Содержание
ВВЕДЕНИЕ — 2 —
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПО ИЗУЧЕНИЮ
МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ПОДРОСТКОВОЙ СРЕДЕ — 5 —
1.1. Обзор основных подходов изучения конфликтов в психологии. — 5 —
1.2.Психологические особенности подросткового возраста — 18 —
1.3. Общая характеристика и способы разрешения конфликтов в подростковой среде — 31 —
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ПОДРОСТКОВОЙ СРЕДЕ — 46 —
2.1. Цели, задачи, этапы и метод экспериментального исследования — 46 —
2.2. Организация тренинга по разрешению конфликтов в подростковой среде — 58 —
2.3. Оценка эффективности тренинга — 62 —
ЗАКЛЮЧЕНИЕ — 65 —
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ — 68 —
ПРИЛОЖЕНИЯ — 72 —
Выдержка из текста
Актуальность исследования. Возможность возникновения конфликтов существует во всех сферах. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, нужд, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов и личностных особенностей. Они представляют собой эскалацию каждодневного соперничества и противостояния в сфере принципиальных или эмоционально обусловленных столкновений, которые нарушают личностное или межличностное спокойствие.
К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги, словом все те, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимоотношения людей. Этот возрастающий интерес в немалой степени связан с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью в различных общественных структурах, и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов.
Мы живем в эпоху полных противоречий, где изменилось все: и учителя, и дети, и их родители, и отношения в семьях, и отношения семьи к школе.
К сожалению, многие дети ни в семье, ни в школе так и не приобретают важнейшего социального навыка – умения общаться. Поэтому социальный психолог может и должен научить детей решать конфликты самостоятельно, слушать и понимать других людей, уважать чужое мнение, т.е. следовать социальным нормам и правилам поведения.
Задачей школы является подготовка детей к самостоятельной жизни, правильной социализации.
Помогая детям преодолевать трудности, социальные педагоги, учителя, психологи всякий раз будут творить своего рода чудо. Это должен быть также совместный результат учителя, родителя и ребенка; маленькое произведение искусства, в создании которого все принимают участие.
Игровые занятия, технологические методики, социально-психологический тренинг предлагаются в данной работе в связи с конкретными ситуациями, с которыми социальный психолог сталкивается в своей работе – в общении между учителями и “трудными” подростками, их родителями, а порой и администрацией. Также даются они для того, чтобы повысить свое мастерство, научиться “сбрасывать” утомление и напряжение, восстанавливать работоспособность; разработать и скорректировать социально-педагогическую и психологическую практику, поскольку они прошли апробацию в процессе многолетних занятий с учителями, психологами, социальными педагогами, директорами школ, учениками этих школ и их родителями.
В течение длительного времени проблемой конфликтов в психологии занимались такие зарубежные ученые как Айзенк Г., Франселла Ф., Баннистер Д., Хаккер В., Р. Амтхауэр, Дж. Мак-Кинли, С. Хатауэй, Дж. Равен и многие другие. В отечественной психологии проблемы конфликтологии исследовали такие ученые-психологи как Р.И. Ильясов, В.А.Иванников, Н.Д.Левитов, М.С.Неймарк, Н.В.Гришина, А. Я.Анцупов, А. И. Шипилов, Л. И. Дмитриев, В. Н. Кудрявцев, Н. В. Кудрявцев и другие.
Объект исследования: межличностные конфликты в подростковой среде.
Предмет исследования: психологический тренинг как способ разрешения конфликтов в подростковой среде.
Цель исследования: изучение на теоретическом и практическом уровне межличностных конфликтов в подростковой среде и способов их разрешения.
Гипотеза исследования:
1. способы реагирования в конфликте у подростков детерминированы акцентуациями характера, а также индивидуальной адаптацией субъекта к своему социальному окружению и направлением и типом реакции на сильный раздражитель;
2. проведение психокоррекционных мероприятий (тренинга) снижает уровень конфликтности в подростковой среде.
Задачи исследования:
1.Исследование основных подходов в изучении конфликтов в психологии.
2.Выявить психологические особенности подросткового возроста.
3. Провести теоретический анализ существующих в психологии подходов к проблеме межличностных конфликтов в подростковой среде.
4. Подобрать комплекс психодиагностических и исследовательских методик, адекватных целям исследования.
5. Исследовать уровень межличностных конфликтов в подростковой и разработать психокоррекционные мероприятия (тренинг) для снижения уровня конфликтности в подростковой среде.
Методы исследования:
1. Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования.
2. Тестирование.
3. Формирующий эксперимент (тренинг).
4. Методы обработки данных.
Экспериментальная база исследования: ГБОУ ЦО № 936 г. Москва, Задонский проезд д.34 к.3.
Выборка исследования: 40 человек(23 девочки,17 мальчиков), подростки в возрасте 14-15 лет
Список использованной литературы
1. Андреев В.И. Конфликтология. Искусство споров, ведение переговоров, разрешение конфликтов. — М.: Аспект-пресс, 2005.
2. Андреев В.И. Основы педагогической конфликтологии. — М.: Инфра-М, 2005.
3. Андреева Г.М. Социальная психология. — М.: Высшая школа, 2000.
4. Ануфриев А.Ф. Научное исследование. Курсовые, дипломные и диссертационные работы. – М., 2002.
5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М., ЮНИТИ, 2006.
6. Афонькова В.М. К вопросу о конфликтах в процессе общения в коллективе // Общение как педагогическая проблема. — М., 2004
7. Багмет К. В., Гусева А. С., Коз¬лов В. В. Конфликт в педагогической деятельности. — М., 1998.
8. Белкин А.С. Конфликтология: наука о гармонии. — Екатеринбург, 2005.
9. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте. – СПб., 2004.
10. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском воз¬расте — М, 1998
11. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! — Новосибирск, 1999.
12. Вереникина И.М. Конфликты на уроке // Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения. — М., 2006.
13. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. – Минск, 1999.
14. Воробьева Л.И. Неосознанные причины конфликтного поведения // Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения. — М., 2006.
15. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2000.
16. Громова О.Н. Конфликтология. – М., 2000.
17. Гусева А.С., Васильев А. А., Козлов В. В., Хомяков Б. В. Педагогический конфликт: теория и технология. — М., 1999.
18. Дмитриев Л. И., Кудрявцев В. Н., Кудрявцев Н. В. Введение в общую теорию конфликтов. – М.: Высшая школа, 2003.
19. Дойч М., Шикман М. Конфликт в социальной психологической перспективе. – М., 2001.
20. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., 2001.
21. Ершов А.А. Личность и коллектив: межличностные конфликты в коллективе и их разрешение. — М., 1999.
22. Ковачик П., Малиева М. Предупреждение и разрешение конфликтов. – М., 1999.
23. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. — М., 2006.
24. Кон И. С. Социология личности. — М.: Педагогика, 1999.
25. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешить конфликты. – М.: АО Стрингер, 2002.
26. Крогиус Н.В. Личность в конфликте. — Саратов, 1999.
27. Крогиус Н.В. О взаимодействии людей в конфликтной деятельности. Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. — Краснодар, 2003.
28. Леонгард К. Акцентированная личность. – Ростов-на-Дону, 2000.
29. Мансуров Н.С. Социальная психология о причинах конфликтной личности. – М., 2000.
30. Михайлова С.И. Проблемы педагогического общения. — М., 1998
31. Мудрик А.В. Учитель: мастерство и вдохновение. — М., 2006
32. Олейник А.И. Основы конфликтологии. – М., 2002.
33. Орлова Э.А., Филонов Л.Б. Взаимодействие в конфликтной ситуации. Некоторые факторы, определяющие ход взаимодействия // Психологические проблемы социальной регуляции поведения /Под ред. Шороховой Е.М., Бобневой М.И. — М., 1999.
34. Патохарактерологические исследования у подростков/под ред. А. Е. Личко и Н. Я. Иванова. – М..,2004.
35. Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. – М., 1999.
36. Петровская Л.А. Неадекватность восприятия как фактор социально-психологического конфликта // Теоретические и прикладные проблемы социальной психологии /под ред. Андреевой Г.М., Богомоловой Н.Н. — М., 1999.
37. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. — М., 2002.
38. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. / Под ред. Д.Я. Райго-родского. – Самара, 2002.
39. Психология (словарь). Под ред. А.В.Петровского и М.Г.Ярошевского. — М.: Инфра-М, 2005. 2-е изд.
40. Психология развивающейся личности / Под ред. А.В. Петровского. – М.: Педагогика. 2002.
41. Рабочая книга практического психолога. / Под ред. А.А. Деркача. – М., 1999.
42. Равикович Н.Е. Тренинг командообразования. Цели, диагностические методики, игры. – М., 2003.
43. Рояк А.А. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития ребенка. — М., 2004
44. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М., 2001.
45. Рыбалко Е.Ф. Возрастная и дифференциальная психология: Учеб. пособие. – М., 1999.
46. Саблина Т.А., А.А. Байченко. Психическое и социальное здоровье личности. – М., 2004.
47. Самоукина Н. Сценарные конфликты в организации//Кадровое дело. 2004. №8. С. 80-90.
48. Скотт Дж. Р. Способы разрешения конфликтов. – Киев, 2001.
49. Снайдер М. и др. Ребенок как личность. — М., 2005.
50. Социальные технологии урегулирования конфликтов: Учеб. пособие / Под ред. А.Б.Белинской. – М.: Прометей, 2000.
51. Спирин Л.Ф. Решение педагогических задач на основе анализа проблемной ситуации. – М., 2003
52. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. – М., 1999.
53. Тесты, эксперименты, игровые процедуры для изучения конфликта. Методическая разработка. / Сост. Б.И. Хасан. – Красноярск, 2000.
54. Фельдштейн Д.И. Психологические аспекты изучения современного подростка//Вопросы психологии. 1999. № 1.
55. Филонов Л. Б. Детерминация возникновения и развития отрицательных черт характера лиц с отклоняющимся поведением//Психология формирования и развития личности. — М., 2001.
56. Фопель К. Психологические группы. Рабочие материалы для ведущего. – М.: Генезис, 2004.
57. Фопель К. Создание команды. Психологические игры и упражнения. – М.: Генезис, 2003.
58. Хараш А.У. Личность в общении / Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яноушека. – М.: Изд-во МГУ, 2003.
59. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. – Красноярск, 2006.
60. Шевардин Н.И. Психодиагностика. Корреция и развитие личности. – М., 2001.
61. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их решение. – Мн.: Дело ЛТД, 2004.