Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы качества труда работников предприятия….6
1.1.Экономическая сущность качества труда работников предприятия……..6
1.2.Основные показатели качества труда работников предприятия………11
1.3.Факторы формирования и развития качества труда работников предприятия……………………………………………………………………19
Список использованных источников
Выдержка из текста
Актуальность выбранной темы исследования. С развитием рынка труда важной функцией организации является повышение качества трудовой жизни – уровня удовлетворения личных потребностей работников через их деятельность в организации.
Качество трудовой жизни – важнейшее условие роста производительности труда, показатель оценки эффективности социально-трудовых отношений и использования трудового потенциала, а также удовлетворения материальных потребностей работника.
Качество трудовой жизни – это интегральное понятие, всесторонне характеризующее уровень и степень благосостояния, социального и духовного развития человека.
Участие человека в экономической деятельности характеризуется его потребностями и возможностями их удовлетворения, которые обусловлены прежде всего рассмотренными выше характеристиками человеческого потенциала: здоровьем, нравственностью, творческими способностями, образованием и профессионализмом. Таким образом, человек в рыночной экономике выступает, с одной стороны, как потребитель экономических благ, производимых организациями, а с другой — как обладатель способностей, знаний и навыков, необходимых организациям, государственным и общественным органам.
Концепция качества трудовой жизни основывается на создании условий, обеспечивающих оптимальное использование трудового потенциала человека. Качество трудовой жизни можно повысить, изменив в лучшую сторону любые параметры, влияющие на жизнь людей. Это включает, например, участие работников в управлении, их обучение, подготовку руководящих кадров, реализацию программ продвижения по службе, обучение работников методам более эффективного общения и поведения в коллективе, совершенствование организации труда и др. В результате трудовой потенциал получает максимальное развитие, а организация – высокий уровень производительности труда и максимальную прибыль. Данная концепция является одной из наиболее значимых разработок в области управления персоналом в последние годы.
С позиции системного подхода качество трудовой жизни — это совокупность таких форм организации процесса производства, охраны и условий труда, которые обеспечивают полное удовлетворение текущих и будущих социально-трудовых потребностей, реализацию трудового и творческого потенциала наемных работников и удовлетворение интересов собственника.
В соответствии с процессным подходом качество социально-трудовой жизни рассматривается как развивающаяся категория. Согласно такому взгляду, условия труда непрерывно улучшаются по мере развития научно-технического прогресса и общества. В то же время, рост качества трудовой жизни способствует реализации интересов собственника.
Повышение качества трудовой жизни наемных работников страны, а также приближение качества трудовой жизни россиян к уровню, достигнутому развитыми странами, должны стать приоритетными задачами, стоящими перед политиками всех уровней власти. К достижению этой цели также должны стремиться и отдельные хозяйствующие субъекты, деятельность которых в условиях рыночной экономики часто имеет социальный характер.
Цель данной курсовой работы – произвести оценку качества труда работников предприятия.
В соответствии с данной целью мы можем выделить следующие задачи, которые необходимо решить в ходе написания курсовой работы:
1)раскрыть теоретические основы качества труда работников предприятия;
2)показать экономическую сущность качества труда работников предприятия;
3)выявить основные показатели качества труда работников предприятия;
4)назвать основные факторы формирования и развития качества труда работников предприятия.
Список использованной литературы
1. Авдеев О.В. Оплата труда на предприятиях. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 414 с.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник. – М.: Изд-во Банки и биржи, 2014. – 300 с.
3. Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учеб. пособие. – Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2013. – 209 с.
4. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: ТАНДЕМ; ЭКМОС, 2010. – 304 с.
5. Волгин Н. А. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба (Анализ, проблемы, решения). – М.: Экзамен, 2013. – 318 с.
6. Герасимов Б.Л., Чумак В.Я., Яновлева НТ Менеджмент персонала организации: Учеб.-метод, пособие. – Самара: СГАУ, МИР, 2011. – 312 с.
7. Климова Р.Н., Сорокина М.В., Шакланова Р.И. Организация и стимулирование труда. Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбТЭИ, 2012. – 300 с.
8. Мусийчук С.В. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – Магнитогорск, 2010. – 213 с.
9. Организационная психология и управление. Хрестоматия. — М.: ИНФРА-М, 2014. – 210 с.
10. Система мотивации персонала на предприятии / Лазарев С. // Мотивация и оплата труда. – 2006. № 3. – 200 с.
11. Система премирования, ориентированная на бизнес-цели компании / Белова Я. // Мотивация и оплата труда. – 2013. № 3. – 211 с.
12. Система управления удовлетворенностью и лояльностью персонала / Чудакова Елизавета // Управление человеческим потенциалом. 2015. № 3. – 205 с.