Пример готовой дипломной работы по предмету: Информационные технологии
Содержание
Оглавление
Введение 2
Глава
1. Описание предметной области 6
1.1 Общее описание. История развития 6
1.2 Характеристика деятельности российского офиса 10
1.3 Детальное рассмотрение процесса проектирования объектов 17
1.4 Описание текущих проектов 22
1.5 Определение требований к системе 23
Глава
2. Реализация и описание разработанного приложения 26
2.1 Бизнес процессы 26
2.2. Инструментальные средства 32
2.3. Информационное обеспечение 35
2.4. Программное обеспечение 39
2.5. Руководство пользователя 52
Список литературы 58
Выдержка из текста
Введение
Актуальность выбранной темы очевидна, охрана здоровья граждан, поддерживается на государственном уровне в любой стране, в том числе и в Российской Федерации. Компания International SOS занимается медицинским обеспечением удаленных объектов. Поскольку охрана здоровья граждан регулируется на государственном уровне , заявок поступает много, большинство заказчиков при выборе ориентируются в первую очередь на стоимость оборудования медпункта в целом, т.е. ремонт помещения, стоимость оборудования включая расходные материалы, униформа для персонала, заработная плата и т.д. Каждый проект является уникальным, т.е. общей или примерной суммы затрат здесь быть не может, отсюда очевидна необходимость максимально автоматизировать просчет расходов на конкретный медицинский пункт, согласно технического задания заказчика и расчет возможной прибыльности обслуживания такого проекта. Необходимо разработать универсальный инструмент, в котором можно будет учесть все возможные расходы. Так как компания международная и офисов огромное количество и не у всех есть круглосуточный доступ в интернет необходимым условием для выбора платформы является ее универсальность (т.е. с ней должны уметь работать все операторы без дополнительного обучения), и круглосуточная доступность без подключения к интернету.
Целью данной выпускной квалификационной работы является калькуляция затрат по медицинскому обеспечению на удаленных объектах.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- произвести описание предметной области;
- дать общее описание компании.
Историю ее развития;
- охарактеризовать деятельности российского офиса компании;
- предоставить детальное рассмотрение процесса калькуляции затрат по медицинскому обеспечению удаленных объектов;
- описать текущие проекты;
- обосновать выбор программного продукта;
- определить требования к системе;
- описать реализацию разработанного приложения;
- рассмотреть бизнес процессы;
- рассмотреть инструментальные средства;
- проанализировать информационное обеспечение;
- разобрать программное обеспечение;
- разработать руководство пользователя.
В рамках выпускной квалификационной работы будет рассмотрено региональное (Российское) подразделение международной медицинской сервисной компании с более чем
1. летним опытом работы на Российском рынке и более чем
3. летним опытом работы на мировом уровне.
Компания занимается предоставлением широкой линейки услуг в сфере медицинского обслуживания, главной целью которых является снижение рисков в области медицины и безопасности.
Одна из наиболее старых и ключевых услуг – корпоративная подписка по медицинским рискам и рискам в области безопасности. Для этого в компании круглосуточно,
36. дней в году функционирует операционная платформа из
2. выделенных ассистанс-центров, расположенных по всему миру. Операторы ассистанс-центров, вместе с координирующими докторами обеспечивают организацию, поддержку и ведение медицинских случаев, начиная от простых советов медицинского сотрудника, включая консультирование с выбором ЛПУ, записью на прием или госпитализацию, заканчивая организацией внутренних и международных эвакуаций по медицинским показаниям и посмертных репатриаций.
В линейку продуктов компании также входят: обучение первой доврачебной помощи и сердечно-легочных реанимационных мероприятий, медицинских консалтинг, обеспечение медицинским оборудованием и медикаментами, организация и проведение профосмотров и клиники.
Второй основной деятельностью компании является предоставление услуг по комплексному медицинскому обслуживанию удаленных объектов. Такой вид сервиса, как медицинское обслуживание на удаленных промышленных объектах, востребован в отраслях, связанных с необходимостью работы в условиях повышенных рисков здоровью, вдали от многопрофильных лечебных учреждений. К таким объектам относятся космодромы, места нефтегазовой разработки, морские буровые платформы, морские суда, строительные объекты и т.д. Перед организацией медицинской помощи на таких удаленных объектах, как правило, проводится так называемый «медицинский аудит» объекта в процессе которого выявляются все возможные риски здоровью, оценивается существующая инфраструктура, планируется организация оборудования медицинского пункта и составляется ситуационный план действий на случай возникновения той или иной экстренной ситуации. Затем организуется медицинский пункт, который в зависимости от объекта может быть временным кабинетом, размещенным в номере гостиницы, специально оборудованном перемещаемом или стационарном контейнере, или же полноценным стационарным медицинским пунктом, оборудованном для проведения более сложных манипуляций. Организация медицинских пунктов является важным звеном по обеспечению безопасных условий труда на объекте заказчика.
Проекты, осуществляемые компанией International SOS это медицинские пункты на удаленных объектах, на которых по законодательству необходимо обеспечить медицинскую инфраструктуру определенного уровня. Обычно, на уровне законодательства предусмотрено обеспечение помощи, которое не может в полной мере обеспечить безопасное производство и компании увеличивают объем необходимой медицинской инфраструктуры. Также компании мотивированы показателями отсутствия травматизма, связанного с производством, которые не только влияют на продуктивность операционной деятельности компании, но зачастую несут за собой потенциальные финансовые риски (штрафы, приостановка производства, замена персонала, прочие возможные расходы), репутационные риски (компания с плохими показателями не будет привлекаться в качестве подрядной организации), юридические риски (работодатель обязан обеспечить безопасность на рабочем месте, иначе он может попасть под суд, что одновременно также несет за собой репутационные риски (в случае огласки в средствах массовой информации), операционные (часто процесс приостановлен до выяснения обстоятельств и проведения следственной экспертизы) и финансовые риски (работа юридической компании, потенциальные штрафы и выплаты, особенно в случае коллективного иска)).
В процессе написания выпускной квалификационной работы необходимо разработать универсальную систему, с помощью которой будет возможно максимально автоматизировать расчет расходов на конкретный медицинский пункт, согласно технического задания заказчика и расчет возможной прибыльности обслуживания такого проекта.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы. СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».
2. Приказ МЗ и СР РФ от
1. мая 2012 г. № 543н «Об утверждении положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению».
3. Федеральный закон Российской Федерации от
2. ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
4. Приказ МЗ РФ от
1. ноября 2012 г. № 911н «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи при острых и хронических профессиональных заболеваниях».
5. ГОСТ 24.205-80. Система технической документации на АСУ. Требования к содержанию документов по информационному обеспечению. — М.:ГосСтандарт СССР, 1980
6. Урсул А. Д. Информация и мышление. 2-е изд., испр. и доп. М.: Знамя, 1970
7. Горячев В. С. Информация и ее защита // Вопросы защиты информации. М., 1994.
8. Воскресный Н.В. Теория и практика информационного обеспечения. учебное пособие:
- М., 2015. С. 21;
9. Борисов А. Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2003. — 895 с
