Пример готовой дипломной работы по предмету: Стратегический менеджмент
Содержание
Содержание
Введение ………………………………………………………………….. 3
Глава
1. Теоретические основы конкурентоспособности услуг предприятия РГБ………………………………………………………….
5
1.1 Сущность, понятие гостиничных услуг…………………………….. 5
1.2 Понятие конкурентоспособности услуг гостиничного предприятия……………………………………………………………….
8
1.3 Методы оценки конкурентоспособности услуг предприятия…… 14
Глава
2. Оценка конкурентоспособности услуг предприятия ЗАО гостиницы Союз…………………………………………………………..
24
2.1 Организационно -экономическая характеристика гостиницы Союз………………………………………………………………………..
24
2.2 Оценка конкурентоспособности предприятия гостиницы Союз………………………………………………………………………. 33
2.3 Анализ гостиничных услуг предоставляемых конкурентами……. 36
2.4 Мероприятия по повышению конкурентоспособности услуг гостиницы Союз………………………………………………………….
45
Заключение ……………………………………………………………… 49
Список литературы ………………………………………………………. 52
Выдержка из текста
Введение
За последние десятилетия усиление конкуренции отмечено фактически во всем мире. Еще не так давно она отсутствовала во многих странах и отраслях. Рынки были защищены и доминирующие позиции на них были четко определены. И даже там, где существовало соперничество, оно не было столь ожесточенным.
Рынок любого товара или услуги имеет свои особенности, не меняющие, впрочем, суть самой конкуренции. Как явление она не нова, но многообразие ее проявлений требует постоянного изучения, включая оценки динамики или интенсивности.
Сегодня ни одна серьезная компания не может обойтись без оценки своего конкурентного положения на рынке и конкурентоспособности своей продукции. Несмотря на разнообразные методы и формы конкурентной борьбы, каждая фирма пытается выработать свою конкурентную стратегию для достижения рыночного успеха.
Таким образом, актуальность изучения и применение методов конкурентной борьбы в управлении фирмой все больше возрастает. Именно это и определило выбор темы дипломной работы.
При написании работы были использованы методы анализа и синтеза, а также методы обработки результатов маркетинговых исследований, включающих методы экспертных оценок, методы экономико-математического моделирования.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы. М.: Новости, 2009. – 256 с.
2. Александров А.К. Конкурентоспособность предприятия (фирмы): учебное пособие. М.: Новое знание: ИНФРА-М, 2013. – 358 с.
3. Арбатская Е. А. Подходы к оценке конкурентоспособности предприятия // Известия ИГЭА. 2012. – С. 118-121.
4. Афонина И.А. О роли стратегического планирования в повышении конкурентоспособности промышленных предприятий // Микроэкономика. 2012. — С.60-64.
5. Ахматова, М. Теоретические модели конкурентоспособности // Маркетинг. 2003. – С. 25-38.
6. Бакалякин Г.Б. Конкурентоспособность малого предпринимательства // Вопросы статистики.- 2009.- С. 81-84.
7. Барабанов А. Оценка конкурентоспособности региона // Пробл. теории и практики управл. 2011. — С.69-81.
8. Белоусов, В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. — С. 15 – 20.
9. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2008. — 320 с.
10. Березин А.А. Влияние стратегий издержек на конкурентоспособность компании // Микроэкономика. 2012.-С. 88.
11. Булатов А.С. Особенности конкурентоспособности России. М.: КРАСАНД, 2010.- 147 с.
12. Быков В.А. Конкуренция и конкурентоспособность. М: Юнити, 2007. — 271с.
13. Гапоненко А. Инновации в менеджменте как фактор конкурентоспособности организаций // Пробл. прогнозирования. 2014. — С.88-95.
14. Гармашов В.С. Стратегия обеспечения конкурентоспособности фирмы. СПб.: Проект, 2009. — 432 с.
15. Гельвановский М. Обеспечение лидерства России через рост конкурентоспособности // Экономист. 2014. — С.48-57.
16. Голубков Е.П. Изучение и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. СПб.: ПИТЕР, 2008. — 240 с.
17. Горбатенко А.Н. Управление рисками как фактор повышения конкурентоспособности компаний // Микроэкономика. 2013. — С.27-32.
18. Гордон, Я. Целевая конкуренция. М.: Вершина , 2006. – 368с.
19. Золотогоров В.Г. Организация производства и управление предприятием . Учебное пособие. М.: Книжный дом.2005.- 448 с.
20. Каретников Т.М. Конкурентоспособность фирм. Челябинск, ЧГТУ, 2009. — 142 с.
21. Канке В. А. Философия менеджмента: учеб. для вузов. М.: КноРус, 2010. – 388 с.
22. Киперман Г.Я. Современный экономический словарь. М. : Экономика, 2012. – 255 с.
23. Кирцнер И. И. Конкуренция и предпринимательство. Челябинск: Социум, 2010. — 288 с.
24. Козырская И. Е. Политика компании по укреплению и повышению конкурентоспособности своей продукции. Иркутск: БГУЭП, 2008. — С. 51-58.
25. Конина Н. Ю. Конкурентоспособность фирмы в глобальном мире. М.: Проспект, 2012. – 361 с.
26. Кравец Л.Г. Конкурентоспособность предпринимательства и конкурентная разведка. М.: Норма, 2010. — 184 с.
27. Лифиц, И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг / И.М. Лифиц. – М.: Высшее образование — 2007. – 390с.
28. Лоскутова, М.В. Анализ теорий конкуренции и конкурентоспособности / М.В. Лоскутова // Социально-экономические явления и процессы. — 2011. — С. 101-106.
29. Магомедов, Ш. Метод оценки конкурентоспособности предприятия розничной торговли / Ш. Магомедов, И. Койчакаев // Маркетинг. — 2009. — С. 91 – 102.
30. Мазилкина, Е. И. Основы управления конкурентоспособностью / Е. И. Мазилкина, Г. Г. Паничкина. — М. : Омега-Л. — 2009. — 328 с.
31. Медведев, П.М. Организация маркетинговой службы с нуля / П.М. Медведев. – М.: Норма. – 2008. – 340 с.
32. Меликян, О.М. Поведение потребителей / О.М. Меликян. – М.: Дашков и К. — 2009. — 264 с.
33. Михарева, В.А. Стратегический маркетинг / В.А. Михарева. – М.: Гревцова. — 2009 – 208с.
34. Новицкий, Н. И. Организация производства. Учебное пособие. / Н. И. Новицкий, А. А. Горюшкин. М.: КноРус. 2009. – 352с.
35. Овчинников, В.В. Глобальная конкуренция в эпоху многоукладной экономики / В.В. Овчинников. – М.: Институт экономических стратегий; Международная Академия исследований будущего. 2011. — 206 с.
36. Организация гостиничного обслуживания / под ред. МП Мальская. М.: Феникс, 2012. – 382 с.
37. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент. М.: КноРус. 2012.- 496 с.
38. Пашутин С.Б. Открываем предприятие. С чего начать и как преуспеть / С.Б. Пашутин. М.: Эксмо. 2009. — 240с.
39. Плясунков А.В. Экономические методы управления конкурентоспособностью продукции: Автореферат диссертации. Мн.: БГПА. 2008. – 23 с.
40. Предпринимательство /под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Г.Б. Поляка, проф. В.А. Швандара. М.: Юнити-Дана. 2015. – 426 с.
41. Рязанова В. А. Организация и планирование производства. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Гриф УМО МО РФ, Academia. — 2010 – 272 с.
42. Савельева Н. А. Управление конкурентоспособностью фирмы. Учебник. Гриф УМО вузов России: Феникс, Высшее образование. 2009. – 514 с.
43. Синько В. Конкурентная среда, необходимая для производства конкурентоспособной продукции // Стандарты и качество. 2009. — С.38
44. Трубилин А. Конкурентоспособность- главный фактор эффективного производства //Научный журнал КубГАУ. 2012 . – С. 7-11
45. Фасхиев Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и за рубежом. 2009. № 4. — С.7 — 12.
46. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2010. — 312 с.
47. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент как система повышения конкурентоспособности // Управление персоналом. 2010. – С. 24
48. Фатхутдинов Р.А. Глобальная конкурентоспособность. На стол современному руководителю. РИА Стандарты и качество. 2009. – 464с.
49. Яшева Г.А. Как оценить конкурентоспособность товара. СПб: ПИТЕР. — 2008. — 325 с.
