Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Сущность и классификация исследований в связях с общественностью 5
1.1 Исследования в связях с общественность и их значение 5
1.2 Теоретические исследования в связях с общественностью 10
1.3 Эмпирические исследования в связях с общественностью 15
Глава
2. Методологические основы связи с общественностью 19
2.1 Инструментарий связи с общественностью 19
2.2 Методы исследования в связях с общественностью 24
2.3 Основные правила и приёмы реализации методов связи с общественностью 34
Глава
3. Технология реализации связи с общественностью (на примере ««GOLD’S FITNESS») 43
3.1 Исследования структуры и деятельности «GOLD’S FITNESS» 43
3.2 Анализ эффективности связи с общественностью на примере «GOLD’S FITNESS» 46
3.3 Совершенствования методов и приёмов связи с общественностью 55
Заключение 61
Список литературы: 62
Приложение 1. 66
Выдержка из текста
Исследования в связях с общественностью: типология, приемы и методы
Список использованной литературы
Список литературы:
1.Аверин А.Н. Управление персоналом: кадровая и социальная политика в организации. — М. :МПСИ, 2005 – 224 с.
2.Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров [Текст]
: учебник / И.В. Алешина. – М: ИКФ «ЭКМОС», 2003. – 480 с.
3.Беззубцев, С. Слухи, которые работают на вас. Секреты профессионального использования / С. Беззубцев. — Санкт-Петербург : Питер, 2003. — 186 c.
4.Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз [Текст]
/ С. Блэк. – Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 1998. – 320 с.
5.Богус, И. Куликов Е., Использование слухов в PR деятельности (на примере рынка телекоммуникационных услуг) // Журнал Маркетинг, 2006 г. –C. 26 -38
6.Витке Н. А. Организация управления и индустриальное развитие // Очерки по социологии научной организации труда и управления).
М.: НКРКИ СССР, 1924. – 206 с.
7.Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуниколо-гию. — М.: Изд-во МНЭПУ. -1998. -176 с.
8.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. – Спб.: Питер.2000 – 224 с.
9.Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. — М.: ИНФРА-М, 2008. – 352 с.
10.Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Управление социальным развитием организации: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 263 с.
11.Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент : рабочая книга менеджера PR / А. Б. Зверинцев. — 2-е изд., испр. — СПб. : СОЮЗ, 1997. — 287 с.
12.Ильина, Н.П., Применение слухов // Пиар Менеджер, 2006 г. –C. 56 – 71.
13.Имидж. [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://pmarketing.narod.ru/stat 04.htm
14.Камерон Ким С., Куинн Роберт Э. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой — СПб: Питер, 2001. — 320 с.
15. Коханов, Е.Ф. Теоретические и методологические основы PR- деятельности (Социологический аспект) [Текст]
/ Е.Ф. Коханов. – М.: РИП-холдинг, 2004. – 202 с.
16.Кравченко А.И. Социология: Общий курс: Учебное пособие для вузов. — М.: ПЕРСЭ; Логос, 2002.- 640 с.
17. Кривоносов, А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций [Текст]: научное издание / А.Д. Кривоносов. – Изд. 2-е, доп. – СПб.: Петербургское Востоковедение, 2002. – 288с.
18.Кривоносов, А.Д. Российская наука о связях с общественностью: парадигмы развития [Текст]: сборник статей // Петербургская школа PR и рекламы: от теории к практике. Вып.
4. Сб. статей / Отв. ред. А.Д. Кривоносов. – СПб.: Роза мира, 2006. – с. 113-124.
19.Кузин, Ф.А. Магистерская диссертация. Методика написания и правила оформления [Текст]
/ Ф.А. Кузин. – М.: Ось-89, 1997. – 303 с.
20. Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии: учебник для студентов [Текст]
/ В.Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 301 с.
21.Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2005. — 415 с.
22.Мальковская, И.А. Знак коммуникации. Дискурсивные матрицы [Текст]
/ И.А. Мальковская. – М.: Едиториал УРСС, 2004. – 240 с.
23.Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. — М.: Финпресс, 2004. – 288 с.
24.Мацумото, Д. Психология и культура / Под ред. Д. Мацумото. — СПб.: Питер, 2003. — 718 с.
25.Моисеев, В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика [Текст]
/ В.А. Моисеев. — К.: ВИРА-Р, 1999. – 376 с.
26. Мертон Р. Социальная теория и социальная структура. М.: АСТ, Хранитель, 2006. — 880 с.
27.Назаров, М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований [Текст]
/ М.М. Назаров. – М.:УРСС, 1999. – 240с.
28.Ньсом, Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз [Текст]
/ Д.Ньюсом, Д.В. Терк, Д. Крукуберг. – 7-е изд. – Пер. с англ. – М. Консалтинговая группа «ИМИДЖ – Контакт»: ИНФРА-М, 2001. – 624 с.
29.Основы теории коммуникации [Текст]: учебник / Под ред. М.А.Василика. – М.: Гардарики, 2003. – 615 с.
30.Популярный энциклопедический словарь [Текст]
/ М.: Большая Российская Энциклопедия, 1999. – 1583 с.
31. Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов [Текст]
/ Г.Г. Почепцов. – М.: «Рефл-бук»; К.: «Ваклер», 1999. – 624 с.
32.Пригожин А.И. Методы развития организаций. — М.: МЦФЭР, 2003. – 863 с.
33.Смирнов, Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие. — М.:ЮНИТИ, 2000. – 375 с.
34.Сорокин, П.А. Человек. Цивилизация. Общество [Текст]
/ П.А. Сорокин. – М.: Политиздат, 1992. – 543 с.
35.Социология. Основы общей теории [Текст]: учебное пособие / Г.В. Осипов [и др.]
/ Под ред. Г.В. Осипова, Л.Н. Москвичева. — М.: Аспект Пресс, 1996. – 461с.
36.Философия. Краткий тематический словарь [Текст]
/ Агапов Е.П., Алексеевская Л.П. и др. — Ростов н/ Д: «Феникс», 2001. – 416 с.
37.Фролов, С.С. Социология [Текст]: учебник / С.С. Фролов. – М.: Гардарики, 2003. – 344 с.
38.Чумиков, А.Н. Связи с общественностью / А. Н. Чумиков. — Москва, 2001. — 232 с.
39.Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст]
/ А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М., «Дело», 2003. – 496 с.
40.Шейн, Э.X. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. — СПб: Питер, 2002. — 336 с.
41.Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999. – 444 с.
42.Шишкина, М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления [Текст]
/ М.А. Шишкина. – СПб.: Изд-ва «Паллада-медиа» и СЗРЦ «РУСИЧ», 2002. – 444 с.
43.Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение. Понимание социальной реальности [Текст]
/ В.А. Ядов. – М.:«Добросвет», «К. дом «Университет», 1998. – 596 с.
44.Яковлев, И.П. Стратегические коммуникации [Текст]: учебное пособие / И.П. Яковлев. – СПб., 2006. – 184 с.