Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНЦИИ………………………………………………………………..6
1.1. Понятие конкуренции и ее функции………………………………….6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентную борьбу…………………… 17
1.3. Государственное регулирование конкуренции в России………… 26
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ИП АФАНАСЬЕВ И.И……………………………………………………………..34
2.1. Организационно-экономическая характеристика……………….34
2.2. Исследование внешней среды………………………………………38
2.3. Анализ конкурентоспособности организации …………………….48
ГЛАВА
3. ОБОСНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ…………………………………………….51
3.1. Разработка конкурентных стратегий для ИП Афанасьев И.И….51
3.2. Методические рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности………………………………………………………… 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………… 83
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………89
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Современный рынок можно сравнить с рыбной ловлей. Когда рыба водится в большом количестве или рыбаков мало, а значит, ее особо не прикармливают, то рыбу можно поймать на хлеб, и на простую блесну. Но когда рыбы мало или слишком много рыбаков, то тут надо придумывать хитрые уловки, особые снасти и оригинальные наживки, чтобы не остаться без улова. Так и на современном рынке: потребителей не так уж много, а конкурентов, которые хотят их «поймать», предостаточно. [14, с. 84]
На данный момент «
95. компаний, представителей малого и среднего бизнеса, в том числе и только что вышедших на рынок, не достигают намеченных целей». [31]
Многие компании не имеют ясного, конкретного представления о том, в каком именно направлении должен следовать их бизнес. А их владельцы просто не могут реально оценить свои текущие перспективы. В условиях действия конкуренции даже перед компаниями, занимающими лидирующие позиции на рынке, возникает достаточно сложная задача удержания этих позиций.
В условиях развития рыночной экономики особую важность для успешного функционирования организации приобретают вопросы формирования конкурентного потенциала, определения, развития и создания предпосылок для устойчивости конкурентных преимуществ. Само понятие конкурентного преимущества в настоящее время приобрело особую актуальность, поскольку рост компаний во всем мире замедлился, а поведение конкурентов становится все более агрессивным. Главным стало не просто добиться и выявить конкурентное преимущество, а сделать его устойчивым.
Конкурентное преимущество представляет собой способность предприятия обеспечивать максимум возможностей в преодолении силы конкуренции, привлечении сохранении потребителей. [21, с. 190]
Усиление конкуренции, нарастающая сложность управления обусловили необходимость усиления контроля на основе наблюдения за изменениями внешней и внутренней среды организации. Значительная часть существующих показателей и методик исследования конкурентной среды позволяет дать достаточно четкую оценку состояния конкуренции с позиций какой-либо конкретной организация, на основании чего может быть разработана конкурентная стратегия фирмы.
Для успешной деятельности предприятию необходимо выработать стратегию развития, основанную на его конкурентных преимуществах.
Актуальность работы заключается в том, что сегодня использование традиционных способов, зачастую оказывается не достаточным. Располагая информацией о конкурентных позициях, организация может получить возможность определить свои преимущества и узкие места, выбрать правильную стратегию и тактику поведения, адекватную реалиям рыночных процессов.
Объектом исследования является организация малого бизнеса ИП Афанасьев И.И.
Предметом исследования являются сущность конкуренции, ее функции.
Цели работы — исследование конкуренции, ее влияния на деятельность организации.
Задачи работы — рассмотрение сущности конкуренции, особенностей применения конкурентных стратегий на предприятии ИП Афанасьев И.И. и путей совершенствования разработки конкурентных стратегий в организации; научиться создавать эффективную конкурентную организацию.
Оригинальность состоит в том, что исследование и разработка мероприятий ранее в этом направлении не велись, так как у компании нет большого штата и средств.
Практическая значимость работы заключается в проведении исследования и разработки конкурентных стратегий для предприятия и особенно актуальна, так как будет внедряться в работу данного предприятия.
В работе рассмотрены монографии, нормативные источники, периодическая литература и электронные источники по данной теме. Большая часть литературных источников используется по теме привлечения и удержания клиентов авторов, которые не просто теоретики, а еще и практики и исследователи:
- консультант по маркетингу, привлечению и удержанию клиентов — Андрей Зинкевич;
- успешный американский бизнесмен — Карл Сьюэлл;
- американский писатель и журналист, автор книг и статей по бизнес — тематике — Пол Браун;
- бизнес — коуч, автор книг по менеджменту, руководитель проекта по изучению проблем управления, бизнес-консультант, писатель, исследователь — Джим Коллинз.
При исследовании рассматриваются подробно понятия конкуренции, конкурентного преимущества, конкурентной среды и конкурентоспособности. Рассматриваются факторы, влияющие на конкурентную борьбу и влияние государства на регулирование конкуренции в России. Проводится анализ влияния конкурентной среды, конкурентоспособности организации. Разрабатываются рекомендации по совершенствованию и применению конкурентных стратегий для предприятия.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации. Официальное издание. – М.: Юрид. лит., 2009. — 8,14 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 30.12.2012) (с изм. и доп., вступающими в силу с 02.01.2013).
М.: Издательство: Эксмо, 2014. – 5с.
3. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 21.07.2014)/ (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.08.2014)// М.: Издательство: Проспект, 2014. – 75 с.
4. Федеральный закон «О рекламе». Комментарий (постатейный) второе издание. Толкачев А.Н. М.: Инфра – М, «Риор», 2010. – 2с.
5. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 04.06.2014, с изм. от 21.07.2014) "О защите конкуренции" (26 июля 2006 г.).
[Электронный ресурс]
/ URL: http://www.consultant.ru. html (дата обращения 29.09.14)
6. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.07.2008) "О защите прав потребителей" // Справочная правовая система «Консультант Плюс» — [Электронный ресурс]/ URL: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/ (дата обращения 30.09.14)
7. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 331 (ред. от 29.12.2008) "Об утверждении положения о Федеральной антимонопольной службе" (с изм. и доп., вступающими в силу с 20.01.2009) // Справочная правовая система «Консультант Плюс» — [Электронный ресурс]/ URL: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=167904 (дата обращения 31.10.14)
8. Федеральная служба государственной статистики. Распределение населения по размеру среднедушевых денежных доходов. [Электронный ресурс]
/ URL: http://www.gks.ru.html (дата обращения 30.09.14)
9. Баскакова О.В., Сейко Л.Ф. Экономика предприятия (организации): учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. — 222 с.
10. Блинов А.О., Угрюмова Н.В. Управление изменениями: Учебник для бакалавров. – М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2014 г. – 7c.
11. Гринин А. Направление государственного регулирования конкуренции // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. 2010. № 3. – 231 с.
12. Головачев А.С. Конкурентоспособность организации: учебное пособие. – Минск: Высшая школа, 2012. – 176 с.
13. Гуляев Г.Ю. Эволюция теории конкуренции// Известия ПГПУ им. В.Г. Белинского. 2012. № 28. – с. 320-321.
14. Есикова И.В., Лобанов С.Н., Лобанова Е.М. Как завоевать покупателя/ Практическое пособие. — 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2012. – 84 с.
15. Захарова Ю.А. Методы стимулирования сбыта: учебное пособие / Под ред. Е.Н. Киселевой – М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2012. – 26 с.
16. Завьялов Ф.Н., Сапир Е.В. Конкурентоспособность национальной экономики: регионально-отраслевые аспекты оценки: монография: Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Демидова.— Ярославль: ЯрГУ, 2011. — 5 с.
17. Копьев А.В., Агешкина Н.А. Конкурентное право: учебное пособие. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2011. – 94с.
18. Мазилкина Е.Н., Паничкина Г.Т. Управление конкурентоспособностью: учебное пособие. – Саратов: Корпорация Диколь, 2013. – 17 с.
19. Маргунов В.И. Логистика: учебное пособие. – 2-е изд., испр. – Минск, Высшая школа, 2013. – 11, 234 с.
20. Мхитарян С.В., Маркова М.В. Системы управления взаимоотношениями с клиентами: практикум.– М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2011. – 5 с.
21. Поляничкин Ю.А. Экономическая природа конкуренции и конкурентоспособности предприятия в условиях рыночной экономики // Бизнес в законе. Экономическо-юридический журнал. 2012. № 3. – 189-190 с.
22. Попов С. А. Концепция актуального стратегического менеджмента для современных российских компаний: монография. — М.: Издательство Юрайт, 2013. — 17 с.
23. Салихова Я.Ю. Конкурентный потенциал предприятия: сущность, структура, методика оценки : учебное пособие – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 3-4 с.
24. Стратегическое управление: от идеи до результата: Сборник статей / Аналит. центр при Правительстве Рос. Федерации. — Москва: Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации, 2011. — 18 с.
25. Харченко Л.В. Стратегический менеджмент: учебник. – М. Московская финансово-промышленная академия, 2012. — 13 с.
26. Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. — Оценка конкурентоспособности предприятий: учебное пособие/ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.— 238c.
27. Друкер. Питер Ф. Менеджмент. Вызовы XXI века. — Изд-во: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 39 с.
28. Коллинз Д. От хорошего к великому. – Манн, Иванов и Фербер, 2013. 72 с.
29. Сьюэлл Карл, Браун Пол. Клиенты на всю жизнь /пер. с англ. Иванова М. и Фербера М. — 7-е изд.: М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер , 2010. – 109 с.
30. Энтони де Мелло. Одна минута глупости/ Сборник медитативных притч. Изд-во: София, 2011. – 233 с.
31. Абрахам Джей. Ваш бизнес зашел в тупик? [Электронный ресурс]
/ URL: http://abraham 2.ru/page/vy-zashli-v-tupik-potomu-chto-proigryvaete-konkurentam (дата обращения 02.11.14).
32. Доклад об экономике России № 18 — март 2009 г. Всемирный банк в России. [Электронный ресурс]
/ URL: http://uisrussia.msu.ru.html (дата обращения 29.08.14).
33. Аренков И.А. Салихова Я.Ю. Гаврилова М.А. Текст научной статьи по специальности «Внешняя торговля»/ Конкурентный потенциал предприятия: модель и стратегия развития/Журнал Проблемы современной экономики, 2011. — № 4. – 121 с. [Электронный ресурс]
/ URL: http://cyberleninka.ru/article/n/konkurentnyy-potentsial-predpriyatiya-model-i-strategii-razvitiya. (дата обращения 30.09.14)
34. Зинкевич Андрей. Конвейер клиентов. 2013. — 7 с. [Электронный ресурс]
/ URL: http://azinkevich.com (дата обращения 20.10.14)
35. Зинкевич Андрей. Секреты клиентоориентированности. 2013. – 4, 7, 20 с. [Электронный ресурс]
/ URL: http://azinkevich.com (дата обращения 20.10.14)
36. Конкуренция. Большой энциклопедический словарь. [Электронный ресурс]
/ URL: http://enc-dic.com/word/k/Konkurencija-12273.html (дата обращения 15.07.14)
37. Конкуренция. Википедия. Свободная энциклопедия. [Электронный ресурс]
/ URL: http://ru.wikipedia.org (дата обращения 15.07.14)
38. Конкуренция. Термин в Энциклопедическом Фонде. [Электронный ресурс]
/ URL: http://www.russika.ru/t.php?t=4705 (дата обращения 15.07.14.
39. Конкуренция (Сompetition) – это… [Электронный ресурс]
/ URL: http://forexaw.com/TERMs/Economic_terms_and_concepts/Business/l 348_Конкуренция_ Сompetition_это (дата обращения 18.09.14.
40. Маркетинг. Википедия. Свободная энциклопедия. [Электронный ресурс]
/ URL: http://ru.wikipedia.org. html (дата обращения 15.01.14).
41. Медведев недоволен уровнем развития конкуренции в России. Новости. [Электронный ресурс]
/ URL: http://er.ru.html (дата обращения 29.09.14).
42. Островенко Д.Г. Государственное регулирование конкуренции как основы экономического развития страны/ Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук. Ростов-на-Дону, 2011. — 3 с. [Электронный ресурс]
/ URL: http:// library.sfedu.ru/referat/D212-208-01/22-00-08/20110704_D212-208-01_22-00-08_OstrovenkoDG.pdf (дата обращения 28.10.14)
43. Проблемы обеспечения конкурентоспособности социально-экономических систем: монография / Под общ. ред. С.С. Чернова. — Книга 3. — Новосибирск: Изд-во «СИБПРИНТ», 2010. – 193 с. [Электронный ресурс]/ URL: http://www.zrns.ru/2mongr_arhiv_ks 2.html (дата обращения 03.11.14)
44. Процессно-ориентированная система управления обеспечением конкурентоспособности предприятий рынка./Чаплина А.Н./ Журнал Проблемы современной экономики, 2010. № 2 – 141 с. [Электронный ресурс]/ URL: http://cyberleninka.ru/article/n/protsessno-orientirovannaya-sistema-upravleniya-obespecheniem-konkurentosposobnosti-predpriyatiy-potrebitelskogo-rynka#n (дата обращения 03.11.14)
45. Развитие малого и среднего предпринимательства в России Материалы семинара экспертной группы № 4, 2011 г. [Электронный ресурс]
/ URL: http:// www.nisse.ru.html (дата обращения 28.09.14)
46. Росстат подтвердил оценку инфляции — 2013 в России [Электронный ресурс]
/ URL: http://ria.ru.html (дата обращения 30.09.14)
47. Статистика по росту безработицы в России в 2013 году. Блог финансиста. [Электронный ресурс]
/ URL: http://finansiko.ru.html (дата обращения 25.09.14)
48. Таргетируй это. Эксперт, № 44,
2. октября 2014, C. 6-7 [Электронный ресурс]
/ URL: http://dlib.eastview.com/browse/doc/42516991 (дата обращения 02.11.14)
49. Уровень конкуренции в РФ за последний год снизился, отметил глава ФАС. Новости. [Электронный ресурс]
/ URL: http://rapsinews.ru/incident_news/20130725/268318422.html (дата обращения 29.09.14)
50. SWOT-анализ. Википедия. Свободная энциклопедия. [Электронный ресурс]
/ URL: http://ru.wikipedia.org. html (дата обращения 13.08.14)