Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМНОЙ И PR ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИСТИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ 7
1.1 ОПРЕДЕЛЕНИК РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 7
1.2 ПРИМЕНЕНИЕ СРЕДСТВ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ И РЕКЛАМЫ В ПРОДВИЖЕНИИ КОМПАНИИ В СФЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА 18
1.3 ВОЗМОЖНОСТИ РАСШИРЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СРЕДСТВ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ И РЕКЛАМЫ В ПРОДВИЖЕНИИ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА 31
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ПРОДВИЖЕНИЯ КОМПАНИИ ООО «РОССТУР» 39
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РОССТУР» 39
2.2 ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ФОРМИРОВАНИЕ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА ООО «РОССТУР» 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 57
Содержание
Выдержка из текста
Именно поэтому в качестве базы нашего курсового проекта, темой которого является «Формирование конкурентных преимуществ на рынке услуг» мы выбрали всемирно известного производителя шоколадных конфет класса «премиум» — компанию Ferrero.Данная тема актуальна, поскольку формирование конкурентных преимуществ на существующем рынке и их дальнейшее сохранение во многом обуславливают результаты деятельности компании.Настоящая курсовая работа представляет собой практическую значимость для компании Ferrero, поскольку содержит конкретный проект мероприятий, направленный на формирование конкурентных преимуществ, разработанный с учетом текущей рыночной ситуации и особенностей работы компании.
Сегментация рынка является одной из функций в системе маркетинговой деятельности и связана с осуществлением работы по классификации покупателей или потребителей товаров, находящихся или выводимых на рынок. Главная цель сегментации «оживить», путем ориентации на потребителя, проектируемый, изготавливаемый и реализуемый поток товаров (услуг) на конкретном сегменте рынка. Таким образом, сегментация рынка представляет собой процесс разделения, разбиения рынка на гомогенные (однородные) группы покупателей, для каждой из которой могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга.
Продвижение фирмы на рынке услуг на примере ОАО «Кит Финанс Страхование»
Рынок — сложное многофункциональное комплексное образование, включающее, с одной стороны, рынок товаров и услуг, с другой — рынок ресурсов. Взаимодействие этих рынков определяет национальный экономический механизм.
Структура имиджа организации на рынке труда и факторы, на него влияющие
8 Цели, задачи, этапы, принципы и методы формирования имиджа организации на рынке труда
1. Отраслевая сфпецифика формирования имиджа организации на рынке труда на примере ОАО «***» 19
Настоящий этап функционирования отечественного страхового рынка все чаще называют переломным. За последние годы российский страховой рынок проделал громадный путь от монополии государства к свободному предпринимательству. Развитие национальной системы страхования зависит не только от реализации государственной политики в области страхования, развития правовой базы, но и от развития самого рынка страховых услуг, в формировании которого большую роль играет самостоятельная стратегия участников этого рынка. Самостоятельная же стратегия невозможна без четкой маркетинговой политики.
На разработку и размещение рекламы затрачиваются значительные денежные средства.Целью данной работы является изучение рекламной деятельности предприятия и анализ эффективности рекламной деятельности ООО «Евросеть Ритейл».
Специфика деятельности предприятий нефтегазодобывающей промышленности — разработка недр, технологический процесс добычи одновременно нескольких продуктов, выпуск только готовой продукции при отсутствии незавершенного производства и полуфабрикатов, последовательное осуществление основных производственных процессов – обусловливает существование некоторых особенностей в объектах и методике учета.п., что позволяет сосредоточивать большой объем средств на основных фондах, непосредственно влияющих на выпуск целевой продукции.Рынок нефтепродуктов можно условно разделить на две группы — рынок светлых нефтепродуктов; рынок темных нефтепродуктов.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Азбука социального психолога. (Электронный ресурс).
Режим доступа: http://slovari.yandex.ru/dict/azbuka/article/azbuka
2. Аксельрод А.П. Профессиональный имидж учителя. (Электронный ресурс).
Режим доступа: http://www.lib.surgu.ru/docs/konf 2/pedagogika.doc
3. Архангельская К. В. Бренд как объект исследования / К. В. Архангельская // Известия Урал. гос. ун-та. 2006. — № 47. — С. 52 — 58.
4. Асмолов А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа / А.Г. Асмолов. – М.: «Смысл», ИЦ «Академия», 2002. – 416 с.
5. Березкина О.П. Социально-психологическое воздействие СМИ. М., 2009. 240 с.
6. Бодрийяр Ж. Символический обмен и смерть. М., 2009. 170 с.
7. Бренд-менеджмент / Пер. с англ. / Сер. «Harvard Business Review». – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 182 с.
8. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М., 1998. г.
9. Голубкова Е.Н. Паблик рилейшенз: Как он есть.- М., 2006.
10. Давыдова Т.Ю. Коммуникативные стратегии, используемые при формировании политического имиджа (обзор концепций) // Вестник Московского университета. Серия
12. Политические науки. 2006.
11. Дж. Грюниг и Т. Хант «Управление связями с общественностью». М. 1984
12. Домнин В. Н. Брендинг: Новые технологии в России: Новая идентичность в эпоху глобальных маркетинговых коммуникаций /В. Н. Домнин/ Изд. 2-е, испр., доп. — СПб.: Питер, 2004.
13. Измерения медиарилейшнз. Как оценить вклад PR в успех компании. Ляйнеманн Р., Байкальцева Е., М. 2006 г. – 248 с.
14. Имидж фирмы: технология управления. М.: Академический проект, 2006, с. 321.
15. Имидж организации как способ воздействия на социальное поведение. Сухина О.Ю. Дис….канд.социол.наук. – М.: РГБ ОД, 2003. – 143 с. (Электронный ресурс).
Режим доступа: http://www.soc.pu.ru/inf/rcconf.shtml
16. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики. М. 2008 г. — 328 с.
17. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшенз: теория и практика. СПб.: Алетейя, 2001, с. 78 – 95
18. Калюжная Е.Г. Имидж: предыстория и культурологическое обоснование // Известия Уральского государственного университета. Гуманитарные науки. Выпуск 12. 2006. № 47. (Электронный ресурс).
Режим доступа: http://proceedings.usu.ru/?base
19. Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Словарь по педагогике.- М., 2005.
20. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. М. 28.11.2009
21. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М. 2000г. – с. 530.
22. Корякин К. Цвет и упаковка: как добиться эффективной коммуникации с потребителем (часть 2-я) [Электронный ресурс]: Исследование предпочтений клиентов косметических компаний ». – Электрон. дан. – Режим доступа: http://article.unipack.ru/23085/
23. Котлер Ф. Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. под ред. Н. В. Шульпиной. — М.; СПб.: Изд. дом «Вильямс», 2005.
24. Милевич А.С. Имидж деловой женщины // Научно-практический медицинский журнал.- 2001.(Электронный ресурс).
Режим доступа: http://www.medpressa.kuzdrav.ru
25. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2007.
26. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. — СПб.: Питер, 2003.
27. Мандель PR Б. Р. Методы работы со средствами массовой информации. М., 2009.
28. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. — М.: Дело, 2004.
29. Музыкант В.Л. Рекламный текст и эмоции человека / Психология и психоанализ рекламы. — Самара: Изд. д. Бахрах-М, 2001.
30. Наумова А. В. Планирование рекламной кампании. — Новосибирск: Изд- во СибУПК, 2005.
31. Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – М., 2002.
32. Панкратов Ф. Рекламная деятельность // Электронная версия учебника «Рекламная деятельность», 2001, просмотрено 08.07.2013, http://www.syntone-spb.ru/library/books/?item_id=2502¤t_book_page=1
33. Перелыгина Е.Б. Имидж как феномен интерсубъектного взаимодействия: содержание и пути развития. Автореферат на соискание ученой степени доктора психологических наук. Москва, 2003.
34. Петрова А.А. Имидж и судьба человека. (Электронный ресурс).
Режим доступа: http://www/academim.org/art/petrovasudba/html
35. Пищева Т.Н. «Затрудненное общение». Барьеры в восприятии образов политиков // Полис (Политические исследования).
2002. № 5
36. Пугачев В.П. Технологии скрытого управления в современной российской политике // Вестник Московского университета. Серия
12. Политические науки. 2003. № 3.
37. Пивоваров С.Э., Максимцев И.Л. Сравнительный менеджмент. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008.
38. Решетникова И. И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы. М., 2009 г. – 278 с.
39. Романюха С. Приемы речевого убеждения в рекламе. Рекламодатель: теория и практика. М., 2006, № 1.
40. Российский рынок периодической печати. Состояние, тенденции и перспективы развития. М., 2010. С. 38
41. Саблина С. Г. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. Новосибирский государственный университет. М., 2009 г. – 204 с.
42. Сальникова Л.С. Имидж и репутация: символы или реальность // Философские науки. 2007. № 3.
43. Словарь по экономике и финансам. (Электронный ресурс).
Режим доступа: http://slovari.yandex.ru/dict/glossary/article
44. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: учебник. — М.: ВЛАДОС, 2005.
45. Столяренко, Л. Д.Психология личности: учеб. пособие для вузов / Л. Д. Столяренко, С. И. Самыгин. — Ростов н/Д : Феникс, 2009.
46. Туризм в цифрах. 2013 : стат. сб. / Росстат. – М., 2013. – 40 с.
47. Теория и практика связей с общественностью. Кочеткова А. В., Филиппов В. Н., Скворцов Я. Л., Тарасов А. С. М. 2008.
48. Тертель А.Л. Психология. Курс лекций: учебное пособие. — М.: Проспект, 2009.
49. Том Уотсон, Пол Нобл. Методы оценки деятельности PR-подразделения компании. Лучшее руководство по планированию, исследованиям и оценке связей с общественностью. М., 2009 г. — 272 с.
50. Ушанов П. В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations. М., 2009. – 80 с.
51. Федоркин, Н. С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления/Н. С. Федоркин//Вестн. Моск. ун–та. Сер.
18. Социология. – 2000. – № 1.– С. 129-141.
52. Франк С.Л. Духовные основы общества. Введение в социальную философию. М., 1992 г.
53. Уткин Э.А., Баяданов В.В., Баяданова М.Л. Управление связями с общественностью. пиар. – М.: ТЕИС, 2001г.
54. Хрипков Г.А., Кузнецова Е.А. Имидж – ключ к пониманию психологии конфликтной личности. (Электронный ресурс).
Режим доступа: http://www.vanessaim.ru/articles
55. Хромченко Э. В журналистике моды личность журналиста имеет первостепенное значение./Медиаскоп. № 13(40), 2013. С. 2
56. Чепурова К.Ю. Актуальные проблемы становления fashion-журналистики как научной дисциплины. Оренбург, 2009.
57. Федякин А.В. О понятии «образ государства» // Вестник Московского университета. Серия
12. Политические науки. 2004. № 5.
58. Шарков Ф.И. Паблик Рилешнз: учебное пособие. М. 2005 г. – 316 с.
59. Шарков Ф. И. Реклама в коммуникационном процессе: Учебник. 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009.
60. Шишкина М.А. Паблик Рилейшнз в системе социального управления. – СПб.: Издательство СПбГУ, 2008г.
61. Шуванов В.И. Психология рекламы. — Ростов-на-Дону: «Феникс», 2003.
62. Элвуд Я.
10. приемов эффективного брендинга, пер. с англ.- СПб.: Питер, 2002.
63. Яковлев А.А. Контекстная реклама: основы, секреты, трюки скачать книгу бесплатно. БХВ-Петербург., 2009 г.
список литературы
