Пример готовой дипломной работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Основы управления трудовыми ресурсами: сущность, задачи, роль 6
1.2. Сущность, содержание и принципы мотивации персонала 15
1.3. Место теорий мотивации в управлении персоналом и особенности формирования системы мотивации труда персонала 23
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ГОРОЖАНКА» 33
2.1. Краткая характеристика предприятия 33
2.2. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и оценка эффективности их использования 40
2.3. Анализ системы мотивации персонала на предприятии 48
ГЛАВА
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ГОРОЖАНКА» 59
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации 59
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 80
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Рыночная структура хозяйственного механизма государства является комплексной, она предполагает наличие рынков взаимосвязанных: потребительских товаров, производственных средств, капитала, труда и пр. В качестве важнейших элементов рынка рабочей силы выступают спрос, предложение и его цена. На современном экономическом этапе развития государства одно из ведущих мест занимает развитие систем мотивации трудовой деятельности.
Мотивация является состоянием личности, которым определяется степень активности и направленности человеческих действий в данной конкретной ситуации. Мотив можно представить в качестве повода, причины, объективной необходимости что-то выполнить, побуждения к какому-либо действию. В данном случае говорят о мотивации как о процессе, который происходит непосредственно в самом человеке, направляет в какое-нибудь русло его поведение, побуждает человека определенным образом вести себя в конкретной ситуации.
Понимая сущность мотивации в качестве процесса, индивидуумы могут понимать и собственные действия, а вместе с тем поведение людей, которые окружают их, в самых различных ситуациях. Понимание самого механизма мотивации является необходимым с целью решения большого количества вопросов в практической деятельности. Если все знания об исследованиях, которые связаны с человеческими потребностями, не будут использоваться в практической деятельности, то интерес к данного рода вопросам будет стоить мало. В первую очередь данного рода проблемы должны заинтересовывать менеджеров, потому что им достаточно важно знать мотивы поведения людей их групп для того, чтобы активным образом применять знания в повседневной деятельности с целью роста уровня эффективности труда всего коллектива. Мотивацию можно представить двумя составляющими – деятельностью и направленностью.
Потребности трудовой активности практического характера вызвали необходимость глубокого анализа механизма оплаты труда в качестве средствароста уровня производительности труда. Мотивация труда для большого количества работниковсостоит в стремлении получить высокий уровень дохода. Это привело к отчуждению труда и необходимости образования мотивации труда рыночного характера. Сущность рыночной мотивации труда состоит в определяющем воздействии условий труда социально-экономического плана на характер потребностей, интересов и ценностей, а в конечном результате — мотивом поведения работающих, взаимоотношениях с обществом в производственном процессе, а также в ходе процессов распределения и потребления.
Внутри субъекта хозяйствования взаимодействие работающего и предпринимателя, то есть деятельность (потребление рабочей силы) под непосредственным предпринимательским управлением и контролем, осуществляется посредством проведения нормирования труда (определения трудовых обязанностей работника количественного и качественного характера) и применения систем оплаты (которые устанавливают количественным образом между нормами труда и ставкой заработной платы определяющую связь).
На современном этапе развития экономики нашего государства одно из центральных мест занимает развитие систем мотивации трудовой деятельности, а, в частности, оплаты труда работников эффективного характера (В.Р. Веснин, С.В. Иванова).
Но при этом нельзя игнорировать и воздействие отдельно взятых параметров на формирование эффективного механизма оплаты труда (И.М. Алиев, Е.Н. Ветлужских, Ю.Г. Одегов).
Цель работы – исследовать существующую систему мотивации в торговом предприятии и разработать рекомендации по совершенствованию мотивации труда работников.
Задачи выпускной квалификационной работы:
- рассмотреть мотивацию труда в качестве фактора эффективности использования персонала;
- охарактеризовать сущность мотивации и ее виды;
- представить теории мотивации персонала;
- представить анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и оценку эффективности их использования;
- исследовать факторы мотивации труда работников предприятия;
- определить направления совершенствования системы мотивации трудав компании.
Объект исследования – ООО «Горожанка» г. Новосибирск.
Предмет исследования – организация мотивации труда на предприятии.
Методы исследования: методы индукции и дедукции, метод сравнения, табличный и графический методы, метод элиминирования (факторного анализа), индексный метод.
Теоретической базой выпускной квалификационной работы выступили труды таких авторов, как: Алиев И.М., Веснин В.Р., Ветлужских Е.Н., Карпович А.П., Кибанов А.Я., Литвинюк А.А. и др.
Практическая значимость результатов дипломного исследования: выводы и предложения будут полезны в дальнейшей деятельности руководству ООО «Горожанка», а также руководителям и экономистам других подобных субъектов хозяйствования.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙЛИТЕРАТУРЫ
1. Российская Федерация. Конституция (1993).
Конституция Российской Федерации. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 64с.
2. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4 по состоянию на 01.06.2015 г. – М.: Омега-Л, 2015. – 478с.
3. Трудовой кодекс РФ по состоянию на 01.06.2015 г. – М.: Омега-Л, 2015. – 190с.
4. Адамчук В.В. Экономика труда: Учебник. — М.: ЗАО «Финстатинформ».- 2014. – 376с.
5. Александер Рой. Секреты успешных продаж / Рой А., Чарлз Б. Рот. – М.: АСТ, 2015. – 416с.
6. Алиев, И.М. Экономика труда: учебное пособие / И.М.Алиев, Н.А.Горелов, Л.О.Ильина. – М.: Юрайт, 2013. – 461с.
7. Анущенкова, К.А. Финансово-экономический анализ: Учебно-практическое пособие / К.А. Анущенкова, В.Ю. Анущенкова. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 351с.
8. Баскакова О.В. Экономика организаций (предприятий) / О.В. Баскакова. – М.: Дашков и К, 2014. – 315с.
9. Бобылева А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты. – М.: Издательство Московского Университета, 2014. – 224с.
10. Выварец А.Д. Экономика предприятия: Учебник. – М.: Юнити-Дана, 2014. – 368с.
11. Глазов М.М. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Андреевский Издательский дом, 2014. – 448с.
12. Канке А.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. – 3-е изд., испр. и доп. / А.А. Канке, И.П. Кошевая. – М.: Форум, 2014. – 288с.
13. Клочкова Е.Н. Экономика предприятия: Учебник. – М.: Юрайт, 2015. – 615с.
14. Кукушкин С.Н. Финансово-экономический анализ деятельности предприятия. – М.: Приор, 2013. – 192с.
15. Паламарчук А.С. Экономика предприятия: Учебник. – М.: Инфра-М, 2016. – 446с.
16. Репкина О.Б. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Российская академия предпринимательства, 2015. – 115с.
17. Саркисова Е.А. Риски в торговле. Управление рисками в торговле: Практические пособие. — М.: Дашков и К, 2013. – 244с.
18. Шадрина Г.В. Экономический анализ. Теория и практика. – М.: Юрайт, 2014. – 389с.
19. Экономика организации / под ред. проф. О.В. Волкова. — М.: Инфра-М, 2014. – 201с.
20. Экономика, организация и управление на предприятии / под ред. Тимофеевой Е.В. – Ростов-на-Дону: Феникс. 2015. – 480с.
21. Экономика предпринимательства/ под ред. Кушлина В.И., Половинкина П.Д. и др. — М.: Владос, 2013. – 276с.
22. Ариф Ю.С. Преимущества модульной системы оценки персонала в проектно ориентированной компании // Экономический анализ: теория и практика. – 2014. — № 3. – С.48-54.
23. Береславская В.А., Гамова Э.М., Жубрин А.А. Эффективность использования трудовых ресурсов и оптимизации оплаты труда. – 2014. — № 14. – С.50-55.
24. Барышева А.В., Киктева Е.А. Мотивация. – СПб.: Питер, 2014. – 208с.
25. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. — М.: Юристь. – 2014. – 491с.
26. Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 150с.
27. Долгов Д.И. Анализ влияния сбалансированной системы мотивации персонала на уровень конкурентоспособности продукции // Экономический анализ: теория и практика. – 2013. — № 5. – С.47-51.
28. Ендовицкий Д.А., Лукинов Д.В. Реализация системного подхода в комплексном экономическом анализе персонала // Экономический анализ: теория и практика. – 2014. — № 9. – С.2-11.
29. Журавлев П. В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга. — М.: Экзамен, 2013. – 651с.
30. Иванов, К.А. Как оценить эффективность управления компанией? // Российское предпринимательство. — 2014. — № 11. — C. 50-55.
31. Иванова С. В. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка:
- М.: АльпишаПаблишер, 2015. – 286с.
32. Карпович А.П. Мотивационный потенциал как объект управления в организациях // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2015. — № 10. – С.11-17.
33. Кибанов А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2015. – 64с.
34. Киселева И.А., Симонович Н.Е. Роль мотивации в эффективных компаниях
8. Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2015. — № 21. – С.16-24.
35. Колышкин В.В. Мотивация труда работников: Практические основы управленческой деятельности. — Новосибирск, 2014. – 88с.
36. Корнейчук В.И. Организация управления операционным риском, связанным с деятельностью персонала, в организации // Финансы и кредит. – 2014. — № 9. – С.26-33.
37. Лобанова Т.Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2015. – 484с.
38. Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник. – М.: Юрайт, 2015. – 400с.
39. Мерманн Э. Мотивация персонала. – М.: Гуманитарный центр, 2015. – 176с.
40. Молодчик А.М. Персонал как фактор инновационного поведения промышленного предприятия // Экономический анализ: теория и практика. – 2013. — № 4. – С.33-41.
41. Молотков Н.Ю., Сидоркин А.В. Моделирование системы управления персоналом // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2014. — № 9. – С.25-37.
42. Никитина В.В. Мотивационный механизм эффективной системы управления персоналом // Региональная экономика: теория и практика. – 2013. — № 43. – С.38-42.
43. Основы управления персоналом: учебное пособие / Под ред. В.В. Лукашевич. — М.: КноРус. – 2012. — 272с.
44. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 240с.
45. Семененко Д.А. Как мотивировать сотрудников. – М.: Авторская книга, 2016. – 182с.
46. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник и практикум. – 3-е изд. – М.: Юрайт, 2016. – 324с.
47. Тимофеева И.Ю., Тимофеев А.И. Экономическая безопасность бизнеса и проблемы управления персоналом // Бухгалтер и закон. – 2014. — № 6. – С.20-24.
48. Трейси Б. Мотивация. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 374с.
49. Шапиро С.А. Основы трудовой мотивации: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2015. – 268с.
50. Янкин Д.В., Росс Г.В. Методика определения компетентности персонала компании при выполнении бизнес-процессов // Экономический анализ: теория и практика. – 2015. — № 5. – С.21-24.
