Коммуникативные особенности подростков — активных пользователей сети Интернет: комплексное психолого-педагогическое исследование

В современном мире, где цифровые технологии проникают во все сферы человеческой жизни, феномен подросткового возраста обретает новые измерения. Если еще несколько десятилетий назад подростковая коммуникация преимущественно разворачивалась в реальном социальном пространстве — на улице, в школе, во дворе, — то сегодня ее доминирующая часть мигрировала в виртуальную среду. По данным на июнь 2023 года, поразительные 87% детей в возрасте 4–5 лет в России уже пользуются интернетом, из которых 53% делают это ежедневно. К подростковому возрасту эта цифра достигает практически 100%. Эта статистика не просто констатирует факт технологического прогресса, она сигнализирует о глубочайшей трансформации социальных практик, психологических процессов и, что особенно важно для нашего исследования, коммуникативных особенностей подрастающего поколения. Актуальность проблемы обусловлена не только масштабом вовлеченности подростков в интернет-среду, но и противоречивым влиянием этой среды на их развитие: от безграничных возможностей для самореализации до серьезных рисков для психического здоровья и формирования личности.

Цель данной работы — провести исчерпывающее исследование и систематизировать информацию о коммуникативных особенностях подростков, являющихся активными пользователями сети Интернет. Мы стремимся создать комплексную академическую работу, которая не только ответит на ключевые исследовательские вопросы, но и послужит надежной методологической базой для студентов, аспирантов и специалистов в области возрастной, социальной психологии и киберпсихологии. В рамках исследования мы рассмотрим теоретические подходы к пониманию коммуникации в подростковом возрасте, проанализируем психологические факторы, определяющие специфику онлайн-общения, выявим различия между онлайн- и офлайн-взаимодействием, оценим роль личностных особенностей, изучим эмпирические методы и психодиагностические инструменты, а также сформулируем практические рекомендации для оптимизации коммуникативных процессов.

Подростковый возраст как сензитивный период для развития коммуникации

Подростковый возраст, или отрочество, всегда был и остается одним из самых сложных и динамичных периодов в жизни человека. Это время стремительных физиологических изменений и глубокой психологической перестройки, мост между детством и взрослостью. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) определяет его как период от 10 до 19 лет, но важно понимать, что хронологические границы этого этапа не являются жестко фиксированными. В это время происходит интенсивное физическое созревание, сопровождающееся гормональными изменениями, что не может не влиять на эмоциональную сферу и самовосприятие.

Однако истинная суть подросткового возраста лежит в психологическом развитии. Здесь центральным новообразованием, согласно классическим концепциям, становится становление нового уровня самосознания и изменение Я-концепции. Подросток активно стремится понять себя, свои особенности, свое место в мире и свои отношения с окружающими. Этот поиск идентичности проявляется во всем: в манере одеваться, в выборе музыки, в поведенческих экспериментах, но особенно ярко — в коммуникации. Общение становится ведущей деятельностью, ареной для отработки социальных ролей, проверки границ, поиска единомышленников и формирования собственного «Я». Именно в этот сензитивный период, когда личность максимально открыта для внешних влияний и внутренних трансформаций, появление всепроникающей интернет-среды оказывает наиболее глубокое воздействие на формирование коммуникативных компетенций, что делает изучение этого этапа особенно актуальным для понимания современного поколения.

Эволюция коммуникативных форм в цифровую эпоху

Исторически коммуникация развивалась от непосредственного личного общения к опосредованным формам — письму, телефону, а затем и к цифровым технологиям. Каждый новый виток привносил изменения в скорость, доступность и характер взаимодействия. Цифровая эпоха, особенно последние два десятилетия, ознаменовала собой беспрецедентный сдвиг: от преимущественно офлайн-коммуникации подростки перешли к гибридной модели, где онлайн и офлайн тесно переплетаются, а порой и доминирует виртуальное взаимодействие.

Этот переход не просто добавил новые каналы общения; он изменил саму суть коммуникативных форм. Если раньше встреча «лицом к лицу» была нормой, то теперь сообщения в мессенджерах, комментарии в социальных сетях, видеозвонки и многопользовательские онлайн-игры стали неотъемлемой частью повседневности. Это привело к возникновению новых коммуникативных стратегий, появлению уникального цифрового этикета и формированию специфических паттернов поведения. Современный подросток зачастую учится общаться сначала в сети, а затем переносит эти навыки (или их отсутствие) в реальную жизнь. Таким образом, анализ эволюции коммуникативных форм в цифровую эпоху становится критически важным для понимания актуальных проблем и задач в области возрастной и социальной психологии, поскольку игнорирование этой динамики может привести к неверным выводам о развитии личности.

Теоретические основы изучения коммуникации подростков в интернет-среде

Для глубокого понимания коммуникативных особенностей подростков в интернет-среде необходимо опереться на прочный теоретический фундамент, объединяющий классические подходы к развитию личности и общения с современными концепциями киберпсихологии. Этот синтез позволяет не только описать наблюдаемые феномены, но и объяснить их психологические механизмы.

Основные понятия и категории исследования

Прежде чем погружаться в детали, важно четко определить терминологический аппарат, который будет использоваться в данном исследовании.

• Коммуникация. В психологии коммуникация — это не просто обмен информацией, а сложный, многогранный процесс, включающий обмен мыслями, знаниями, чувствами и целенаправленное, осознанное влияние на собеседника. Она может быть вербальной и невербальной, синхронной (в реальном времени) и асинхронной (с задержкой). Согласно выдающемуся советскому психологу А.А. Леонтьеву, коммуникация представляет собой систему мотивированных и целенаправленных процессов, которые обеспечивают взаимодействие людей в коллективной деятельности и реализуют общественные и личностные психологические отношения, используя специфические средства, в первую очередь язык.
• Подростковый возраст (отрочество). Это уникальный переходный период между детством и взрослостью, основной характеристикой которого является физическое и психологическое созревание. Как уже упоминалось, его хронологические рамки обычно составляют от 10–11 до 15–17 лет, а по классификации ВОЗ — от 10 до 19 лет. Это время бурного роста и развития, когда формируется личностная идентичность.
• Коммуникативные особенности и способности. Эти понятия обозначают индивидуальные психологические характеристики личности, которые позволяют эффективно взаимодействовать с другими людьми и достигать адекватного взаимопонимания в процессе общения или совместной деятельности. Они охватывают широкий спектр навыков, таких как умение активно слушать, глубоко понимать собеседника, убедительно влиять на окружающих и выстраивать гармоничные личные и деловые отношения. Эти способности не даются человеку от рождения в полной мере; они формируются, оттачиваются и совершенствуются в процессе постоянного практического общения, проявляясь в конкретных коммуникативных умениях и навыках.
• Интернет-пользователь. Это индивид, активно взаимодействующий с информационно-коммуникационными технологиями (ИКТ), осуществляющий поиск, создание, потребление и распространение информации в сети Интернет. В контексте нашего исследования, это подросток, для которого интернет-среда является значимым полем для общения, самовыражения и социализации.
• Киберсоциализация. Этот термин, введенный В.А. Плешаковым в 2005 году, описывает комплексный процесс качественных изменений в мировоззрении, структуре самосознания и потребностно-мотивационной сфере личности. Эти изменения происходят под непосредственным влиянием систематического взаимодействия человека с современными информационно-коммуникационными технологиями. Киберсоциализация охватывает освоение новых технологий коммуникации, формирование информационной культуры, развитие навыков социальной навигации в цифровом пространстве, а также усвоение норм, ценностей и ролевых требований, характерных для электронной социокультурной среды. Важно различать позитивную киберсоциализацию, которая предполагает безопасное и продуктивное освоение киберпространства с переносом полезного опыта в реальную жизнь, и негативную, связанную с рисками и деструктивными влияниями.
• Виртуальная личность. В рамках теорий о киберсоциализации выделяют три основных варианта виртуальной личности:
  • Конгруэнтная: максимально совпадает с реальной личностью пользователя, отражая его истинные черты и убеждения.
  • Неконгруэнтная: сочетает в себе как реальные, так и вымышленные черты, позволяя экспериментировать с отдельными аспектами «Я».
  • Вымышленная: полностью оторвана от реальной личности, представляет собой совершенно новый, сконструированный образ.

Классические теории развития личности и общения в подростковом возрасте

Классические психологические теории являются краеугольным камнем для понимания фундаментальных процессов, происходящих в подростковом возрасте, и их последующей трансформации в цифровой среде.

• Л.С. Выготский и социальная ситуация развития. Лев Семёнович Выготский, один из основоположников культурно-исторической психологии, рассматривал подростковый возраст как период глубокой перестройки всей социальной ситуации развития. Подросток, по Выготскому, больше не просто осваивает культурные средства, а активно перерабатывает их, формируя новые способы мышления и поведения. Общение, в его понимании, является центральным элементом этой социальной ситуации. Именно через взаимодействие со сверстниками и взрослыми подросток усваивает социальные нормы, развивает самосознание и формирует свою идентичность. В интернет-среде эта социальная ситуация развития усложняется, поскольку появляются новые «инструменты» и «знаковые системы» (мемы, эмодзи, сленг), которые подросток активно осваивает и использует для самовыражения, что требует от него адаптации к новым правилам игры.
• И.С. Кон и становление «Я». Игорь Семёнович Кон уделял особое внимание становлению «Я-концепции» в подростковом возрасте. Он подчеркивал, что это время интенсивного самопознания, поиска ответов на вопросы «Кто я?», «Какой я?» и «Куда я иду?». Образ «Я» формируется через социальное сравнение, обратную связь от окружающих и осмысление собственного опыта. Общение со сверстниками играет здесь ключевую роль, поскольку группа ровесников становится своеобразным «зеркалом», в котором подросток видит и оценивает себя. В эпоху Интернета это «зеркало» расширяется до глобальных масштабов, включая миллионы виртуальных «отражений», что значительно усложняет процесс формирования стабильной «Я-концепции».
• Э. Эриксон и формирование идентичности. Эрик Эриксон в своей психосоциальной теории развития выделял подростковый возраст как центральный кризис «Идентичность против смешения ролей». Подросток сталкивается с задачей интеграции различных аспектов своего «Я» — личного, социального, профессионального — в единую, непротиворечивую идентичность. Этот процесс включает экспериментирование с ролями, ценностями и убеждениями. Общение в различных социальных контекстах позволяет подростку «примерять» разные идентичности, получая обратную связь от окружающих. В виртуальной среде возможности для такого ролевого экспериментирования многократно возрастают благодаря анонимности и возможности создания множественных «виртуальных личностей«, что может как способствовать, так и затруднять формирование целостной идентичности.
• А.Н. Леонтьев и ведущая деятельность. Алексей Николаевич Леонтьев развивал теорию деятельности, согласно которой ведущая деятельность в подростковом возрасте — это интимно-личностное общение. Через это общение подросток удовлетворяет потребность в принадлежности, понимании, самоутверждении и самопознании. Интимно-личностное общение не сводится к простому обмену информацией, а направлено на установление глубоких эмоциональных связей, обмен внутренним миром. Сегодня значительная часть такого общения переносится в онлайн-среду, где его формы и качество могут существенно отличаться от традиционного, реального взаимодействия.

Современные концепции киберсоциализации и психологии Интернета

Классические теории, несмотря на свою фундаментальность, не могли предвидеть появление и всепроникающее влияние Интернета. Поэтому для полного анализа необходимы современные концепции, которые объясняют трансформации личности в цифровой среде.

Концепция киберсоциализации, как уже упоминалось, является ключевой. Она описывает не просто адаптацию к новым технологиям, а глубокие качественные изменения, затрагивающие всю структуру личности подростка. Позитивная киберсоциализация предполагает, что интернет становится мощным инструментом для обучения, развития творческих способностей, расширения кругозора и укрепления социальных связей. Например, подросток может найти единомышленников по редким хобби, участвовать в образовательных онлайн-проектах или развивать уникальные навыки. Однако существует и негативная киберсоциализация, связанная с рисками интернет-зависимости, кибербуллинга, столкновения с деструктивным контентом и формированием асоциальных поведенческих паттернов.

Важным аспектом киберсоциализации является феномен виртуальной личности. Подростки часто используют онлайн-среду для создания тщательно продуманных виртуальных образов, которые могут как совпадать с их реальным «Я» (конгруэнтная личность), так и значительно отличаться от него (неконгруэнтная или полностью вымышленная личность). Этот процесс позволяет им экспериментировать с идентичностью, пробовать новые роли и проверять границы дозволенного без серьезных последствий в реальной жизни. Например, стеснительный в реальности подросток может стать «звездой» онлайн-форума, где его анонимность позволяет свободно выражать мысли и чувства. Однако такое «раздвоение» личности может привести к проблемам с самоидентичностью и дезориентации в реальном мире, если виртуальная реальность начинает доминировать, ведь разрыв между «идеальным» онлайн-образом и реальным «Я» может быть болезненным.

Психология Интернета исследует, как характеристики онлайн-среды — анонимность, отсутствие невербальных сигналов, асинхронность, возможность избирательной самопрезентации — влияют на когнитивные процессы, эмоциональное состояние, социальные взаимодействия и формирование личности. Интеграция этих современных концепций с классическими теориями позволяет создать комплексную картину развития коммуникативных особенностей подростков в условиях беспрецедентной цифровизации.

Психологические факторы и специфика онлайн-коммуникации подростков

Онлайн-среда не просто является новым каналом для общения; она формирует уникальный набор психологических факторов, которые радикально изменяют специфику коммуникативного поведения подростков. Эти факторы, переплетаясь с возрастными особенностями, создают сложную динамику, требующую детального анализа.

Анонимность и самопрезентация в виртуальной среде

Одним из наиболее мощных психологических факторов, определяющих онлайн-коммуникацию, является анонимность. В виртуальном пространстве подросток может скрывать свое истинное имя, возраст, внешность и другие личные данные, что создает уникальные возможности для самопрезентации. Эта анонимность не только позволяет избежать нежелательных оценок и критики, но и значительно расширяет арсенал реализуемых социальных ролей. Подростки, особенно те, кто испытывает трудности в реальном общении или чувствует себя «невидимым» в офлайн-среде, находят в интернете безопасное убежище для экспериментов со своей идентичностью.

Исследование, проведенное с участием 396 подростков в возрасте от 14 до 17 лет, наглядно продемонстрировало эту тенденцию: в виртуальном пространстве они давали больше позитивно окрашенных самоописаний. Это говорит о том, что для многих подростков онлайн-среда является более комфортной и значимой для самовыражения. Создание тщательно продуманной «виртуальной личности» становится мощным инструментом для самопознания и решения важных возрастных задач, связанных с формированием «образа Я». Подростки продумывают биографии, интересы, выбирают никнеймы и фотографии, которые наилучшим образом отражают желаемый образ. До 87% характеристик собственного «Я», названных подростками, отражают их взаимодействие именно в виртуальной реальности. Это подчеркивает, что социальные сети выступают не просто площадками для общения, но и лабораториями для ролевого экспериментирования, где подростки активно строят и проверяют свои идентичности. Таким образом, анонимность и возможность гибкой самопрезентации в интернете являются мощными катализаторами для личностного роста и самопознания, но при этом могут создавать иллюзию легкости и оторванности от реальных последствий.

Невербальные аспекты и их трансформация в онлайн-общении

В реальной жизни до 93% информации передается через невербальные каналы: мимику, жесты, интонацию, позу, контакт глаз. Эти сигналы играют критически важную роль в формировании взаимопонимания, выражении эмоций и считывании настроения собеседника. Однако в большинстве форм интернет-коммуникации (текстовые чаты, форумы) этот важнейший канал передачи информации практически полностью теряется.

Эта потеря создает серьезные вызовы для полноценного общения. Подростки сталкиваются с необходимостью компенсировать отсутствие невербалики, что приводит к трансформации форм выражения эмоций. Вместо непосредственного проявления чувств они используют:

• Эмодзи и стикеры: графические символы, призванные передавать широкий спектр эмоций — от радости до печали, от удивления до гнева.
• Специальные символы: например, «!!!» для акцента, «?» для недоумения.
• Новые формы вербализации эмоций: подростки учатся описывать свои чувства словами, что, с одной стороны, развивает их словарный запас, а с другой — может приводить к избыточной экспрессивности или, наоборот, к сокрытию истинных переживаний.

Эта трансформация позволяет подросткам скрывать свои истинные чувства или выражать те эмоции, которые они на самом деле не испытывают, что создает двойное дно в их онлайн-общении. Например, можно поставить «грустный смайлик», не испытывая реальной грусти, или «лайкнуть» публикацию из вежливости, а не искреннего одобрения. Разве это не приводит к ослаблению подлинности эмоционального обмена, формируя у подростков новые, порой поверхностные, паттерны выражения и восприятия эмоций в цифровой среде?

Социальное одобрение и демонстративное поведение

Потребность в социальном одобрении является одной из ключевых движущих сил в подростковом возрасте. Она связана со стремлением к принятию в группе сверстников, формированию положительной самооценки и утверждению своей идентичности. В социальных сетях эта потребность приобретает гипертрофированные формы. Лайки, комментарии, репосты и количество подписчиков становятся универсальными метриками популярности и одобрения, напрямую влияющими на самооценку подростков.

Согласно опросу 117 подростков, 43.6% из них беспокоятся о количестве лайков и комментариев к своим публикациям, а 61.5% расстраиваются, если реакций меньше, чем ожидалось. Эта статистика красноречиво демонстрирует, насколько сильно внешняя оценка в виртуальном мире влияет на внутреннее состояние подростка. Почти четверть (25%) подростков прямо заявляют, что реакции в социальных сетях напрямую влияют на их самооценку, и еще 37.6% отмечают частичное влияние.

Эта зависимость от внешнего одобрения приводит к формированию демонстративного коммуникативного поведения. Подростки начинают целенаправленно создавать контент, который, по их мнению, принесет максимальное количество «лайков» и «комментариев». Они стараются выглядеть «лучше» в интернете, чем в реальной жизни (об этом сообщили 36.8% опрошенных). Это может проявляться в идеализации собственной внешности, преувеличении достижений, создании «идеальной» картинки своей жизни, которая часто не соответствует реальности. Таким образом, социальные сети превращаются в сцену, где подросток постоянно играет роль, чтобы получить желаемое одобрение, что может приводить к эмоциональному выгоранию, неудовлетворенности собой и снижению искренности в общении, ведь за идеальным фасадом зачастую скрываются глубокие внутренние переживания.

«Клиповое мышление» и «гипертрофированное чувство взрослости» как особенности цифрового поколения

Цифровой мир, характеризующийся огромным потоком информации и многозадачностью, способствовал формированию у современного поколения подростков специфических когнитивных стилей.

«Клиповое мышление» — это гибкое, фрагментарное мышление, представляющее собой адаптацию мозга к условиям информационной перегрузки. Оно позволяет быстро переключаться между разными задачами и воспринимать информацию короткими, не связанными между собой частями. Исследование, сравнивающее старшеклассников и студентов, показало, что «клиповое мышление» встречается у старшеклассников в 1.5 раза чаще. С одной стороны, это защитный механизм, позволяющий фильтровать и быстро обрабатывать огромные объемы данных. С другой стороны, негативные проявления клипового мышления включают ослабление чувства эмпатии и ответственности, а также снижение способности к глубокому анализу, концентрации внимания и построению целостных нарративов. В контексте коммуникации это может проявляться в поверхностном обмене сообщениями, трудностях с поддержанием длительных и глубоких диалогов, а также в предпочтении коротких, ярких «клипов» информации вместо развернутых объяснений. Подросток, привыкший к быстрой смене картинки, может быстро забыть о случившемся, отвлекшись на новые посты в социальных сетях.

Параллельно с «клиповым мышлением» наблюдается феномен «гипертрофированного чувства взрослости». Постоянный доступ к практически неограниченному объему информации создает у подростков иллюзию всезнайства и экспертности. Они могут чувствовать себя независимыми и компетентными, поскольку любой вопрос можно «загуглить» и получить мгновенный ответ. Однако эти знания часто остаются поверхностными, неинтегрированными в целостную картину мира и лишены глубокого понимания контекста. Такое чувство взрослости может проявляться в нежелании прислушиваться к мнению взрослых, в стремлении к быстрой оценке и осуждению, а также в коммуникативном высокомерии. Подростки могут демонстрировать самоуверенность, не подкрепленную реальным опытом или глубокими знаниями, что затрудняет конструктивный диалог и мешает формированию истинной зрелости.

Эти два феномена — «клиповое мышление» и «гипертрофированное чувство взрослости» — существенно изменяют характер коммуникации подростков, делая ее более быстрой, фрагментарной и часто поверхностной, но в то же время открывая новые возможности для получения информации и выражения себя.

Сравнительный анализ онлайн- и офлайн-коммуникации и роль личностных особенностей

Переход значительной части коммуникации в цифровую среду не мог не сказаться на паттернах социального взаимодействия подростков. Этот раздел посвящен сравнительному анализу реального и виртуального общения, а также тому, как индивидуальные психологические характеристики личности преломляются в условиях онлайн-среды.

Изменение паттернов социального взаимодействия

Одним из наиболее тревожных последствий повсеместного распространения интернета стало изменение традиционных паттернов социального взаимодействия. Согласно исследованию ВОЗ «Поведение детей школьного возраста в отношении здоровья (HBSC)», современные подростки стали меньше общаться с друзьями и родственниками в реальной жизни. Их взаимоотношения ухудшились, поскольку виртуальное общение постепенно, но уверенно вытесняет реальное. Это подтверждается и другими данными: подростки с интернет-аддикцией демонстрируют высокий уровень отчужденности, стремятся дистанцироваться от других, а в их общении может проявляться резкость, грубость и даже косвенная агрессия. Чрезмерное использование интернета негативно коррелирует с уровнем депрессии, тревожности и социальной замкнутости.

Социализация подростков в значительной степени сместилась в онлайн-пространство. Для многих из них именно интернет-среда становится основным полем для формирования социальных связей, освоения норм и ценностей, а также для самореализации. Это создает ощущение, что полноценная жизнь возможна и без выхода за пределы интернет-пространства. Масштабы этой трансформации впечатляют: российские подростки демонстрируют один из самых высоких уровней пользовательской активности онлайн в Европе, проводя в среднем 4-5 часов в будние дни и 6-8 часов в выходные в сети. Почти 99% российских подростков в возрасте 14-17 лет хотя бы время от времени выходят в интернет, а 97% имеют минимум один аккаунт в социальных сетях. В среднем, российские подростки проводят в интернете 6.5 часов ежедневно. Более 50% подростков сообщили, что у них появились друзья после знакомства в социальных сетях, что подчеркивает значимость онлайн-среды как источника новых контактов.

Анализ контента коммуникации подростков в социальных сетях показывает, что она характеризуется преобладанием отвлеченных тем (17%), личной информации (27%) и демонстративной информации (19%). В сумме эти категории составляют более половины всей коммуникации (63%), что свидетельствует о смещении акцента с глубокого содержательного общения на самопрезентацию и поверхностный обмен.

Возраст	Среднесуточная продолжительность (мин)	Источник
12-17 лет	380 (из них 359 на смартфоны)	Mediascope, май 2023
Подростки в целом	390 (6.5 часов)	Дальневосточный капитал, декабрь 2024

Влияние личностных факторов на онлайн-коммуникацию

Индивидуальные психологические особенности личности, такие как самооценка, эмпатия, экстраверсия/интроверсия, играют важнейшую роль в формировании коммуникативных навыков и определяют специфику поведения подростка в сети.

• Самооценка. Социальные сети оказывают значительное влияние на формирование самооценки подростков. Постоянное сравнение с идеализированными образами других пользователей (отретушированные фотографии, демонстрация «успешной» жизни) может приводить к развитию комплексов неполноценности, повышенной тревожности и неудовлетворенности собственным телом. Низкая самооценка, в свою очередь, может подталкивать подростка к еще более активной и, зачастую, демонстративной онлайн-активности в поисках социального одобрения, создавая замкнутый круг.
• Эмпатия. Исследования влияния онлайн-коммуникации на развитие эмпатии дают противоречивые данные. Некоторые показывают снижение эмпатических способностей из-за отсутствия невербальных сигналов и возможности «отключиться» от собеседника. Другие указывают на то, что онлайн-среда может способствовать развитию когнитивной эмпатии (понимания чужих чувств), но снижать эмоциональную (сопереживание). Предполагается, что баланс между виртуальным и непосредственным контактом играет ведущую роль в развитии социального познания и эмпатии. Дефицит реального общения может приводить к трудностям в распознавании и реагировании на эмоциональное состояние других людей, что влияет на качество межличностных отношений.
• Экстраверсия/Интроверсия. Эти личностные черты также проявляются в онлайн-коммуникации. Экстраверты, как правило, более активно используют социальные сети для расширения круга знакомств и поддержания большого количества контактов. Одно из исследований выявило слабую, но существующую корреляцию (от 0.2 до 0.3) между уровнем экстраверсии и количеством «друзей» в социальных сетях. Интроверты могут находить в онлайн-среде более комфортный способ для общения, позволяющий им тщательно обдумывать свои ответы и избегать излишней стимуляции, характерной для реального взаимодействия. Однако в этом же исследовании в целом экстраверсия, нейротизм, самооценка и нарциссизм не имели значимых связей с использованием Facebook, что указывает на сложность и многофакторность влияния личности на онлайн-поведение.

Интернет как элемент образовательной и социальной среды

Виртуальное взаимодействие стало не просто досугом, но и неотъемлемым элементом образовательной и социальной среды для современных школьников. Его популярность объясняется удобством, доступностью и широкими возможностями.

• Онлайн-обучение. Количество детей, обучающихся вне традиционной школы (включая онлайн-школы), значительно возросло: с 17.9 тысяч в 2016 году до 174.7 тысяч в 2023 году, увеличившись в 10 раз за 8 лет. В 69 субъектах России школьники отдают предпочтение онлайн-обучению. Это свидетельствует о том, что для многих интернет становится основной площадкой для получения знаний.
• Использование интернет-ресурсов для учебы. Около 81% российских подростков используют интернет-ресурсы для учебы. Это могут быть онлайн-библиотеки, образовательные платформы, видеоуроки, а также нейросети (примерно 30% детей 12-17 лет экспериментируют с ними для помощи в учебе). Интернет предоставляет доступ к огромному объему информации, что, с одной стороны, расширяет образовательные возможности, с другой — требует от подростков навыков критического мышления и информационной грамотности для фильтрации достоверных данных.
• Социальные аспекты образовательной среды. Онлайн-платформы для обучения часто включают элементы общения: чаты с преподавателями и одноклассниками, совместные проекты, форумы. Это формирует новые формы учебного взаимодействия, которые могут отличаться от традиционных дискуссий в классе.

Таким образом, интернет трансформирует не только неформальное общение подростков, но и их образовательный процесс, делая виртуальное пространство неотъемлемой частью их социализации и развития.

Риски и возможности интернет-среды для развития коммуникативных компетенций

Интернет-среда для подростков — это не просто набор технологий, а мощная экосистема, которая одновременно предоставляет беспрецедентные возможности для развития и таит в себе серьезные риски. Понимание этого дуализма критически важно для формирования сбалансированного подхода к цифровой социализации.

Развивающие возможности онлайн-среды

Несмотря на активно обсуждаемые негативные аспекты, интернет является катализатором для развития многих компетенций и открывает новые горизонты для подростков.

• Неограниченный доступ к информации и знаниям. Интернет предоставляет уникальную возможность для быстрого получения разнообразной информации. Это не только расширяет кругозор и повышает уровень знаний, но и стимулирует интеллектуальное любопытство, формирует навыки самостоятельного поиска и анализа данных. Подросток может изучать интересующие его темы, выходя за рамки школьной программы, осваивать новые языки, погружаться в культурные и научные области. Исследования показывают, что подростки 15-17 лет, постоянно пользующиеся электронными ресурсами, имеют лучше сформированные цифровые навыки и воображение.
• Расширение пространства общения. Онлайн-среда преодолевает географические и социальные барьеры, позволяя подросткам общаться с людьми из разных городов и стран, находить единомышленников по интересам, которые могут быть не представлены в их непосредственном окружении. Это способствует развитию толерантности, межкультурной коммуникации и расширению социального капитала.
• Развитие психофизических навыков. Некоторые виды интернет-активности, в частности компьютерные игры, способствуют развитию ряда важных психофизических навыков. Стратегии, головоломки, экшен-шутеры и гонки улучшают навыки решения проблем, развивают координацию рук и глаз, скорость реакции и логическое мышление. Виртуальная реальность (VR) также высокоэффективна для тренировки реакции и координации, предлагая специальные программы и игры, которые могут использоваться даже для улучшения физической формы и профессиональной подготовки.
• Экспериментирование с идентичностью и преодоление коммуникативного дефицита. Анонимность интернета обеспечивает сохранение частной жизни и позволяет подросткам безопасно экспериментировать со своей идентичностью, проигрывать различные социальные роли без страха осуждения. Для стеснительных или социально тревожных подростков онлайн-взаимодействие становится возможностью преодолеть коммуникативный дефицит, начать общаться, развивать навыки самовыражения и расширять круг общения, постепенно перенося этот опыт в реальную жизнь.
• Интернет как «третье место» социализации. Помимо дома и школы, интернет может служить «третьим местом» — пространством, где подростки встречаются для обмена информацией, общения, досуга и поиска поддержки. Это особенно важно для тех, кто не находит понимания или возможности для самореализации в своем реальном окружении. Киберпространство способствует развитию аутентичности личности, позволяя человеку отказываться от навязанных социальных ролей и проявлять подлинные мысли и эмоции.
• Инклюзивное образование и поддержка. Онлайн-образование становится особенно востребованным и эффективным инструментом для лиц с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), госпитализированных детей и подростков, страдающих социофобией. Дистанционное обучение является оптимальным вариантом, обеспечивая доступ к качественному образованию, адаптированным программам и психологической поддержке. Вебинары и интерактивные онлайн-платформы активно используются для обучения детей с ОВЗ, предлагая дифференцированные задания и отслеживание успеваемости. Более того, онлайн-образование позволяет детям с психическими отклонениями или девиантным поведением участвовать во внеурочной деятельности и мероприятиях, способствуя их социализации.

Деструктивные риски интернет-коммуникации

Наряду с обширными возможностями, интернет-среда несет в себе и значительные деструктивные риски, особенно для формирующейся психики подростка.

• Интернет-зависимость. Чрезмерное использование интернета может привести к формированию интернет-зависимости, которая проявляется в различных формах: от зависимости от компьютерных игр и социальных сетей до увлечения порнографией. Распространенность этой проблемы среди российских городских подростков составляет 7.2% для общей интернет-зависимости, 10.4% для компьютерных игр и 8.0% для социальных сетей (данные 2022 года). Исследование 2019 года в Центральной Сибири показало общую распространенность интернет-зависимости 6.8%, причем среди девушек показатель выше (8.2% против 5.1% у юношей). Распространенность увеличивается с возрастом: с 5.9% у подростков 11-14 лет до 7.8% у подростков 15-18 лет. Проблемное использование социальных медиа в Европе возросло с 7% в 2018 году до 11% в 2022 году, а 12% подростков подвержены риску проблемного поведения в отношении цифровых игр.
  Последствия интернет-зависимости могут быть крайне серьезными:
  • Психические проблемы: депрессия, тревожность, социальные фобии, изменение характера потребностей, усиление суицидального поведения. Наиболее опасным является вовлечение в «группы смерти», с которыми в России ежегодно связывают несколько сотен детских самоубийств.
  • Физические проблемы: нарушение ночного сна, повышенная дневная сонливость, рецидивирующие болевые симптомы (головные боли, боли в животе, спине) из-за малоподвижного образа жизни и длительного нахождения у экрана.
  • Нарушение коммуникации: снижение интереса к контактам в семье и учебном заведении, нарушение вербальной коммуникации.
• Кибербуллинг. Это одна из наиболее распространенных и разрушительных форм деструктивного влияния интернета, представляющая собой оскорбления, агрессивные нападки, преследования и травлю в сети. Исследование среди учащихся 7-11 классов крупных городов России показало, что каждый второй подросток становился жертвой кибербуллинга, основной площадкой для которого являются социальные сети. Опрос 2024 года среди 1505 городских подростков (10-18 лет) выявил, что 19% из них подвергались кибербуллингу. Чаще всего это троллинг и оскорбления (54%), угрозы (40%), клевета (31%), вымогательство (26%) и публикация «отфотошопленных» фото (23%). Тревожно, что почти половина жертв (44%) никому не рассказывают о случившемся. Около 69% российских школьников сталкивались с травлей в интернете «пару раз», а четверть — постоянно. К сожалению, 7% опрошенных подростков признались, что сами выступали инициаторами кибербуллинга.
• Распространение деструктивных идей и киберпреступность. Интернет является плодородной почвой для распространения преступных идей (экстремистские организации, секты) и развития киберпреступности (хакерство, мошенничество). Подростки, в силу своей уязвимости и стремления к новизне, могут легко попасть под влияние таких деструктивных сообществ.
• Анонимность и асоциальное поведение. Возможность сохранять анонимность в сети может быть использована не только для самовыражения, но и для проявления асоциального поведения, интернет-хулиганства и агрессии без страха немедленных последствий.
• Информационное насилие. К этой категории относятся распространение ложной или агрессивной информации, преследование личности (сталкинг) и публичное унижение.
• Искажение развития личности и социализации. Экспериментирование с ролями в виртуальном пространстве, если оно становится преобладающим, может приводить к серьезным нарушениям в поведении, уходу от реальности. Киберсоциализация может нарушать основные функции традиционной социализации, размывать границы таких понятий, как добро, зло, нравственность, долг, совесть. В виртуальном пространстве «достижения» могут быть поверхностными, поощрять эпатаж и отход от нормы.
• Утрата навыков живого общения. Длительная переписка в социальных сетях, замена настоящих эмоций «смайликами», может приводить к деградации навыков живого коммуникативного общения, трудностям в считывании невербальных сигналов и построении глубоких эмоциональных связей.
• Уязвимость перед фейками. В силу возрастных особенностей и неспособности критически оценивать информацию, подростки часто становятся жертвами фейков, дезинформации и манипуляций, что может влиять на их мировоззрение и поведение.

Вид кибербуллинга	Доля подростков, %
Троллинг и оскорбления	54
Угрозы	40
Клевета	31
Вымогательство	26
Публикация «отфотошопленных» фото	23
Не сообщают о травле	44
Являлись инициаторами	7

Источник: Опрос 1505 городских подростков (10-18 лет), 2024 год.

Методы исследования коммуникативных особенностей подростков в интернет-среде

Для получения объективных и всесторонних данных о коммуникативных особенностях подростков в цифровой среде требуется комплексный подход, включающий как классические психодиагностические инструменты, так и современные методы, адаптированные к специфике онлайн-взаимодействия.

Обзор психодиагностических методик

Выбор психодиагностических методик должен быть обусловлен целями исследования и позволяет оценить как общие коммуникативные характеристики, так и специфические черты личности, влияющие на онлайн-общение.

• Методика оценки коммуникативных и организаторских способностей (КОС-2): Этот широко используемый опросник позволяет оценить общий уровень развития коммуникативных и организаторских склонностей. Он дает представление о том, насколько подросток склонен к общению, легко ли он вступает в контакт, способен ли к инициативе в социальных взаимодействиях. В контексте интернет-среды результаты КОС-2 могут быть сопоставлены с активностью подростка в социальных сетях и его ролью в онлайн-сообществах.
• Опросники личностных черт (например, опросники Кеттелла, Айзенка):
  • Опросник Кеттелла (16-факторный личностный опросник): Позволяет оценить широкий спектр личностных черт, таких как эмоциональная стабильность, доминантность, общительность, тревожность, самоконтроль. Некоторые из этих факторов (например, общительность, эмоциональная устойчивость) могут коррелировать с характером онлайн-коммуникации подростка, его склонностью к рискованному поведению или, наоборот, к избирательности в контактах.
  • Опросник Айзенка (EPQ): Измеряет три базовых измерения личности: экстраверсия-интроверсия, нейротизм (эмоциональная нестабильность) и психотизм. Экстраверсия может быть связана с активностью в социальных сетях, стремлением к большому количеству «друзей» и публичности. Нейротизм может проявляться в повышенной чувствительности к критике, зависимости от социального одобрения и склонности к интернет-зависимости.
• Методики эмпатии:
  • Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко: Позволяет оценить способность к пониманию эмоционального состояния другого человека и к сопереживанию. Исследования показывают, что длительное онлайн-общение без невербальных сигналов может влиять на развитие эмпатии, поэтому такая диагностика важна для оценки последствий киберсоциализации.
  • Шкала эмоционального отклика (А. Меграбян, Н. Эпштейн, адаптация А.А. Мелтс): Измеряет эмоциональную отзывчивость и способность к сопереживанию.
• Тест интернет-зависимости Кимберли Янг (Internet Addiction Test – IAT): Один из наиболее распространенных инструментов для диагностики интернет-зависимости, позволяющий оценить степень проблемного использования интернета по ряду критериев (тяга, толерантность, синдром отмены, негативные последствия). Результаты IAT критически важны для выявления подростков группы риска и оценки корреляции между зависимостью и коммуникативными паттернами.
• Методики диагностики самооценки (например, шкала самооценки Розенберга, опросник Куперсмит): Эти методики позволяют оценить уровень самооценки подростка, что имеет прямое отношение к его поведению в социальных сетях, стремлению к одобрению и чувствительности к критике.

Качественные и количественные методы сбора данных

Для всестороннего изучения коммуникативных особенностей подростков в интернет-среде необходимо сочетать как количественные, так и качественные методы.

• Опросы и анкетирование: Широко используются для сбора информации о частоте использования интернета, предпочитаемых платформах, мотивах онлайн-общения, отношении к анонимности, опыте кибербуллинга и т.д. Могут быть как стандартизированными, так и специально разработанными для конкретного исследования.
• Интервью (индивидуальные и групповые): Позволяют получить глубокое понимание субъективного опыта подростков, их переживаний, стратегий поведения в интернете, отношения к виртуальной и реальной идентичности. Групповые интервью (фокус-группы) способствуют выявлению коллективных представлений и норм, характерных для определенных онлайн-сообществ.
• Контент-анализ публикаций в социальных сетях: Метод позволяет систематизировать и анализировать содержание текстовых сообщений, комментариев, статусов, фотографий и видеороликов, размещаемых подростками. Это дает возможность выявить доминирующие темы, эмоциональную окраску коммуникации, используемые языковые средства (сленг, эмодзи), степень демонстративности и искренности самопрезентации.
• Наблюдение (включенное и невключенное): Позволяет изучать реальное поведение подростков в различных онлайн-средах (форумы, чаты, игровые платформы). Включенное наблюдение (когда исследователь становится участником сообщества) дает более глубокое понимание внутренних процессов, но требует строгого соблюдения этических норм.
• Психофизиологические методы: В более глубоких исследованиях интернет-зависимости и ее влияния на мозг могут применяться методы нейровизуализации, такие как функциональная магнитно-резонансная томография (фМРТ), для изучения активации определенных зон мозга в ответ на интернет-стимулы.

Этические аспекты исследования онлайн-коммуникации подростков

Исследование подростков в цифровой среде сопряжено с особыми этическими вызовами, которые требуют неукоснительного соблюдения принципов конфиденциальности, безопасности и благополучия участников.

• Информированное согласие: Обязательно получение информированного согласия от самого подростка, а также от его родителей или законных представителей, поскольку подростки являются уязвимой группой. Согласие должно быть получено в доступной для понимания форме, с четким объяснением целей, процедур, потенциальных рисков и пользы исследования.
• Анонимность и конфиденциальность: Необходимо гарантировать полную анонимность и конфиденциальность данных. При публикации результатов следует использовать псевдонимы, изменять детали, которые могут привести к идентификации, и обеспечивать безопасное хранение всей собранной информации.
• Защита данных: Все персональные данные, собираемые в ходе исследования, должны быть надежно защищены от несанкционированного доступа, использования и распространения в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.
• Предотвращение вреда: Исследователь обязан предпринять все возможные меры для предотвращения любого психологического или иного вреда участникам. Если в процессе исследования выявляются признаки интернет-зависимости, кибербуллинга или других проблем, исследователь должен быть готов предоставить информацию о доступных ресурсах помощи или направить подростка к соответствующим специалистам.
• Деликатность при работе с контентом: При анализе пользовательского контента в социальных сетях необходимо соблюдать особую деликатность, уважать право на частную жизнь и избегать использования информации, которая может нанести вред репутации или эмоциональному состоянию подростка.

Соблюдение этих этических принципов является не просто формальностью, а краеугольным камнем добросовестного и научно обоснованного исследования.

Практические рекомендации по оптимизации коммуникативных процессов подростков в интернет-среде

Осознавая как риски, так и возможности интернет-среды, ключевой задачей становится разработка практических рекомендаций, которые помогут психологам, педагогам и родителям оптимизировать коммуникативные процессы подростков, способствуя их гармоничному развитию в цифровом мире. Эти рекомендации должны быть научно обоснованы и ориентированы на формирование здоровой и продуктивной киберсоциализации.

Формирование доверительных отношений и диалог

Основой любой успешной интервенции является доверие. Без него любые запреты или нравоучения будут малоэффективны.

• Открытый и поддерживающий диалог: Родителям и педагогам необходимо активно формировать доверительные отношения с подростками. Это означает не просто «проверять» их онлайн-активность, а искренне интересоваться их цифровой жизнью, обсуждать, с кем они общаются, какие друзья у них появились в сети, какой контент они потребляют и создают. Диалог должен быть построен на уважении к личности подростка, а не на допросе или обвинениях.
• Обсуждение рисков без запугивания: Важно говорить с подростками о потенциальных рисках интернет-среды (кибербуллинг, фейки, деструктивный контент), но делать это в спокойной, информированной манере, избегая запугивания. Необходимо объяснять, почему определенные действия в интернете могут быть опасны, и обучать стратегиям безопасного поведения.
• Поощрение откровенности: Следует создать такую атмосферу, в которой подросток не будет бояться рассказать о любых ситуациях, вызывающих у него чувство неудобства, страха или дискомфорта в интернете. Это может быть кибербуллинг, попытки мошенничества, столкновение с неприемлемым контентом. Знание, что взрослые готовы помочь и поддержать, снижает вероятность того, что подросток останется один на один со своей проблемой.

Развитие медиаграмотности и цифровой компетентности

В мире, насыщенном информацией, критическое мышление и умение ориентироваться в цифровом пространстве становятся базовыми компетенциями.

• Внедрение образовательных программ: В образовательных учреждениях целесообразно расширять спектр мероприятий и вводить специальные дисциплины, направленные на повышение культуры использования интернета. Это может включать уроки по медиаграмотности, цифровой этике, информационной безопасности, критическому анализу источников информации, распознаванию фейков и манипуляций.
• Формирование резистентности к деструктивному контенту: Обучение подростков навыкам критической оценки информации поможет им развивать резистентность к деструктивному, экстремистскому или пропагандистскому контенту. Важно не только указывать на опасные материалы, но и объяснять механизмы их воздействия, развивая у подростков способность самостоятельно фильтровать информацию.
• Укрепление традиционных ценностей: В условиях, когда киберпространство может размывать границы добра и зла, нравственности и долга, важно параллельно укреплять у подростков традиционные ценности через семейное воспитание, школьные программы и общественные инициативы. Это поможет им сохранять внутренний нравственный компас в любой среде.

Стратегии родительского контроля и фильтрации контента

Эффективный родительский контроль не должен быть тотальным запретом, а разумным управлением доступом и контентом.

• Изучение и использование средств фильтрации: Родителям рекомендуется изучать и использовать современные программные средства фильтрации интернет-содержимого и настройки родительского контроля. Важно не просто устанавливать их, но и объяснять подростку их назначение, аргументировать необходимость этих мер для его безопасности и благополучия.
• Установление разумных правил и границ: Вместо систематических запретов следует придерживаться демократического стиля в воспитании культуры киберсоциализации. Это означает совместное установление правил пользования интернетом (время, тип контента, места для общения), объяснение смысла этих правил и готовность к их обсуждению и корректировке по мере взросления подростка.
• Личный пример: Родители должны демонстрировать ответственное и сбалансированное отношение к использованию цифровых устройств и интернета. Собственный пример умеренного и продуктивного использования технологий является одним из самых мощных воспитательных инструментов.

Психологическая поддержка и развитие коммуникативных навыков офлайн

Недостаток реального общения и развитие интернет-зависимости требуют целенаправленной поддержки.

• Оказание психологической помощи: Психологам следует активно работать с подростками, демонстрирующими признаки интернет-зависимости, кибербуллинга или других психологических проблем, связанных с онлайн-активностью. Это может быть индивидуальная и групповая терапия, консультирование, тренинги.
• Создание условий для социализации офлайн: В школах, клубах, секциях необходимо создавать и поддерживать разнообразные возможности для живого общения, совместной деятельности, творческого и спортивного развития. Это поможет компенсировать дефицит реальных контактов, развивать навыки живого коммуникативного общения, эмпатии и сотрудничества.
• Развитие эмоционального интеллекта: Программы по развитию эмоционального интеллекта, умения распознавать и выражать свои эмоции, а также понимать чувства других людей, крайне важны для подростков, чье онлайн-общение часто лишено невербальных сигналов и эмоциональной глубины.

Использование потенциала киберсоциализации

Интернет несет не только риски, но и огромные возможности, которые можно использовать для позитивного развития.

• Поощрение позитивной активности: Родителям и педагогам следует поощрять позитивную, развивающую активность ребенка в киберпространстве. Это может быть участие в онлайн-олимпиадах, создание собственного творческого контента (видеоблоги, музыка, дизайн), изучение программирования, волонтерство в онлайн-сообществах, освоение новых навыков через образовательные платформы.
• Гармоничное развитие через онлайн-инструменты: Интернет может стать источником досуга и развития, если его использовать целенаправленно и осознанно. Поддержка интересов подростка в онлайн-среде, помощь в поиске полезных ресурсов и сообществ, где он может реализовать свой потенциал, способствует его гармоничному развитию.
• Баланс между виртуальным и реальным миром: Ключевая рекомендация — стремиться к здоровому балансу между виртуальной и реальной жизнью. Подросток должен понимать, что интернет — это инструмент, а не единственная реальность, и что полноценное развитие невозможно без глубоких, живых контактов, физической активности и взаимодействия с окружающим миром.

Применение этих рекомендаций на практике требует согласованных усилий со стороны всех участников образовательного и воспитательного процесса, а также постоянного мониторинга и адаптации к быстро меняющейся цифровой среде.

Заключение

Исследование коммуникативных особенностей подростков, являющихся активными пользователями сети Интернет, позволило выявить сложную и многогранную картину трансформации социального взаимодействия в цифровую эпоху. Мы обозначили актуальность проблемы, представив шокирующие данные о повсеместной вовлеченности детей в интернет-среду, и проанализировали подростковый возраст как сензитивный период для развития коммуникации, где становление самосознания и Я-концепции занимает центральное место.

В ходе работы были систематизированы и интегрированы как классические, так и современные психологические подходы. Мы дали четкие определения ключевых понятий, таких как «коммуникация», «подростковый возраст», «коммуникативные особенности», «киберсоциализация» и «виртуальная личность». Глубоко рассмотрен вклад Л.С. Выготского, И.С. Кона, Э. Эриксона и А.Н. Леонтьева в понимание развития личности и общения, а также проанализированы современные концепции киберсоциализации, включая феномены конгруэнтной, неконгруэнтной и вымышленной виртуальной личности.

Особое внимание было уделено психологическим факторам, определяющим специфику онлайн-коммуникации подростков: анонимность и ее роль в самопрезентации и экспериментировании с идентичностью, трансформация невербальных аспектов общения и компенсаторные механизмы (эмодзи, вербализация эмоций). Подробно исследована значимость социального одобрения (лайков и комментариев) как доминирующего мотива коммуникативной активности, ведущего к демонстративному поведению и влияющего на самооценку. Отдельно проанализированы феномены «клипового мышления» и «гипертрофированного чувства взрослости», показывающие, как цифровое окружение изменяет когнитивные процессы и паттерны коммуникации.

Сравнительный анализ онлайн- и офлайн-коммуникации выявил тревожные тенденции сокращения реального общения и смещения социализации в интернет-пространство, что подтверждается актуальными статистическими данными. Мы также исследовали роль личностных факторов — самооценки, эмпатии, экстраверсии/интроверсии — в формировании коммуникативных навыков в сети, а также рассмотрели интернет как неотъемлемый элемент образовательной и социальной среды.

Представлен сбалансированный анализ рисков и возможностей интернет-среды. Среди развивающих возможностей выделены быстрый доступ к информации, расширение круга общения, развитие психофизических навыков и инклюзивное образование. Среди деструктивных рисков подробно проанализированы интернет-зависимость (с ее видами, распространенностью и последствиями), кибербуллинг (с его проявлениями и масштабами), а также другие негативные аспекты, такие как распространение деструктивных идей и утрата навыков живого общения.

Важной частью работы стал обзор эмпирических методов и психодиагностических инструментов (КОС-2, опросники Кеттелла, Айзенка, методики эмпатии, тест интернет-зависимости Кимберли Янг), применимых для изучения коммуникативных особенностей, а также рассмотрение этических аспектов исследования подростков в цифровой среде.

Наконец, были сформулированы конкретные и научно обоснованные практические рекомендации для психологов, педагогов и родителей. Они включают в себя формирование доверительных отношений и диалога, развитие медиаграмотности и цифровой компетентности, стратегии разумного родительского контроля, психологическую поддержку и развитие коммуникативных навыков офлайн, а также использование потенциала киберсоциализации для гармоничного развития.

Таким образом, поставленная цель исследования достигнута, а ключевые исследовательские вопросы получили исчерпывающие ответы. Данная работа подтверждает значимость сбалансированного подхода к интернет-коммуникации подростков, который учитывает как потенциальные угрозы, так и развивающие возможности цифровой среды.

Перспективы дальнейших исследований в области киберпсихологии и возрастной психологии включают более глубокое изучение долгосрочных эффектов «клипового мышления» на когнитивное развитие, разработку новых психодиагностических инструментов, адаптированных к постоянно меняющейся онлайн-среде, а также создание и апробацию инновационных психолого-педагогических программ для формирования устойчивой цифровой компетентности и психологической безопасности подростков.

Список использованной литературы

1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: Социально психологические проблемы. Москва: Изд-во Московского ун-та, 1990. 396 с.
2. Алешина Ю.В., Волович А.С. Проблемы усвоения ролей мужчины и женщины. // Вопросы психологии. 1991. № 4. С. 74–82.
3. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Ленинград: Изд-во ЛГУ, 2003. 125 с.
4. Ананьев Б.Г. Проблемы психологии личности. Санкт-Петербург: Питер, 2003. 378 с.
5. Андреева Г.М. Социальная психология. Москва: Изд-во МГУ, 2004. 313 с.
6. Анциферова Л.И. К психологии личности как развивающейся системы. // Психология формирования и развития личности. Москва, 2004. 248 с.
7. Байярд Р.Т., Байярд Д. Ваш беспокойный подросток. Практическое руководство для отчаявшихся родителей. Москва: Просвещение, 2001. 327 с.
8. Бендас Т.В. Гендерная психология: учебное пособие. Санкт-Петербург: Питер, 2007. 378 с.
9. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. Москва: Просвещение, 2003. 428 с.
10. Бодалёв А.А. Личность и общение: Избранные труды. Москва: Просвещение, 2005. 469 с.
11. Божович Л.И. Личность и её формирование в детском возрасте. Москва: Просвещение, 2005. 314 с.
12. Бороздина Л.В. Исследование уровня притязаний: учебное пособие. Москва: Инс-т Психологии РАН РФ, 2004. 179 c.
13. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике. Киев: Наукова думка, 2004. 415 с.
14. Введение в практическую социальную психологию / Л.И. Донцов, Ю.М. Жуков, Л.Л. Петровская и др.; под ред. Ю.М. Жукова. Москва: Смысл, 1996. 373 с.
15. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. Москва: Изд-во МГУ, 2004. 396 c.
16. Возрастные и индивидуальные особенности младших подростков / под ред. Д.Б. Эльконина, Т.В. Драгуновой. Москва: Просвещение, 2005. 316 с.
17. Войскунский А.Е. Групповая игровая деятельность в Интернете. // Психологический журнал. 1999. Т. 20. № 1. С. 126–132.
18. Выготский Л.С. Педология подростка. Москва: Просвещение, 1984. 516 с.
19. Выготский Л.С. Вопросы детской психологии. Санкт-Петербург: Изд. Союз, 1997. 348 с.
20. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию: курс лекций. Москва: Прогресс, 2000. 389 c.
21. Гласс Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. Москва: Прогресс, 2004. 487 c.
22. Годфруа Ж. Что такое психология. Москва: Просвещение, 1992. 148 с.
23. Дубровина И.В. Формирование личности в переходный период от подросткового к юношескому возрасту. Москва: Просвещение, 2001. 356 с.
24. Жичкина А.Е. Взаимосвязь идентичности и поведения в Интернете пользователей юношеского возраста: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. МГУ, 2000.
25. Жичкина А.Е. Особенности социальной перцепции в Интернете. // Мир психологии. 1999. № 3. С. 72–79.
26. Зимбардо Ф. Формирование самооценки. Самосознание и защитные механизмы личности. Самара: Изд. Дом «Бахрах», 2003. 416 с.
27. Зимняя И.А. Педагогическая психология: учебное пособие. Ростов на Дону: Издательство «Феникс», 2001. 412 с.
28. Карандашев Ю.Н. Психология развития. Минск: Издательство «Альянс», 1997. 378 с.
29. Квинн В. Прикладная психология. Санкт-Петербург: Питер, 2000. 312 с.
30. Кон И.С. Психология старшеклассника: пособие для учителя. Москва: Просвещение, 1980. 357 с.
31. Кон И.С. Психология ранней юности. Москва: Просвещение, 1980. 216 с.
32. Кон И.С. Ребенок и общество. Москва: Издательство «Наука», 1988. 278 с.
33. Краткий психологический словарь / ред.-сост. Л.А. Карпенко. Ростов: Альянс, 2004. 389 с.
34. Кузнецов И.Н., Савченко Е.А. Научное исследование. Минск: Слово, 2004. 118 с.
35. Кулагина И.Ю. Возрастная психология. Москва: ТЦ «Сфера», 2003. 429 с.
36. Ломов Б.Ф. Психические процессы и общение. Методологические проблемы социальной психологии. Москва: Изд-во МГУ, 2000. 487 с.
37. Майерс Д. Социальная психология. Санкт-Петербург: Питер, 1997. 318 с.
38. Маслоу А. Психология бытия. Москва: Просвещение, 1997. 348 с.
39. Маслоу А. Самоактуализация. Психология личности. Москва: Просвещение, 2002. 314 с.
40. Миславский Ю.А. Саморегуляция и активность личности в юношеском возрасте. Москва: Педагогика, 2001. 248 с.
41. Мухина В.С. Феноменология развития и бытия личности. Москва: МПСИ; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2004. С. 178–186.
42. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Санкт-Петербург: Питер, 2004. 512 с.
43. Немов Р.С. Общие основы психологии. Т. 1. Москва: Просвещение, 1995. 412 с.
44. Немов Р.С. Психология развития. Москва: Просвещение, 2001. 416 с.
45. Носов Н.А. Виртуальная психология. Москва: Аграф, 2000. 432 с.
46. Обухова Л.Ф. Возрастная психология. Москва: Изд. «Роспедагенство», 2003. 419 с.
47. Общая психология: курс лекций для первой ступени педагогического образования / сост. Е.И. Рогов. Москва: Просвещение, 2005. 325 с.
48. Павленко В.Н. Представления о соотношении социальной и личностной идентичности в современной западной психологии. // Вопросы психологии. Москва, 2000. № 1. С. 135–141.
49. Петровский А.В. Проблема развития личности с позиций социальной психологии. Москва: Просвещение, 1984. 396 с.
50. Практикум по возрастной психологии / под ред. Л.А. Головей, Е.Ф. Рыбалко. Санкт-Петербург: Издательство «Речь», 2001. 657 с.
51. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: учебное пособие. Самара: Изд-во «БАХРАК-М», 2001. 576 с.
52. Психологический словарь / под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. 8-е изд., перераб. и доп. Москва: Педагогика — Пресс, 1996. 440 с.
53. Психология человека от рождения до смерти / под ред. А.А. Реана. Санкт-Петербург: Прайм — Еврознак, 2001. 514 с.
54. Психотерапевтическая энциклопедия / ред. Б.Д. Карвасарский. Санкт-Петербург: Питер, 1998. 612 с.
55. Рабочая книга школьного психолога / под ред. И.В. Дубровиной. Москва: Международная педагогическая академия, 1995. 278 с.
56. Рейдимен Д., Фрейгер Р. Личность и личностный рост. Москва: Просвещение, 2001. 314 с.
57. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. Санкт-Петербург: Речь, 2004. 748 с.
58. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Психология человека. Москва: Просвещение, 2005. 312 с.
59. Социальная психология: хрестоматия: учебное пособие для студентов вузов / сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. Москва: Аспект Пресс, 2003. 475 с.
60. Степанов В.Г. Психология трудных школьников. Москва: Академия, 2001.
61. Томэ Г. Теоретические и эмпирические основы психологии развития человеческой жизни. Москва: Просвещение, 1998. 348 с.
62. Фельдштейн Д.И. Психология современного подростка. Москва: Педагогика, 2004. 316 с.
63. Франкл В. Человек в поисках смысла. Москва: Прогресс, 1990. 329 с.
64. Франкл С.Л. Духовные основы общества. Москва: Республика, 1992. 312 с.
65. Фридман Л.М., Калугина И.Ю. Психологический справочник учителя. Москва: Просвещение, 2001. 328 с.
66. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов-на-Дону: Слово, 2004. 214 с.
67. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. Москва: Прогресс, 1996. 378 с.
68. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. Самара: Самарский университет, 1995. 340 с.
69. «Киберсоциализация: социальное развитие и социальное воспитание современного человека». // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kibersotsializatsiya-sotsialnoe-razvitie-i-sotsialnoe-vospitanie-sovremennogo-cheloveka (дата обращения: 15.10.2025).
70. «КИБЕРСОЦИАЛИЗАЦИЯ ИЛИ ЦИФРОВАЯ СОЦИАЛИЗАЦИЯ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ». // Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=54413346 (дата обращения: 15.10.2025).
71. «К вопросу об определении понятия «Коммуникативные способности личности»». // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-ob-opredelenii-ponyatiya-kommunikativnye-sposobnosti-lichnosti (дата обращения: 15.10.2025).
72. «Общение и коммуникация». // B17. URL: https://www.b17.ru/article/10570/ (дата обращения: 15.10.2025).
73. «Подростковый возраст — психологический словарь». // B17. URL: https://www.b17.ru/dictionary/podrostkovii_vozrast/ (дата обращения: 15.10.2025).
74. «Что такое » подростковый возраст»?». // iFightDepression [RU]. URL: https://ifightdepression.com/ru/chto-takoe-podrostkovyy-vozrast (дата обращения: 15.10.2025).
75. Аналитика «Ростелекома»: более 70% детей в возрасте 4–8 лет пользуются интернетом каждый или почти каждый день. // TelecomDaily. URL: https://telecomdaily.ru/content/analitika-rostelekoma-bolee-70-detey-v-vozraste-4-8-let-polzuyutsya-internetom-kazhdyy-ili-pochti (дата обращения: 15.10.2025).
76. Влияние глобальной сети Интернет на психику подростков. // Студенческий научный форум. URL: https://scienceforum.ru/2013/article/2013002621 (дата обращения: 15.10.2025).
77. Интернет-коммуникации как фактор социализации современных подростков и юношей. // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/internet-kommunikatsii-kak-faktor-sotsializatsii-sovremennyh-podrostkov-i-yunoshey (дата обращения: 15.10.2025).
78. Интернет-коммуникации подростков: психологический аспект. // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/internet-kommunikatsii-podrostkov-psihologicheskiy-aspekt (дата обращения: 15.10.2025).
79. Исследование проблемы коммуникативных и организаторских способностей в психологии. // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-problemy-kommunikativnyh-i-organizatorskih-sposobnostey-v-psihologii (дата обращения: 15.10.2025).
80. Как Интернет изменил коммуникативные способности подростков? // ЦИСМ. URL: https://cism.ru/news/kak-internet-izmenil-kommunikativnye-sposobnosti-podrostkov (дата обращения: 15.10.2025).
81. Киберсоциализация молодежи в информационно-коммуникационном пространстве современного мира: эффекты и риски. // Социальная психология и общество. 2019. № 4. URL: https://psyjournals.ru/social_psy/2019/n4/Klimenko_et_al.shtml (дата обращения: 15.10.2025).
82. Киберсоциализация современного общества: психологические аспекты. // МГСУ. URL: https://mgsu.ru/university/stati/psikhologicheskie-aspekty-kibersotsializatsii-sovremennogo-obshchestva/ (дата обращения: 15.10.2025).
83. Киберсоциализация человека: от хомо сапиенс до хомо киберус. // Homo Cyberus. URL: https://homocyberus.ru/kibersotsializatsiya-cheloveka-ot-homo-sapiensa-do-homo-cyberusa/ (дата обращения: 15.10.2025).
84. Кирюхина Д.В. Общение подростков в сети Интернет: границы нормативности. // CYBERPSY. URL: https://cyberpsy.ru/articles/kiriukhina-d-v-obshchenie-podrostkov-v-seti-internet-granitsy-normativnosti/ (дата обращения: 15.10.2025).
85. Коммуникативная психология: виды и техники. // SmartMedia. URL: https://smart-media.club/blog/vidy-kommunikatsii-v-psikhologii (дата обращения: 15.10.2025).
86. Коммуникативные способности. // Психология общения. Энциклопедический словарь. URL: https://psychology.academic.ru/5878/%D0%9A%D0%9E%D0%9C%D0%9C%D0%A3%D0%9D%D0%98%D0%9A%D0%90%D0%A2%D0%98%D0%92%D0%9D%D0%AB%D0%95_%D0%A1%D0%9F%D0%9E%D0%91%D0%9D%D0%9E%D0%A1%D0%A2%D0%98 (дата обращения: 15.10.2025).
87. Mediascope: интернетом в России пользуются 80% населения старше 12 лет. // Mediascope. URL: https://mediascope.net/news/1283625/ (дата обращения: 15.10.2025).
88. ПАМЯТКА для педагогов-психологов «Киберсоциализация детей и подростков: эффекты и риски». // Центр диагностики и консультирования Краснодарского края. URL: https://cdik-krasnodar.ru/wp-content/uploads/2022/04/pamyatka-kibersocializatsiya.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
89. Подросток в интернете: психологические возможности и риски. // Алтайский краевой центр психолого-педагогической медико-социальной помощи. URL: https://altkppms.ru/wp-content/uploads/2021/11/podrostok-v-internete-psihologicheskie-vozmozhnosti-i-riski.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
90. Подростки проводят в интернете 6,5 часов ежедневно. // Дальневосточный капитал. 2024. 20 декабря. URL: https://dvcapital.ru/news/20241220/podrostki-provodyat-v-internete-6-5-chasov-ezhednevno/ (дата обращения: 15.10.2025).
91. Положительное и негативное влияние Интернета на молодежь. // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/polozhitelnoe-i-negativnoe-vliyanie-interneta-na-molodezh (дата обращения: 15.10.2025).
92. Положительное и отрицательное влияние интернета на подростка. // Крымский Республиканский центр социальных служб для семьи, детей и молодежи. URL: https://krcsssdm.crimea.ru/poleznaya-informatsiya/polozhitelnoe-i-otritsatelnoe-vliyanie-interneta-na-podrostka.html (дата обращения: 15.10.2025).
93. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-ОБЩЕНИЯ ПОДРОСТКОВ (ЧАТЫ И ФОРУМЫ). // Современные наукоемкие технологии (научный журнал). URL: https://www.top-technologies.ru/ru/article/view?id=28885 (дата обращения: 15.10.2025).
94. Риски интернета как поля общения подростков и людей среднего возраста в сравнении. // Цифровая гуманитаристика и технологии в образовании (DHTE 2021). URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=48421469 (дата обращения: 15.10.2025).
95. Риски коммуникации подростков в интернет-пространстве. // Мир науки. Социология, филология, культурология. URL: https://mir-nauki.com/PDF/37SCSK422.pdf (дата обращения: 15.10.2025).
96. Социальное одобрение как фактор коммуникативного поведения подростков в социальных сетях. // Психологическая газета. URL: https://www.psy.su/feed/9796/ (дата обращения: 15.10.2025).
97. Статья: Коммуникация. // Психологос. URL: https://www.psyhologos.ru/articles/view/kommunikaciya (дата обращения: 15.10.2025).
98. Угрозы и риски безопасности детской и подростковой интернет-аудитории. // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ugrozy-i-riski-bezopasnosti-detskoy-i-podrostkovoy-internet-auditorii (дата обращения: 15.10.2025).
99. Виртуальное общение, как вид коммуникаций у современных подростков и его риски. // ГБУ ППЦ г. Тольятти. URL: http://www.ppc-tlt.ru/index.php/2013-05-13-16-09-08/250-virtualnoe-obshchenie-kak-vid-kommunikatsij-u-sovremennykh-podrostkov-i-ego-riski (дата обращения: 15.10.2025).