Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ СТУДИИ ТАНЦЕВ «G.O.» НА РЫНКЕ Г. ЧЕЛЯБИНСКА
1.1. Интернет-продвижение: понятие, особенности, виды, сравнительный анализ отечественных и зарубежных подходов
1.2. Анализ внутренней среды студии танцев «G.O.»
1.3. Анализ внешней среды студии танцев «G.O.»
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА КАМПАНИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ
СТУДИИ ТАНЦЕВ «G.O.»
2.1. Стратегическое и тактическое планирование кампании интернет-
продвижения студии танцев «G.O.»
2.2. Реализация и методика оценки эффективности ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А. Бриф на разработку кампании интернет-продвижения
Приложение Б. Затраты рекламодателей
Приложение В. Основные каналы коммуникации
Приложение Г. Календарный план
Приложение Д. Оформление группы в ВКонтакте
Приложение Ж. Контент-пла
Выдержка из текста
Усиление конкуренции и информационного шума приводит к снижению эффективности использования традиционных рекламных средств и требует от компаний более современного подхода к рекламной коммуникации.
Актуальность выбранной темы обусловлена ростом рынка танцевальных услуг г. Челябинска, усилением конкуренции и информационного шума и необходимостью разработки кампании интернет-продвижения для студии танцев «G.O.» (ООО «Джио»).
В данное время в Челябинске уже насчитывается более семи десятков школ и студий танцев, предлагающих стандартный набор услуг практически одинакового потребительского качества, что приводит к высокому уровню конкуренции и снижению эффективности традиционных форм рекламного воздействия.
Актуальность данной работы заключается в комплексном подходе к использованию интернет-инструментов продвижения студии танцев «G.O.». Данная работа дает возможность оптимизировать средства интернет-продвижения в условиях жесткой конкуренции на современном рынке танцевальных услуг.
Степень разработанности проблемы. Несмотря на высокую популярность интернет-продвижения, на сегодняшний день понятие «интренет-продвижение» рассматривается в большей степени в рамках маркетинговых работ, в разделах реклама в Интернете, интернет-реклама. Что объясняется высокой динамичностью и быстрыми темпами роста данной сферы. Понятие «продвижение» рассматривается в работах Г.Я. Голдштейна, А.В. Катаева. Основные этапы и виды интернет-продвижение рассмотрены в работах Ф.Гурова, Е.А. Петрика, И. Фролова. Продвижение в социальных сетях было изучено в работах Д. Румянцева.
В теоретических и научно-практических исследованиях в области маркетинга и рекламы широко освещаются общие вопросы концепции интернет- продвижения: различные аспекты понятия интернет-продвижения, его формы, виды, преимущества и недостатки, основные этапы. В работах Д. Румянцева
4
приводятся отдельные примеры интернет-продвижения российский компаний в социальных сетях.
Объект ВКР – интернет-продвижение на рынке танцевальных услуг.
Предмет ВКР – кампания интернет-продвижение студии танцев «G.O.» на рынке танцевальных услуг г. Челябинска.
Цель: разработка кампании интернет-продвижение студии танцев «G.O.» на рынке танцевальных услуг г. Челябинска.
Задачи:
1. Изучить отечественный и зарубежный опыт интернет-продвижения; рассмотреть понятие, особенности и виды интернет-продвижения
2. Провести анализ внешней и внутренней среды студии танцев «G.O.»; осуществить стратегическое и тактическое планирование кампании интернет- продвижения студии танцев «G.O.» на рынке танцевальных услуг г. Челябинска; разработать методику оценки эффективности кампании интернет-продвижения.
Практическая значимость работы: данная работа представляет практический интерес для руководства студии танцев «G.O.», а также для студентов, изучающих рекламу, маркетинг и связи с общественностью, и практикующих специалистов.
Методы исследования: были использованы общенаучные методы – сравнение, формализация, анализ и синтез, моделирование и частно-научные – SWOT-анализ, PEST-анализ и глубинное интервью.
Апробация результатов работы была проведена над двух конференциях:
1. XIV Международного интернет-конгресса «Связи с общественностью и реклама: теория и практика»»;
2. 67-я научная студенческая конференция (г. Челябинск, 2014 г.). (Диплом I степени за успешную реализацию проекта).
Обоснование структуры ВКР: работа состоит из аннотации, введения, оглавления, двух глав, заключения и списка литературы. В первой главе рассматриваются основные понятия, виды и особенности интернет-продвижение, сравнение зарубежного и отечественного опыта интернет-продвижения.
5
Предоставляется анализ внешней и внутренней среды студии танцев «G.O.». Во второй главе представлена разработка кампании интернет-продвижения студии танцев «G.O.» и методика оценки ее эффективности
Список использованной литературы
1. Алашкин, П. Все о рекламе и продвижении в Интернете / П. Алашкин. – М.: Альпина Диджитал, 2009. – 224 с.
2. Албитов, А.А. Facebook. Как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно / А.А. Албитов, – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2001. – 176 с.
3. Бердышев, С. В. Секреты эффективной интернет-рекламы / С.В. Бердышев. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 120 с.
4. Борисов, А.Б. Большой экономический словарь / А.Б. Борисов. – М.:Книжный мир, 2003. – 895 с.
5. Вайнерчук, Г. Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя / Г. Вайнерчук. – СПб.: Питер, 2015. – 240 с.
6. Вебер, Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в Сети / Л. Вебер. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 320 с.
7. Вирин, Ф. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов / Ф. Вирин. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 405 с.
8. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: учебник / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 1999. – 616 с.
9. Гольдштейн, Г.Я., Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов / Г.Я. Гольдштейн, А.В. Катаев. – Таганрог: ТРТУ, 1999. – 107 с.
10. Губанов, Д. Социальные сети. Модели информационного влияния, управления и противоборства / Д. Губанов, Д. Новиков, А. Чхартишвили. – М.: МЦНМО, ФИЗМАТЛИТ, 2013. – 228 с.
11. Далворт, М. Социальные сети: руководство по эксплуатации / М. Далворт. – М.: «Добрая книга», 2010. – 248 с.
12.Данченок, Л. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинговые коммуникации / Л. Данченок. – СПб.: Питер, 2013. – 288 с.
13. Душкина, М.Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология / М.Р. Душкина. – СПб.: Питер, 2010. –560 с.
60
14. Ермолова, Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+ / Н. Ермолова. – СПб.: Альпина Паблишер, 2014. – 358 с.
15. Жуков, А.В. Обоснование способов и средств интернет-продвижения товара по этапам жизненного цикла / А.В. Жуков // Журнал «Экономические исследования». – 2011. – Вып. No4 (11)
16. Жуликова, О. Социальные сети как социокультурный феномен / О. Жуликова, А. Рябов. – М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. – 104 с.
17.Захаров, А.А. Дневник аспиранта: в помощь студентам, аспирантам, докторантам, научным сотрудникам / А.А. Захаров, Т.Г. Захарова. – М.: Московский философский фонд, 2003. – 47 с.
18. Захаров, С.В. Маркетинг / С.В. Захаров, Б.Ю. Сербиновский, В.И. Павленко. – М.: Феникс, 2009. – 368 с.
19.Кеглер, Т. Реклама и маркетинг в Интернете / Т. Кеглер, П.Доулинг, Б.Тейлорман Дж.. – М.: Альпина Паблишер, 2003. – 640 с
20.Кокрум, Д. Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты / Д. Кокрум. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 348 с.
21. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В.Вонг. – М.: Вильямс, 2003. – 752 с.
22. Кошик, А. Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики / А. Кошик. – М.: Диалектика, 2013. – 528 с.
23.Кривоносов, А.Д. Основы теории связей с общественностью / А.Д. Кривоносов, О.Г. Филатова, М.А. Шишкина. – СПб.: Питер, 2010. — 384 с. 24.Лободенко, Л.К. Теоретические подходы к определению сущности и
классификации рекламных услуг / Л.К. Лободенко, И.Ю. Окольнишникова / / Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». – 2011. – No21(238). – С. 123-130
25. Максимюк, К. Новый интернет для бизнеса / К. Максимюк. – М.: Эксмо, 2011. – 224 с.
26. Петрик, Е.А. Интернет-маркетинг / Е.А. Петрик. – М.: Московская финансово- промышленная академия, 2004. – 299 с.
61
27. Райен, Д. Краткий курс интернет-маркетинга / Д. Райен, К. Джонс. – М.: ШКИМБ, 2013. – 320 с.
28. Румянцев, Д. Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Быстро и с минимальными затратами / Д. Румянцев. – СПб.: Питер, 2014. – 256 с.
29.Сафин, Д. Турбореклама в социальных сетях без спама / Д. Сафин. – Электронное издание, 2011. – 64 с.
30.Сенаторов, А. Битва за подписчика «ВКонтакте». SMM-руководство / А. Сенаторов. – СПб.: Альпина Паблишер, 2013. – 168 с.
31. Синяева, И.М. Маркетинг в малом бизнесе: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» / И.М. Синяева, C.B. Земляк, В.В. Синяев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 287 с.
32. Суздалева, Г.Р. Инструменты продвижения товаров и услуг / Г.Р. Суздалева, А.Е. Дробышева. – Пермь : Изд-во Перм. нац. исслед. политехн. ун-та, 2012. — 216 с.
33.Уланова, М. Интернет-журналистика. Практическое руководство / М. Уланова. – СПб.: Аспект Пресс, 2014. – 240 с.
34. Федеральный закон «О рекламе»
35. Филиппов, П.Б. Использование и защита персональных данных в социальных
сетях Интернета / П.Б. Филиппов. – Электронное издание, 2013. – 7 с.
36. Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях / Д. Халилов. – М.: Манн, Иванов
и Фербер, 2013. – 240 с.
37.Чумиков, А.Н. PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0 /
А.Н. Чумиков, М. Бочаров, М. Тишкова. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. –
134 с.
38. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие /
А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Дело, 2006. – 552 с.
39. Чуракова, М.В. Изучение потребительского поведения в контексте рекламной
деятельности / М.В. Чуракова // Вестник ЮУрГУ. Серия «Социально- гуманитарные науки». – 2006. – No8 (63). – С. 104-106.
62
40. Шестеркина, Л.П. Базовые подходы к созданию универсального медиатекста в интернет-СМИ / Л.П. Шестеркина, Л.К. Лободенко // Вестник ЮУрГУ. Серия «Лингвистика». – 2013. – No 2 (том 10) – С. 42-46.
41. Ших, К. Эра Facebook / К. Ших. – Электронное издание, 2011. – 312 с.
42. Щербаков, С. Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера / С. Щербаков. – СПб.: Альпина Паблишер —
2014. – 208 с. ______________________________________________________________
43. Официальный сайт аналитического центра «ЛЕВАДА» – http://www.levada.ru 44. Официальный сайт газеты «Комерсантъ» – http://www.kommersant.ru
45. Официальный сайт 2ГИС Челябинск – https://2gis.ru/chelyabinsk
46. Справка о таргентированной рекламе в социальной сети ВКонтакте – https://vk.com/ads?act=office_hel