Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы разработки конкурентной стратегии предприятия на товарном рынке 6
1.1. Понятие стратегии и стратегического планирования 6
1.2. Методы стратегического планирования продуктового портфеля компании 13
1.3. Методология разработки конкурентной позиции предприятия на товарном рынке 25
2. Анализ существующей конкурентной позиции ПАО «МДМ Банк» 32
2.1 Общая характеристика ПАО «МДМ Банк» 32
2.2 Стратегический анализ среды функционирования ПАО «МДМ Банк» 38
2.3 Анализ эффективности существующей стратеги ПАО «МДМ Банк» 46
3 Разработка предложений по совершенствованию процесса формирования конкурентной стратегии ПАО «МДМ Банк» на товарном рынке 58
3.1 Разработка конкурентной стратегии компании ПАО «МДМ Банк» на товарном рынке с учетом влияния внешней среды 58
3.2 Прогноз эффективности стратегии управления портфелем услуг ПАО «МДМ Банк» на товарном рынке 65
Заключение 68
Список литературы 70
Приложение 1 73
Приложение 2 74
Приложение 3 75
Приложение 4 76
Выдержка из текста
Введение
Стратегическое планирование — это одна из функций стратегического управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, а основные функции менеджмента (организации, мотивация, контроль) должны быть ориентированы на выработку стратегических планов.
Стратегическое планирование в организации должно строиться на глубоком анализе ее внешней и внутренней среды, сильных и слабых сторон деятельности, положения фирмы на рынке и основных возможностей и угроз, которые характерны для данной отрасли.
Оперативное управление предполагает решение всех текущих вопросов, связанных с деятельностью предприятия, управление закупками, сбытом, запасами, производством, финансами и др. Целью оперативного управления является обеспечение бесперебойной, ритмичной и взаимосогласованной работы всех подразделений.
Проблема стратегического и оперативного управления на практике затрагивает всех специалистов, работающих в бизнесе: эффективное оперативное управление предприятием должно быть взаимосвязано со стратегией и приоритетами деятельности высшего руководства.
Только комплексный и качественный анализ деятельности организации позволит выработать наиболее оптимальный сценарий ее развития: минимизировать слабые стороны организации, укрепить сильные стороны и достичь благоприятного эффекта в условиях изменчивости внешней среды и непосредственного окружения.
Объектом исследования в данной работе является ПАО «МДМ-банк», работающий в сфере банковского бизнеса в России.
Предметом исследования является конкурентная стратегия компании на товарном рынке.
Целью работы является оценка эффективности конкурентной стратегии компании ПАО «МДМ-банк» и предложение рекомендаций по корректировке конкурентной стратегии банка на рынке банковских услуг.
Основными задачами работы являются:
- Изучение теоретических основ в области стратегического и оперативного управления организацией;
- Изучение методов стратегического анализа и планирования и выбор оптимальных методов для исследования рассматриваемой компании;
- Стратегический анализ среды функционирования ПАО «МДМ-банк»
- Оценка эффективности продуктовой стратегии компании ПАО «МДМ-банк»;
- Поиск проблем и противоречий в существующей конкурентной стратегии рассматриваемой организации;
- Разработка рекомендаций по повышению эффективности стратегии управления портфелем услуг ПАО «МДМ-банк».
Дипломная работа состоит из трех глав, введения и заключения.
В первой главе рассматриваются теоретические основы стратегического и оперативного управления и основные проблемы, существующие в данной области, методы стратегического планирования продуктового портфеля организации, методика разработки конкурентной стратегии управления портфелем услуг в организации.
Во второй главе рассматриваются конкурентное положение организации ПАО «МДМ-банк», проводится оценка эффективности деятельности банка на российском рынке, проводится стратегический анализ внешней и внутренней среды банка, проводится анализ существующей продуктовой стратегии организации и оценка ее эффективности.
В третьей главе также формулируются основные рекомендации по совершенствованию конкурентной стратегии организации, которые позволят компании достигать ее стратегических целей и приоритетов.
Основными методами исследования в работе являются методы анализа и синтеза, метод экспертного анализа, статистические методы исследования рядов динамики, индексный анализ, факторный анализ, SWOT-анализ, матрица БКГ, PEST-анализ, , -анализ финансовых показателей и др.
В работе использованы средства обработки данных программного обеспечения Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 320 c.
2. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных организациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Ан-дрейчиков, О.Н. Андрейчикова. — М.: Вузовский учебник, НИЦ ИН-ФРА-М, 2013. — 396 c.
3. Балабанов И.Т. Основы стратегического менеджмента. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2011. — 528 с.
4. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 285 c.
5. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 365 c.
6. Большаков, А.С. Современный менеджмент: теория и практика. — СПб.: Питер, 2012. – 341 с.
7. Волкогонова, О.Д. Стратегический менеджмент: Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 256 c.
8. Гуськов, Ю.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.В. Гуськов. — М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2011. — 192 c.
9. Долгов, А.И., Стратегический менеджмент: учеб. пособие. М.: Изд-во Флинта; МПСИ, 2011. — 436 c.
10. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. — М.: Магистр, 2013. — 528 c.
11. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / А.Т. Зуб. — М.: Юрайт, 2013. — 375 c.
12. Кузнецов, Б.Т. Стратегический менеджмент: учеб. пособие. М.: Юнити-Дана, 2012. — 312 c.
13. Купцов, М.М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / М.М. Купцов. — М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2011. — 184 c.
14. Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А.В. Курлыкова. — М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 176 c.
15. Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 236 c.
16. Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. — М.: Юрайт, 2013. — 507 c.
17. Ляско, А.К. Стратегический менеджмент: Современный учебник / А.К. Ляско. — М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. — 488 c.
18. Маленков, Ю.А. Стратегический менеджмент: Учебник / Ю.А. Маленков. — М.: Проспект, 2011. — 224 c.
19. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент. Курс лекций: Учебное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 288 c.
20. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 320 c.
21. Мощелкова В.Ю., Горлачева Е.Н., Колесник Н.А. Межфирменное сетевое взаимодействие в дистрибьюции на промышленных рынках // Экономические отношения. — 2011. — № 2 (2).
- c. 3-16.
22. Олжабаева, Р. Базовые модели стратегического планирования на предприятии [Электронный ресурс]
/Режим доступа: http://www.rusnauka.com/2_KAND_2012/Economics/6_98593.doc.htm
23. Парахина, В.Н. Стратегический менеджмент.: Учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. — М.: КноРус, 2012. — 496 c.
24. Попов, С.А. Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2012. – 345 с.
25. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. Пособие для вузов / Т. Г. Морозова, А. В. Пикулькин, В. Ф. Тихонов и др.; Под ред. Т. Г. Морозовой, А. В. Пикулькина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 347 с.;
26. Романов, Е.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е.В. Романов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 160 c.
27. Тебекин, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / А.В. Тебекин. — М.: Юрайт, 2012. — 320 c.
28. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов. М.: Банки и биржи; Юнити, 2012.
29. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд; Пер. с англ. А.Р. Ганиева, Э.В. Кондукова. — М.: Вильямс, 2013. — 928 c.
30. Управление организацией. Учебник для студентов ВУЗов. / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М., 2012г. – 415с.
31. Хангер Дж.Д., Уилен Т. Л. Основы стратегического менеджмента: учебник. М.: Юнити-Дана, 2011.
32. Шестопал, Ю.Т. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Т. Шестопал, В.Д. Дорофеев, В.А. Дресвянников. — М.: КноРус, 2013. — 320 c.
33. Шилков, В.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.И. Шилков. — М.: Форум, 2013. — 304 c.
34. Шифрин, М.Б. Стратегический менеджмент / М.Б. Шифрин. — СПб.: Питер, 2010. — 240 c.
35. «МДМ-банк» [Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.mdm.ru
36. Годовой отчет «МДМ-банк»[Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.mdm.ru/f/1/about/information-disclosure/year-report/MDMBankAnnualReport 2014.pdf
