Кадровая политика на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса, пути повышения её эффективности (на примере ресторана)

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Раздел 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ

КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5

1.1. Понятие кадровой политики и методологические подходы

к ее формированию 5

1.2. Теоретические основы оценки эффективности кадровой

политики 17

Раздел 2. АНАЛИЗ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ РЕСТОРАНА

«…………..» (ООО «……………») 24

2.1. Характеристика деятельности ресторана «……….» 24

2.2. Влияние кадровой политики на результаты финансово-

хозяйственной деятельности ресторана «…………..» 35

Раздел 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В РЕСТОРАНЕ «…………..» 44

3.1. Комплекс мероприятий по совершенствованию кадровой

политики в ресторане «…………..» 44

3.2. Экономическая эффективность проектных решений 46

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 57

ПРИЛОЖЕНИЯ 62

Выдержка из текста

Актуальность исследования кадровой политики определяется тенденцией усиления ее значимости в современных условиях. На сегодняшний день обнаруживается заметный интерес руководителей российских организаций к вопросам кадровой политики и возможности ее использования в качестве инструмента улучшения деятельности организации. Это связано с тем, что профессионально организованная кадровая политика как ключевое направление кадровой работы способна обеспечить сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала организации, сформировать высокопроизводительный, сплоченный трудовой коллектив, способный реализовать экономическую стратегию предприятия.

В современных российских условиях, характеризующихся кризисными явлениями в национальной экономике, негативным внешнеэкономическим фоном, инфляционным давлением и падением реальных доходов населения, для отечественных предприятий крайне важно построить эффективную кадровую политику, повышая тем самым свою конкурентоспособность как на внутреннем, так и на внешних рынках.

Особую актуальность построение эффективной кадровой политики имеет для предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса, успешность которых на рынке определяется качеством предоставляемых услуг, напрямую зависящих от качества работы персонала.

Объектом исследования в выпускной квалификационной работе выступает ресторан «…………», ООО «…………….».

Предметом исследования является кадровая политика на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса и пути повышения её эффективности.

Цель работы заключается в изучении особенностей кадровой политики на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса, а также обоснование путей повышения ее эффективности в ресторане «………….».

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

1) рассмотреть понятие кадровой политики и методологические подходы к ее формированию;

2) изучить теоретические основы оценки эффективности кадровой политики;

3) дать общую характеристику деятельности ресторана «…………»;

4) оценить влияние кадровой политики на результаты финансово-хозяйственной деятельности ресторана «…………….»;

5) разработать комплекс мероприятий по совершенствованию кадровой политики в ресторане «…………….»;

6) произвести оценку экономической эффективности проектных решений.

В процессе выполнения работы применялись такие методы исследования как: абстрактно-логический, экономико-математический, графический, наблюдение, изучение управленческой документации и др.

Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в возможности использования полученных в рамках исследования данных и разработанных предложений для повышения эффективности кадровой политики ресторана «…………..».

Список использованной литературы

1.Трудовой Кодекс РФ. – М.: Проспект. – 2016. –256с.

2.Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих (ЕТКС). Выпуск №51, утв. Постановлением Минтруда РФ от 05.03.2004 №30 // КонсультантПлюс: справочно-правовая система.

3.ГОСТ 30524-2013 Услуги общественного питания. Требования к персоналу. – М.: Стандартинформ, 2014. – 26 с.

4.Ананьев, А.Н. О кадровой политике в туристском бизнесе / А.Н. Ананьев // Туризм: право и экономика. – 2011. – №3. – С. 12-16.

5.Асалиев, А.М. «Экономика и управление человеческими ресурсами»: учеб.пособие: (гриф УМО) / А.М. Асалиев, Г.Г Вукович, Т.Г. Строителева. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 143 с.

6.Аскарова, В.В. Кадровая политика: содержание, формы, принципы / В.В. Аскарова // Отдел кадров коммерческой организации. – 2012. – №4. – С. 69-76.

7.Белоцерковский, Е.Я. Отдельные элементы стратегии управления кадрами / Е.Я. Белоцерковский // Руководитель автономного учреждения. – 2012. – №12. – С. 69-76.

8.Боговиз, А.В. Совершенствование кадровой политики предприятия как основа эффективного кадрового менеджмента / А.В. Боговиз, Г.Г. Вукович // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2013. – Т.1. – №32. – С. 46-50.

9.Булкина, Н. Диагностика системы стимулирования трудовой деятельности персонала / Н. Булкина // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). – 2013. – №6. – С. 93-100.

10.Булатов, А. В сфере ресторанного бизнеса отмечается дефицит профессиональных кадров / А. Булатов [Электрон. ресурс] // KazanFirst. – Реж. дост.: https://kazanfirst.ru/feed/8095

Продолжение в работе.

Похожие записи