Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………….3
1. Понятие качества продукции, методы и факторы качества продукции………………………………………………………………… 5
1.1 Понятие и основные показатели качества продукции…………….5
1.2 Методы качества продукции…………………….…………………..8
1.3 Факторы качества продукции……………………………………….10
2. Анализ и требования к качеству продукции…………………………..12
2.1 Требования к качеству продукции………………………………….12
2.2 Сертификация качества продукции………………………………..15
2.3 Анализ качества продукции………………………………………… 17
3. Пути повышения качества продукции………………………………….19
4. Расчет и оценка основных экономических показателей деятельности ОАО «Кипринское»……………………………………………………… 22
Заключение……………………………………………………………….28
Библиографический список……………………………………………..29
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Важным направлением интенсивного развития экономики, источником экономического роста, эффективности общественного производствам является улучшение качества продукции.
Качество – понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов.
Качество продукции – совокупность свойств товара, обусловливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.
Цель работы состоит в том, чтобы на основе анализа изучаемых аспектов качества продукции определить ее влияние на работу предприятия в целом.
Повышение качества несет поистине колоссальные возможности, но оно невозможно без изменения отношения к качеству на всех уровнях.
Говоря о качестве продукции, его улучшении, необходимо знать, каково достигнутое качество, и иметь возможности сравнивать его с качеством аналогичных изделий.
Чтобы улучшить качество, необходимо измерять его, количественно оценивать. Разнообразные физические свойства, важные для оценки качества, сконцентрированы в потребительной стоимости.
Важными свойствами оценки качества являются:
1. технический уровень, материализующий в продукции научно-технические достижения;
2. эстетический уровень, характеризующийся комплексом свойств, связанных с эстетическими ощущениями и взглядами;
3. эксплуатационный уровень, связанный с технической стороной использования продукции (уход за изделием, ремонт и т. п.);
4. техническое качество – гармоничная увязка предполагаемых и фактических потребительных свойств в эксплуатации изделия.
Преобладающая часть современного мирового производства представлена производством товаров, поэтому изготовление того или иного изделия воплощает в себе как потребительную стоимость, так и стоимость товара.
Следовательно, качество является комплексным понятием, отражающим эффективность всех сторон деятельности фирмы.
Управление качеством продукции — действия, осуществляемые при создании и эксплуатации продукции в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества.
В настоящий момент в России и во всем мире качество продукции и услуг, их безопасность играют все большую роль в экономике страны. Значительная часть специалистов и политиков стала осознавать, что выход из кризисного состояния производства лежит на пути скорейшего освоения конкурентоспособной продукции, строгого соблюдения технических параметров уже выпускаемых изделий.
Именно из-за важности проблемы обеспечения качества продукции, в курсовой работе будут рассмотрены показатели, характеристики качества, управление качеством работ, стандартизация продукции, сертификация продукции.
В этом и заключается актуальность темы исследования.
Достижение поставленной цели потребует решение определенных задач, таких как:
1. рассмотреть основные понятия и определения качества продукции;
2. проанализировать показатели качества;
3.обосновать взаимосвязь таких понятий как «качество» и «конкурентоспособность».
………………..
Список использованной литературы
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Нормативные документы
1. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. 2. Закон ФЗ «О техническом регулировании» от 27.12.2002 г. № 184
3. ИСО 9001:2008 Системы менеджмента качества. Требования.
4. ИСО 14001:2004 Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению.
5. ИСО 9004:2000 Системы менеджмента качества. Руководство по улучшению деятельности.
6. ИСО 9000:2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
7. ИСО 19011:2002 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и (или) экологического менеджмента.
Научная и учебная литература
8. Азгальдов Г.Г. Потребительная стоимость и ее измерение – М.: Экономика, 2007.
9. Азгальдов Г.Г. Проблемы измерения и оценки качества продукции. – М.: Знание, 2007.
10.Горбашко Е.А. Управление качеством и конкурентоспособностью. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005.
11. Дюмулен И.И. Всемирная торговая организации. – М.: Экономика, 2003.
12. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы. Регламентация и управление: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004.
13. Исикава К. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 2008.
14. Конти Т. Самооценка в организациях: Пер. с англ. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2000.
15. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. – М.: ОАО «Типография “Новости”», 2000.
16. Менеджмент XXI века/Под ред. С. Чоудхари: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002.
17. Окрепилов В.В. Управление качеством продукции. – СПб.: Наука, 2000.
18. Распопин А.Н., Смолянинов В.П. Справочник потребителя. Виды ответственности. – Новосибирск: ЮКЭА, 2000.
19. Свиткин М.З., Мацута В.Д., Рахлин К.М. TQM. Инициативные творческие группы. – СПб.: СПб картфабрика ВСЕГЕИ, 2000.
20.Свиткин М.З., Мацута В.Д., Рахлин К.М. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО. – СПб.: СПб. картфабрика ВСЕГЕИ, 2009.
21. Стандартизации и управление качеством продукции: Учебник для ВУЗов / Под ред. В.А. Швандера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
22.Траут Дж. Сила простоты. Руководство по успешным бизнес — стратегиям: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003.
23. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. – М.: Экономика, 2006.
24. Фомин В.Н. Комментарий к Федеральному закону «О техническом регулировании». Постатейный. – М.: Ось-89, 2003.
25. Хаммер М., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2009.
26. Харрингтон Дж., Эсселинг К.С., Нимвенген Х. Оптимизация бизнеспроцессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация: Пер. с англ. – СПб.: БМикро, 2000.
27. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: Гном-Пресс, 1998.
