджмента/ под ред. В.С. Верески, И.Д. Михайлова. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 321 с.
38. Поклад И. Сущность и основы управления. – М.: Проспект. 2009. – 320 с.
39. Политика доходов и заработной платы: Учебник / Под ред. П.В. Савченко и Ю.П. Кокина. — М.: Юристъ, 2010. — 456 с.
40. Попов Л.А. Анализ и моделирование трудовых показателей. – М., 2009. – 180 с.
41. Резник С.Д. Организационное поведение.- М., 2012. – 364 с.
42. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М., 2009. – 498 с.
43. Татур С.К. Теоретические основы управления. – М., 2010. – 430 с.
44. Теплова Т.В. Управленческие решения. – М., 2010 – 313 с.
45. Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Мотивационный менеджмент: Модуль III: Учеб.-практич. пособие. — 2-е изд., испр. — М: Дело, 2009.
46. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М., 2012. – 272 с.
47. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М., 2012. – 336 с.
48. Третьякова Е.П. Оценка трудового потенциала организации // Менеджмент в России и за рубежом, №1, 2009. – С.27-29.
49. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2012. – 421 с.
50. Управление персоналом организации/ под ред. А.Я. Кибанова. – М., 2012. – 637 с.
51. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М, 2009. – 297 с.
52. Шапиро Я.А. Мотивация и стимулирование персонала. –М., 2013. – 224 с.
53. Шеремет А. Д., Сайфулин Р. С. Методика финансового анализа. – М., 2009. — — 652 с.
54. Шеремет А. Д., Сайфулин Р. С. Финансы предприятий. – М.: ИН-ФРА-М, 2009. – 343 с.
55. Экономика труда и социология труда. — М., 2010. — 583 с.