Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
Оглавление
Введение 6
1. Теоретические основы конкурентного анализа 8
1.1. Понятие конкуренции 8
1.2. Виды конкурентных ситуаций 13
1.3. Факторы конкурентоспособности 18
2. Методический инструментарий конкурентного анализа 21
2.1. Метод экспертных оценок 21
2.2. Рейтинговый метод 24
2.3. Матричные методы оценки конкурентной позиции 25
2.4. Метод SWOT-анализа 29
2.5 Метод Степ – анализа 32
2.6. SNW-анализ 35
2.7. Модель 5-ти сил Портера 36
2.8. Метод анализа иерархии 40
3. Конкурентный анализ ОАО «Ростелеком» 43
3.1. Общая характеристика организации 43
3.2. Оценка конкурентоспособности ОАО «Ростелеком» на основе метода анализа иерархии 54
3.3. Оценка конкурентной позиции в разрезе рыночных сегментов 65
Заключение 78
Список использованной литературы 81
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Конкуренция представляет собой способность являться одним из элементов двигателя торговли. Конкуренция сейчас присутствует в экономике на всех уровнях, будь это конкуренция на микроэкономическом уровне, или на макроэкономическом уровне. В основе конкуренции лежат такие аспекты деятельности, как стратегическое управление организацией, маркетинговые исследования, менеджмент, управление персоналом, на этих данных применяются управленческие решения, которые определяют, как будет организация проводить свою ценовую политику, акции с покупателями, процент скидок которые направлены на реализацию продукта, сбыт.
Анализ конкуренции позволяет понять, какая организация в настоящий момент лидирует среди покупателей, кто стоит на первом месте, какой процент прибыли получает каждая организация. Поскольку каждая организация по одному товару отличается по управлению, по организационно-правовой формы, по числу сотрудников, по числу открытых филиалов, по предоставляемым услугам, по наличию доверия, то конкуренция не только двигатель прогресса, но так же помогает клиенту выбрать качественные услуги.
Следовательно, каждая организация осуществляет разработку на определенный период стратегию поведения на рынке, благодаря этому организация позволяет выжить среди аналогичных организаций, которые оказывают таки еже услуги. Стратегии бывают разные, может быть на цены, так МТС отправляет свой персонал к своему конкуренту и там записывает цена на товар, аналогичный который продает. Цель что бы цены на такой же товар не сильно разнились, поскольку если будет большая разница, то покупатель уйдет к конкуренту. Раньше считалось, если организация крупная, то с ней не стоит и конкурировать, но все меняется. В основном проводя анализ организации должны не только концентрировать свое внимание на внутреннее состояние дел, но так же анализ цен конкурентов, анализ квалификации оказание услуг, а точнее квалификация персонала, наличие новинок, информационных технологий, проведения акций, рекламных компаний и так далее.
Сейчас самое главное организации умение рационального использования своих ресурсов в текущей деятельности, и на первое место выходит осуществление анализа конкуренции, который влияет на управленческое решение в быстро меняющейся среде. В настоящий момент фактор конкуренции, как большая организация, то следовательно наличие шанса получить огромную прибыль, по сравнению с маленькой организации. Сейчас стало ясно на практике, что та организация, которая приняла управленческое решение более быстро и является победителем в форме выручки, дохода, прибыли. Управленческое решение применяется на основании анализа конкуренции. Реакция, принятие управленческого решения в меняющееся окружающей среды, таких как появление нового товара, спроса, изменения цены, возрастание конкуренции, развитие информационных сетей, которая делает возможным быстрое распространение, передачу, получение информации, полная доступность и свобода современных технологий, новые тарифы, а так же другие изменеия к увеличению анализа конкуренции продукта, услуг между организациями. Актуальностью данной темы является исследования анализ конкуренции ОАО Ростелеком. Новизна заключена в том, что организации оказывают интернет-провайдерские услуги, в настоящий момент много организаций, которые оказывают такие услуги. Проанализирем конкуренцию между этими организациями и обосную, какие необходимо решить проблемы по данной теме.
Целью данной работы является сделать конкурентный анализ организаций, которые оказывают услуги по интернету. Для выполнения поставленной цели, в работе должны быть решены следующие задачи:
1) определены теоретические основы конкурентного анализа;
2) сформирован методический инструментарий конкурентного анализа, который состоит из следующих элементов: метод экспертных оценок, рейтинговый метод, матричные методы оценки конкурентной позиции, метод SWOT-анализа, метод STEP-анализа, метод SNW-анализ, модель 5 –ти сил Портера, метод анализа иерархии;
3) проведен конкурентный анализ ОАО «Ростелеком»
Объектом исследования в работе выступает ОАО Ростелеком.
Предмет исследования – конкурентоспособность услуг ОАО «Ростелеком» на рынке интернет- услуг.
В процессе исследования были использованы научные труды отечественных и зарубежных специалистов по проблемам анализа конкурентоспособности, экономики, менеджмента, маркетинга, рекламы, исследования государственной статистики, а так же ресурсы интернета.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 06. 12.2011 г. №
40. ФЗ «О бухгалтерском учете» Нормативно правовая база Консультант плюс
2. Трудовой кодекс РФ от 31.12.2001г. № 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001г.) (в ред. Федерального закона РФ от 23.07.2013г. № 204-ФЗ).
3. Федеральный закон РФ от 26.12.1995 г. № 14-ФЗ «Об акционерных обществах» (в редакции Федерального Закона РФ от 21.07.2014г. № 129-ФЗ).
4. Федеральный закон РФ от 27.12.2002г. «О техническом регулировании» № 184-ФЗ (в ред. федерального закона от 23.07.2013г. № 238-ФЗ).
5. Бухгалтерские балансы ОАО «Ростелеком» 2011-2013 гг.
6. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. 2-е изд., доп. — М.: Финансы и статистика, 2009.-389с.
7. Дыбаль С.В. Финансовый анализ: теория и практика. Учебное пособие. Издание 3-е, доп. и перераб. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2012.– 304с.
8. Вороненкова, С.А. Управленческий анализ. — М: Финансы и статистика, 2010. -98 с.
9. Горемыкин В. А. Планирование на предприятии. Учебник и практикум. 9-е изд, перераб. и доп. — Издательство: Юрайт, 2014. – 858 с.
10. Игнатовский П. Производительность труда – двигатель развития.// Экономист, 2010.-№ 2., с.3-13.
11. Кондратова И.Г. Анализ использования трудовых ресурсов как важнейшей части ресурсного потенциала организации.// Экономический анализ: теория и практика, 2010.-№ 1., с.32-37.
12. Комаров М.А. Менеджмент. – М.: ИНФРА, 2009.– 351с.
13. Консультирование в управлении человеческими ресурсами. Учебное пособие. Под ред. Шаталовой Н. И. – М.: ИНФРА-М, 2010.-221с.
14. Сафронов, Н.А. Экономика предприятия — М: Изд-во ЮНИТИ, 2010.-115 с.
15. Хорн Дж. К. Ван Основы управления финансами. – М.: Финансы и статистика, 2010.-256с.
16. Чалдаева Л.А. Экономика предприятия: учебник. — 3-е изд, переработ. и доп. – Изд-во: Юрайт,2013. – 409 с. Серия: Бакалавр. Базовый курс
17. Чечевицына, Л.Н. Экономический анализ: Учебное пособие. Изд.2-е, доп и перер. — Ростов н/д: издательство "Феникс". 2009 — 480с.
18. Алексеева Г. И. Бухгалтерский учет. МФПУ Синергия, 2013 г. (с 720)
19. Астахов В. П. Бухгалтерский учет от А до Я. Феникс 2013 г. (с 479)
20. Бабаев Ю. А. Бухгалтерский учет в торговле и общественном питании. ИНФРА-М, 2013 г. (352 с)
21. Бархатов А. П. Бухгалтерский учет внешнеэкономической деятельности. Дашков и К. 2013 г. (268 с)
22. Богаченко В. М. Бухгалтерский учет: практика Феникс 2013 г. (398 с)
23. Богаченко В. М. Бухгалтерский учет Феникс 2013 г. (510 с)
24. Бороненкова С. А. Бухгалтерский учет и экономический анализ в страховых организациях: ИНФРА – М. 2013 г. (478 с)
25. Бреславцева Н. А. Бухгалтерский учет Феникс 2012 г. (3018 с)
26. Букирь М.Я. Облигации: бухгалтерский учет в банках и других аспектах работы. ЦИПСиР 2012 (280 с)
27. Бурмистрова Л. М. Бухгалтерский учет. Форум. 2012 г. (304 с)
