Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
Глава 1 Теоретические аспекты коммуникационных процессов в организации
1.1 Понятие и основные характеристики коммуникаций………………………4
1.2 Виды организационных коммуникаций……………………………………..6
1.3 Характеристики и осуществления процессов коммуникаций……………..7
Глава 2 Практика осуществления коммуникационных процессов в организации
2.1 Характеристика ООО«ДВ» и анализ коммуникационных процессов, происходящих в нём……………………………………………………………..14
2.2 Проблемы осуществление коммуникаций в ООО«ДВ»…………………..21
2.3 Пути решения выявленных проблем……………………………………….24
Заключение……………………………………………………………………….28
Список использованной литературы ……………….………………………….
Выдержка из текста
Введение
Курсовая работа посвящена изучению коммуникаций в организации.
Коммуникация — это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Также ее можно рассматривать как средство, с помощью которого социальные и энергетические вклады вводятся в социальные системы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 504 с.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом 8-е изд., стереотип. — М.: Академия, 2010. — 224 с
3. Столяренко Л.Д. Психология управления: учеб. пособие, -М., 2005. — 512 с
4. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентоспособность: Сб. МДНТП. — М., 1990. — 252 с.
5. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. — 2-изд, перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 669 с.
6. Абчук В.А. Лекции по менеджменту. Решение. Предвидение. Риск / А.В. Абчук. — Спб.: Союз 2006.-369 с.
7. Большаков А.С. Менеджмент: учебное пособие / А.С. Большаков. — СПб. изд. ЗАО "Питер" 2007. -342 с.
8. Веснин В. Р. Основы менеджмента: учебник для вузов / В.Р.Веснин. – М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова 2006. — 429 с.
9. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов / И.Н. Герчикова. — М.: ЮНИТИ 2007. — 480 с.
10. Дейк Т.А. Язык познание коммуникация / Т.А. Дейк. — Благовещенск 2006. – 387 с.
11. Теория управления: учебник для вузов / под общ. ред. А.Л. Гапоненко А. Л. Панкрухина. — М.: РАГС 2007. — 558 с.
12. Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие / Ю. Хабермас. М.: ЮНИТИ 2006. — 294 с.
13. http://refy.ru/62/238908-2-sovershenstvovanie-kommunikacionnyh-processov-v-organizacii-na-primere-svs-energostroy.html
14. http://www.aup.ru/books/m151/
15. http://nashol.com/2015032983638/korporativnoe-upravlenie-teoriya-metodologiya-i-praktika-elebaev-n-b-2014.html
16. Максимцов М. М. «Менеджмент», Москва, ЮНИТИ, 2001. 352 с.
17. Менеджмент организации / под редакцией З.П. Румянцевой, Н.А. 422 с.
18. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента – М.: "Дело", 2001. 354 с.
19. Радугин А.А. «Основы менеджмента», Москва, Центр, 2001. 325 с.
20. Виханский О.С., Наумов О.И. Менеджмент: человек, стратегия,
организация, процесс. М., 2003 г. 383 с.