Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретическое исследование особенностей делового общения.
1.1 Психологические особенности делового общения.
1.1.1 Понятие общения: понятие, структура, виды.
1.1.2 Особенности делового общения
1.2 Руководитель коллектива.
Глава 2 Психологические особенности успешности профессиональной деятельности
2.1 Определение успешности, основные составляющие.
2.2 Психологические компоненты успешности
2.3 Особенности делового общения как детерминанта формирования успешности руководителя
Выводы по теоретической главе
Глава
3. Эмпирическое исследование взаимосвязи успешности руководителя и особенностей делового общения.
3.1 Методики исследования и их обоснование
3.2 Эмпирическая выборка
3.3 Особенности проведения исследования
3.2 Обработка и интерпретация полученных данных
Выводы по эмпирической главе
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Выдержка из текста
Изучение психологических и этических способностей делового общения у мужчин и женщин. Психологические аспекты успешности.
Список использованной литературы
"Список использованной литературы
1.Айви А. Е. Лицом к лицу. Практическое пособие для освоения приемов и навыков делового общения / Пер. с англ. – Новосибирск: Экор, 1995.
2.Айслер-Мертц К. Язык жестов. – М.; 2001.
3.Андреев В. И. Деловая риторика. – Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1993.
4.Андреева Г.М. Социальная психология – М: Аспект – Пресс, 1999.
5.Андреева Г.М., Яноушек Я. Взаимосвязь общения и деятельности // Общение и оптимизация совместной деятельности. М., 1985.
6.Анцупов А.Я., Леонов Н.И. и др. Хрестоматия по конфликтологии – М: ЮНИТИ, 2004 – 162 с.
7.Аширов Д.А. Управление персоналом.- М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2005. – 432 с.
8.Бороздина Г. В. Психология делового общения: Учеб. пособие. – М.; 1998.
9.Блейк Р., Моутон Дж. Научные методы руководства. – К.: Наук. думка, 1992.
10.Буева Л.П. Человек: Деятельности и общение. – М.: Мысль, 1978.
11.Гольдин В. Е. Речь и этикет. – М.: Просвещение, 1983.
12.Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 1993 – 436 с.
13.Иосефович Н. Ты — босс!: Как стать толковым руководителем. М.: Вече, 1995 – 273 с.
14.Кабаченко Т.С. Психология управления. – М: Педагогическое общество России, 2005 г.
15.Карпов А.В., Огородникова Н.В. Интегративные особенности субъективных детерминант стиля руководства. http://drupal.psychosfera.ru/?q=node/454
16.Кнорринг В.И.Теория, практика и искусство управления М: Норма, 2001
17.Ковалев А. Г., Мясищев В. Н. Психологические особенности человека. Т. 1. Л., 1957-1960.
18.Колтунова М. В. Язык и деловое общение. Норма, риторика, этикет. – М.: Экономика, 2000.
19.Кон И.С. Социология личности. М., 1967.
20.Кулиев Т.Л., Мамедов В.Б. Руководитель и коллектив: взаимодействие. – М.: Знание, 1990.
21.Краткий психологический словарь/Ред.-сост. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. – 2 изд., расш, испр. и доп. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 1998 – 512 с.
22.Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель. М: Наука, 1993 – 242 с.
23.Кудрявцева Т. С., Пухаева Л. С. Деловое общение. – СПб.: Спец. лит., 1997.
24.Кузин Ф. А. Имидж бизнесмена: Практическое пособие. – М.: Ось-89, 1996.
25. Кузин Ф. А. Культура делового общения. Практическое пособие. – М.; 1996.
26. Кузин Ф. А. Культура делового общения: Практическое пособие. 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Ось-89, 2002.
27.Кузьмин Е.С. Социально-психологические особенности личности //Социальная психология личности. Л., 1974. С.8-12
28.Леонтьев А.А. Психология общения. Тарту, 1973.
29. Леонтьев А.А. Общение как объект психологического исследования // Методологические проблемы социальной психологии. М., 1975.
30.Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М: Политиздат, 1975 — 159 с.
31.Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии //
32.Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М., 1976.
33.Мерлин В. С. Лекции по психологии мотивов человека Пермь 1971
34.Милерян Е. А. Эмоционально-волевые компоненты надежности оператора.— В кн.: Очерки психологии труда оператора. М., ;1974.
35.Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций; Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб., 2000
36.Мясищев В. Н. Проблема способностей в советской психологии и ее ближайшие задачи.— В кн.: Проблемы способностей. М., 1972.
37.Непомнящая Н.И. Психодиагностика личности: Теория и практика: Учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений – М.: Гуманитарно изд. Центр ВЛАДОС, 2001-192с.
38.Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб.; 1999.
39.Парыгин Б.Д. Основы соуиально-психологической теории – М.: Мысль, 1971.
40.Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по их жестам. – М.; 1995.
41.Психология управления: Конспект лекций/сост. П.М. Касьянник. – М.: АСТ; СПб.: Сова, 2005 – 126 с.
42.Ревская Н.Е. Психология менеджмента. – СПб: Альфа, 2001. – 240 с.
43.Рейгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. – Самара: ИД «Бахрах», 1998 – 672 с.
44.Сафронов В. И. Культура общения: Конспект лекций. – М.: Мир книги, 1992.
45.Современный руководитель: личные качества и стиль руководства. http://psylive.ru/?mod=articles&gl=7&id=94
46.Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 416 с.
47.Суходольский Г.В. Организационная психология – М: Гуманитарный центр, 2004 г.
48.Тарасов В. Организационная психология – Спб: Гуманитарный центр, 2004.
49.Травин В.В. Джентльменский набор руководителя. http://o-fin.ru/index.php?id=865
50.Тренев Н. Н. Основы делового общения. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – № 5.
51.Утюжников М. Д. К проблеме количественной оценки личных и деловых качеств руководителей производства. М., 1970.
52.Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. С. 438-442.
53.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. Переговоры без поражения. – М.; 1990.
54.Фролов С.С. Социология организаций. М.: Гардарики, 2000 – 334 с.
55.Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. — М., Интел-Синтез 1997.
56.Шикун А. Ф., Филинова И. М. Управленческая психология: Учебное пособие – М: Инфра –М, 2005 г. — 336 c.,
57.Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение).
– СПб. Питер Пресс, 1997. – 608 с.
58.Чирикова А. Е. Лидеры госпредприятий и частных фирм: сравнительный анализ делового поведения. // Малый бизнес, рынок, общество. – 1994. – № 3.
