Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 5
Глава
1. Теоретические основы кадровой политики организации……….7
1.1. Понятие кадровой политики, ее цели, принципы и пути ее реализации………………………………………………………………………….7
1.2. Характеристика видов кадровой политики и методов управления персоналом организации …………………………………………………………12
1.3. Правила и критерии эффективности формирования кадровой политики организации……………………………………………………………………….23
Глава
2. Оценка кадровой политики ООО «Супермаркет Золотой ключик» 25
2.1. Организационно- экономическая характеристика предприятия ООО «Супермаркет Золотой ключик» 25
2.2. Анализ действующей кадровой политики ООО «Супермаркет Золотой ключик» 32
Глава
3. Направления совершенствования кадровой политики ООО «Супермаркет Золотой ключик» 48
3.1. Рекомендации по совершенствованию кадровой политики в ООО «Супермаркет Золотой Ключик» 48
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 65
Заключение 67
Список использованных источников 70
Выдержка из текста
Современная концепция управления персоналом на предприятии (организации, фирме) предполагает выработку и реализацию кадровой политики. В этой связи проблемы, связанные с кадровой политикой предприятий, приобретают особую значимость.
Использование кадровой политики на практике предприятий приобрело всемирное распространение. Поэтому требуется внимательное изучение такого опыта в развитых странах. Однако, любое использование опыта лишь тогда приносит желаемые результаты, когда исключается любой шаблон, слепое копирование, учитываются национальные традиции и социально-психологические особенности, где инновациям предстоит прижиться.
Как показывает многовековой российский опыт хозяйствования человек всегда рассматривался как вспомогательный, второстепенный фактор производства. А современная концепция управления персоналом определяет работника как важнейший, главный ресурс и ценность предприятия.
Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к персоналу. Необходимо повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику, к прибыли, а не к расточительству, к инициатору, а не к бездумному исполнителю; перейти к социальным нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле, не забывая о нравственности.
Иерархия отойдет на второй план, уступая место культуре и рынку. Такой поворот может обеспечить только научно-обоснованная кадровая политика предприятий.
В качестве субъектов управления кадровым потенциалом предприятия выступают руководители и специалисты кадровых служб предприятий, а также руководители всех уровней, выполняющие функцию управления по отношению к своим подчиненным.
Вышеуказанные обстоятельства предопределяют актуальность темы исследования, ее теоретическую и практическую значимость.
Проблемам управления персонала посвятили свои научные труды многие зарубежные ученые. Среди тех, кто закладывал теоретический фундамент имена Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, А. Файоля, Э. Майо, Д. Мак Грегор, В. Оучи и другие. Вопросами теоретической разработки кадровой политики и ее практической реализации в России занимаются отечественные ученые: Базаров Т.Ю., Аксенова Е.А., Еремин Б.Л., Малиновский П.В., Маслов Е.В., Кибанов А.Я., Веснин В.Р., Шекшня С.В., Шкатулла В.И. и другие.
Несмотря на множество научных разработок по проблемам кадровой политики остается слабо разработанным механизм реализации и теории в практической деятельности предприятий (организаций, фирм).
Целью данной работы является разработка направлений совершенствования системы кадровой политики предприятия.
Общая цель конкретизируется в следующих задачах исследования:
- конкретизировать сущность и содержание кадровой политики предприятия;
- — провести экономическую оценку деятельности предприятия;
- проанализировать особенности кадровой политики исследуемого предприятия;
- разработать рекомендации по совершенствованию кадровой политики предприятия.
Объектом исследования является предприятие торговли Вологодской области – ООО «Супермаркет Золотой ключик».
Предметом исследования является эффективность управления кадровыми ресурсами и политика управления персоналом предприятия.
Практическая значимость выполненной работы состоит в возможности повышения эффективности использования трудовых ресурсов, как в краткосрочной перспективе, так и с позиции стратегического управления.
Информационной базой работы являются данные бухгалтерской и финансовой отчетности предприятия за 2014-2015г.г. (бухгалтерский баланс, отчеты о финансовых результатах и их использовании; отчет о движении денежных средств), штатное расписание, отчеты по труду, аналитические записки кадровой службы и первичная учетная документация.
При выполнении работы использовались следующие методы: обобщение, синтез, анализ, абстрагирование наблюдение, сравнение, описание, дедукция, индукция и табличный метод.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс РФ (Часть I, II).
– 710 с.
2. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина. // Управление персоналом. – 2014. — № 1. – С. 50-52.
3. Богачев В.Ф. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 616 с.
4. Быкадоров В.Л. Финансово-экономическое состояние предприятия: Практ. пособие.– М.: Издательство «ПРИОР», 2014. – 96 с.
5. Васильченко, Н. Г. Современная система управления предприятием. Практическое пособие. — М. : Бизнес-шк. " Интел-Синтез", 2013. – 335 с.
6. Виханский О. В., А.И. Наумов. Менеджмент. Учебник. –М., 2014. – 533 с.
7. Волина В., Методы адаптации персонала. //Управление персоналом № 12, 2014. – С. 7 – 10.
8. Воронов А. А., Катичев В. Ф. Показатели и методы оценки эффективности организационно – экономического механизма управления промышленным предприятием. //Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. — № 4. – С. 98 – 102.
9. Гаврилица, О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом / О. Гаврилица // Служба кадров.- 2015.- № 5. — С. 33-36.
10. Герчикова Г.Н. Менеджмент: Учебник. — М.: Норма, 2013. – 496 с.
11. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспериментов. – г.Железнодорожный, Моск. обл.:ООО НПЦ «Крылья» — 2013. – 570 с.
12. Горемыкин В. А. Стратегии преодоления кризисных ситуаций // Справочник экономиста. – 2010. — № 9 (15).
– С. 88 – 90.
13. Гущина, И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / И. Гущина // Общество и экономика.- 2015.- № 1. — С. 169-174.
14. Добролюбов, Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е. А. Добролюбов // Банковские технологии.- 2010.- № 3. — С. 41-44.
15. Дряхлов, Н. И. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. И. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления.- 2010.- № 2. — С. 83-88.
16. Дункан Джек. У. Основополагающие идеи менеджмента. Учебное пособие. — М.: Дело, 2012. – 146 с.
17. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебное пособие – Мн.: Новое знание – 2013. – 345 с.
18. Книга работника кадровой службы /Под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. – М.: Экономика, 2014. – 710 с.
19. Комарова Н.И. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Человек и труд.- 2015. — № 10.- С 12-15.
20. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб.пособие.– М.: ЮНИТИ, 2013. – 470 с.
21. Любимова Е.В. Проблемы стратегического управления деятельностью предприятия. // Актуальные проблемы финансов и банковского дела. – 2015. – № 4. — С. 186 – 192.
22. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент. Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 702 с.
23. К.Б. Малышев « Психология управления». Учебное пособие. М. 2010. – 130 с.
24. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. Учебник. — М.: ИНФРА-М;2013.- 309 с.
25. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Учебник. — М.: "Дело ЛТД", 2010. – 677 с.
26. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления: Учебник. –М., 2012. – 312 с.
27. Мильнер Б.З. Психологические аспекты управления. Учебник. –М., 2014. – 255 с.
28. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. –М., 2014. – 515 с.
29. Мотивация персонала.//Вопросы экономики.- 2013.- № 2. — С.76-91.
30. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности, Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова, Санкт-Петербург, 2013. – 140 с.
31. Психология управления. Учебник. /Под ред. З.П. Румянцева, Н.А. Саломатина–М., 2013. – 320 с.
32. Румянцев В. А., Управление: проблемы и решения, // Проблемы теории и практики управления № 3, 2014. – С. 14 – 20.
33. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб.пособие.– М.: 2014. — 688 с.
34. Смирнов Э. А. Теория организации: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 375 с.
35. Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 410 с.
36. Тейлор Фредерик Уинслоу, «Менеджмент». Учебник. — М.: ИНФРА — М, 2012. – 377 с.
37. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. Учебник. — М.: Дело, 2013. – 510 с.
38. Управление персоналом предприятия /Под ред. А. А. Крылова, Ю. В. Прушинского. Учебное пособие. — М. : Единство, 2009. – 462 с.
39. Уткин Э. А. Курс менеджмента: Учебник. – М.: «Зеркало», 2010. – 540 с.
40. М.В. Цветаева «Управление персоналом». Учебник. — СПб 2014. – 367 с.
41. Цыпкин Ю. А. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 575 с.
42. Шмидт, Г. Кадровое планирование на предприятиях / Г. Шмидт // Человек и труд. – 2015. — № 4. С. – 121.
43. Юртайкин, Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала / Е. Юртайкин // TopManager . – 2013. — № 22. – С. 19 – 26.