ВВЕДЕНИЕ 3
1.1. Место и роль карьерного роста в мотивации персонала 5
1.2. Методы мотивации персонала и место в них карьерного роста как фактора 10
1.3. Зарубежный опыт мотивации персонала посредством карьерного роста 17
2.Исследование процесса мотивации персонала и роли в ней карьерного роста на предприятии ООО «БТК» 22
2.1. Общая характеристика предприятия 22
2.2. Анализ показателей по труду ООО «БТК» 33
2.3.Исследование применяемых технологий, методов и инструментария мотивации в организации и место в них карьеры 38
3.ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАРЬЕРЫ КАК ФАКТОРА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «БТК» 51
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию планирования карьеры в организации 51
3.2. Проект внедрения методик планирования карьеры и их влияние на мотивацию персонала 62
3.3. Расчет экономической эффективности от внедрения предлагаемых мероприятий 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 83
Содержание
Выдержка из текста
Современные руководители и управляющие рассматривают культуру своей организации как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и облегчать продуктивное общение между Современные организации, как правило, представляют собой поликультурные темы исследования заключается в том, что в современных условиях у предприятий так много конкурентов, что для удержания своей позиции на рынке они должны всячески оптимизировать свою внутреннюю среду, это касается и развития организационной культуры, которая важна не только для формирования положительного имиджа компании во внешней среде, но и для повышения мотивации персонала, что будет способствовать росту эффективности его производственной деятельности.
Организационная культура — одно из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников.Современные руководители и управляющие рассматривают культуру своей организации как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и облегчать продуктивное общение между ними. Современные организации, как правило, представляют собой поликультурные образования.
Актуальность темы работы заключается в том, что если в компании не организован процесс планирования карьеры, то копания может потерять своих лучших специалистов, а с другой стороны существующий кадровый потенциал в организации используется не эффективно, так как не используются все возможности существующего персонала.
Информационной базой данного дипломного проекта являются работы оте-чественных и зарубежных авторов по менеджменту в туризме, учебные пособия по управлению персоналом, авторские статьи специализированных журналов, сайты Internet, статистические данные ООО «Нева».
Мотивация человеческого поведения является объектом изучения ряда наук: социологии, психологии, социальной психологии, менеджмента и ряда других. В психологии мотивом или системой мотивов выступают в качестве важнейших факторов, актуализирующих поведение индивида в той или иной конкретной социальной ситуации, придающего ему личностно значимый смысл и определенную направленность. В этой связи мотивация рассматривается как специфический вид психической регуляции, субъективная детерминация человеческого поведения, которая определяет его направленность, устойчивость и алгоритм, способствует формированию осознанного решения о характере, способах и форме его реализации.
В современном управлении, как на государственном и муниципальном уровне, так и в конкретной организации, все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения.
Известно, что эффективный стиль руководства и принятие управленческих решений должны быть ориентированы как на персонал, так и на конкретную проблему. Это естественным образом, позволяет формировать коллектив организации и наилучшим образом достигать поставленной цели. Стиль руководства сегодня можно рассматривать с точки зрения наличия у управленца характеристик, которые представляют психологические особенности личности, ее способности, как, например, интеллектуальные или же способности к управлению, а также физические и биографические характеристики. Это происходит потому как именно от его индивидуальных психологических качеств и особенностей зависит эффективность процесса управления.
Несмотря на то, что тема обучения персонала не нова, руководителей и менеджеров по персоналу по-прежнему интересует: как построить оптимальную для организации систему, которая позволит достигать поставленных целей и минимизировать затраты, а также рассматривать обучение персонала как фактор мотивации.
Обучение персонала как фактор мотивации в управлении по результатам
Организационная культура как фактор успешности персонала
За успехом, как и за неудачами компаний часто стоят конкретные действия сотрудников, а, значит, характер, склонности, образование сотрудников во многом определяют стиль работы компании. Таким образом, появляется необходимость в управлении мотивацией персонала компании.