Кадровая политика предприятия в условиях цифровой трансформации и демографических вызовов: комплексный анализ и направления совершенствования

В начале 2025 года постоянное население России оценивается в 146 119 928 человек. Эта, казалось бы, сухая цифра скрывает динамику колоссальных социальных и экономических изменений, которые непосредственно влияют на фундамент любой организации — её кадровую политику. В условиях беспрецедентной скорости технологических изменений, глобальной цифровой трансформации и сдвигов в демографической структуре и ценностях поколений, традиционные подходы к управлению персоналом устаревают быстрее, чем когда-либо. Кадровая политика из административной функции превращается в стратегический инструмент, определяющий конкурентоспособность и устойчивость предприятия, что делает её изучение критически важным для выживания и процветания бизнеса.

Цель настоящего исследования — провести всесторонний, глубокий и академически обоснованный анализ кадровой политики предприятия, раскрыть её современные теоретические основы, выявить ключевые факторы влияния, детально рассмотреть элементы эффективности и инновационные методы, а также предложить комплексные подходы к оценке и направления совершенствования в контексте современных российских реалий. Работа ориентирована на студентов, аспирантов и исследователей в области управления персоналом, экономики и менеджмента, стремящихся получить исчерпывающее понимание этой критически важной области. Мы исследуем, как организации могут не просто адаптироваться к вызовам, но и активно формировать своё будущее через продуманную и гибкую кадровую стратегию, опираясь на новейшие данные и методологии.

Теоретические основы формирования и развития кадровой политики

Сущность и содержание кадровой политики: классические и современные трактовки

Кадровая политика — это не просто набор правил или директив, а генеральное направление действий кадровой работы, включающее совокупность определённых принципов, ориентированных на разработку конкретных задач для укрепления кадрового потенциала организации и развития мотивационного трудового коллектива. В конечном итоге, её цель — позитивное влияние на производительность труда. Исторически сложилось, что понимание кадровой политики эволюционировало от чисто административных функций по подбору и учёту персонала к стратегическому партнёрству, где HR-служба становится одним из ключевых драйверов бизнеса, активно участвуя в формировании и реализации общих бизнес-целей.

Традиционные трактовки фокусировались на таких аспектах, как:

  • Принципы найма: правила отбора и приёма сотрудников.
  • Система вознаграждения: фиксированные оклады, бонусы, премии.
  • Обучение и развитие: программы повышения квалификации, как правило, централизованные.
  • Оценка персонала: ежегодная аттестация, ориентированная на соответствие должности.

Однако современная кадровая политика организации логично вытекает из её миссии и стратегических целей, ориентируется на конкретные результаты деятельности и перспективы развития. Это требует от неё не только практичности, но и гибкости, а также неразрывной связи с факторами внутренней и внешней среды. В условиях цифровой трансформации и быстро меняющегося рынка труда, кадровая политика предприятия рассматривается как неотъемлемый компонент кадровой стратегии, которая уже не просто следует за бизнес-стратегией, а активно участвует в её формировании, предлагая инновационные решения для привлечения, удержания и развития талантов, тем самым обеспечивая долгосрочную устойчивость и конкурентоспособность.

Теория человеческого капитала: новые аспекты в цифровой экономике

Теория человеческого капитала, зародившаяся в середине XX века, рассматривает человека не просто как трудовой ресурс, а как средоточие капитала, потенциал которого определяется способностью трансформировать знания, навыки и опыт в экономический продукт. В цифровой экономике эта концепция приобретает особое значение, поскольку именно интеллектуальный капитал, способность к инновациям и непрерывному обучению становятся ключевыми конкурентными преимуществами.

Современные исследования подтверждают, что комплексный подход к оценке человеческого капитала обеспечивает более верное прогнозирование его влияния на макроэкономические показатели. Например, исследование Высшей школы экономики, проведённое Дарьей Авдеевой под руководством Натальи Акиндиновой в 2022 году, показало, что человеческий капитал является важной составляющей экономического роста. В частности, кадры с высшим образованием оказывают положительное влияние на темпы роста валового регионального продукта (ВРП) на одного занятого в российских регионах за период 2000-2021 годов. Это подчёркивает не только ценность образования, но и необходимость инвестиций в развитие компетенций сотрудников на всех уровнях, поскольку каждый рубль, вложенный в обучение, способен принести многократную отдачу в виде повышения эффективности и инновационной активности.

Однако, несмотря на очевидную значимость, прямое значимое влияние человеческого капитала на производительность труда в российском контексте не всегда подтверждается. Согласно исследованию 2019-2021 годов, проведённому на основе статистических данных российских регионов, такое влияние не было однозначно доказано. Это может быть объяснено структурными особенностями российской экономики, где сырьевой сектор по-прежнему играет доминирующую роль, а внедрение высокотехнологичных производств ещё не достигло критической массы. Тем не менее, человеческий капитал признаётся необходимым условием для развития высокотехнологичного экспорта, что указывает на его стратегическое значение для диверсификации экономики и её перехода к инновационной модели.

Концепция теории человеческого капитала является многогранной, в основе которой лежит принцип инвестирования в работника, делающий его драйвером экономического роста. В условиях цифровой экономики это означает не только обучение техническим навыкам, но и развитие гибких компетенций, таких как критическое мышление, креативность, адаптивность и эмоциональный интеллект, которые невозможно автоматизировать, и именно они станут фундаментом устойчивости в эпоху быстрых изменений.

Стратегический HRM и Agile в HR: интеграция гибкости и результативности

Стратегический HRM (Human Resource Management) — это не просто красивое название, это решение компании интегрировать HRM в бизнес таким образом, чтобы человеческий капитал максимально эффективно применялся для достижения стратегических целей компании, систематически соединяя людей и компанию. Цель стратегического HRM — создавать возможности для компании через обеспечение наличия необходимых профессиональных, вовлечённых, ответственных и мотивированных сотрудников для создания конкурентного преимущества. Это означает, что HR-функции перестают быть поддерживающими и становятся активными участниками формирования и реализации бизнес-стратегии, превращаясь из «отдела кадров» в ключевого партнёра по развитию бизнеса.

Одним из наиболее ярких проявлений стратегического подхода в HR является внедрение принципов Agile. Agile в HR — это не просто модное вечение, а практика постоянного подстраивания процессов под нужды сотрудников и соискателей, а также сбор обратной связи в режиме реального времени. Agile-манифест развития персонала включает принципы прозрачности процессов, регулярной обратной связи, фокуса на потребностях сотрудников и постоянных улучшений. В отличие от традиционных, жёстко регламентированных систем, Agile способствует большей вовлечённости, удовлетворённости и ощущению счастья сотрудниками, поскольку даёт им ощущение контроля и причастности.

В контексте Agile-подхода, традиционные структуры заработной платы, включая грейдовые системы, могут быть построены и эффективно функционировать. Акцент делается на систему базовой оплаты труда, где основной доход ориентируется на конечный результат, а не на полное исключение фиксированных окладов. Это стимулирует сотрудников к достижению конкретных бизнес-целей. Agile-подходы, такие как Scrum и Kanban, способствуют повышению удовлетворённости работой сотрудников, устраняя «непрозрачность» информации и постоянные отвлечения от текущих задач, что приводит к росту продуктивности.

Несмотря на очевидные преимущества, внедрение Agile-подходов в российских компаниях пока не достигло пика. По данным исследования hh.ru от августа 2023 года, лишь 22% российских работодателей регулярно измеряют вовлечённость сотрудников, хотя 96% компаний согласны с влиянием вовлечённости на бизнес-показатели. При этом 70% компаний считают, что уровень вовлечённости сотрудников сильно влияет на производительность труда, 60% — на уровень текучести кадров, а 41% — на устойчивое развитие компании. Эти цифры подчёркивают потенциал роста для компаний, которые освоят Agile-подходы и будут систематически работать над вовлечённостью персонала, ведь именно эти методы позволяют построить действительно эффективную кадровую политику.

В Agile-подходе фокус внимания в HR направлен на клиента (топ-менеджеры, линейные руководители, сотрудники, внешние организации) и его потребности. Цифровизация приводит к трансформации кадровой политики, делая HR-службу бизнес-партнёром, который оказывает услуги по обеспечению бизнеса квалифицированными кадрами и их развитием. В условиях цифровой трансформации HR-функции становятся не просто операционными, а стратегическими, где гибкость является необходимостью. Цифровизация управления персоналом базируется на двух опорных направлениях: философии и системе ценностей, в центре которой человек, его мотивация, восприятие, поведение; и тактических гибких инструментах, адаптируемых под конкретные HR-задачи. В традиционной модели управления персоналом центр внимания был на бизнес-цели, тогда как Agile-подход меняет точку зрения, рассматривая кандидата как потенциального потребителя, которому компания должна «продать» себя как продукт. Цифровизация позволяет автоматизировать процесс постановки задач и оценки качества их выполнения, делая его прозрачным, централизованным, эффективным и накапливающим структурированную информацию о развитии сотрудника.

Современные концепции управления персоналом в условиях цифровой экономики предполагают интеграцию IT-задач в стратегическое планирование, разработку единой стратегии развития, инвестирование в мобилизацию рабочих процессов и учёт ценностей поколения «миллениум» (баланс между личной и профессиональной жизнью).

Факторы влияния на кадровую политику современного российского предприятия

Влияние цифровой трансформации на кадровую политику

Цифровая трансформация — это не просто внедрение новых технологий, это переосмысление бизнес-процессов, культуры и стратегии организации. Для кадровой политики это означает необходимость коренной адаптации, ибо способность компании быстро реагировать на технологические изменения становится ключевым фактором выживания. Ключевыми факторами, влияющими на разработку и корректировку кадровой политики, являются технологические и социальные изменения во внешней среде.

Россия активно движется по пути цифровизации экономики, где ключевым фактором производства становятся данные в цифровом виде. Это существенно повышает эффективность различных видов производства и технологий, что, в свою очередь, требует кардинальной адаптации кадровой политики. Рассмотрим несколько впечатляющих цифр:

  • Внедрение промышленных вычислений и больших данных в российских предприятиях выросло на 57,9% с 2020 по 2023 год, достигнув 11,5 тыс. проектов.
  • Уровень цифровой зрелости крупных и средних компаний обрабатывающей промышленности в России составляет 26,6% (по данным на ноябрь 2024 года). Хотя лидерами по уровню цифровой зрелости в 2020 году были финансовый сектор и торговля, промышленность стремительно наращивает темпы.
  • Внедрение аналитических платформ для повышения эффективности производства позволяет снизить операционные расходы на 5–7%, а системы промышленного интернета вещей (IIoT) в металлургических и энергетических компаниях способствовали снижению аварийности на 10–20%.
  • Объём российского рынка ИИ в 2021 году составил около 550 млрд рублей, при этом внедрение ИИ-технологий в промышленности привело к росту рентабельности компаний на 5%. Аналитики Sber AI прогнозируют, что ИИ может способствовать росту ВВП страны на 1% уже к 2025 году.

Эти данные не оставляют сомнений: современные условия требуют от кадровой политики обеспечения успеха внедрения информационно-коммуникационных технологий и цифровой трансформации производственных систем. HR-специалисты должны быть готовы к переобучению и переквалификации персонала, разработке новых систем мотивации и оценки, а также к активному участию в формировании цифровой культуры организации, ведь без этих шагов невозможно реализовать потенциал инноваций.

Демографические изменения и особенности поколений на рынке труда РФ

Демографическая ситуация в России, как и во многих развитых странах, оказывает значительное влияние на формирование кадровой политики. По данным Росстата, на октябрь 2025 года трудоспособное население России составляет 76,5 млн человек, из которых 75 млн заняты экономической деятельностью, а 1,6 млн официально безработны. При этом, на 1 января 2025 года постоянное население России оценивается в 146 119 928 человек. Структура населения также меняется: доля населения в возрасте 65 лет и старше на начало 2021 года составляла 15,8%, в возрасте 15-64 лет — 66,5%, а до 15 лет — 17,7%. Медианный возраст населения России составляет 39 лет. Эти цифры указывают на тенденцию к старению населения и увеличению демографической нагрузки. На начало 2017 года Россия занимала седьмое место среди государств с самым низким соотношением числа людей трудоспособного возраста и пенсионеров: на одного пенсионера приходилось 2,4 гражданина трудоспособного возраста. Что из этого следует? Для компаний это означает усиление конкуренции за ограниченные трудовые ресурсы, необходимость внедрения программ по удержанию возрастных сотрудников и активное развитие молодых специалистов.

Помимо количественных изменений, важны и качественные. На рынок труда активно выходит поколение Z (зумеры), ценностные ориентации которого значительно отличаются от предыдущих поколений. Они ценят гибкость, развитие и честность больше, чем деньги. 88% работодателей отмечают у них завышенные ожидания, а 21% представителей этого поколения увольняются в первые недели работы. Это требует от компаний не просто адаптации, но и переосмысления подходов к привлечению, удержанию и мотивации молодых специалистов, чтобы построить эффективное взаимодействие. Быстрые изменения рынка труда, появление новых поколений сотрудников и необходимость адаптации к меняющимся условиям требуют от HR-специалистов гибкости и отхода от классических подходов.

Требования к компетенциям персонала и HR-специалистов в условиях цифровизации

В условиях цифровизации бизнеса от персонала требуются более развитые компетенции в области цифровых технологий. Однако это не ограничивается лишь техническими навыками. Исследование ИСИЭЗ НИУ ВШЭ за 2020-2021 годы, основанное на анализе 38,7 тыс. вакансий на hh.ru, показало, что 46% российских организаций планируют расширять применение цифровых технологий, а требуемые компетенции сдвигаются к мультифункциональности, непрерывному обучению и «пересборке» набора знаний под возникающие задачи. Какой важный нюанс здесь упускается? Часто забывают, что эти компетенции должны быть подкреплены не только обучением, но и созданием корпоративной культуры, которая поощряет эксперименты и способность к быстрому освоению нового.

Востребованные компетенции включают партнёрство, лидерство, эмоциональный интеллект, саморазвитие, адаптивность и цифровые навыки. При этом гибкие навыки (soft skills) становятся более значимыми для работодателей, чем узкоспециализированные знания. Для HR-специалистов это означает необходимость развития собственных цифровых компетенций, включающих:

  • Понимание основных способов и сфер применения искусственного интеллекта (например, нейронные сети, обработка естественного языка, этика ИИ).
  • Владение специализированным программным обеспечением (автоматизированные системы, CRM, BI-инструменты) для применения data-driven подхода.

По данным McKinsey, 87% мировых руководителей признают острую нехватку профессионалов с сильным цифровым бэкграундом. В России наблюдается кадровый голод на специалистов, способных вести проекты от идеи до внедрения, учитывая все цифровые инструменты и аналитические подходы. Это подчёркивает острую необходимость в инвестициях в обучение и развитие как всего персонала, так и самих HR-специалистов.

Нормативно-правовая база как внешний фактор

Ни одна кадровая политика не может существовать в отрыве от законодательного поля. Нормативно-правовая база Российской Федерации, включая Трудовой кодекс РФ, федеральные законы и подзаконные акты, регулирует трудовые отношения и является важнейшим внешним фактором влияния на кадровую политику. Изменения в законодательстве, такие как корректировки в регулировании удалённой работы, гибких графиков или правил обработки персональных данных, требуют оперативной адаптации внутренних политик и процедур предприятия. HR-специалисты должны быть всегда в курсе последних изменений, чтобы обеспечить соответствие деятельности компании правовым нормам и избежать юридических рисков, ведь незнание законодательства не освобождает от ответственности, а только умножает потенциальные проблемы.

Элементы эффективной кадровой политики и лучшие практики её реализации

Процесс формирования и документальное оформление кадровой политики

Эффективная кадровая политика является важнейшим фактором успеха современной организации в экономической сфере, инструментом повышения производительности и эффективности работы персонала. Её формирование — это не одномоментный акт, а последовательный, тщательно спланированный процесс, требующий глубокого анализа и стратегического мышления. Направления кадровой политики совпадают с направлениями кадровой работы в конкретной организации и соответствуют функциям системы управления персоналом.

Последовательность формирования кадровой политики включает в себя несколько ключевых этапов:

  1. Подготовка основных принципов: Определение фундаментальных ценностей и убеждений, на которых будет строиться работа с персоналом. Это может быть ориентация на развитие, справедливость, вовлечённость или инновации.
  2. Разработка приоритетных целей: Формулирование конкретных, измеримых, достижимых, релевантных и ограниченных по времени целей, которые кадровая политика должна помочь достичь (например, снижение текучести кадров на 15% за год, увеличение индекса вовлечённости на 10%).
  3. Изучение потребности в персонале: Анализ текущей и прогнозируемой потребности в кадрах с учётом стратегических планов развития компании, изменений на рынке труда и технологических инноваций.
  4. Формирование кадрового состава: Разработка и внедрение эффективных систем подбора, адаптации и расстановки персонала, направленных на привлечение и удержание высококвалифицированных специалистов.
  5. Подготовка кадрового резерва: Создание программ развития для талантливых сотрудников, обеспечивающих бесперебойность преемственности и наличие готовых кадров для замещения ключевых позиций.
  6. Изучение кадровой информации: Сбор, анализ и интерпретация данных о персонале (текучесть, производительность, удовлетворённость, результаты обучения) для принятия обоснованных управленческих решений.
  7. Контроль и поддержка кадровой составляющей: Регулярный мониторинг эффективности кадровых процессов, выявление проблемных зон и оперативная корректировка политики.
  8. Разработка системы распределения средств на развитие кадрового потенциала: Планирование бюджетов на обучение, развитие, мотивацию и социальные программы.
  9. Разработка эффективной системы стимулирования труда: Создание прозрачных и справедливых систем вознаграждения, признания и нематериальной мотивации.

Разработка кадровой политики оформляется как локально-нормативный акт (например, положение о кадровой политике компании) и утверждается приказом руководства. Этот документ становится обязательным руководством к действию для всех руководителей и сотрудников. В структуре кадровой политики могут присутствовать ссылки на локальную дорожную карту развития организации, являющуюся практическим планом внедрения мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.

Лучшие практики стратегического управления человеческими ресурсами

Эффективная кадровая политика нацелена на создание такой системы работы с персоналом, которая ориентируется на приобретение не только экономического, но и социального результата при условии соблюдения действующего законодательства и нормативных актов. Лучшие практики в области стратегического HRM демонстрируют, как компании успешно интегрируют HR-стратегию с общими бизнес-целями, создавая синергетический эффект.

  • Пример 1: Инвестиции в обучение и развитие. Многие ведущие мировые компании, такие как Google или Amazon, инвестируют значительные средства в непрерывное обучение своих сотрудников. Это включает не только технические курсы, но и развитие «мягких» навыков, лидерских качеств и адаптивности. В России крупные корпорации, например Сбербанк или Yandex, создают собственные корпоративные университеты и онлайн-платформы для обучения, что позволяет им готовить кадры, соответствующие их стратегическим задачам и быстро меняющимся технологическим требованиям.
  • Пример 2: Культура вовлечённости и обратной связи. Компании, практикующие Agile-подходы, активно используют инструменты регулярной обратной связи (встречи один на один, пульс-опросы, анонимные платформы для предложений). Это создаёт прозрачную среду, где каждый сотрудник чувствует себя услышанным и вовлечённым в процесс принятия решений. Например, IT-компании часто проводят «хакатоны» и «дни инноваций», где сотрудники могут предлагать и развивать свои идеи, что способствует росту инновационного потенциала и лояльности.
  • Пример 3: Гибкие форматы работы. В ответ на запросы поколения Z и общие тенденции рынка труда, многие компании предлагают гибкие графики, удалённую работу, гибридный формат. Это не только повышает привлекательность работодателя, но и позволяет оптимизировать рабочие процессы, снизить затраты на офисные помещения и расширить географию поиска талантов. Российские компании, особенно в IT-секторе, активно используют эти подходы для привлечения и удержания ценных специалистов.
  • Пример 4: Программы благополучия сотрудников (well-being). Забота о физическом и ментальном здоровье сотрудников становится не просто трендом, а необходимостью. Компании предлагают медицинские страховки, программы психологической поддержки, абонементы в спортзалы, корпоративные мероприятия, направленные на снижение стресса и повышение общего уровня удовлетворённости жизнью. Это способствует снижению текучести кадров и повышению их продуктивности.

Эти практики показывают, что стратегическое управление человеческими ресурсами выходит далеко за рамки классического «отдела кадров» и становится полноценным бизнес-партнёром, способным формировать будущее организации, активно влияя на её успех.

Инновационные методы и технологии совершенствования процессов управления персоналом

Использование искусственного интеллекта и HR-аналитики

Цифровизация управления персоналом уже не перспектива, а реальность, в основе которой лежат мощные инновационные методы и технологии. Искусственный интеллект (ИИ) и HR-аналитика становятся краеугольными камнями в трансформации HR-функций, переводя их из административных в стратегические.

Искусственный интеллект (ИИ) в HR применяется для:

  • Автоматизации рекрутинга: ИИ-алгоритмы могут анализировать тысячи резюме, выявлять наиболее подходящих кандидатов на основе заданных критериев, проводить первичные собеседования через чат-ботов и даже оценивать психометрические характеристики кандидатов. Это значительно сокращает время и стоимость найма, улучшает качество отбора.
  • Оценки персонала: Системы на базе ИИ могут анализировать данные о производительности, обучении, обратной связи и прогнозировать карьерный рост сотрудников, а также выявлять потенциальные проблемы, такие как риск выгорания или ухода из компании.
  • Прогнозирования кадровых потребностей: Используя машинное обучение, ИИ анализирует исторические данные, рыночные тенденции и стратегические планы компании, чтобы предсказать, какие навыки и сколько специалистов понадобятся в будущем. Это позволяет HR-отделу быть проактивным, а не реактивным.

HR-аналитика, в свою очередь, позволяет проводить более точное исследование данных о рынке и расчёт прогнозов, а также дистанционное обучение сотрудников. Она выходит за рамки простой отчётности, предлагая глубокий анализ взаимосвязей между HR-метриками и бизнес-показателями. Например, можно анализировать, как инвестиции в конкретные программы обучения влияют на производительность труда, или как изменения в системе мотивации сказываются на текучести кадров. Современные BI-инструменты (Business Intelligence) позволяют HR-специалистам не просто собирать данные, но и визуализировать их, выявлять скрытые закономерности и принимать решения, основанные на доказательствах (data-driven decisions), что является мощным конкурентным преимуществом.

Геймификация в обучении и адаптации персонала

Геймификация, то есть применение игровых элементов и механик в неигровых контекстах, является мощным инструментом для повышения вовлечённости сотрудников и ускорения их интеграции в корпоративную среду. Это не просто игра, а продуманная система, которая использует естественное стремление человека к соревнованию, достижению и признанию.

Прогнозируется, что до 2030 года сектор управления персоналом продемонстрирует самые высокие темпы роста на рынке геймификации — 27,8% совокупного среднегодового темпа роста (CAGR), а темпы роста игрового обучения в корпоративном секторе составят 47,5% CAGR. Эти цифры подтверждают растущий интерес и эффективность геймификации в HR, что делает её одним из самых перспективных направлений.

Геймификация в обучении персонала не только увеличивает вовлечённость специалистов, но и активизирует профессиональную позицию, способствует формированию профессиональных компетенций и повышению конкурентоспособности на рынке труда.

Конкретные элементы геймификации в HR включают:

  • Баллы за выполнение задач: Начисление очков за достижение целей или прохождение этапов обучения.
  • Уровни для отслеживания прогресса: Сотрудники «продвигаются» по уровням, что визуализирует их развитие и достижения.
  • Награды (материальные и нематериальные): Это могут быть значки, виртуальные статусы, сертификаты, а также реальные призы, бонусы или дополнительные выходные.
  • Квесты и соревнования: Задачи, объединённые общей сюжетной линией, или конкурсы между командами/отделами.
  • Онлайн-платформы для обучения и развития: Интегрированные системы, где все вышеперечисленные элементы реализуются в удобном цифровом формате.

Такие подходы повышают мотивацию, формируют командный дух, обеспечивают быструю обратную связь, а также рост удовлетворённости и лояльности сотрудников.

Цифровые платформы и облачные решения для HRM

Развитие цифровых платформ для управления внутренними коммуникациями, документооборотом и аналитикой персонала является ключевым направлением цифровизации HRM. Они создают единую экосистему для всех HR-процессов, значительно упрощая и ускоряя их.

  • Облачные технологии обеспечивают гибкость хранения и обработки данных в HR-процессах. Вместо локальных серверов компании используют удалённые облачные хранилища, что позволяет сотрудникам работать из любой точки мира, обеспечивает масштабируемость и сокращает затраты на инфраструктуру.
  • ERP-системы (Enterprise Resource Planning), такие как SAP SuccessFactors, Workday или 1С:Зарплата и управление персоналом, берут на себя функции адаптации и администрирования персонала, планирование кадровой нагрузки, учёт рабочего времени, расчёт заработной платы и многое другое. Они централизуют данные и автоматизируют рутинные операции, освобождая HR-специалистов для более стратегических задач.
  • Специализированные цифровые платформы для:
    • Управления талантами: Отслеживание карьерного пути, компетенций, обучение и развитие.
    • Внутренних коммуникаций: Корпоративные порталы, мессенджеры, платформы для видеоконференций, которые обеспечивают эффективное взаимодействие внутри команды.
    • Документооборота: Электронный кадровый документооборот (ЭКДО), который позволяет автоматизировать создание, подписание и хранение HR-документов, снижая бумажную волокиту и повышая прозрачность.

Внедрение принципов Agile, таких как прозрачность процессов, регулярная обратная связь, фокус на потребностях сотрудников, постоянные улучшения, а также развитие самоорганизующихся команд, также активно используется для совершенствования HR-процессов. Agile-подход в HR помогает быстро реагировать на изменения рынка и требования заказчиков, повышая вовлечённость и удовлетворённость сотрудников. Как уже отмечалось, Agile-подходы, включая Scrum и Kanban, способствуют повышению удовлетворённости работой сотрудников за счёт увеличения прозрачности информации и минимизации отвлечений от задач.

Оценка социально-экономической эффективности кадровой политики и человеческого капитала

Методики оценки эффективности кадровой политики

Оценка эффективности внедрения новой или усовершенствованной кадровой политики — это краеугольный камень для понимания её реального вклада в успех организации. Этот процесс предполагает комплексный анализ, включающий несколько ключевых направлений:

  1. Анализ соответствия кадровой стратегии и политики компании: Оценивается, насколько реализуемые HR-инициативы согласуются с общими стратегическими целями бизнеса. Например, если компания стремится к инновациям, но её кадровая политика не предусматривает инвестиции в R&D и обучение новым технологиям, это свидетельствует о несоответствии.
  2. Обнаружение проблем в кадровой работе: Выявление узких мест, неэффективных процессов или нерешённых задач. Это может быть высокая текучесть кадров, низкий уровень вовлечённости, длительный цикл найма или нехватка критически важных компетенций.
  3. Анализ кадрового потенциала: Оценка текущего состояния и перспектив развития человеческого капитала организации, включая уровень квалификации, опыт, потенциал к обучению и развитию, а также демографическую структуру.

Важным аспектом является оценка социально-экономической эффективности кадровой политики предприятия. Это означает, что помимо прямых экономических выгод (например, снижение затрат на найм или обучение), необходимо учитывать и социальные результаты: повышение удовлетворённости и лояльности сотрудников, улучшение психологического климата, развитие корпоративной культуры. Количественные и качественные метрики должны использоваться в комплексе, чтобы получить полную картину, обеспечивая всестороннюю и объективную оценку.

Количественные методы измерения человеческого капитала в России

Количественная оценка концепции человеческого капитала и её применения является предметом многих исследований. Из-за многогранности категории человеческого капитала не существует единой комплексной методики его измерения, а исключительно количественные методы могут обладать низкой достоверностью. Тем не менее, существуют подходы, которые позволяют получить ценные данные.

Для измерения человеческого капитала широко используются подходы, основанные на стоимостной оценке экономических благ, то есть посредством дохода работников. Согласно исследованию Всемирного банка, национальный капитал (включая человеческий) составляет 64% мирового богатства.

В российском контексте разработаны и применяются различные методики:

  • Методика И.А. Гурбан и А.Л. Мызиной: Дифференцировала регионы России по состоянию человеческого капитала с использованием 45 индикаторов. Эти индикаторы охватывают широкий спектр параметров, от уровня образования и здравоохранения до научно-технического потенциала и условий жизни, что позволяет получить многомерную картину.
  • Подход, опирающийся на доступную статистическую базу данных Росстата: Этот метод оценивает потенциальный объём человеческого капитала на основе среднегодовой численности населения и коэффициента демографической нагрузки. Воспроизводство человеческого капитала оценивается через общий коэффициент рождаемости, общий коэффициент смертности и коэффициент естественного прироста населения.
    • Пример расчёта потенциального объёма человеческого капитала (ЧКпотенциальный):
      ЧКпотенциальный = ЧН * (1 − Кдемографической нагрузки)
      где ЧН — среднегодовая численность населения;
      Кдемографической нагрузки — коэффициент демографической нагрузки (отношение численности неработающего населения к численности трудоспособного).
    • Пример расчёта воспроизводства человеческого капитала (ЧКвоспроизводство):
      ЧКвоспроизводство = Крождаемости + Кестественного прироста − Ксмертности
      где Крождаемости — общий коэффициент рождаемости;
      Кестественного прироста — коэффициент естественного прироста населения;
      Ксмертности — общий коэффициент смертности.
  • Расширенные методы оценки:
    • Шестикомпонентная оценка человеческого капитала (по Н.А. Шепелевой и А.О. Акулову): Этот подход, учитывающий такие компоненты, как образование, здоровье, мобильность, креативность, трудовой потенциал и социальный капитал, выявил Москву, Санкт-Петербург и Московскую область как регионы-лидеры в 2022 году.
    • Семикомпонентный интегральный индекс: Включает в ТОП-5 Москву, Санкт-Петербург, Ямало-Ненецкий автономный округ, Мурманскую и Новосибирскую области, что подчёркивает значимост�� северных регионов с их ресурсным потенциалом и инвестициями в человеческий капитал.

Таблица 1: Регионы-лидеры РФ по оценке человеческого капитала (2022 год)

Методика оценки Регионы-лидеры
Шестикомпонентная (Шепелева, Акулов) Москва, Санкт-Петербург, Московская область
Семикомпонентный интегральный индекс Москва, Санкт-Петербург, Ямало-Ненецкий АО, Мурманская область, Новосибирская область

Эти методики, несмотря на свою сложность, предоставляют ценную информацию для государственных органов и предприятий, позволяя оценивать и управлять развитием человеческого капитала на различных уровнях, что является фундаментом для принятия обоснованных стратегических решений.

Роль цифровизации в повышении точности оценки

Цифровизация играет ключевую роль в повышении точности и оперативности оценки эффективности кадровой политики и человеческого капитала. Благодаря автоматизации процессов становится возможным отслеживать развитие сотрудника с момента его вступления в должность до увольнения. Это создаёт непрерывный поток данных, который можно анализировать, выявляя скрытые закономерности и тенденции, которые ранее были недоступны.

Современные HRIS (Human Resource Information Systems), ERP-системы и специализированные аналитические платформы позволяют:

  • Собирать и агрегировать данные: От информации о производительности и прохождении обучения до результатов опросов вовлечённости и индивидуальных планов развития.
  • Автоматизировать расчёты: Вычисление ключевых HR-метрик (текучесть, средний стаж, стоимость найма, ROI обучения) происходит автоматически, снижая риск ошибок.
  • Проводить предиктивный анализ: Использование ИИ и машинного обучения для прогнозирования будущих тенденций, например, рисков ухода ключевых сотрудников или потребности в новых навыках.
  • Персонализировать оценку: Создание индивидуальных профилей развития для каждого сотрудника, что позволяет точнее оценивать его вклад и потенциал.

Таким образом, цифровизация не только упрощает процесс оценки, но и делает её более глубокой, объективной и достоверной, предоставляя HR-специалистам мощный инструмент для стратегического управления человеческими ресурсами и позволяя им перейти от рутинных операций к роли стратегических партнёров.

Вызовы и перспективы развития кадровой политики российских предприятий

Основные барьеры и риски при внедрении инноваций в HR

Развитие кадровой политики российских предприятий в условиях цифровой трансформации сопряжено с рядом серьёзных вызовов и барьеров. Они ограничивают скорость и глубину внедрения инновационных подходов в HR.

Ключевые барьеры и риски включают:

  • Сопротивление сотрудников изменениям: Любые нововведения, особенно связанные с цифровизацией и перестройкой рабочих процессов, часто вызывают страх перед неизвестностью, опасения потери рабочих мест или необходимости осваивать новые навыки. Это требует от HR-специалистов продуманных коммуникационных стратегий и программ обучения.
  • Риски кибербезопасности: Внедрение цифровых HR-платформ и облачных решений увеличивает объём хранимых персональных данных, что повышает риски кибератак, утечек информации и нарушений конфиденциальности. Вопросы защиты данных становятся критически важными, требуя постоянного внимания.
  • Необходимость пересмотра трудовых стандартов: Гибкие форматы работы, удалёнка, самоорганизующиеся команды требуют пересмотра традиционных трудовых договоров, систем учёта рабочего времени и правил внутреннего распорядка. Нормативно-правовая база не всегда успевает за этими изменениями.
  • Этические вопросы, связанные с использованием алгоритмов ИИ: Применение ИИ в рекрутинге и оценке персонала может привести к дискриминации (если алгоритмы обучались на предвзятых данных), потере человеческого фактора в принятии решений и вопросам прозрачности работы алгоритмов.
  • Специфические проблемы российского МСП: Малый и средний бизнес в России значительно отстаёт во внедрении инноваций в HR. По состоянию на март 2025 года, лишь 16% малых и средних предприятий (МСП) в России оценивают уровень своей цифровизации как высокий. Ключевыми барьерами для внедрения HR-Tech решений являются:
    • Высокая стоимость (23%): Приобретение и внедрение современных HR-технологий требует значительных инвестиций, которые не всегда доступны МСП.
    • Несогласованность действий внутренних структур (16%): Отсутствие единой стратегии и межфункционального взаимодействия препятствует успешному внедрению.
    • Сложности в оценке окупаемости (16%): Руководители МСП часто не видят прямой и быстрой отдачи от инвестиций в HR-Tech.
    • Восприятие HR как сервисной функции: Более 60% компаний воспринимают HR как сервисную функцию, а не как драйвер роста бизнеса, что приводит к низкому уровню инвестиций в цифровизацию HR. По данным на март 2024 года, 42% российских компаний реализуют все HR-процессы вручную, и только 5% используют искусственный интеллект. При этом 62% компаний до сих пор собирают HR-данные вручную, преимущественно в Excel, что свидетельствует о низком уровне цифровой зрелости.

Перспективы трансформации HR-функций

Несмотря на вызовы, цифровизация является естественным этапом развития HR-отрасли. Всё больше цифровых инструментов используются для повышения эффективности и скорости решения задач найма, удержания и развития персонала. Перспективы развития кадровой политики связаны с дальнейшим проникновением цифровых технологий и превращением HR-функций в стратегические, ориентированные на создание ценности и совместное творчество. Что из этого следует для компаний, которые хотят быть лидерами? Они должны не просто внедрять технологии, а менять мышление, ставя человека и его развитие в центр всех HR-процессов.

Основные направления трансформации:

  • HR как бизнес-партнёр: Кадровая служба становится полноценным бизнес-партнёром, который будет оказывать услуги по обеспечению бизнеса квалифицированными кадрами и их развитием. Это означает переход от реактивного реагирования на запросы к проактивному формированию кадровой стратегии.
  • Гиперперсонализация: HR-процессы будут максимально индивидуализированы под каждого сотрудника, от адаптации и обучения до карьерного развития и систем вознаграждения.
  • Data-driven HR: Принятие всех решений будет основываться на глубоком анализе данных, что повысит их объективность и эффективность.
  • Развитие HR-Tech экосистем: Интеграция различных цифровых решений (ИИ, аналитика, облачные платформы, геймификация) в единую, бесшовную систему.
  • Необходимость привлечения специалистов с цифровыми компетенциями: Для реализации этих перспектив критически важно наличие в HR-командах специалистов, имеющих соответствующие знания и навыки разработки и внедрения цифровых технологий в управленческий процесс. Это включает не только технические знания, но и понимание этических аспектов, умение работать с большими данными и применять аналитические инструменты.

Таким образом, будущее кадровой политики российских предприятий лежит в плоскости глубокой цифровой трансформации, стратегического партнёрства и непрерывного развития человеческого капитала. Те компании, которые смогут преодолеть текущие барьеры и активно внедрить инновационные подходы, получат значительное конкурентное преимущество.

Заключение

В условиях стремительной цифровой трансформации и динамичных демографических изменений, охвативших российскую экономику к 2025 году, кадровая политика предприятия перестаёт быть второстепенной функцией и занимает центральное место в стратегическом управлении. Наше исследование показало, что традиционные подходы к управлению персоналом уже не отвечают современным вызовам, требуя перехода к гибким, адаптивным и технологически продвинутым моделям.

Мы углубились в сущность и содержание кадровой политики, проследив её эволюцию от административной функции к стратегическому партнёрству. Особое внимание было уделено теории человеческого капитала, чьё влияние на ВРП и развитие высокотехнологичного экспорта подтверждено исследованиями ВШЭ, при этом отмечены сложности с прямым влиянием на производительность труда в силу структурных особенностей российской экономики. Концепции стратегического HRM и Agile в HR были представлены как ключевые векторы интеграции гибкости и результативности, способствующие повышению вовлечённости сотрудников (как показывают данные hh.ru 2023 года) и адаптации систем оплаты труда к новым реалиям.

Анализ факторов влияния выявил доминирующую роль цифровой трансформации, подтверждённую впечатляющим ростом внедрения промышленных вычислений (на 57,9%) и прогнозами Sber AI о вкладе ИИ в ВВП России. Демографические изменения, включая старение населения и ценностные ориентации поколения Z, формируют новые требования к стратегиям привлечения и удержания талантов. Подчёркнута критическая важность развития мультифункциональных и гибких компетенций персонала, а также цифровых навыков для HR-специалистов, в условиях острой нехватки таких профессионалов, о чём свидетельствуют данные McKinsey. Нормативно-правовая база РФ остаётся фундаментом, требующим постоянного мониторинга, ведь без её учёта невозможно построить стабильную и законную систему.

В разделе об элементах эффективной кадровой политики мы детализировали последовательность её формирования и документального оформления, а также привели примеры лучших практик стратегического управления человеческими ресурсами, ориентированных на достижение как экономического, так и социального результата. Инновационные методы, такие как искусственный интеллект и HR-аналитика, геймификация в обучении (с прогнозируемым ростом сектора HR до 27,8% CAGR) и цифровые платформы, были представлены как мощные инструменты для совершенствования HR-процессов.

Особое внимание уделено комплексным методикам оценки социально-экономической эффективности кадровой политики и измерения человеческого капитала в России, включая многогранные подходы на основе данных Росстата и исследований ведущих учёных. Подтверждена возрастающая роль цифровизации в повышении точности и объективности такой оценки.

Наконец, мы обозначили ключевые вызовы, стоящие перед кадровой политикой российских предприятий: сопротивление изменениям, риски кибербезопасности, этические вопросы ИИ и специфические барьеры для МСП, включая низкую цифровизацию (16% к марту 2025 года) и восприятие HR как сервисной функции. Тем не менее, перспективы развития кадровой политики остаются оптимистичными, указывая на её неизбежный переход к стратегической роли, ориентированной на создание ценности и совместное творчество в условиях постоянных изменений.

Таким образом, для успешного функционирования в новой реальности предприятиям необходимо принять комплексный подход, инвестировать в развитие человеческого капитала, активно внедрять инновационные HR-технологии и развивать гибкие, адаптивные кадровые стратегии. Только так можно не просто выстоять перед лицом вызовов, но и превратить их в возможности для устойчивого роста и развития, обеспечивая процветание в динамичной цифровой экономике.

Список использованной литературы

  1. Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной думой Федерального собрания РФ часть первая от 21.12.2001, (с изм. и доп.) Редакция ФЗ от 15.03.2005.
  2. Трудовой кодекс Республики Таджикистан. Редакции законов РТ от 13.11.2002 г. № 718.
  3. Постановление «Об оплате труда работников бюджетной сферы» от 21 января 2005 № 19.
  4. Постановление «Об оплате труда вспомогательного персонала» от 14 января 2005 № 3 – р.
  5. Андреева, В.И. Делопроизводство в кадровой службе // Управление персоналом. – 2003. – № 10.
  6. Базарова, Т.Ю. Управление персоналом. – М.: Мир, 2002.
  7. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала. – М.: Юристъ, 2002.
  8. Гаврилова, Ю.Д.Ф. Подбор персонала. – Ростов на Дону: Ладога, 2002.
  9. Гришанков, С.М. Экономика. – М.: Проспект, 2004.
  10. Дятлов, В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Мир, 2004.
  11. Ерошкин, Э.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Инфра М, 2003.
  12. Ерошкин, Э.Л. Экономика предприятия. – М.: Инфра М, 2004.
  13. Ершов, П.Л. Управление организацией в современных условиях. – М.: Проспект, 2000.
  14. Китанова, Е.Д. Бухгалтерский учет. – М.: Инфра – М, 2001.
  15. Agile в HR: манифест развития персонала — OnAgile Consulting. URL: https://onagile.ru/blog/agile-v-hr-manifest-razvitiya-personala/ (дата обращения: 12.10.2025).
  16. Agile: суть, принципы и как применять в HR — 1-arb.ru. URL: https://1-arb.ru/agile-sut-principy-i-kak-primenyat-v-hr/ (дата обращения: 12.10.2025).
  17. Методология agile в HR — Не просто работа. URL: https://prorabota.ru/career/article/metodologiya-agile-v-hr/ (дата обращения: 12.10.2025).
  18. Теория человеческого капитала и ее значение в развитии современной экономики России. URL: https://esj.today/PDF/94FAVN624.pdf (дата обращения: 12.10.2025).
  19. 10 принципов и практик Agile HR — Potok.io. URL: https://potok.io/blog/10-printsipov-i-praktik-agile-hr/ (дата обращения: 12.10.2025).
  20. Agile в HR — Инструмент гибкости или модный тренд в управлении персоналом? — Potok.io. URL: https://potok.io/blog/agile-v-hr-instrument-gibkosti-ili-modnyy-trend-v-upravlenii-personalom/ (дата обращения: 12.10.2025).
  21. Цифровизация экономики: мировой опыт и трансформация кадровой политики в применении цифровых технологий в бизнесе — Юр-ВАК. URL: https://jur-vak.ru/katalog/item/1888-tsifrovizatsiya-ekonomiki-mirovoj-opyt-i-transformatsiya-kadrovoj-politiki-v-primenenii-tsifrovykh-tekhnologij-v-biznese (дата обращения: 12.10.2025).
  22. Современные концепции теории человеческого капитала — Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=44275069 (дата обращения: 12.10.2025).
  23. Концепция человеческого капитала и механизмы его влияния на темпы экономического роста — ssoar.info. URL: https://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/81418 (дата обращения: 12.10.2025).
  24. Габдуллин, Н.М. Современные подходы и методы измерения человеческого капитала // Вопросы инновационной экономики. – 2018. – № 4. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=36816177 (дата обращения: 12.10.2025).
  25. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОЙ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ — КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-sovremennoy-kadrovoy-politiki-v-usloviyah-tsifrovizatsii-ekonomicheskih-protsessov (дата обращения: 12.10.2025).
  26. Цифровизация управления персоналом: современные тенденции и вызовы для российских предприятий | Siberian Journal of Economic and Business Studies. URL: https://sjebs.krasnoyarsk.science/jour/article/view/170 (дата обращения: 12.10.2025).
  27. Основные тенденции цифровизации процессов управления персоналом | Научно-исследовательский журнал. URL: https://esj.today/nauchno-issledovatelskiy-zhurnal/osnovnye-tendentsii-tsifrovizatsii-protsessov-upravleniya-personalom/ (дата обращения: 12.10.2025).
  28. HR-DIGITAL: цифровые технологии в управлении персоналом | Научно-исследовательский журнал. URL: https://esj.today/nauchno-issledovatelskiy-zhurnal/hr-digital-tsifrovye-tekhnologii-v-upravlenii-personalom/ (дата обращения: 12.10.2025).
  29. Кадровая политика предприятия в современных условиях. URL: https://www.elibrary.ru/download/elibrary_49051528_73147820.pdf (дата обращения: 12.10.2025).
  30. Загребельна, Управление человеческими ресурсами в цифровой экономике. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=46114624 (дата обращения: 12.10.2025).
  31. Конференция «Э+HR»: цифровые инструменты для стратегирования и работы с персоналом. URL: https://data-economy.ru/news/konferenciya-ehr-cifrovye-instrumenty-dlya-strategirovaniya-i-raboty-s-personalom (дата обращения: 12.10.2025).
  32. СТРАТЕГИИ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЕМ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИЙ В ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ — КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/strategii-i-metody-upravleniya-personalom-organizatsiy-v-tsifrovoy-ekonomike (дата обращения: 12.10.2025).
  33. ЦИФРОВИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ — КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovizatsiya-upravleniya-personalom-1 (дата обращения: 12.10.2025).
  34. Утверждена обновленная Концепция государственной кадровой политики | Официальный интернет-портал Президента Республики Беларусь. URL: https://president.gov.by/ru/events/utverzhdena-obnovlennaya-koncepciya-gosudarstvennoy-kadrovoy-politiki (дата обращения: 12.10.2025).
  35. Управление персоналом в условиях развития цифровой экономики. URL: https://nauka.tpu.ru/journals/article/view/2967 (дата обращения: 12.10.2025).
  36. Влияние цифровизации на корпоративную кадровую политику | Государственное управление. Электронный вестник. URL: https://elpub.msu.ru/jour/article/view/4574 (дата обращения: 12.10.2025).
  37. Что такое «Стратегический HR» и как быть HR стратегом? — Mike Pritula Academy. URL: https://www.mikepritula.com/blog/chto-takoe-strategicheskiy-hr-i-kak-byt-hr-strategom (дата обращения: 12.10.2025).
  38. ЦИФРОВИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ВЫЗОВ. URL: https://kras-science.ru/wp-content/uploads/2024/04/kse_2_2024.pdf (дата обращения: 12.10.2025).
  39. ЦИФРОВИЗАЦИЯ ЭКОНОМИКИ: МИРОВОЙ ОПЫТ И ТРАНСФОРМАЦИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В ПРИМЕНЕНИИ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В БИЗНЕСЕ — КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovizatsiya-ekonomiki-mirovoy-opyt-i-transformatsiya-kadrovoy-politiki-v-primenenii-tsifrovyh-tehnologiy-v-biznese (дата обращения: 12.10.2025).
  40. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ОРГАНИЗАЦИИ — CORE. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/227181512.pdf (дата обращения: 12.10.2025).
  41. Гурина, Цифровая трансформация кадровой политики образовательных организаций высшего образования в России | Знание. Понимание. Умение — Научные журналы Московского гуманитарного университета. URL: https://zpu.ru/journals/291/ (дата обращения: 12.10.2025).
  42. «О Концепции государственной кадровой политики Республики Беларусь» – тематические подборки НПА на Pravo.by. URL: https://pravo.by/document/?guid=12551&p0=P32400001&p1=1&p5=0 (дата обращения: 12.10.2025).
  43. Концепция государственной кадровой политики — Институт индивидуальной педагогики. URL: https://iip-nauka.ru/wp-content/uploads/2024/01/Kontseptsiya-gosudarstvennoj-kadrovoj-politiki-2024-g.pdf (дата обращения: 12.10.2025).
  44. Сущность государственной кадровой политики и ее и цели — КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-gosudarstvennoy-kadrovoy-politiki-i-ee-i-tseli (дата обращения: 12.10.2025).
  45. 1. цели освоения дисциплины — Сибирский государственный университет путей сообщения. URL: https://sgups.ru/upload/iblock/c34/c34e8034c718a38520ed2ac6c01e6601.pdf (дата обращения: 12.10.2025).

Похожие записи