Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ 6
1.1. Виды конкурентных преимуществ 6
1.2. Формирование конкурентных преимуществ 13
1.3. Особенности конкуренции в российских условиях 17
1.4. Основные условия и методы достижения конкурентоспособности 31
ГЛАВА
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ДЕЛЬТА-ЛИФТ» 36
2.1. Общая характеристика предприятия 36
2.2. Анализ финансовой деятельности предприятия 41
2.3. Анализ состояния кадрового потенциала 41
ГЛАВА
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ООО «ДЕЛЬТА-ЛИФТ» 58
3.1. Организация конкурентного позиционирования фирмы 58
3.2. Методические рекомендации по формированию конкурентных преимуществ фирмы 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ 83
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Вопросы и тенденции развития современного маркетинга и рыночной экономики требуют всестороннего изучения конкуренции и оценки степени конкурентоспособности. Методология оценки конкуренции и конкурентоспособности является весьма важной и в практике хозяйствования, и в практике преподавания ряда учебных дисциплин в высшей школе. На основании ряда литературных источников попытаемся обобщить методические аспекты процесса конкуренции и обосновать выдвинутые нами методы оценки проблемы конкурентоспособности. Прежде всего, дифференцируем содержание понятия конкуренции. Думается, что методические его интерпретации предполагают различать конкурентоспособность:
1. готового товара;
2. продукции, идущей в переработку; 3) субъектов деятельности.
Широкий спектр проблем конкуренции применительно к Российским условиям разрабатывается отечественными учеными. Большинство ведущих экономических вузов страны ведут собственные разработки проблем конкурентоспособности, маркетинговые исследования товарных рынков и методов регулирования конкурентных отношений. К сожалению, ввиду объективных причин российская наука имеет меньший исторический опыт исследования данных проблем. Опыт последних лет показал, что большинство российских предприятий не готово к ведению конкурентной борьбы. Одним из ключевых факторов, определяющих создавшееся положение, является отсутствие систематизированных представлений о том, что является конкурентным преимуществом, как его создать и с помощью каких методов реализовать. Проблема является синтетической, междисциплинарной, охватывающей, по крайней мере, три области знаний: маркетинг, конкуренцию и управление. В нашей стране в такой постановке она никогда не была предметом серьезного рассмотрения, в то время как за рубежом во многих школах бизнеса такая постановка проблемы популярна уже более десяти лет.
Конкурентоспособность товара — это комплекс его свойств, отличающий его от товара — аналога. Конкурентоспособность продукции — это, главным образом, качественные потребительские ее характеристики (экологические, фитосанитарные, эстетические и т.д.).
Конкурентоспособность предприятия — это его выживаемость и способность вступать в борьбу с другими предприятиями, субъектами хозяйствования на рынке товаров и услуг. В практике оценки конкурентоспособности товара применяется ряд методик, которые не лишены недостатков. Так, оценка конкурентной способности товара по объему продаж носит скорее внутрифирменный характер и не вписывается в систему множества функциональных зависимостей (конкурентная среда, работа служб маркетинга, причины потребительских предпочтений и т.д.).
Методика опре-деления конкурентоспособности товара на основе комплексного показателя (сравнение параметров анализируемого товара и базового образца, единичных, групповых и интегральных показателей) страдает недооценкой учета потребительских и экономических факторов, типов движения товаров — конкурентов. Методика оценки интеграционного (интегрального) показателя конкурентоспособности основывается на расчете цены потребления, учете нормативных, технических и экономических параметров, и по существу распространяется только на ограниченный ассортимент товаров, главным образом, сложно — технических. По нашему мнению, названные методы не могут раскрыть в полной мере конкурентоспособность товара. Поэтому мы предлагаем обобщенную, комплексную методику оценки конкурентоспособности товара, которая бы позволила в обобщенном виде представить конкурентный потенциал интересующей нас продукции.
Цель работы – рассмотреть понятие конкурентоспособности предприятия и ее особенности.
Задачи: выяснить понятие конкурентоспособности, его особенности, виды и участие в маркетинге, рассмотреть особенности стратегического планирования, особенности данной стратегии на примере ООО «Дельта-лифт».
Объектом исследования является стратегия развития ООО «Дельта-лифт»
Предметом исследования является конкурентные особенности предприятия и разработка стратегии развития.
Очередность поставленных нами задач будет полностью соответствовать структуре работы.
Внутренняя среда фирмы — это собственная экономика предприятия, охватывающая все составляющие его деятельности: производственные процессы, реализацию продукции, финансовое, материальное и кадровое обеспечение, систему управления.
Методами исследования ВКР послужили: монографический метод, моделирование, сравнение, анализ, синтез и метод обобщения отечественной и зарубежной литературы.
Практическая значимость ВКР состоит в том, что, изучив теоретические аспекты осуществления предпринимательской деятельности на основе совершенствования внутренней среды, их можно практически применить в ООО «Дельта-лифт»
Данная работа изложена на страницах, содержит введение, основную часть, состоящую из трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Список использованной литературы
1.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. // СЗ РФ. 1994. №
32. Ст. 3301; с изменениями СЗ РФ. 2005. № 1 (часть 1).
Ст. 43.
2.Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. От 29.12.2004 г.) «Об Обществах с ограниченной ответственностью» //СЗ РФ. 1998. №
7. Ст. 785; с изменением СЗ РФ. 2005-№ 1 (часть 1).
Ст. 18.
3.Алихашкина Е. Исследование партнёров: выбор и оценка источников поставки. Практический маркетинг.- 2005. -№ 3 – С. 15-19.
4.Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 256 с.
5.Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий // Маркетинг.- 2008. — № 5. — С.12 — 14.
6.Баринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент. – М.: Инфра-М, 2005. – 521с.
7.Бароненко С.П., Шеметов В.В. Стратегическая устойчивость предприятия. — М., Центрполиграф, 2004. – 389с.
8.Басовский Л.Е. Маркетинг.- М.: Инфра-М, 2005.-451 c.
9.Борисовский Л. Е. — Маркетинг: курс лекций — М.: ИФРА-М, 2004.-542 с.
10.Веснин В.Р. Стратегическое управление. Учебник. М., Проспект, 2006. – 478с.
11.Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник. М., Экономистъ, 2005. – 522с.
12.Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. Учебник. — М., Омега-Л, 2004. – 490с.
13.Герчикова И.Н. Менеджмент. Гриф МО РФ. Учебник. М., ЮНИТИ, 2006. – 590с.
14.Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. — 2004. — № 6. — С. 15 — 18.
15.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. — М.: Финпресс, 2008.-654 c.
16.Каплан Р., Нортон Д. Стратегически карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. /Пер. с англ. М., ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008.
17.Карпов А.Е. Стратегическое управление и эффективное развитие бизнеса. — М., Результат и качество, 2005.
18.Кныш М.И., Пучков В.В., Тютиков Ю.П. Стратегическое управление корпорациями. — М., КультИнформПресс, 2008.
19.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга, второе европейское издание.- M.: Вильямс, 2009.- 672 c.
20.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга.- M.: Вильямс, 2008.-541 c.
21.Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг – М.: Высшее образование, 2009. — 464 с.
22.Мазилкина Е. И., Паничкина Г. Г. Управление конкурентоспособностью — М: Омега-Л, 2009. — 328 с.
23.Маркетинг / под ред. А.Н. Романова. – СПб.: Питер, 2009. – 472 с.
24.Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. – М.: ЮНИТИ, 2007.-514 c.
25.Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент. Курс лекций Изд. – Мурманск: Сибирское соглашение, 2007. – 344с.
26.Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур // Риск. – 2009. — № 5. — С. 6– 9.
27.Ноздрева В.Ю., Гречков. Маркетинг, учебник.- М.: Юристь, 2005.- 356 c.
28.Парамонова Т. Н., Красюк И. Н. Конкурентоспособность предприятия розничной торговли – М.: КноРус, 2010.- 120 с.
29.Родионова Л.Н., Кантор О.Г., Хакимова Ю.Р. Оценка конкурентоспособности продукции// Маркетинг в России и за рубежом. — 2009. — № 1. — С. 63— 77.
30.Савельева Н. А. Управление конкурентоспособностью фирмы — Ростов на Дону: Феникс, 2009 – 384с.
31.Скотт М. Факторы стоимости: Руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2009. — 432 с.
32.Соколова М.И., Зайцев Л.Г.Стратегический менеджмент. – М.: Юристъ, 2008. – 290с.
33.Соловьев Б. А. Управление маркетингом: 17-ти модульная программа для менеджеров.- М.: ИНФРА-М, 2009.- 357 c.
34.Стати М. П. Методика планирования маркетинговой деятельности фирмы // Маркетинг.- 2006.- № 1. — C. 23 — 32.
35.Стати М. П. Методика планирования маркетинговой деятельности фирмы // Маркетинг.- 2006. — № 2. — C. 24 – 30.
36.Татарников Е.А. Стратегическое управление предприятием. Жить одним днем или планировать свое будущее? — М., Альфа-Пресс, 2006. – 320с.
37.Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. / Пер. с англ. М.-СПб.-Киев, Вильямс, 2009. – 390с.
38.Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. М., Дело, 2005. – 290с.
39.Фатхутдинов Р. Конкурентоспособность. России и подготовка кадров // Общество и экономика. – 2005. – № 15. – С. 9 – 12.
40.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 312 с.
41.Фаэй Л. Курс МВА по стратегическому менеджменту. / Пер. с англ. М., Альпина Бизнес Букс, 2005.
42.Феоктистова Е.М., Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика.- М.: Высшая школа, 2008. – 684 c.
43.Философова Т. Г., Быков В. А. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность- М: Юнити-Дана, 2009. — 296 с.
44.Фомин В.Н. Качество продукции и маркетинг.- М.: ЮНИТИ, 2007.– 781 c.
45.Хруцкий И.В., Корнеева И.В. Современный маркетинг, настольная книга по исследованию рынка.- М.: ЮНИТИ, 2004. – 425 c.
46.Царев В. В., Кантарович А. А., Черныш В. В. Оценка конкурентоспособности предприятий — М: Юнити-Дана, 2009. — 800 с.
47.Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М. Методика исследования конкуренции на рынке// Маркетинг в России и за рубежом. — 2009. — № 4. — С. 44— 54.
48.Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие; 2-е изд., с испр. и доп. — М.: ГНОМ-ПРЕСС, 2005. – 468 c.
