Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава
1. Кадры предприятий ведомственной охраны: состояние и перспективы развития 6
1.1. Кадровая служба как инструмент обеспечения эффективной деятельности предприятий ведомственной охраны 6
1.2. Качество кадров как фактор повышения эффективности работы предприятий ведомственной охраны 18
Глава
2. Анализ кадрового обеспечения ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России» 24
2.1. Общая характеристика деятельности ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России» 24
2.2. Оценка кадрового обеспечения и деятельности кадровой службы ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России» 28
Глава 3 Проблемы кадрового обеспечения ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России» и пути их решения 33
3.1. Проблемы обеспечения кадрами ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России» 33
3.2. Пути совершенствования кадровой политики ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России» 34
Заключение 64
Список источников и литературы 65
Приложения 70
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования. Достижения науки управления последнего времени свидетельствуют об активном развитии и модификации методов управления "человеческим фактором" (персоналом, работниками) в целях создания трудового коллектива, способного к изменениям, развитию, обновлению. Экономисты и социологи обращают внимание на необходимость ухода от упрощенного представления об управлении в чисто административном смысле, что характерно для тоталитарного ФГУП, и предлагают рассматривать управление персоналом с учетом саморегулирования и самоорганизации системы. Новым подходам к управлению персоналом должны соответствовать и правовые механизмы, призванные обслуживать экономические отношения.
Эффективность деятельности той или иной организации зависит от конкретных решений, принимаемых руководством ФГУП, по отношению к управлению трудовым коллективом.
Управление деятельностью сотрудников всегда было и остается одной из важнейших задач руководителя, что требует от знания основ кадрового менеджмента.
Задача руководителя как раз и заключается в том, чтобы организовать работу персонала, с целью обеспечить достижения общих целей предприятия, посредством мобилизации сотрудников.
В настоящее время управление сотрудниками являет собой развитые технологии, которые включают, с одной стороны, многолетний опыт профессионалов, с другой стороны, информационные возможности, которые дают новые технические инструменты.
Важнейшей особенностью сотрудников является тот факт, что они также выступают в качестве неотъемлемой составной частью производственного процесса. То есть сотрудники являются фактором роста эффективности производства, или могут стать фактором, тормозящим развитие организации.
При отсутствии в ФГУП чекой стратегии и тактики развития персонала и управления деятельностью сотрудников, можно сказать, что не весь потенциал сотрудников используется, соответственно, труд персонала можно оптимизировать.
В контексте экономических и политических кризисов, жесткой конкуренции неэффективная кадровая политика может привести к самым негативным последствиям.
Указанные обстоятельства обусловили актуальность темы
Все вышесказанное свидетельствует о том, что управление кадрами является одной из наиболее важных задач современного менеджмента, а, следовательно, делает тему дипломной работы актуальной.
Цель дипломной работы — совершенствование управления кадровым потенциалом для повышения эффективности деятельности предприятия.
Объектом исследования является ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России».
Предметом исследования является кадровый потенциал ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России».
В работе использовались методы системного подхода (системно-ресурсный, системно-функциональный), сравнительно-сопоставительные методы – анализ, синтез, аналогия, классификация, а также статистические методы количественных показателей.
Теоретической базой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области управления кадрами: М. Армстронга, Т.Ю. Базарова, В.П. Галенко, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, С.К. Мордовина, В.А. Спивака, Э.К. Старобинского, С.В. Шекшни и других.
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Во введении сформулирована актуальность работы, поставлены цели и задачи исследования. В первой главе рассмотрены теоретические подходы к разработке системы управления кадрами на предприятиях ведомственной охраны. Во второй главе проанализирована деятельность ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России» и ее система управления кадрами. В третьей главе сформулированы предложения по совершенствованию системы управления кадрами ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России»; предложена комплексная программа обучения и повышения квалификации работников ФГУП «Ведомственная охрана Минэнерго России»; сформулированы мероприятия по формированию эффективной кадровой политики. В заключении сформулированы выводы по итогам проведенного исследования.
Список использованной литературы
Список источников и литературы
1. Аксенова Н., Сипатов С. Как мотивировать наставника // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом).
2012. N 9. С. 84 — 86.
2. Аскарова В.В. Обучение персонала как оно есть // Отдел кадров коммерческой организации. 2012. N 7. С. 64 — 71.
3. Атаманова Р.И., Толстой Л.Н. Деловая игра: сущность, методика конструирования и проведения: Учеб. пособие. М.: Высш. шк., 2004.
4. Атаманова Р.И., Толстой Л.Н. Деловая игра: сущность, методика конструирования и проведения: Учеб. пособие. М.: Высш. шк., 2004.
5. Белков Б.Б. Опыт российских компаний по разработке и использованию профессиональных стандартов и моделей компетенций в сравнении с зарубежной практикой // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. М., 2012. N 3.
6. Бизнес-образование в России. Аналитический справочник. — М.: КОН-СЭКО, 1998.
7. Бизнес-образование: специфика, программы, технологии, организация: монография / Под общ. ред. С.Р. Филоновича. — М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004. — 690 с.
8. Буланов В. Человеческий капитал как форма проявления человеческого потенциала / В.Буланов, Е.Катайцева // ФГУП и экономика. — 2011. — N 1. — С.13-22.
9. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход: Метод. пособие. М.: Высш. шк., 1991.
10. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход: Метод. пособие. М.: Высш. шк., 1991.
11. Волчкова Н. Человеческий капитал, промышленный рост и ресурсное проклятие / Волчкова Н., Суслова Е. // Экон. журнал ВШЭ. — 2008. — Т.12, N 2. — С.217-238.
12. Вьюкова Е.И. Экономические факторы роста человеческого капитала // Личность. Культура. ФГУП. — 2007. — Т.9, вып.3. — С.237-263.
13. Гаджиев Ю. Дифференциация инвестиций в человеческий капитал на Севере России // Пробл. теории и практики управл. — 2009. — N 9. — С.28-35.
14. Галагян А.И. О человеческом капитале Российской Федерации, его развитии и оценке // Соц.-гуман. знания. — 2008. — N 4. — С.21-28.
15. Галба С., Логинова Л., Малышева Л., Пигалева Г. Использование видеофильмов для обучения персонала // Управление персоналом. 2013. N 9. С. 41 — 44.
16. Геронимус Ю.В. Игра, модель, экономика: Учеб. пособие. М.: Знание, 1989. 280 с.
17. Геронимус Ю.В. Игра, модель, экономика: Учеб. пособие. М.: Знание, 1989. 280 с.
18. Деленян А.А. Кризисная экономика и формы использования трудового потенциала России / Деленян А.А., Московский А.И. // Вестн. Моск. ун-та. Сер.6. Экономика. — 2010. — N 4. — С.3-12.
19. Докторович А.Б. Развитие социального и человеческого потенциала как ключевая проблема России в XXI веке // Россия и совр. мир. — 2009. — N 1. — С.71-80.
20. Жданова Л., Первышина И. Возрождение системы наставничества в "ОКБ Сухого" // Кадровик.ру. 2013. N 7. С. 62 — 67.
21. Зименкова Е.Р. Подготовка управленческих кадров. Опыт США и России // США: экономика, политика, идеологи. — 1997. — N 12(336).
22. Калугина З.И. Ресурсный дефицит развития человеческого потенциала как угроза модернизации / Ю.А.Фридман, Г.Н.Речко, А.Г.Лимонов // Регион: экономика и социология. — 2011. — N 1. — С.50-70.
23. Кибанов А.Я., Звонников В.И. Проблемы подготовки кадров в области управления персоналом // Высшее образование. 2010. N 10.
24. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г. Становление. Двадцать лет первой в России кафедре управления персоналом // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2010. N 1.
25. Кибанов: Новые стандарты повысят качество подготовки специалистов / интервью для РИА "Новости" [Электронный ресурс].
URL: http://ria.ru/edu_analysis/20110407/362083118.html .
26. Колпакова О.Н. Управление человеческим и эмоциональным капиталом // Инновации. — 2010. — N 3. — C.105-109.
27. Коротков Э. Управление человеческим капиталом: эффективность, деловая репутация, креативный потенциал // Пробл. теории и практики управл. — 2010. — N 4. — С.18-30.
28. Маилян Ф.Н. Человеческий капитал: проблемы измерения // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.3. — С.70-75.
29. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие –Новосибирск: НГАЭиУ, 2012. – 312 с.
30. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособности личности. — М.: МПСИ; Воронеж: Изд-во НПО "МОДЭК", 2002.
31. Модернизация российского образования: документы и материалы / Редактор-составитель Э.Д. Днепров. — М.: ГУ ВШЭ, 2002.
32. Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом – М.; ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009 – 648 с.
33. Новиков П.Н., Зуев В.М. Опережающее образование: гипотеза и реалии. — М., 1996.
34. Нонака И., Такеучи Х. Компания — создатель знания: зарождение и развитие инновации в японских фирмах. — М.: Олимп-Бизнес, 2003.
35. Обзор деловых игр [Электронный ресурс].
URL: http://md-hr.ru.
36. Обзор деловых игр [Электронный ресурс].
URL: http://md-hr.ru.
37. Онушкин В.Г., Огарев В.И. Образование взрослого: междисциплинарный словарь терминологии. — СПб. — Воронеж: Изд-во "Российская академия образования", 1995.
38. Павлов В. Наставничество в организации: эффективность и ошибки // Консультант. 2011. N 3. С. 67 — 71.
39. Поляченкова М. Разработка положения об обучении и развитии персонала // Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2011. N 12. С. 128 — 135.
40. Примерные тексты локальных нормативных актов, содержащих описание системы обучения персонала организации // [Электронный ресурс]: http://www.hr-portal.ru. Раздел "Обучение. Образцы документов по обучению персонала". Дата обращения — 20.09.2011.
41. Скоробогатова Т. Договор на обучение работника — баланс интересов // Кадровик.ру. 2013. N 1. С. 36 — 40.
42. Управление персоналом: курсовые проекты, выпускная квалификационная работа. Учеб. пособие. Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2012.
43. Управление персоналом: программы учебных дисциплин, практик, государственного экзамена: Учеб. пособие // под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2012.
44. Управление персоналом: программы учебных дисциплин, практик, государственного экзамена, магистерская диссертация: Учеб. пособие / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2012.
45. Филатов О.К. Современные образовательные технологии в высшей школе. М.: Изд-во МГУТУ, 2004. Том 2.
46. Филатов О.К. Современные образовательные технологии в высшей школе. М.: Изд-во МГУТУ, 2004. Том 2.
47. Фомичев В. Исполнитель, руководитель, коллегия / В. Фомичев // Управление персоналом. – 2011. – № 4.
48. Фролов О.П. Обучение персонала — необходимое условие безопасного труда // Охрана труда и техника безопасности в строительстве. 2012. N 8. С. 24 — 28.
49. Шишкоедова Н.Н. Обучение, переподготовка и повышение квалификации работников // Экономико-правовой бюллетень. 2013. N 7. 160 с.
50. Шкатулла В.И., Настольная книга менеджера по кадрам – М.: «НОРМА» 2010 – 399 с.
51. Эрфурт К.А. Особенности инвестирования в человеческий капитал и их отражение в кадровой политике предприятия / К.А. Эрфурт // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 132-137.