Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
Введение
Глава
1. Современные подходы к процессу разработки управленческих решений
1.1. Понятие и сущность управленческих решений
1.2. Характеристика процесса принятия управленческого решения
1.3. Имитационное моделирование в процессе принятия управленческих решений
Выводы
Глава
2. Анализ деятельности предприятия ГУП «Водоканал СПб»
2.1. История создания и стратегия развития предприятия
2.2. Анализ организационной структуры предприятия
2.3. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия
Выводы
Глава
3. Проведение имитационного эксперимента для принятия управленческих решений в сфере изменений организационной культуры предприятия ГУП «Водоканал СПб»
3.1. Разработка показателей организационной культуры предприятия
3.2. Алгоритм реализации имитационного эксперимента по анализу динамики изменений уровня организационной культуры предприятия
3.3. Обоснование экономической эффективности использования комплексной имитационной модели
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность выбранной для курсовой работы темы заключается в том, что в условиях бурного экономического развития для любого предприятия главным заданиям остается обеспечение его жизнедеятельности. В таких сложных условиях именно разработка, принятие и реализация решений требует особенного внимания со стороны руководства.Цель исследования: провести анализ управленческой деятельности ОАО «ГК «Славянка» и разработать конкретные практические предложения, направленные на повышение качества принимаемых управленческих решений с использованием современных информационных технологий.
Объектом исследования в настоящей работе выступает процесс принятия управленческих решений, а предметом исследования является изучение приложения к данному процессу систем поддержки принятия решений.
На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.
Разработка управленческих решений в управлении персоналом
Поэтому успешное развитие любого предприятия зависит от того насколько разработанное решение эффективно, насколько эффективно выбрана технология разработки управленческого решения по управлению персоналом.
Рассмотреть теоретические основы процесса принятия управленческих решений, в т.ч.: дать понятие и раскрыть сущность управленческого решения, охарактеризовать ее основные виды и рассмотреть алгоритм их принятия и реализации;
Целью данного курсового проекта является выбор рационального (оптимального) управленческого решения для организации в условиях неопределенности. В связи с этой целью возникают следующие задачи:
Список литературы
1.Аверилл М.Л. Имитационное моделирование. – СПб: Питер, 2010. – 244 с. (Серия: Классика Computer Science)
2.Балдин К.В., Уткин В.Б., Воробьев С.Н. Управленческие решения. – М: Юнити, 2010. – 236 с.
3.Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. – М.: Финпресс, 2010. – 156 с.
4.Волчков С., Балахонова И. Бизнес-моделирование для совершенствования деятельности предприятия // КомпьютерПресс. – 2008. – № 11. – С. 4-11.
5.Волчков С. Балахонова П. Моделирование для непрерывного улучшения бизнес-процессов на базе стандартов ЕRP и ISO // Методы менеджмента качества. – 2009. – № 2. – С. 22-28.
6.Дал У., Мюрхауг Б., Нюгорд К. Универсальный язык моделирования. – М., 2008. – 316 с.
7.Емельянов А.А., Власова Е.А. Имитационное моделирование в экономических информационных системах. – М., 2009. – 108 с.
8.Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений. – М.: Калита, 2009. – 275 с.
9.Имитационное моделирование // http://www.interface.ru/home.asp?artId=1557
10.Имитационное моделирование // http://www.ntfnt.ru/po/imat.htm
11.Имитационное моделирование бизнес-процессов. Как отображаются характеристики процессов при моделировании // http://www.olap.ru/home.asp?artId=272
12.Имитационное моделирование для оптимизации структурно-функциональных моделей // http://simulation.narod.ru/
13.Имитационное моделирование и прикладное прогнозирование //
14.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: «Новое знание», 2008. – 336 с.
15.Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 311 с.
16.Карпов Ю. Имитационное моделирование систем. – СПб.: БХВ-Петербург, 2008. – 400 с.
17.Клейнен Дж. Статистические методы в имитационном моделировании. – М.: Статистика, 2009. – 221 с.
18.Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. – СПб.: ОЛБИС, 2007. – 192 с.
19.Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 140 с.
20.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: «Дело», 2007. – 702 с.
21.Никольский А.А. Технология принятия управленческих решений. – М.: МГАГП, 2008. – 349 с.
22.Павловский Ю.Н.. Имитационные модели и системы. М.: 2008. – 134 c
23.Ременников В.В. Разработка управленческого решения. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 376 с.
24.Розанова В.А. Психология управленческой деятельности. Учебно-практическое пособие. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2008. – 264 с.
25.Сменцарев Г. Объектно-ориентировапные технологии и имитационное моделирование. // РС ‚ Week / Russian Edition. – 2010. – № 26. – С. 41-43.
26.Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 120 с.
27.Становление и развитие имитационного моделирования // http://www.simulation.org.ua/show.php?mode=art&id=1
28.Титова Н.Л. Разработка управленческих решений // Курс лекций
29.Тихомиров Ю.А. Управленческое решение. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 341 с.
30.Туо Дж. Сравнение четырех пакетов имитационного моделирования // Компьютеруик. – 2010. – № 5 – С. 35-39.
31.Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2008. – 314 с.
32.Фахрутдинова А.З., Бойко Е.А. Разработка управленческого решения: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: СибАГС, 2008. – 140 с.
33.Шеннон Р. Имитационное моделирование систем – искусство и наука. – М., 2008. – 418 с.
список литературы
