Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты выявления ключевых факторов успеха
и их использование в стратегическом управлении инновациями 5
1.1. Сущность и содержание ключевых факторов успеха управления компаниями 5
1.2. Методы и технологии выявления, измерения и оценки ключевых факторов успеха управления компаниями 20
Глава
2. Ключевые факторы успеха управления интернет-коммерцией
IT компаний 32
2.1. Особенности атрибутов КФУ управления интернет-коммерцией
IT компаний 32
2.2. Выявление ключевых факторов успеха управления интернет-коммерцией IT компаний 35
2.3. Оценка и измерение ключевых факторов успеха управления
интернет-коммерцией IT компаний 42
2.4 Разработка алгоритма (модели) измерения и оценки КФУ
управления интернет-коммерцией IT компаний 49
Глава
3. Сравнительный анализ КФУ управления интернет-коммерцией конкретных IT компаний 55
3.1. Апробация и корректировка модели измерения и оценки КФУ управления интернет-коммерцией IT компаний 55
3.2. Рекомендации по формированию КФУ управления инновациями
IT компании 68
Заключение 73
Список использованных источников 77
Содержание
Выдержка из текста
В экономической литературе «инновация» интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальном мире, которая воплощается в новых продуктах и технологиях.На протяжении современное предприятие, только постоянные инновации для того, чтобы взять на себя инициативу в конкуренции в непобедимой позиции.изучить методы и технологии выявления, измерения и оценки ключевых факторов успеха управления компаниями;
В настоящее время в условиях рыночных отношений в каждом государстве на любом уровне национального хозяйства проблемы управления инновациями (нововведениями) стали весьма актуальными, и их значимость невозможно переоценить.
Теоретико-методологическую основу работы представляет совокупность гносеологических подходов, логических законов построения выводов, общенаучных и специальных методов научного познания, которые непосредственно предопределены поставленной целью и задачами исследования. Самые весомые теоретические результаты получены на базе использования новейших положений экономической теории, что позволило исследовать конкурентный потенциал китайских компаний во взаимосвязи с тенденциями трансформационных процессов в формировании принципов конкурентоспособности.
Ключевые факторы успеха определяются не только для текущего, но и для будущего развития предприятия в рамках пяти перспектив — финансов, маркетинга (клиента), внутренних бизнес-процессов, развития персонала и инноваций, а также логистики.Объект исследования – роль ключевых факторов успеха в стратегическом управлении.
Так в чем же кроется причина успеха одних организаций и провала других, почему какие-то компании становятся мировыми лидерами, а некоторые разоряются. Оказывается, для ответа на этот вопрос существует научная модель – управленческий инструмент под названием «Ключевые (Критические) Факторы Успеха». Научное определение Ключевых Факторов Успеха(далее КФУ) звучит так, КФУ – это ограниченное число областей деятельности, достижение положительных результатов в которых гарантирует успех в конкурентной борьбе компании, подразделению или человеку.
Для российского рынка остается актуальным традиционный постулат маркетинга: определи ожидания своих покупателей и выпусти удовлетворяющий им качественный товар. Для потребителей в развитых странах качество товара уже не является ключевым фактором успеха торговой марки, качество — это то, без чего товар или услуга вообще не могут выйти на рынок.
Список использованных источников
1. Инновационный менеджмент: учебник по экономическим и техническим специальностям / Р. А. Фатхутдинов. – Санкт–Петербург: Питер Пресс, 2010.
2. Инновационный менеджмент: концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития: учебное пособие / [В. М. Аньшин и др.].
– Москва: Дело, 2007.
3. Инновационный менеджмент: учебное пособие: для высших учебных заведений / В. С. Балабанов, М. Н. Дудин, Н. В. Лясников. – Москва: Наука и образование, 2008.
4. Инновационный менеджмент: учебное пособие / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, А. О. Сизова. – Москва: КноРус, 2009.
5. Инновационный менеджмент: учебное пособие / И. П. Потехин, О. Д. Головина. – Ижевск: УГУ, 2009.
6. Инновационный менеджмент: учебник / А. В. Гугелев. – Москва: Дашков и Кº, 2010.
7. Инновационный менеджмент: учебно–методический комплекс / В. А. Вишняков, В. И. Гончаров. – Минск: Издательство МИУ, 2009.
8. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / А. В. Сурин, О. П. Молчанова. – Москва: Инфра-М, 2009.
9. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Б. Т. Кузнецов, А. Б. Кузнецов. – Москва: ЮНИТИ–ДАНА, 2009.
10. Инновационный менеджмент: учебное пособие / [К. В. Балдин и др.].
– Москва: Академия, 2010.
11. Инновационный менеджмент: учебное пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009.
12. Малое инновационное предпринимательство: учебное пособие / С. В. Валдайцев, Н. Н. Молчанов, К. Пецольдт. – Москва: Проспект, 2011.
13. Организация производства: инновационная стратегия устойчивого развития организации: учебник / М. В. Радиевский. – Москва: Инфра-М, 2009.
14. Управление инновационной деятельностью в условиях модернизации национальной экономики: учебное пособие / В. В. Гришин. – Москва: Дашков и Кº, 2010.
15. Управление инновационными проектами: учебное пособие / [В. Л. Попов и др.].
– Москва: Инфра-М, 2011.
16. Управление инновациями: учебное пособие / В. П. Баранчеев, Н. П. Масленникова, В. М. Мишин. – Москва: Юрайт, 2009.
17. Управление инновациями в организациях: учебное пособие / А. А. Бовин, Л. Е. Чередникова, В. А. Якимович. – Москва: Омега-Л, 2009.
18. Управление инновациями: учебное пособие / В. П. Баранчеев, Н. П. Масленникова, В. М. Мишин. – Москва: Юрайт, 2009.
19. Управление рисками в инновационной деятельности: учебное пособие / М. В. Грачева, С. Ю. Ляпина. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
20. Экономика и управление инновациями: учебно–методический комплекс / В. И. Кудашов, Е. В. Иванова, Т. Г. Машковская. – Минск: Издательство МИУ, 2012.
21. Хулей Г., Сондерс Д., Пирси Н. Маркетинговая стратегия и кон- курентное позиционирование. — Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. — 800 с.
22. .
23. http://alibaba.newshq.businesswire.com/press-release/alibaba-group-announces-march-quarter-2015-and-full-fiscal-year-2015-results Full Fiscal Year 2015 Operational and Financial Results *Year ended March 31, 2015.
24. E-commerce in China: The Alibaba phenomenon (англ.).
The Economist (23 March 2013).
25. http://www.alibaba.com.
26. http://ukrsale.com.ua/kitajskie-internet-magaziny/2-vybor-tovara-china-shop#.VvFUdfmLTIU.
27. Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса : учебное пособие / А.Л. Денисова, Н.В. Молоткова, М.А. Блюм, Т.М. Уляхин, А.В. Гуськов. – Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2012. – 88 с.
28. Ерёмин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации/ В.Н. Ерёмин. – М: КНОРУС. — 2006. – 256 с.
29. Легенчук С. Ф. Сущность электронной коммерции: учетная измерение / Сек. Ф. Легенчук, А. С.Скакун // Вестник ЖДТУ. Серия: Экономические науки. – 2011. – № 4 (58).
– С. 59-65.
30. Одарченко А. М. Особенности электронной коммерции и перспективы ее развития / А. М. Одарченко, К. В. Сударь// Бизнес Информ. – 2015. – № 1. – C. 342-346. // Бизнес Информ. – 2015. – № 1. – C. 342-346.
31. Тардаскина Т.М. Электронная коммерция: Учебное пособие / Тардаскина Т.М., Стрельчук Есть.М., Терешко Ю.В. – Одесса: ОНАС им. А.С. Попова, 2011. – 244 с.
32. Филиппова Л. Л. Электронная коммерция: за и против / Л. Л. Филиппова // Вестник Нац. техн. ун-туХПІ. – Харьков : НТУ «ХПИ». – 2013. – № 44 (1017).
– С. 58-65.
33. Юдин А. М. Системы электронной коммерции: создание, продвижение и развитие : монография / А. М. Юдин, Н. В. Макарова, Г. М. Лавренюк. – Полтава : РВВ ПУЭТ, 2011. – 201 с.
34. Возный М. И. Международная электронная торговля. Проблемы и перспективы развития / Н. И. Возный // Сборник наук. работ Буковинского университета. Экономические науки. — 2011. — Вып. 7. — С. 243-252.
35. Веснин В.Р. Стратегическое управление: учебник/ В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2006. – 328с.
36. Волкогонова О.Д. Стратегический менеджмент: учебник для СПО/ О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. – М.: Форум: Инфра-М, 2006. – 256с.
37. Калюжный, И.Л. Стратегический менеджмент: учеб. пособие/И.Л. Калюжный – 2-е изд.- Севастополь: Рибэст, 2008. -111с.
38. Минцберг Г. Стратегический процесс: концепции, проблемы, решения. — СПб.: Питер, 2007.- 684 с.
39. Томпсон, А.А., мл. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации для анализа/ А.А. Томпсон, мл., А.Дж. Стрикленд, III; пер. с англ. – 12-е изд. – М.: Вильямс, 2007. – 924с.
40. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегий / Пер с .анг. М.: ЮНИТИ, 2008. — 506 с.
41. Лифиц В. М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг — М : Юрайт-М, 2001. – 224 с.
список литературы
