Содержание
Реферат….4
Введение….5
Глава I .Теоретический анализ проблем удовлетворенности трудом персонала организации и трудоотдачи…..8
1.1. Основные теории проблемы удовлетворенности трудом…..8
1.2. Факторы, влияющие на удовлетворенность трудом.14
1.3. Психологические аспекты исследования трудоотдачи персонала…34
Глава II. Анализ деятельности предприятия ООО Предприятие «ТМЕ», исследование удовлетворенности трудом и трудоотдачи персонала..38
2.1. Характеристика деятельности предприятия..38
2.2. Анализ удовлетворенности трудом персонала..50
2.3. Анализ трудоотдачи персонала..55
2.4 Разработка рекомендаций социального работника по совершенствованию системы удовлетворенности трудом и трудоотдачи персонала ООО Предприятие «ТМЕ» ….60
Глава III. Безопасность жизнедеятельности…..66
3.1. Характеристика рабочего места.66
3.2. Безопасность труда….66
3.3.Условия труда……73
3.4.Эргономика…76
3.5. Пожарная безопасность..82
Глава IV. Природопользование и охрана окружающей среды…84
4.1 .Оценка качества окружающей среды г. Екатеринбурга…84
4.1.1. Состояние и охрана атмосферного воздуха…84
4.1.2.Водные ресурсы: состояние, охрана и использование.87
4.1.3.Состояние почвы, земельных ресурсов и леса.91
4.1.4.Отходы производства и потребления93
4.1.5.Радиационная и шумовая нагрузка на население города..95
4.2. Социальные и экологические последствия загрязнения окру¬жающей среды….96
4.3. Мероприятия по охране окружающей среды..98
Заключение…101
Библиографический список..105
Приложения…109
Выдержка из текста
до актуальности 1,5 страницы описание проблемы исследования.
Актуальность темы исследования заключается в том, что в настоящее время, когда малое предпринимательство занимает значительное место в экономике страны и его развитие всячески поддерживается государственной политикой, рассматриваемое предприятие является типичным, и выявленные проблемы реальны для многих аналогичных коллективов, а предложения по их решению могут заинтересовать бизнесменов, предпринимателей — организаторов производства.
Цель работы: исследование удовлетворенности трудом и трудоотдачи на малом предприятии ООО Предприятие «ТМЕ».
Объект исследования: работники предприятия.
Предмет исследования: удовлетворенность трудом и трудоотдача персонала.
Задачи:
1. Провести теоретический анализ проблем удовлетворенности трудом персонала организации и трудоотдачи.
2.Проанализировать деятельность предприятия ООО Предприятие «ТМЕ».
3.Исследовать удовлетворенности трудом и трудоотдачи персонала.
4. Разработать рекомендации социального работника по совершенствованию системы удовлетворенности трудом и трудоотдачи персонала ООО Предприятие «ТМЕ».
5. Проанализировать безопасность жизнедеятельности персонала на предприятии.
6. Изучить природопользование и охрану окружающей среды.
Теоретической и методологической основой исследуемых вопросов, посвященных понятию трудового потенциала, пониманию содержания показателей, характеризующих его уровень и эффективность использования, послужили работы отечественных ученых: К.Х. Абдурахманова, В.Н. Авдеенко, К.Л. Андреева, И.Ю. Баландина, В.Б. Бычина, Н.А. Волгина, Б.М. Генкина, Л.С. Дегтяря, Н.А. Иванова, Р.П. Колосовой, А.Г. Косаева, В.Г. Костакова, А.Э. Котляра, Т.Г. Крайковой, Л.Э. Кунельского, И.С. Масловой, Ю.Г. Одегова, А.С. Панкратова, Э.Р. Саруханова, Г.П. Сергеевой, М.И. Скаржинского, А.И. Тяжова, Л.С. Чижовой и многих других.
Ф. Герцберг представляет подход двухфакторной теории удовлетворения от работы; Д. Марч и Г. Симон анализировали модель мо-тивации работника в связи между положительным отношением и про-изводительностью труда. В.М. Бехтерев изучал удовлетворенность трудом.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ 12.1.005-88. ССБТ. Воздух рабочей зоны. Общие санитарно-гигиенические требования.- М: Издательство стандартов, 1990.- 14с.
2. ГОСТ 12.1.030-81. Электробезопасность. Защитное заземление, зануление.
3. ГОСТ 12.1.004-91. Пожарная безопасность. Общие требования.
4. ГОСТ 12.4.124-83. Средства защиты от статического электричества.
5. ГОСТ 12.1.019-79. Электробезопасность.
6. СНиП 23-05-95. Естественное и искусственное освещение.- М.: Издательство стандартов, 58с.
7. СНиП 2.04.05-91. Отопление, вентиляция и кондиционирование.
8. СНиП 21.01.97. Пожарная безопасность зданий и сооружений.
9. СН 2.2.4/2.1.8.562-96, Шум на рабочих местах.
10. СанПиН 2.2.2.2/4.1340-03. Гигиенические требования к видиодисплейным терминалам.
11. НПБ 105-03. Определение категорий помещений, зданий и наружных установок по взрывопожарной и пожарной опасности.
12. Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине /Г.С. Абрамова, Ю.А. Юдчиц. – М.: Наука, 1998. –352с.
13. Бодров В.Л. Психологический стресс: распитие учения и современное состояние проблемы / РАЯ, Институт психологии. — М.: ИП РАН, 1995. — 136 с.
14. Дырка С. Социально-психологические аспекты трудовой активности// СОЦИС.- 2005.- №3.- С. 45-51.
15. Дядичкин В.П. Психофизиологические резервы повышения работоспособности.- Минск, 1990.- 119с.
16. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы/Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2002. – 512 с.
17. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. -М.: Владос, 2000.- 390с.
18. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента.- СПб.: Речь, 2005.- 304с.
19. Машков В.Н. Введение в психологию человека. — СПб., 2003.- 295с.
20. Медведев В. И., Леонова А. Б. Функциональные состояния человека // Физиология трудовой деятельности / Отв. ред. В. И. Медведев, В. С. Аверьянов; РАН. — СПб.: Наука, 1993. — 522 с.
21. Организация охраны труда. Практические рекомендации. /Сост. В.Х. Хлопков, А. А. Мыслев, Черноголовка, ТОО «РЭМЭКС», Центр охраны труда РАН, «Бо¬городский печатник», 1996. — 208с.
22. Правила устройства электроустановок (ПУЭ). -М., 2002.
23. Правовые документы в сфере труда / Авт.-сост.: СВ. Парадеева, СВ. Язовских, Т.С Овчинникова, И.А. Скурихин.- Екатеринбург: Гуманитарный университет — 1999. — 476с.
24. Психология/ Под ред. В.Н. Дружинина.- СПб: Питер, 2000.- 672с.
25. Психология труда/Под ред.А.В. Карпова. -М.: ВЛАДОС_ПРЕСС, 2005.- 350с.
26. Психофизиология/ под ред. Ю.А. Александрова.- СПб.: Питер, 2006.- 464с.
27. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. — М.: Наука, 1990. — 494с.
28. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством: Конспект лекций. — Таганрог: ТРТУ, 2005. – 228с.
29. Рогожин СВ., Т.В. Рогожина Теория организации. -М.: Экзамен, 2002. – 317с.
30. Роль аналитика в управлении компанией: сборник статей и тезисов докладов. -М.: ИКФ Альт, 2002. – 219с.
31. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. — М.: Педагогика, 1976. – 416с.
32. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В.А. Ядова. — Л., 1979. -337с.
33. Современная психология мотивации/ Под редакцией Д.А. Леонтьева М.: Смысл, 2002.- 343 с.
34. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. — СПб: Питер, 2005. – 411с.
35. Тарасова Л.В. Профессиональная компетентность как структурный компонент личности// Журнал прикладной психологии, 2004.- №5.- С.45-49.
36. Толочек В.А. Современная психология труда.- СПб.: Питер, 2006. – 228с.
37. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. -М.: Алетейя, 2000.- 387с.
38. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. -М.: Наука, 1995.- 228с.
39. Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Мотивационный менеджмент. -М.: Владос, 2004.- 381.
40. Шалашова Е.О. Психологические основы мотивации персонала: Учебное пособие / под редакцией И.М. Марковской. — Челябинск: Издательство ЮУрГУ, 2003. — 33с.
41. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. -М.: Флинта, 2002.- 445с.
42. Шилов Ю.Е. Я-концепция как система понимания форм существования //Журнал прикладной психологии.- 2004.-№4-5.- С.91-97.
43. Шугаев А.А. Социальные программы на предприятиях Германии. // Кадры предприятия, 2002.- №1.- С.18-21.
44. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов./ Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л. Еремина -М.: Флинта, 2006.- 490с.
45. Управление персоналом организации: Учебник./ Под ред. АЯ.Кибанова. — М.: Флинта, 2006.- 317с.
46. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. — М.: Владос, 1996. -347с.
47. Франкл В. Поиск смысла жизни и логотерапия // Психология личности. Тексты. — М.: МГУ, 1982. — С. 118-126.
48. Хекхаузен Г.И. Мотивация и деятельность. -М.: Владос, 2003, гл.2.- С. 35-53.
49. Цветаева В.М. Управление персоналом. — СПб.: Питер, 2005. – 422с.
50. Якобсон П.М. Психология чувств и мотивации.- Москва – Воронеж, 1998. — 303 с.