Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент туризма
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. СОСТОЯНИЕ РЕЛИГИОЗНОГО ТУРИЗМА НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
1.1. Элементы культуры при формировании туристского интереса
1.2. Взаимодействие религии и туризма
1.3. Центры религиозного туризма в России и за рубежом
ВЫВОДЫ.
ГЛАВА
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ТУРИСТСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ЯПОНИИ С ЦЕЛЬЮ РАЗРАБОТКИ РЕЛИГИОЗНЫХ ТУРОВ
2.1. Природно-рекреационные ресурсы
2.2. Экономические и историко-культурные ресурсы
2.3. Анализ существующих маршрутов в рамках религиозного туризма
ВЫВОДЫ.
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ЯПОНИИ
3.1. Разработка религиозной программы обслуживания
3.2. Расчет стоимости тура
3.3. Технология продвижения религиозного тура на туристическом рынке
ВЫВОДЫ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Содержание
Выдержка из текста
Разработка инновационной программы обслуживания в Японии.
Эти обстоятельства, и прежде всего, недостаточный уровень научной и практической разработанности проблем использования ресурсного потенциала туристской индустрии определили выбор темы настоящего исследования, его цели и задачи.
Теоретико-методологической базой исследования являются многочисленные литературные источники, посвященные физико-географическим, культурно-историческим и др. характеристикам Свердловской области, публикации в специализированных СМИ, посвященных анализу современного состояния, проблем и его перспектив развития туризма в Свердловской области, опыт работы российских туристских фирм по созданию российского турпродукта, а также учебно-методическая литература и актуальные аналитические материалы известных авторов в сфере туризма: А.В. Бабкина, И.Т. Балабанова, О.Ю. Грачевой, Е.Н. Ильиной, В.А. Квартальнова, М.М. Маринина, Е.П. Пузаковой, А.А. Романова, А.А. Самойленко и др.
При подготовке дипломной работы были использованы: метод описания объектов историко-культурного наследия в Удмуртской республике; метод беседы с сотрудниками Управления по охране и использованию памятников природы и культуры Удмуртской Республики, сотрудниками Некоммерческого Партнёрства «Сибирский тракт».
Маркетинговое исследование в области медународного туризма
Базовыми работами при написании выпускной квалификационной работы стали исследования в области бухгалтерского учета и финансового анализа В.В. Ковалева, М.Н. Крейниной, А.Д. Шеремета, О.Ю. Свиридова, Е.В. Туманова, В. Беренса, Г. Бирмана, Дж. Бэйли, М.Д. Джонка, А.И. Кривцова, A.M. Могзоева, B.C. Мхитаряна, Н.Н. Райской, И. Ройзмана, В.М. Рябцева, В.А. Толмачева, У. Шарпа, С.Е. Эберле и др.
Базовыми работами при написании выпускной квалификационной работы стали исследования в области бухгалтерского учета и финансового анализа В.В. Ковалева, М.Н. Крейниной, А.Д. Шеремета, О.Ю. Свиридова, Е.В. Туманова, В. Беренса, Г. Бирмана, Дж. Бэйли, М.Д. Джонка, А.И. Кривцова, A.M. Могзоева, B.C. Мхитаряна, Н.Н. Райской, И. Ройзмана, В.М. Рябцева, В.А. Толмачева, У. Шарпа, С.Е. Эберле и др.
Теоретической основой работы являются теоретические концепции современных зарубежных и отечественных ученых и результаты прикладных исследований в области национальной безопасности и государственной миграционной политики.
Обе статьи на русском языке посвящены вопросам генетики. Первая статься рассматривает возможности генетического анализа и системы генетической паспортизации, что позволит сократить риск определенного рода заболеваний и даже определять склонности человека к тому или иному типу деятельности.
Нормативно-правовые документы
1.Конституция (Основной Закон) Российской Федерации
2.Федеральный Закон от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской федерации»
3.Федеральный закон от 10.01.200г. № 7-ФЗ «Об охране окружающей среды»
4.ГОСТ 28681.1-95 / ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.
5.ГОСТ 28681.3-95 / ГОСТ Р 50644-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.
6.ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.
Основная литература
7.Александрова А.Ю. Международный туризм: Учеб. пособие. М.: Аспект Пресс, 2001. — 464 с
8.Бабкин А.В. Специальные виды туризма Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. 252с.
9.Беззубова О.В. Индустрия туризма как новый тип культурного потребления // Культурное пространство путешествий. 8-10 апреля 2003 г. Тезисы форума. -СПб : Центр изучения культуры, 2003, с. 320-324.
10.Биржаков М.Б., К.А. Пшенко. Международное туристское право. Законодательство государств-участников СНГ в сфере туризма — СПб.: Невский Фонд, 2008. — 232 с.
11.Губанова Е.С. Обоснование и выбор приоритетов инвестирования в экономике региона. — Вологда: ВНКЦ ЦЭМИ РАН, 2002. — 104с.
12.Гурджи И. Журнал «Практический маркетинг» — 2000.- № 1. – С.12.
13.Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – 2-е изд., испр. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. — 224с.
14.Долженко Г.П., Основы туризма: Учебное пособие Издательство: МарТ, 2008. 320с.
15.Емельянов Б.В. Экскурсоведение: Учебник. – 5-е изд. – М.: Советский спорт, 2007. 216с.
16.Житенёв С.Ю. По святым местам: Паломническому центру Московского Патриархата исполнилось
1. лет. // Журнал Московской Патриархии. М. 2009. № 11.
17.Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 272с.
18.Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности // Учебник. М.: Финансы и статистика. 2005. 288с.
19.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005. 480 с.
20.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. 256с.
21.Каменец А.В., Кирова М.С. Технологии организации культурного туризма. – М.: Мосиздатинвест, 2006. – 128 с.
22.Мироненко Н.С. Рекреационная география.- М.Изд-во Московского ун-та, 2000. 102с. [Электронная версия]
23.Монастыри – культурные и духовные центры России и Европы. История и современность:./М-во Культуры РФ и др., Отв. Ред. О. Г. Севан. – М., 2003. – 176 с. – С.84.
24.Новиков С. В. Менеджмент в туризме – М.: МАТГР, 2007. — 168с.
25.Романов В.А., Гостиничные комплексы. Организация и функционир. Издательство: Феникс, 2010. — 224с.
26.Сазыкин А. М. География туризма. Издательство Дальневосточного университета, Владивосток -2002. — 356 с. – С.87.
27.Самойленко А. А. География туризма : учеб. пособие — Ростов н/Д: «Феникс», 2006. 368с.
28.Свириденко Ю.П., Хмелев В.В. Сервисная деятельность Учебник Издательство Альфа-М, 2009. — 2008с.
29.Седова Н.А. Культурно-просветительный туризм / Н.А. Седова ; Ом. гос. ин-т сервиса, – Омск : ОГИС, 2004. — 511 с.
30.Соколова М.В. Виды и направления российского туризма и путешествий в XVIII веке. // Исторические науки, 2006. -№ 5 – С.17.
31.Тришин А.Ф.Мировые религии и религиозные памятники: Учеб. пособие. -М.: Дело; Брянск, 1997. — 278 с. – С.125..
32.Учет в туризме. Бухгалтерские аспекты и налогообложение. И. А. Феоктистов, Ф. Н. Филина. Издательство: ГроссМедиа, РОСБУХ. 2007. 392c.
33.Ушаков Д.С. Экономика туристской отрасли: учеб. пособие. издательство: Феникс,2010. 446с.
34.Христов Т.Т. Религиозный туризм: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2003. — 288 с. – С.62.
35.Charles Taylor. A secular Age. Harvard University Press, 2007, p.3.
36.L’Atlas des religions, Le Monde/La vie, hors serie, edition 2011, p. 8-9.
37.Look Japan: September, 2002.
38.The Japan Times: June 11, 2002.
39.Мацуока Масахиро. Тонятосeсягафуккацусурухи. — Токио: Никкейся, 2001.
40.Сигео Тацухико. Тянэрукeсотаньитосэйхантэйкэй // Кeсосэнрякунодайнамидзуму: Сб. статей. — Токио: Нихонкэйдзайсинбунся, 2001.
Интернет источники
41.Japan Chain Store Association, доступно на http://www.jcsa.gr.jp
42.Атлас http://atlasmap.ru/
43.Восточный портал — www.oriental.ru
44.Все о туризме http://www.sunton-tours.ru
45.Заманчива Япония http://www.embjapan.ru/
46.Метр журнал http://www.metrinfo.ru
47.По материалам сайта http://intur.info.ru
48.Посольство Японии в России — www.ru.emb-japan.go.jp
49.РБК. Маркетинговые исследования. http://marketing.rbc.ru/
50.Российская академия международного туризма http://www.rmat.ru
51.Российский союз туриндустрии http://www.rstnw.ru
52.Российский туризм http://www.tourism.ru
53.Свободная энциклопедия http://ru.wikipedia.org
54. Справочник по туризму http://tourest.ru
55.Тонкости туризма http://tonkosti.ru/
56.Топ глобус http://www.www.topglobus.ru
57.Туризм http://www.trip.ru/
58.Туризм www.turizm.ru
59.Туристская планета http://travelnetplanet.com
60.Туристский бизнес для бизнесменов. // www.turizmbiz.ru.
61.Туристское страноведение http://countrystudies.ru/religia.html
62.Уроки истории http://historybricks.ru/
63.Федеральная служба государственной статистики http://www.gks.ru/
64.Федеральное агентство по туризму http://www.russiatourism.ru
65.Центр международного туризма http://worldwidetour.ru
66.Энциклопедия Вокруг света http://www.krugosvet.ru/
67.Япония http://japonica.ru/
68.Япония http://www.cultline.ru/
69.Япония по-русски — www.japonia.ru
70.Япония сегодня — www.japantoday.ru
список литературы